黨博超
摘要:“全民電商”雖然帶動(dòng)了中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展騰飛的浪潮,但是微商畢竟還處于起步摸索階段,還需要嚴(yán)格規(guī)范的制度來(lái)保障它的健康成長(zhǎng),如果監(jiān)督管理的體制跟不上發(fā)展的節(jié)奏,那么結(jié)局必定是可悲的。
關(guān)鍵詞:微商 朋友圈 代購(gòu) 電子商務(wù)
什么是微商?微商是指利用微信、QQ、微博等社交工具作為平臺(tái)來(lái)開拓市場(chǎng),展開銷售活動(dòng)以實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)或進(jìn)行分銷的組織或個(gè)人。其中,微信平臺(tái)多功能的興起帶來(lái)了一大批微商的入駐,他們?cè)谂笥讶Σ粩嗨⑵?,為親朋好友介紹各種產(chǎn)品,拉代理,拉下線。因此就像“常年在我朋友圈開店賣衣服、賣面膜、賣洗發(fā)水、賣手表、賣鞋子、賣包包、賣甜品還有賣水果的店主們,已經(jīng)年末了,租金麻煩你們按時(shí)交一下,年關(guān)難過(guò)?!薄笥讶镱愃啤按咦狻钡亩巫訉映霾桓F。
一、朋友圈變“生意圈”
微信的迅速發(fā)展和微商的熱門爭(zhēng)議,使得越來(lái)越多的人奮不顧身地投入到微商事業(yè)的大軍之中,其中不乏受到外界信息熏陶,抱著“10年前我已經(jīng)錯(cuò)過(guò)了淘寶,今天不能再錯(cuò)過(guò)微商”的想法的人,許多人執(zhí)著地認(rèn)為微商在未來(lái)某天必將超越淘寶,成為一個(gè)新的傳奇。但是現(xiàn)在,或許大部分人對(duì)于微商是抱著一種排斥態(tài)度的。朋友圈作為一個(gè)本該用來(lái)拉近朋友之間距離的圈子,硬生生的被變成了一個(gè)“生意圈”,各種推銷,代購(gòu)的廣告不斷刷屏,狂轟濫炸,讓人看到這些不僅沒(méi)有了購(gòu)買的欲望反而是更加反感。雖然現(xiàn)在的朋友圈廣告被包裝得越來(lái)越精致,描述得越來(lái)越完美,但畢竟在太多的推銷宣傳信息中大家已經(jīng)沒(méi)有精力再去一一閱讀了。
二、賣貨人:用“贊”點(diǎn)出信任經(jīng)濟(jì)
“微商其實(shí)就是代理人通過(guò)了解產(chǎn)品,試用產(chǎn)品,然后將好產(chǎn)品分享給身邊的朋友,金杯銀杯不如口碑,慢慢打開市場(chǎng)。”最近幾個(gè)月忙于在QQ空間、微博、朋友圈發(fā)售面膜新品的我,私底下計(jì)算對(duì)比了一下,同樣的流水,在朋友圈的銷售因?yàn)闆](méi)有流量成本和促銷成本,利潤(rùn)差不多是淘寶的三倍以上,也就是說(shuō)在朋友圈做1萬(wàn),賺的錢差不多等于淘寶賣3萬(wàn)以上。
“取得微信好友的信任,第一個(gè)方法就是點(diǎn)贊?!彼疾杭瘓F(tuán)微商企業(yè)金牌培訓(xùn)師張老師認(rèn)為,點(diǎn)贊是唯一快速有效拉近和陌生人距離的方法,“另外,要博得好友信任,一定要發(fā)一些高端大氣上檔次、積極陽(yáng)光正能量的微信,千萬(wàn)不要發(fā)一些寂寞空虛冷的無(wú)聊段子?!逼鋵?shí),微信營(yíng)銷做得并非都是熟人生意。微商企業(yè)已經(jīng)利用培訓(xùn)課程教代理商們?nèi)绾稳グl(fā)展陌生人的生意。張老師表示,做微商就應(yīng)該利用外出的時(shí)候,和身邊的人聊天、交朋友。比如,每天進(jìn)10家服裝店,每個(gè)服裝店加2~3個(gè)服裝店的老板或者小妹,這樣每天就增加了30個(gè)潛在客戶。
三、暴力刷屏更是成為微商最常見的吐槽點(diǎn)
“刷屏的方式不可取,十刷九死。”從調(diào)查發(fā)現(xiàn),目前市面上90%的人都用刷屏的方式,前期可能會(huì)賺錢,后期朋友圈好友越來(lái)越少,容易引發(fā)反感?!耙粋€(gè)大學(xué)生在朋友圈分享了自己軍訓(xùn)曬黑后成功美白的經(jīng)歷,第二天就有14個(gè)同學(xué)來(lái)找她買產(chǎn)品,這個(gè)學(xué)生通過(guò)一條微信賺了1000多塊錢?!蹦敲?,該學(xué)生賺到錢的關(guān)鍵是簡(jiǎn)單地分享了自己的有效信息?;诖耍乙苍诖笠幌聦W(xué)期,準(zhǔn)備迎來(lái)大一新生的時(shí)候加入了微商團(tuán)隊(duì),代理了思埠集團(tuán)的面膜業(yè)務(wù),起初,我在朋友圈也是各種刷屏,求贊,求轉(zhuǎn)發(fā)。到了后期,基本上一天能發(fā)十幾條相關(guān)產(chǎn)品信息,這樣造成很多同學(xué)都拿面膜調(diào)侃我!大家一致討論的焦點(diǎn)不是面膜,而是我作為一個(gè)男生,賣面膜!還天天刷屏,刷爆朋友圈,每天打開朋友圈第一條就是我在推銷面膜!
“從消費(fèi)者層面來(lái)看,暴力刷屏行為破壞了用戶體驗(yàn)。”此外,微商還面臨質(zhì)量低劣、以假亂真、信任缺失、無(wú)維權(quán)機(jī)制、產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重等一系列的問(wèn)題?!拔覀冋J(rèn)為未來(lái)電商、微商、線下零售大概是3 ∶3 ∶4的份額,線下的比例肯定逐步在衰減,而電商的份額達(dá)到一定程度就會(huì)成為瓶頸,而微商份額就會(huì)不斷增長(zhǎng)?!蔽磥?lái)電商和微商將是長(zhǎng)期共存的局面。
四、萬(wàn)眾創(chuàng)業(yè),全民微商。
全民微商在一個(gè)號(hào)召全民電商的時(shí)代,大家開始踴躍進(jìn)入微商行業(yè),但是微商不像其他成熟的電商,大多電商平臺(tái)都是以真實(shí)的產(chǎn)品為導(dǎo)向,而微商更多宣傳的是一種“事業(yè)導(dǎo)向”,并非專注于產(chǎn)品本身,這就使得大多微商手中并沒(méi)有真實(shí)的產(chǎn)品,他們所進(jìn)行的只是一種口頭上的宣傳。同時(shí),微商中掌握實(shí)際貨源的廠商由于分銷渠道過(guò)多,導(dǎo)致渠道、團(tuán)隊(duì)、產(chǎn)品都非常的碎片化,過(guò)程無(wú)法掌控,這會(huì)給微商發(fā)展帶來(lái)很大阻力。產(chǎn)品平臺(tái)化、規(guī)范化在一個(gè)處處有產(chǎn)品的微商時(shí)代,零散的微商銷售基本上已經(jīng)看不到很大的優(yōu)勢(shì)了,因此迫切需要專業(yè)化微商平臺(tái)來(lái)對(duì)這些零散微商戶進(jìn)行一個(gè)統(tǒng)一的管理與指導(dǎo)。當(dāng)一個(gè)品牌進(jìn)入成熟階段以后,如何將產(chǎn)品更大范圍地?cái)U(kuò)散出去而不讓它消亡在微商的浪潮中,建立一個(gè)品牌的微商管理平臺(tái)可以有效地控制產(chǎn)品的銷售渠道和產(chǎn)品質(zhì)量,也有利于自身品牌的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。?代理商:層層“包裹”
五、操盤手:造勢(shì)是關(guān)鍵
“微商打江山的做法很有意思,一個(gè)是開微商大會(huì),一個(gè)是打廣告。”孫濤勇表示,現(xiàn)在的微商大會(huì)規(guī)模都很大,動(dòng)輒上千、上萬(wàn)人規(guī)模。有業(yè)內(nèi)人士介紹,微商企業(yè)在推新品的時(shí)候,就會(huì)召開微商大會(huì),并且花重金請(qǐng)國(guó)內(nèi)一線明星站臺(tái),“把這個(gè)市場(chǎng)做得很有氣勢(shì),目的是請(qǐng)經(jīng)銷商來(lái)訂貨。”據(jù)悉,一場(chǎng)訂貨會(huì)下來(lái),前期的成本基本上就收回來(lái)了,微商企業(yè)再拿這筆錢找代工廠,生產(chǎn)更多的產(chǎn)品。
微商發(fā)展需要規(guī)范化發(fā)展微商憑借其門檻低、風(fēng)險(xiǎn)小、賺錢快等優(yōu)勢(shì)已經(jīng)成為了大部分人創(chuàng)業(yè)的首要考慮方式之一。但是,隨著微商的不斷發(fā)展也衍生了許許多多問(wèn)題,先是有微商、傳銷分不清楚的爭(zhēng)議,接著發(fā)生消費(fèi)者付款后被賣家直接拉黑的丑聞,再到消費(fèi)者買到假冒偽劣產(chǎn)品維權(quán)困難?!叭耠娚獭彪m然帶動(dòng)了中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展騰飛的浪潮,但是微商畢竟還處于起步摸索階段,還需要嚴(yán)格規(guī)范的制度來(lái)保障它的健康成長(zhǎng),如果監(jiān)督管理的體制跟不上發(fā)展的節(jié)奏,那么結(jié)局必定是可悲的。
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