企業(yè)也需軟實(shí)力

毛緒強(qiáng)

軟實(shí)力與硬實(shí)力，就好比電腦的硬件設(shè)備和軟件系統(tǒng)，缺一不可。國(guó)家需要軟實(shí)力，企業(yè)也需要軟實(shí)力。

具體來(lái)說(shuō)，企業(yè)的軟實(shí)力包括企業(yè)家的格局、視野、思維、知識(shí)、文化等多方面內(nèi)容，企業(yè)的戰(zhàn)略制定、產(chǎn)品選擇、產(chǎn)業(yè)鏈資源整合等也需要軟實(shí)力的支撐。

企業(yè)的軟實(shí)力水平，很大程度上由老板的認(rèn)知能力決定，老板的高度決定了企業(yè)的高度，老板的認(rèn)知水平?jīng)Q定了企業(yè)的認(rèn)知水平。有一次跟農(nóng)業(yè)品牌營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家?jiàn)湎蝙i老師交談，他說(shuō)“不看工廠，只看董事長(zhǎng)，企業(yè)家是‘1，其他的資源要素都是‘0?！边@句話(huà)精辟地指出了企業(yè)老板個(gè)人素質(zhì)對(duì)企業(yè)發(fā)展的影響。

一個(gè)行業(yè)的軟實(shí)力水平，由它的從業(yè)人員素質(zhì)決定。如果說(shuō)農(nóng)業(yè)從業(yè)人員的素質(zhì)普遍偏低，有很多人恐怕不高興，但多數(shù)人應(yīng)該不會(huì)反對(duì)。

為什么農(nóng)業(yè)領(lǐng)域是這種狀況？

首先，從老板出身看。中國(guó)農(nóng)業(yè)的產(chǎn)業(yè)化道路剛剛起步，許多農(nóng)企老板都不是專(zhuān)業(yè)出身，對(duì)于農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化運(yùn)作，對(duì)于現(xiàn)代化的企業(yè)管理和品牌營(yíng)銷(xiāo)知之甚少，加上缺乏有經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)業(yè)人員，所以在認(rèn)識(shí)和操作水平上有所欠缺。

其次，從老板的工作狀態(tài)上看，現(xiàn)階段許多老板的大部分時(shí)間都消耗在跑關(guān)系和找資源上面。中國(guó)的企業(yè)老板大多都是“社會(huì)活動(dòng)家”，他們要么在酒桌上，要么在領(lǐng)導(dǎo)的辦公室，要么是在基地實(shí)地考察，缺少充足的時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)和思考，即使偶爾有一些閃耀的火花迸出，也難以成系統(tǒng)、難以深刻。

但是，這些是理由嗎？也許是，但并不盡然。

在快消品領(lǐng)域，華龍（今麥郎）是一家優(yōu)秀的企業(yè)。企業(yè)能從小縣城走向全國(guó)，能從當(dāng)?shù)乇姸嘞嗨破髽I(yè)的競(jìng)爭(zhēng)和價(jià)格廝殺中脫穎而出，能實(shí)現(xiàn)與康師傅、統(tǒng)一等知名品牌的抗衡，從表面上看，是因?yàn)槠髽I(yè)行動(dòng)快，靠低端把銷(xiāo)量做上去，但其實(shí)質(zhì)是背后有關(guān)鍵的推動(dòng)力量，它為什么能抓住市場(chǎng)機(jī)會(huì)把企業(yè)做大做強(qiáng)？

首先，市場(chǎng)意識(shí)。在其他企業(yè)還沒(méi)有重視終端建設(shè)、沒(méi)有展開(kāi)渠道精耕的時(shí)候，華龍就率先開(kāi)辟縣城和農(nóng)村市場(chǎng)，既避開(kāi)了康師傅、統(tǒng)一等知名品牌在城市市場(chǎng)的強(qiáng)勢(shì)，也抓住了方便面市場(chǎng)成長(zhǎng)的黃金時(shí)機(jī)，同時(shí)讓廣大經(jīng)銷(xiāo)商和員工共同受益，成功地在銷(xiāo)量上實(shí)現(xiàn)了突破。

為了做好這件事，華龍還重金邀請(qǐng)知名的終端營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家到銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)親臨指導(dǎo)，從中層到基層手把手、面對(duì)面地教。那幾年黑土地酒也是靠那樣的方式，在白酒行業(yè)異軍突起。

其次，拓展視野，多思考，多學(xué)習(xí)。為此，華龍將營(yíng)銷(xiāo)總部從河北隆堯搬到了北京，站到了全國(guó)知識(shí)、信息和人才的風(fēng)口，老板也從日常交際中解放出來(lái)，有更多時(shí)間學(xué)習(xí)和思考，有機(jī)會(huì)接觸更優(yōu)秀的人才，開(kāi)闊自己的視野。

當(dāng)然，最重要的推動(dòng)力，還是企業(yè)與北京大學(xué)戰(zhàn)略合作關(guān)系的建立。華龍老板親自帶隊(duì)組織公司中高層到北京大學(xué)進(jìn)行集中學(xué)習(xí)，聘請(qǐng)專(zhuān)家教授到隆堯?yàn)閺V大基層員工授課。短期內(nèi)學(xué)到的知識(shí)未必能在工作中直接用上，但是與學(xué)校的合作對(duì)于打開(kāi)企業(yè)的視野，提升企業(yè)的整體素質(zhì)起到了關(guān)鍵作用，也推動(dòng)了企業(yè)快速成長(zhǎng)。

所以，企業(yè)要提升軟實(shí)力，關(guān)鍵在于老板意識(shí)的覺(jué)醒，認(rèn)識(shí)到軟實(shí)力的價(jià)值。其次，要養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣，盡可能多地利用時(shí)間學(xué)習(xí)和思考，多與比自己優(yōu)秀的人交流，可以開(kāi)闊視野，提升自己的鑒別能力。