文/宋清輝
知識付費(fèi)經(jīng)濟(jì)時(shí)代來臨
文/宋清輝
當(dāng)今,知識付費(fèi)已經(jīng)不是什么新鮮事,消費(fèi)者對此也是心甘情愿。傳統(tǒng)的知識付費(fèi)方式大家基本上都見過并經(jīng)歷過,支付學(xué)費(fèi)上學(xué)并獲得找工作必要的文憑,支付培訓(xùn)費(fèi)用參加各種培訓(xùn)以期通過特定的考試來獲得各種合格證書,這都是最為傳統(tǒng)的知識付費(fèi)方式。再繼續(xù)延伸,購買書籍、付費(fèi)邀請咨詢公司提供解決方案,都是知識付費(fèi)。簡單總結(jié)的話,傳統(tǒng)的知識付費(fèi)就是以獲得某種資格或能力為目的而參與的一種社會活動。
從當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)知識付費(fèi)的市場來看,知識付費(fèi)的主要形式有兩種,一種是問答付費(fèi),一種是內(nèi)容購買付費(fèi)。問答付費(fèi)可以視為一種定制化的服務(wù)方式,簡單來說就是社會上常見的咨詢服務(wù),不同的是場景從線下改變到了線上。具體方式就是用戶在相關(guān)的平臺上向指定對象或群體提出問題,并提前支付相應(yīng)的費(fèi)用,被要求回答的對象可以選擇回答并收取費(fèi)用,也可以放棄費(fèi)用不回答。
宋清輝
內(nèi)容購買就如同買封裝的書一樣,只有購買之后才能拆開閱讀。例如有一些機(jī)構(gòu)會出具某些行業(yè)的研究報(bào)告,并會為研究報(bào)告的重要或適用程度表上相應(yīng)的價(jià)格,用戶感覺有價(jià)值或相信這個(gè)機(jī)構(gòu),就可以購買閱讀這些研究報(bào)告;用戶要是覺得價(jià)值不大,可以不選擇購買。大概也是因?yàn)檫@種性質(zhì)出現(xiàn)一些相象,網(wǎng)絡(luò)上也不乏各種盜版、假冒的內(nèi)容出現(xiàn),這也是一種正常的現(xiàn)象。
什么樣的內(nèi)容屬于知識,就當(dāng)前情況而言還無法區(qū)分。不同的人有不同的知識訴求,學(xué)攝影的希望學(xué)好構(gòu)圖、取景,做服飾的希望學(xué)好搭配、款式,編程序的希望精通計(jì)算機(jī)語言,人們所希望學(xué)到的知識能對自己有所幫助,或是能夠在考試成績上多得點(diǎn)分,或是能夠解決工作上的難題,或是能用出色的表現(xiàn)令老板為之加薪。
很少人會學(xué)習(xí)知識的時(shí)候會忽略一個(gè)問題,即我們所接觸到的這些知識到底是怎樣來的。嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹R來自于前人反復(fù)的論證和推演,例如絕大多數(shù)的理工學(xué)科知識都經(jīng)過了大量的實(shí)驗(yàn)驗(yàn)證并在實(shí)際工作中得到了廣泛的實(shí)踐中得到檢驗(yàn),成為一種必須遵從的規(guī)則,例如純凈水通上交流電后會電解為氧氣和氫氣,在氧氣中點(diǎn)燃?xì)錃鈺纬伤?/p>
還有很多知識是人們通過長期觀察和邏輯判斷總結(jié)出來的規(guī)律,有些知識則是人們設(shè)置的前提定義,例如在同一平面上的平行線永不相交,在十進(jìn)制運(yùn)算中的九九乘方表、一般句式中動詞需要放在主語后面等。
很多不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹R來自于人們所見所思而整理出來的、未經(jīng)歷時(shí)間考驗(yàn)、不具備普遍性的總結(jié),有些所謂的知識更是道聽途說以及別有用心之人編撰而出的謠言,當(dāng)然他們也不忘通過標(biāo)題先把自己的內(nèi)容洗白,例如“漲知識了”“學(xué)到這些真是太實(shí)用了”等等。
還有一些所謂的知識,其本身是人的見識。例如曾有網(wǎng)友在平臺上支付了5000元問王思聰問題,他以“熟能生巧”這四個(gè)字的回答讓他將這5000元輕松收入囊中。王思聰?shù)幕卮鸶嗟氖窃谟谒娜松娮R,而非一種放之四海而皆準(zhǔn)或是具有普遍性的知識,因此對收獲此答案的人,得到的并不是知識而是見識,滿足的只是自己的好奇心。將見識作為知識而分享的,其實(shí)不在少數(shù)。
在當(dāng)前的互聯(lián)網(wǎng)社會中,知識付費(fèi)已經(jīng)開始向畸形化發(fā)展,這是因?yàn)橛行┲R分享平臺的目的是以盈利為主,并沒有將知識的有償分享放在首位;另一方面,人們對自己所需要了解的知識定位不清,不知道自己需要的是什么;還有一方面,有些知識分享者所學(xué)到的“知識”本身就存在錯(cuò)誤,他們的分享更會誤導(dǎo)到人們。
四年前,有自詡為精通互聯(lián)網(wǎng)思維的人與我大談互聯(lián)網(wǎng)思維,與我灌輸他認(rèn)為的互聯(lián)網(wǎng)知識,侃侃而談的他在當(dāng)時(shí)無人能辯得過他,各種專業(yè)詞匯、運(yùn)營模式不斷地被他脫口而出,聽起來似乎非常有道理,他自認(rèn)為能夠在互聯(lián)網(wǎng)中創(chuàng)出一片天地。四年后得知他所創(chuàng)辦的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)早已虧空,現(xiàn)在又和別人合伙開著公司,公司在其所謂的互聯(lián)網(wǎng)思維知識中依然處于虧錢狀態(tài)。
可以說四年前正好是互聯(lián)網(wǎng)思維的起點(diǎn),相關(guān)知識的形成基本上沒有得到市場的印證,當(dāng)時(shí)獲得的成功只能說是一種經(jīng)驗(yàn),這種經(jīng)驗(yàn)存在并不能作為一種成熟的模式在市場中推廣,只能說是某人在某件事上的見識。
若用戶購買了這些人的見識,未來倒霉的概率很可能會增加。只不過,傳授見識的人,其主要目的就是通過這個(gè)模式多賺點(diǎn)錢,又怎么可能會在乎所分享見識的正確與否?對他們而言,見識就是知識,經(jīng)驗(yàn)不分對錯(cuò),用戶購買他們的知識未能獲得成功,很可能是用錯(cuò)了地方或者在使用中出了差錯(cuò),所以分享見識的人們并沒有做錯(cuò)。
為了提高自己,我們?yōu)橹R付費(fèi)可以說是心甘情愿,掌握新的技能,無論在工作中還是在生活中會對我們有益。但知識不是兒戲,當(dāng)前社會知識傳遞增快的同時(shí),也加大了人們上當(dāng)受騙的概率。曾經(jīng)著名的養(yǎng)生專家張悟本,就靠一大堆未經(jīng)證實(shí)的養(yǎng)生知識忽悠了一大堆人,同時(shí)還抬高了市場上綠豆的價(jià)格。最后,還是真正具有醫(yī)學(xué)知識的專家揭穿了這位大師。
如今的互聯(lián)網(wǎng)上也是大師匯集,不少人會在網(wǎng)絡(luò)上向他們請教一些問題,例如如何月賺十萬、年入百萬、怎樣天天買入漲停的股票?這令各類知識付費(fèi)平臺已經(jīng)不是用于知識分享、而是一個(gè)所謂知識網(wǎng)紅匯聚的平臺。人們在這個(gè)平臺上更多的在于八卦,而非真正尋找老師為其“傳道受業(yè)解惑”。這也意味著,待網(wǎng)紅潮流逝去,所謂的知識支付平臺也將會因?yàn)榉劢z的離開而土崩瓦解。
知識不是固定資產(chǎn),但是,作為一種能夠協(xié)助甚至是主導(dǎo)創(chuàng)造出價(jià)值的特殊商品,其又擁有特殊的價(jià)值,這就是我們常提到的知識無價(jià)。但是,我們又需要知道,并不是所有的知識都是有價(jià)值的。知識支付靠的不是粉絲經(jīng)濟(jì),而是知識的實(shí)用性,未來能夠起到真正以知識付費(fèi)的,必然還是那些能夠?qū)θ藗冊趯W(xué)習(xí)、工作、生活中起到幫助的知識。
知識支付平臺未來想要更好的發(fā)展,就不能將網(wǎng)紅、大V尤其是演藝圈的藝人、王思聰這類人等作為攬客對象,而是要引入真正具備知識的各類人群,例如學(xué)界的資深教授、經(jīng)濟(jì)學(xué)家、國家認(rèn)可的專業(yè)人才等,這樣才有利于知識的真正傳遞。另外,還建議知識付費(fèi)平臺要拒絕那些毛遂自薦的人,因?yàn)檫@些人想要加入這類平臺,基本上都是奔著賺錢而去的,真正的知識倒不一定有多少。