大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)組建管理出現(xiàn)的問(wèn)題及對(duì)策

孫陽(yáng)

[摘 要] 在國(guó)家創(chuàng)業(yè)政策對(duì)于創(chuàng)業(yè)者鼓勵(lì)的大背景下，高校對(duì)于在校生創(chuàng)業(yè)教育的力度加大，目前高校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的案例越來(lái)越多，但因?yàn)榇髮W(xué)生本身創(chuàng)業(yè)受到個(gè)人素質(zhì)、社會(huì)環(huán)境、理論知識(shí)欠缺、管理難度大等問(wèn)題的影響，使得大學(xué)生在創(chuàng)業(yè)組建團(tuán)隊(duì)的過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題，為了更利于創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的良性發(fā)展，必須讓這些問(wèn)題得到有效解決。

[關(guān)鍵詞] 大學(xué)生創(chuàng)業(yè)；創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)；組建；管理

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2017. 13. 110

[中圖分類號(hào)] F272 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1673 - 0194（2017）13- 0248- 02

0 引 言

大學(xué)生團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)業(yè)過(guò)程并非一帆風(fēng)順，即使前期有充足的準(zhǔn)備并做了充分的計(jì)劃，但在實(shí)際的組建過(guò)程中還是會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題，這些問(wèn)題都會(huì)影響創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的整體發(fā)展。

1 大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)組建管理中出現(xiàn)的問(wèn)題

1.1 創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員間出現(xiàn)問(wèn)題

（1）職能劃分模糊。大多數(shù)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)缺乏管理理論基礎(chǔ)，很多是星狀創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，也就是存在一個(gè)核心人物領(lǐng)導(dǎo)整個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，往往這種創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)缺少其他方面的人才，團(tuán)隊(duì)成員的組成在構(gòu)建上很難互補(bǔ)，會(huì)出現(xiàn)難以協(xié)調(diào)的局面，當(dāng)團(tuán)隊(duì)需要做出重大決策時(shí)，核心人物的決策會(huì)缺乏全面考慮，影響整體的全面發(fā)展。

（2）團(tuán)隊(duì)成員合作缺乏協(xié)調(diào)性。管理者層次模糊、人才缺乏或閑置，再加上團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人素質(zhì)能力不同，管理水平不同，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員間容易從自身出發(fā)，導(dǎo)致很多需要改進(jìn)和避免的地方都不能得到有效解決，協(xié)調(diào)性差會(huì)導(dǎo)致整個(gè)公司的發(fā)展和業(yè)績(jī)都受到影響。

（3）團(tuán)隊(duì)成員彼此不信任。雖然因?yàn)楣餐哪繕?biāo)組成了創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，但在遇到需要決策時(shí)一旦失去話語(yǔ)權(quán)或者觸及到自身利益，不能參與到需要協(xié)商和修改的部分就會(huì)影響團(tuán)隊(duì)成員間的相互信任。隨著不信任感的加深，整個(gè)團(tuán)隊(duì)都會(huì)籠罩在束縛感中，會(huì)有制約感，不信任會(huì)導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)面臨更多的阻力。

1.2 個(gè)人目標(biāo)與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)沖突

很多大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)在規(guī)劃設(shè)計(jì)整個(gè)企業(yè)的發(fā)展布局時(shí)，團(tuán)隊(duì)成員往往從自身考慮，迫切于自身利益，很難從全局考慮，再加上溝通不及時(shí)，容易建立以自我為中心的權(quán)威。而隨著創(chuàng)業(yè)企業(yè)的不斷發(fā)展，對(duì)于未來(lái)的發(fā)展規(guī)劃也會(huì)產(chǎn)生不同的觀點(diǎn)，想法與大局不同時(shí)會(huì)使團(tuán)隊(duì)成員感到壓抑，一旦覺(jué)得自己的目標(biāo)與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)不同時(shí)，就會(huì)消極面對(duì)工作，因此形成不好的工作環(huán)境。而創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中最初的核心人員，往往因?yàn)樽约菏墙M建團(tuán)隊(duì)的原始人物，會(huì)武斷地做出一些決策，一旦考慮不到其他人員的實(shí)際情況就會(huì)因其他人員與自己的想法不符而使工作難以進(jìn)行。

1.3 創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員間溝通不暢

溝通機(jī)制是團(tuán)隊(duì)中不可避免的需要重視的環(huán)節(jié)。每個(gè)人都有自己的想法，一旦缺乏溝通，無(wú)論是從上到下還是相互之間都會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題，無(wú)法讓別人了解自己的真實(shí)想法，工作也容易造成偏差，成員間一旦出現(xiàn)矛盾或隔閡，會(huì)讓創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員的想法不統(tǒng)一，長(zhǎng)久下去會(huì)壓抑工作積極性使得創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)本身和企業(yè)都不能很好地運(yùn)轉(zhuǎn)。

2 改善大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)管理的對(duì)策

2.1 建立以團(tuán)隊(duì)目標(biāo)為核心的管理制度

建立創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的管理制度，就要將團(tuán)隊(duì)目標(biāo)放在核心地位，并讓團(tuán)隊(duì)成員都圍繞這個(gè)目標(biāo)制定自己的目標(biāo)。也就是需要通過(guò)制度管理讓每個(gè)成員都凝聚在一起，并讓所有人都盡職盡責(zé)去完成工作完成目標(biāo)，在核心目標(biāo)的影響下，所有成員都能自發(fā)參與管理并進(jìn)行自我約束，讓管理制度的核心帶動(dòng)整個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展，讓成員間的目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)相結(jié)合，在推動(dòng)整體發(fā)展的同時(shí)使得大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的整體發(fā)展趨于穩(wěn)定和有力。

2.2 采用科學(xué)有效的管理方法

大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)最行之有效的管理方法就是進(jìn)行有效的績(jī)效管理。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的組建會(huì)促使各樣的團(tuán)隊(duì)成員聚集，除了個(gè)人素質(zhì)等因素外必然存在很多差異，但也正是存在這種差異，反而使得團(tuán)隊(duì)中有新鮮的力量，大學(xué)生一旦都是具有高素質(zhì)的人才，面對(duì)差異的復(fù)雜情況將會(huì)對(duì)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)整體的管理難度加到最大。通過(guò)有效的績(jī)效考核，使得管理者理性地對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行有針對(duì)性的有效區(qū)分，一旦出現(xiàn)問(wèn)題，能夠快速對(duì)團(tuán)隊(duì)成員及時(shí)有效地做出正確判斷和決定，有效并公平公正地分配利益和資源，出現(xiàn)矛盾時(shí)也能夠利用管理者的身份合理協(xié)調(diào)解決矛盾，有效的績(jī)效管理能夠避免制定規(guī)章制度的刻薄呆板，能夠靈活應(yīng)對(duì)，在監(jiān)管團(tuán)隊(duì)成員的同時(shí)因事制宜并引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)績(jī)效穩(wěn)步提升。

2.3 建立多樣的溝通模式

溝通在創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的組建中至關(guān)重要，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中的核心人物想要與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行有效溝通，就必須做到有效聆聽(tīng)和有效表達(dá)。雖然現(xiàn)在能夠選擇的溝通方式有很多，相互之間的聯(lián)系也越來(lái)越緊密，尤其依托互聯(lián)網(wǎng)的信息傳播和交流更是跨越了空間和時(shí)間，提供了很多溝通上的便利，但是即使方式再多也不能忽略面對(duì)面的交流與溝通，在溝通前需要關(guān)注團(tuán)隊(duì)其他成員的思想傾向，需要提前設(shè)定溝通的目標(biāo)，在最初溝通時(shí)要能快速吸引團(tuán)隊(duì)人員的興趣和注意力，在溝通中也要闡述要點(diǎn)，圍繞要點(diǎn)組織溝通的內(nèi)容，溝通結(jié)束后要簡(jiǎn)要回顧內(nèi)容并做出核心小結(jié)，不能隨心所欲沒(méi)完沒(méi)了地漫談，要讓團(tuán)隊(duì)成員在內(nèi)心深處接受溝通的內(nèi)容。

2.4 建立激勵(lì)機(jī)制

激勵(lì)是最好的促進(jìn)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員工作積極性的方式方法。當(dāng)出現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成員遲到早退、不愿工作、不愿加班、不愿意按時(shí)完成工作、不能達(dá)到要求的標(biāo)準(zhǔn)等影響團(tuán)隊(duì)士氣的問(wèn)題時(shí)，激勵(lì)可以進(jìn)行有效地解決。除了對(duì)于工作的支持和關(guān)懷以外，物質(zhì)與精神的激勵(lì)也不可或缺，此外還要通過(guò)目標(biāo)激勵(lì)、榜樣激勵(lì)、培訓(xùn)激勵(lì)、競(jìng)賽激勵(lì)等多種方式建立有效的激勵(lì)方式。

2.5 培養(yǎng)良好的團(tuán)隊(duì)精神

除了制定共同的目標(biāo)，團(tuán)隊(duì)相互配合、團(tuán)結(jié)進(jìn)取的團(tuán)隊(duì)精神也必不可少。一個(gè)優(yōu)秀高效的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)不能僅僅是簡(jiǎn)單的人員疊加，應(yīng)該讓創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力、忠誠(chéng)度等都有整體感，讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)成為一個(gè)共同體。

2.6 建立雙層面考核方式

除了采用激勵(lì)方法考核工作成果外，還要建立個(gè)人和創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)雙層面的雙層面考核，不僅僅突出對(duì)個(gè)人工作的考核，從團(tuán)隊(duì)整體考核也能激發(fā)團(tuán)隊(duì)個(gè)人的工作意識(shí)，以團(tuán)隊(duì)為整體目標(biāo)共同進(jìn)步，個(gè)人的考核結(jié)果影響團(tuán)體的考核，團(tuán)體的考核也決定個(gè)人的考核。

大學(xué)生在創(chuàng)業(yè)期組建過(guò)程中因?yàn)槿狈?shí)踐經(jīng)驗(yàn)難免會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題，只有及時(shí)有效地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并提出積極的應(yīng)對(duì)對(duì)策，才能有效解決創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中存在的問(wèn)題，使得創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)良性發(fā)展。

主要參考文獻(xiàn)

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