新時(shí)代檔案的社會(huì)服務(wù)功能探討

摘 要：隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，檔案事業(yè)正面臨著時(shí)代的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，其為社會(huì)服務(wù)的功能也不斷的拓展及擴(kuò)大。檔案館只有與時(shí)俱進(jìn)，充分認(rèn)識(shí)檔案館的社會(huì)服務(wù)性功能，合理開(kāi)發(fā)與利用檔案信息資源，提高檔案工作能力，跟上時(shí)代的步伐，才能最大化發(fā)揮檔案服務(wù)于社會(huì)的功能，滿足人們需要檔案信息的迫切要求，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展。

關(guān)鍵詞：檔案；社會(huì)；服務(wù)

隨著信息技術(shù)的發(fā)展，人類正進(jìn)入以現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)為核心，建立在知識(shí)和信息的生產(chǎn)、分配和使用基礎(chǔ)上的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，檔案工作作為服務(wù)于社會(huì)的一種管理型工作，也正在經(jīng)受著科技發(fā)展引導(dǎo)下的社會(huì)變革的沖擊。現(xiàn)時(shí)代的檔案館無(wú)論在管理水平、技術(shù)裝備、還是館藏資源的擴(kuò)展等方面，都是以前無(wú)數(shù)字化時(shí)期所無(wú)法比擬的。因此，在這種背景下，發(fā)揮好案館的社會(huì)服務(wù)功能，推動(dòng)檔案事業(yè)更好地服務(wù)于社會(huì)，經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)，取得社會(huì)的認(rèn)可和政府的支持，同時(shí)，拓展自身功能，促進(jìn)自身發(fā)展，對(duì)各級(jí)檔案館來(lái)說(shuō)就成為了一個(gè)很現(xiàn)實(shí)的非常重要的問(wèn)題

1 創(chuàng)新觀念，與時(shí)俱進(jìn)，做好服務(wù)工作

創(chuàng)新促進(jìn)發(fā)展，近三十年來(lái)，我國(guó)經(jīng)濟(jì)取得的巨大進(jìn)步，就在于思想觀念的解放與創(chuàng)新，只有具有解放思想，敢于創(chuàng)新精神和勇氣，才不能被流俗所羈縻，才能創(chuàng)造奇跡，促進(jìn)發(fā)展，取得成績(jī)。與此同理，檔案服務(wù)社會(huì)的工作也需要與時(shí)俱進(jìn)，也需要進(jìn)步，需要解放思想，創(chuàng)新觀念，開(kāi)拓進(jìn)取，改變陳舊落后的觀念，拋棄眾多條條框框的束縛，促進(jìn)檔案服務(wù)工作的進(jìn)步與發(fā)展，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展提供正能量。

各級(jí)檔案館，作為一個(gè)服務(wù)部分，在服務(wù)社會(huì)方面，首要的問(wèn)題就是更新觀念，解決思想認(rèn)識(shí)問(wèn)題，清晰的認(rèn)識(shí)到自己是為國(guó)家和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)服務(wù)的一個(gè)部門而存在的，要破除“與己無(wú)關(guān)，靜觀其變”的消極觀念，牢固樹(shù)立以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心的思想，以歷史主人翁的姿態(tài)，克服“等、靠、要”的思想，樹(shù)立主動(dòng)服務(wù)、主動(dòng)參與意識(shí)，以扎扎實(shí)實(shí)、不斷進(jìn)步，做好服務(wù)的思想指導(dǎo)自己服務(wù)于社會(huì)的實(shí)踐工作。只有更新觀念，解放思想，扎扎實(shí)實(shí)，不是停留在口頭上，才能使檔案工真正為社會(huì)服務(wù)的行為付諸于行動(dòng)；只有只有更新觀念，解放思想，創(chuàng)新進(jìn)步，才能不斷提高自身的建設(shè)能力，多方位的做好服務(wù)工作，經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展起到支持作用，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

2 技術(shù)創(chuàng)新，提高效率，增強(qiáng)檔案信息的服務(wù)能力

檔案部門一些傳統(tǒng)職能，將伴隨著信息技術(shù)的發(fā)展而發(fā)生改變。作為提供檔案資源信息的重要部門，檔案館要改變過(guò)去獨(dú)立、封閉狀態(tài)，改變工作方式，加快數(shù)據(jù)庫(kù)和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)檔案信息資源共享，從傳統(tǒng)的收集、分類、編目中所積累的經(jīng)驗(yàn)中走出來(lái)，建立自己的館藏檢索系統(tǒng)和能發(fā)揮館藏特色的數(shù)據(jù)庫(kù)，利用現(xiàn)代信息技術(shù)，實(shí)現(xiàn)檔案信息的數(shù)字化管理，為館藏信息為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展服務(wù)做好基礎(chǔ)。同時(shí)，全面做檔案館在通訊技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方面的兼容與連接，利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)，將自己的具有特色的檔案信息，通過(guò)微信等信息渠道，提供給需要服務(wù)的用戶。在提供利用方面，由于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)在傳輸信息時(shí)具有快速、準(zhǔn)確的特點(diǎn)，為檔案信息的社會(huì)化服務(wù)開(kāi)辟了新天地。

3 特色創(chuàng)新，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)檔案信息的主動(dòng)性服務(wù)

檔案館作為一個(gè)非生產(chǎn)性單位，用戶只有對(duì)其有所需要，才會(huì)引起自己的重視，才會(huì)去重視檔案工作、關(guān)心和理解檔案工作，感受到檔案的重要性，這樣檔案工作才能獲得其應(yīng)有的社會(huì)地位和價(jià)值。因此，能否積極主動(dòng)地為社會(huì)發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)、高效的檔案服務(wù)，是衡量檔案工作能否為社會(huì)發(fā)展服務(wù)最直接的標(biāo)準(zhǔn)。檔案館要根據(jù)自己館藏特點(diǎn)，根據(jù)各自不同的情況和條件，揚(yáng)長(zhǎng)避短，因地制宜，發(fā)揮出其自己應(yīng)有價(jià)值，以滿足社會(huì)各界利用檔案的需要。因此，現(xiàn)時(shí)代檔案館在做好基礎(chǔ)業(yè)務(wù)工作的同時(shí)，在大力豐富館藏的基礎(chǔ)上，使館藏檔案資料的內(nèi)容能夠體現(xiàn)出自己所在地區(qū)的特色，加強(qiáng)對(duì)特色檔案的接收和征集工作，從而使服務(wù)工作變被動(dòng)為主動(dòng)服務(wù)。一是要積極挖掘現(xiàn)有的檔案信息，搞好超前服務(wù)。各級(jí)檔案館要利用豐富的館藏資源，發(fā)揮出檔案資源的經(jīng)濟(jì)與科技價(jià)值，為地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展提供重要的就參考作用。二是檔案管理與經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展同步而行，做好跟蹤服務(wù)，密切配合，積極主動(dòng)關(guān)注經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的前沿動(dòng)態(tài)，隨時(shí)做好服務(wù)的延伸。三是進(jìn)一步改變傳統(tǒng)檔案的利用制度與利用方式，簡(jiǎn)化利用手續(xù)，制定利用檔案的優(yōu)惠政策，根據(jù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的實(shí)際需要，以網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化等現(xiàn)代信息技術(shù)支持服務(wù)方式的創(chuàng)新，以滿足社會(huì)各界的實(shí)際利用需要。四是積極加間檔案館間的交流和合作，加強(qiáng)縱向或橫向聯(lián)合，建立檔案館網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)全國(guó)性或地域性檔案館的資源共享，發(fā)揮各地區(qū)、各級(jí)檔案館館藏的綜合優(yōu)勢(shì)和互補(bǔ)效應(yīng)，打破區(qū)域界限，從更廣闊的空間加強(qiáng)聯(lián)系，正視自己的不足，向其他檔案部門學(xué)習(xí)，或充分利用現(xiàn)有的檔案協(xié)會(huì)、學(xué)會(huì)等各級(jí)組織加強(qiáng)學(xué)術(shù)聯(lián)系和交流，達(dá)到全國(guó)城市間檔案資源相連接、相融通，在促進(jìn)檔案館自身發(fā)展的同時(shí)，也提高了服務(wù)內(nèi)容與能力，更有效地促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展。

總之，隨著信息技術(shù)的發(fā)展，人類的進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)的騰飛，促使著檔案館社會(huì)服務(wù)性功能日趨完善。提高檔案館的社會(huì)化服務(wù)功能，提高檔案館的社會(huì)化服務(wù)水平，既是是檔案部門自身發(fā)展的需要，又是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的需要，各級(jí)檔案館的館藏檔案作為社會(huì)信息資源的組成部分，既是一種技術(shù)資源、管理資源，又是一種決策資源，對(duì)于經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的方方面面起著不可估量的作用。各級(jí)檔案館只有解放思想，創(chuàng)新觀念和技術(shù)，積極利用檔案館的資源，做好特色服務(wù)，才能使檔案資源更好的方便利用，實(shí)現(xiàn)檔案部門“功在當(dāng)代，利在千秋”的職責(zé)和義務(wù)。同時(shí)，檔案工作也只有與社會(huì)生活密切聯(lián)系，并以其特有的功能為社會(huì)做出貢獻(xiàn)，形成符合社會(huì)需要的、具有不可替代性的社會(huì)功能，才能得以生存、壯大和發(fā)展。

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作者簡(jiǎn)介

杜中元，男，漢族，山東鄒城市水利局黨委委員、西葦水庫(kù)管理局局長(zhǎng)。