“基于項目的團隊學習”在“企業(yè)價值評估”課程中的應用

嵇尚洲+王銀+潘向陽

摘 要：“企業(yè)價值評估”是一門注重實踐性教學的課程，案例教學、模擬實驗和課程實習等方法被廣泛應用于教學，但教學效果并不突出。我們在資產(chǎn)評估本科教學中嘗試采用基于項目的團隊學習，發(fā)現(xiàn)小組人數(shù)、學習風格、知識背景等團隊構(gòu)成方式對于團隊的學習效果產(chǎn)生顯著影響，這種教學有助于把課堂教學與課后討論有效結(jié)合，發(fā)揮微信等移動社交工具的作用，為資產(chǎn)評估專業(yè)教學提供了新的路徑。

關(guān)鍵詞：企業(yè)價值評估；資產(chǎn)評估；基于項目的團隊學習

中圖分類號：G642.3 文獻標識碼：A 文章編號：1002-4107（2017）08-0023-04

“企業(yè)價值評估”是一門理論與實務兼具，對學生綜合運用知識能力要求較高的課程。為提升教學效果，探索從教師教授為主的被動式教學向以學生自我學習為主的主動式教學法轉(zhuǎn)變，我們在本科生和研究生企業(yè)價值評估課程中探索項目教學法，通過增加課堂互動環(huán)節(jié)，課后持續(xù)學習，強化學生互動學習和團隊學習，激發(fā)專業(yè)學習熱情，加深專業(yè)理論與實踐環(huán)節(jié)的有效結(jié)合，提高本科生社會交往和互助合作能力。

一、“企業(yè)價值評估”實踐教學的困境

“企業(yè)價值評估”是資產(chǎn)評估專業(yè)的核心課程，理論性很強但同時也需要結(jié)合實踐才能融會貫通，因而實踐性教學成為“企業(yè)價值評估”教學的重要組成部分。嵇尚洲（2010）提出“企業(yè)價值評估”教學應采用理論課與實踐課相結(jié)合，實踐課教學方法革新來改進教學效果[1]。很多學者提出資產(chǎn)評估的實踐課應包括案例教學、模擬實驗、專業(yè)實習等方法，而案例教學是最常用的提升課程實踐性，增強學生互動的教學方法，但案例教學的效果也受到很多教師的懷疑。一方面，有研究從教師角度分析，認為高校缺乏具有從業(yè)經(jīng)歷的“雙師型”教師使得案例教學難以深入，學生真正從案例中獲得實踐知識的可能不大（趙劍鋒，2013）[2]。另一方面，從學生角度分析也有觀點認為案例教學的隨意性很強，學生自己思考問題的積極性不高，不愿意主動參與討論（孫旖旎，2012；程玉英等，2012）[3]。陳蕾等（2015）通過首都經(jīng)貿(mào)大學資產(chǎn)評估課程案例教學的問卷調(diào)查發(fā)現(xiàn)在案例教學中教師應注意根據(jù)學生規(guī)模引導學生根據(jù)興趣合理分組，以提高學生參與度和投入度；開展小組討論與問題辨析對學生的自主學習、團隊協(xié)作與溝通表達等多方面能力的培養(yǎng)有明顯效果[4]。陳蕾等（2015）已經(jīng)采用

GROUP STUDY合理分組的一些方法，但還是停留在小組討論階段[5]。

二、“基于項目的團隊學習”模式的引入與誤讀

小組討論在案例教學、模擬實驗等很多教學環(huán)節(jié)都會采用，很多人認為小組討論就是GROUP STUDY，導致這種教學方法未能在教學中得到廣泛應用，尤其在資產(chǎn)評估、“企業(yè)價值評估”教學研究中筆者沒有發(fā)現(xiàn)任何文章對GROUP STUDY在資產(chǎn)評估系列課程的應用進行研究，而這種教學方法卻是北美實踐性教學最為常用，并且效果最好的方法之一。

很多教師認為GROUP STUDY只是教學環(huán)節(jié)一種輔助方法，忽視了這種團隊學習可以貫穿課堂內(nèi)外，是北美MBA教學最常用、最有效的方法之一。通過把課堂教學的問題帶到課外，通過團隊的共同調(diào)查、研討，尋找解決方法，獲取可能結(jié)果，最后在課堂再進行總結(jié)和提煉，這是一種可以貫穿始終的方法，在學生的暑期實習、社會活動中都可以采用，而事實上在大學階段獲得成功的大部分學生都是采用團隊學習的方式，并且取得了良好的結(jié)果。

三、基于項目的團隊學習模式的應用

經(jīng)歷高中階段痛苦的“填鴨式”教育，現(xiàn)在的大學生對互動體驗強烈的電子游戲瘋狂熱愛就很容易理解了，而現(xiàn)有的教學方法仍然偏重“講述性”，輕互動式體驗。學生在學習過程中無法獲得興奮點和滿足感，相較于單調(diào)乏味的課堂，學生更樂于從事豐富多彩的社團活動，大部分學生的社交經(jīng)驗和組織能力都來自社團活動。而我們的教學中互動類教學卻過于稀少或流于形式。

GROUP STUDY是互動教學的重要方式[6]，包括四大要素，即小組構(gòu)成、小組學習計劃、小組考評、小組學習地點。其中：1.小組構(gòu)成包括小組成員的知識背景、學習風格，以及成員數(shù)量等。小組成員知識背景相對統(tǒng)一有利于大家達成共識，團隊合作會相對容易；小組成員知識背景復雜則會帶來多方面的知識分享，有利于小組對問題形成正確認識。而學習風格主要指不同成員在不同的學習環(huán)境下形成的帶有個性特征的學習方式，1983年由Peter·Honey和Alan·Mumford在總結(jié)kolb的理念基礎(chǔ)上，提出了四種類型的學習風格：行動型、反省型、理論型、實際型。

2.小組學習計劃包括選舉小組領(lǐng)導、成員分工和學習承諾等，選擇一個好的小組領(lǐng)導非常關(guān)鍵，小組領(lǐng)導負責召集討論、組建微信群、安排討論地點和引導討論進程。如按照Case Study，Market Simulation等需要對小組討論進程進行引導，選取估值計算中一些重點環(huán)節(jié)進行重點演練、比較和討論；Group Study首先從責任分工Team Contract開始，建立自我評價機制，小組間競爭機制（Jigsaw）。

3.授課教師需要對各小組的案例討論、模擬實驗等建立Observation考評機制，在小組考評中需要把討論過程、成員參與的程度、解決問題方法以及外部資源利用等綜合在一起，結(jié)合最后的小組結(jié)果陳述進行打分考評，因此教師需要在各小組之間來回走動，參與討論，觀察小組的討論過程?？荚u通常分為各小組互評和教師考評。

4.學習的地點選擇也非常關(guān)鍵，北美的圖書館一般設(shè)有專門的討論室，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的興起，微信等方式越來越常見。GROUP STUDY在“企業(yè)價值評估”課程中的使用可以促使學生對估值中一些復雜環(huán)節(jié)保持持續(xù)討論，可以不斷對市場中價值評估的動態(tài)信息進行及時討論，尤其對于課程論文的完成具有重要意義。

團隊學習對學生社交能力有顯著作用。學生在團隊相互學習中可以學得更好，更好理解教學內(nèi)容，比傳統(tǒng)教學方法延續(xù)更長時間，更好地提升項目質(zhì)量和業(yè)績 （Dillenbourg，1999；Gross Davis，1993；Soliman and Okba，2006）。團隊教學也幫助學生開發(fā)社會交往能力、認知能力和推理能力，表現(xiàn)為語言交流，清楚明白的表達，承擔責任和愿意合作（Schlichter 1997）。團隊每個成員的作用和交互作用決定團隊的效率和成功，團隊成員在交往過程中社會交往能力會得到極大提升，尤其是對于那些性格內(nèi)向，不善于溝通的學生，通過團隊學習能夠更容易主動接近其他人，培養(yǎng)主動溝通解決問題的習慣，形成相互啟發(fā)，相互促進的良好氛圍。對比北美大學生，國內(nèi)大學生往往較為內(nèi)斂，不具有主動承擔責任的勇氣，走上工作崗位后工作方式往往較為被動。這種現(xiàn)狀可能與大學缺少團隊學習等互動類學習方式有關(guān)。

團隊構(gòu)成對團隊學習效果有顯著影響。團隊如何構(gòu)成可能會影響學習的結(jié)果（Webster and Sudweeks 2006；Martin and Paredes 2004），因而采用合適的方式組成團隊可能會解決很多問題（Muehlenbrock 2006），國外對于團隊成員多樣性的研究已經(jīng)關(guān)注到團隊成員的心理特征、個性以及價值觀的差異，偏好和信仰（Harrison et al. 2002）。團隊不同的構(gòu)成方式中有一種是根據(jù)成員的不同學習風格來分，在很多研究者看來這種方式組建團隊似乎是非常有效（Al-Dujaily and Ryu 2007）。Group study可以讓不同風格的學生互相幫助，通過合理的教學環(huán)境讓學生進入深度學習狀態(tài)。不同學習風格的人對學習效果影響很大，合作型或者主動型的學生更容易進入深度學習狀態(tài)，而被動型進入深度學習較難（Esma Colak， 2015）。學習團隊的異質(zhì)性對相互補長取短，不同的學習風格對團隊的復合型思考非常重要（Maria Kyprianidou.etc，2012）[7]。團隊不同的知識背景同樣對團隊的合作與交流產(chǎn)生重要影響，在科研團隊中不同的價值觀和知識結(jié)構(gòu)會增加團隊交流的障礙，降低創(chuàng)新活動的成效。而在企業(yè)管理團隊決策中，過于單一的知識背景和行業(yè)經(jīng)歷會使得團隊學習效率下降，群體性思維現(xiàn)象嚴重，增加決策風險。

基于上述分析，我們認為團隊學習對于國內(nèi)大學生開展互動式學習、培養(yǎng)社會交往能力非常重要，鑒于大學生知識結(jié)構(gòu)普遍差異不大，我們認為團隊成員應盡量精煉，因此形成研究假設(shè)如下。

假設(shè)一：在團隊學習中，成員數(shù)量少學習效果更好。

在國內(nèi)開展團隊學習過程中，由于大學生知識結(jié)構(gòu)相對一致，因此團隊中出現(xiàn)有差異的知識結(jié)構(gòu)可能會對學習效果有顯著作用，形成假設(shè)如下。

假設(shè)二：在團隊學習過程中，知識結(jié)構(gòu)的多樣化與學習效果正相關(guān)。

相對于北美大學生，國內(nèi)大學生學習風格較為被動，主動溝通型的人在團隊中較為重要，因此團隊的風格越多樣對學習效果的作用越顯著，形成假設(shè)如下。

假設(shè)三：在團隊學習過程中，學習風格的多樣化與學習效果正相關(guān)。

四、基于項目的團隊學習在“企業(yè)價值評估”教學中的應用

我們利用2015—2016第二學期同時上“企業(yè)價值評估”5個班的機會，選擇102名學生，共12個小組，在教學中開展GROUP STUDY，從團隊構(gòu)成、學習風格、知識背景、學習環(huán)境、討論時間以及學習效果等對團隊學習的過程及效果進行比較分析。

從團隊人員數(shù)量上，團隊人數(shù)分別有10人以上、8—10人、6—8人、5—6人。學習小組是讓學生自由組合，然后再調(diào)查不同小組的知識背景和學習風格等基本信息。

從學習風格上，主要有三種類型，分別是主動溝通性、被動接受型和思考溝通型。

從知識背景和學習特長方面，主要有三種背景，分別為數(shù)理背景、公司金融背景和文學背景。資產(chǎn)評估專業(yè)學生主要知識背景都是大學專業(yè)課學習過程中獲得財務管理、會計學等公司金融知識，其他知識背景的學生相對較少。

從小組學習環(huán)境來分，主要通過微信、教室、寢室來進行小組討論。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的廣泛使用，小組討論采用微信群方式越來越方便。

從討論時間看，最長的為半天，最短的20—30分鐘，一小時左右比較常見。

案例討論的評分是由教師打分和學生自評綜合而成。案例資料會事先分發(fā)給學生，學生通過課外的學習和討論，再到課堂參加案例討論，匯報小組討論結(jié)果，因而小組的討論結(jié)果是綜合了課堂和課外兩方面的學習過程。

我們把單一學習風格人數(shù)占團隊總?cè)藬?shù)60%以上定義為同質(zhì)性風格團隊，設(shè)為虛擬變量，值為0，其他的則視為異質(zhì)性團隊，值為1。我們把單一知識背景占團隊總?cè)藬?shù)60%以上視為同質(zhì)性背景團隊，設(shè)為虛擬變量，值為0，其他的則視為異質(zhì)性團隊，值為1。再通過對12個小組的課堂案例分析打分，研究風格特征、知識背景對團隊學習效果的影響。

通過對12小組的各項信息進行收集整理，我們對相關(guān)數(shù)據(jù)進行POOLED OLS回歸分析，結(jié)果發(fā)現(xiàn)學習風格、知識背景和小組成員數(shù)都與學習效果顯著相關(guān)，其中小組成員數(shù)量與學習效果負相關(guān)，而學習風格和知識背景均與學習效果正相關(guān)，我們的研究結(jié)果與北美學者的研究結(jié)論基本一致。

五、總結(jié)及展望

我們的研究涉及了團隊構(gòu)成、團隊評價與學習地點等多個環(huán)節(jié)，我們對于團隊成員數(shù)量與學習效果的研究與國外研究基本一致，國外研究發(fā)現(xiàn)團隊成員5—6人最為合適，我們的小組構(gòu)成中5—6人恰好是最小規(guī)模分組，所取得的學習效果也是最好的，而人數(shù)較多的小組學習效果普遍下降，這提醒我們今后在小組人員數(shù)量上要控制在5—6人，見圖1。

我們發(fā)現(xiàn)廣泛的知識背景對于小組學習效果有利，現(xiàn)在大學生知識背景和興趣愛好都較為接近，因此組建團隊時要形成復合的知識背景并不容易。在實踐中通常會采取把相似背景學生置入同一小組的做法，按照我們的研究結(jié)果以及國外相似的研究，這種做法都是不合適的。

我們發(fā)現(xiàn)了學習風格對學習效果的影響，通常認為小組中主動溝通型的人越多小組學習效果越好，我們的研究發(fā)現(xiàn)并不如此，學習風格的多樣化更為重要，不同學習風格的人集合在一起更容易取長補短，善于交流加冷靜思考會使得每次小組討論的質(zhì)量更高，因此異質(zhì)性的學習風格對于GROUP STUDY更有利。

GROUP STUDY在國內(nèi)的研究不多，我們的教學實踐還帶有實驗性質(zhì)，在團隊學習過程中還有很多問題需要解決。如組建團隊時，教師本身缺乏經(jīng)驗，團隊采取教師主導組建，還是學生自主組合，教師主導團隊組建有利于貫徹團隊合作的總體策略，但由于對于學生的學習風格等具體信息不明，也難以操作；學生自主則變成自組織，缺少總體把握和控制。

團隊課外活動完全是小組學生的自發(fā)學習過程，學習過程面臨無法監(jiān)督和檢查的問題。筆者發(fā)現(xiàn)上海對外經(jīng)貿(mào)大學開展的金融案例大賽在學生中影響很大，而為比賽組建的團隊凝聚力很強，經(jīng)常主動找教師請教問題。這個現(xiàn)象反映了團隊的學習也需要激勵，如果我們最后對團隊學習的結(jié)果給予優(yōu)厚的獎勵，對團隊自發(fā)學習會有非常大的激勵作用。因此筆者在動員學生組建團隊時，鼓勵他們以此來形成金融案例大賽團隊，或者爭取參加大學生創(chuàng)業(yè)大賽，讓GROUP STUDY真正成為學生大學期間的長期學習形式。

團隊學習要能長期持續(xù)下去，保持團隊的凝聚力非常關(guān)鍵。團隊凝聚力需要有一個可以隨時解決問題的關(guān)鍵人物，最好有一位指導教師能長期跟隨，這顯然不太現(xiàn)實。但是微信群給團隊學習提供了非常好的學習空間。利用微信群一位教師可以同時指導3—5個學習小組，隨時了解不同小組面臨的問題，并且參與討論，微信群這種移動互聯(lián)網(wǎng)學習方式為團隊學習開創(chuàng)了新的學習空間。

團隊學習中如何平衡積極型的學生和消極型的學生也很重要，主動溝通型學生通常在團隊學習中付出更多，而被動接受型通常缺乏主動參與意識，造成團隊合作的不平衡。解決問題的方法之一是制定比較詳細的團隊分工，發(fā)揮每一個成員的特點，積極型學生多做組織工作，而消極型學生可多做資料收集等案頭工作，相互配合。

團隊學習的另一個難點在于考評，我們強調(diào)考評方式一定要包含OBSERVATION，要把討論過程作為考評的重要內(nèi)容，而不是只看結(jié)果。某種程度上過程比結(jié)果更重要，這就需要我們在案例討論、模擬實驗等環(huán)節(jié)增加教師，可以把教學團隊、助教等資源充分調(diào)動起來，教師相互之間可以雙向合作，支持對方的互動教學。

GROUP STUDY方法初步運用已經(jīng)取得較好效果，我們在總結(jié)基礎(chǔ)上，將充分借鑒北美商學院成熟經(jīng)驗，發(fā)掘上海大學生的自身特點，探索“海派”教學風格。

參考文獻：

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