譚愛民
[摘要]21世紀是一個充滿競爭的時代,我國逐漸由工業(yè)化向信息化過渡,更多的企業(yè)想要尋求革新與發(fā)展。企業(yè)的信息化管理對于企業(yè)實現(xiàn)資源配置優(yōu)化有著重要的意義,與此同時,企業(yè)的文化建設也獲得了更多的關注。
[關鍵詞]企業(yè);信息化;文化建設
0引言
伴隨全球信息技術的快速發(fā)展,信息技術飛速地滲透到社會經(jīng)濟的各個階層,公司管理信息化作為公司參與競爭是獲勝的重要工具,已經(jīng)愈來愈得到大家的高度關注。在經(jīng)濟飛速發(fā)現(xiàn)的大背景下,管理信息化程度不足已經(jīng)成為了制約我國經(jīng)濟發(fā)展的一個重要因素,與此同時,還會間接影響到企業(yè)合作水平、創(chuàng)新程度以及管理效率等方面,進而不利于企業(yè)在競爭日益激烈的背景下長遠發(fā)展。
1企業(yè)信息化對企業(yè)管理重組的影響
1.1信息化生產(chǎn)方式的變革
信息技術在生產(chǎn)過程中的應用改變了企業(yè)生產(chǎn)的內容、模式和內部結構。在信息社會時代,企業(yè)在生產(chǎn)過程中,工人在個人的家庭或辦公室中,以個人或群體的形式對信息資源進行智能化處理和傳遞,以生產(chǎn)產(chǎn)品和提供信息服務。隨著社會的迅猛發(fā)展,傳統(tǒng)的生產(chǎn)方式大多無法適應社會發(fā)展的需要。適時生產(chǎn)、敏捷制造、并行工程、CAD/CAM等,增強了企業(yè)生產(chǎn)的柔性、適應性,達到了精簡、靈活、高效,確保生產(chǎn)經(jīng)營具有并行、敏捷、智能和虛擬特征,大大提高了企業(yè)對市場的反應能力。企業(yè)內部,傳輸職員主要工作就是處理信息,傳統(tǒng)的工業(yè)企業(yè)組織結構本身發(fā)生了顯著的變化,如在組織層次上,增加了以運用知識和信息從事生產(chǎn)和服務的知識信息工作層,這就使得傳統(tǒng)的決策層、管理層、作業(yè)層三個層次變成了四個層次。
1.2企業(yè)經(jīng)營方面的變革
信息革命消除了企業(yè)經(jīng)營的地理界限,極大地拓寬了市場范圍。因此,以顧客(customer)主導、競爭(competition)激烈、變化(change)快速(3c)為特征的市場需求,從根本上要求改變工業(yè)大批量、低成本,以企業(yè)生產(chǎn)為中心的經(jīng)營方式。企業(yè)可以利用世界范圍內的物質、技術、資金、勞動力等資源生產(chǎn)產(chǎn)品,并通過網(wǎng)絡進行產(chǎn)品的銷售和服務。不容置疑,在當今的信息社會,電腦空間帶來新的管理思想、信息技術企業(yè)與傳統(tǒng)企業(yè)有著完全不同的組織,縱橫交錯的計算機網(wǎng)絡改變了企業(yè)的信息傳遞方式和渠道,在企業(yè)內部進行各部門的交流和傳遞信息,可以直接進行所有方面的溝通。自上而下地統(tǒng)一劃分管理層次和管理幅度,企業(yè)內部有一個呈金字塔型的結構,在這個結構中,管理層次和管理幅度之間存在負相關的關系,如果管理層比較多,那么相應的管理幅度就會減少,反之亦然。
2企業(yè)信息化管理和企業(yè)文化建設內容概述
2.1信息化管理
信息管理引領工業(yè)化發(fā)展,促進信息技術產(chǎn)業(yè)化,二者相互促進。企業(yè)要想在信息技術時代,未來不被淘汰,就需要有一個低成本、高效率的產(chǎn)品線,而且還需要一個系統(tǒng)化、科學化的流程管理過程,形成企業(yè)自身的文化產(chǎn)業(yè)鏈。綜上所述,信息化管理在企業(yè)中所指的就是對產(chǎn)品完成設計信息化,創(chuàng)造、監(jiān)控、服務、經(jīng)營銷售等體制而言的。
2.2企業(yè)文化建設
文化因素之所以這么受重視是因為它代表著企業(yè)總體的價值觀念及思想的方向,結合企業(yè)內部獨一無二的監(jiān)控制度、安排整理經(jīng)營銷售的方式和思維法則等,上述都是在一個成熟的企業(yè)內,創(chuàng)建文化體系時必須要考慮到的因素。企業(yè)文化建設對比企業(yè)的信息化管理、生產(chǎn)效益更具人性化,也更加重視員工間的凝聚力。
3企業(yè)進行信息化管理促進企業(yè)文化建設
3.1全員信息教育
企業(yè)信息化的實施對人的工作責任心、協(xié)作精神、知識水平、生產(chǎn)技能等各方面的素質都提出了更高的要求。只有教育人去適應這個要求,才能真正挖掘出信息化的潛力。通過全員信息教育,不僅要讓企業(yè)員工掌握基本的信息技術,更重要的是要培養(yǎng)員工的信息意識,要使他們認同信息技術,樹立正確的信息價值觀,從而消除和弱化企業(yè)信息化過程中的阻力。企業(yè)信息化建設需要領導者的高度重視,還需要有一支高水平、高素質的隊伍,既具有運用現(xiàn)代信息技術的本領,又具有為經(jīng)營管理服務的理念;既善于學習,又勇于實踐。因此,全員信息教育的對象是企業(yè)的全體人員,上至企業(yè)總裁,下到基層的每一個人。
3.2營造良好的信息化環(huán)境
從國內外的經(jīng)驗來看,要推進企業(yè)信息化進程,環(huán)境和氛圍很重要。要給企業(yè)信息化的推進創(chuàng)造一個良好的環(huán)境和氛圍,不僅要提高領導者的信息素質,而且要從戰(zhàn)略上提高全員的信息素質和理念,培養(yǎng)信息人才,從戰(zhàn)略角度培育信息環(huán)境,為企業(yè)營造一個基于信息技術平臺,依托知識管理,以信息文化為核心的信息環(huán)境,包括業(yè)務信息環(huán)境和企業(yè)整體的信息環(huán)境。通過積極營造一個員工與企業(yè)同成長、共發(fā)展、同呼吸、共命運的良好環(huán)境,充分調動全體員工的積極性,得到廣泛的支持和配合,使每個員工既是信息化的應用者,又是信息化的推進者。只有這樣,企業(yè)信息化才可能獲得成功。為企業(yè)管理人員和業(yè)務人員營造業(yè)務信息環(huán)境就是創(chuàng)造一種有利于繼續(xù)學習,不斷進步,能夠看到希望和充滿樂趣的環(huán)境。
3.3建立有利于企業(yè)信息化與企業(yè)文化相融合的管理制度
信息技術在于建立文化基礎,改變人的行為,使信息有效運用。但是,信息技術的應用,并不意味著企業(yè)員工會自然地進行信息共享,還需要調整企業(yè)最基本的行為規(guī)范、態(tài)度、價值取向、管理目標以及與信息相關的激勵制度,進一步建立相應的競爭機制、激勵機制和約束機制。通過企業(yè)的信息政策和信息制度,把信息化建設和應用與制定企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略、推動企業(yè)管理現(xiàn)代化進程和企業(yè)全員業(yè)績考核有機地結合起來,促使員工變壓力為動力,自覺自愿地投身到信息化建設和應用中去,并為企業(yè)的生存與發(fā)展盡職盡責。信息化對于企業(yè)不僅僅是實現(xiàn)了信息處理的自動化,而且是工作環(huán)境和工作方式的轉變,信息、交流與溝通的平等化,這些同樣也是構成企業(yè)文化的重要內容。
4結語
本文簡要介紹了企業(yè)信息化管理及企業(yè)文化建設的內容,就對企業(yè)信息化管理對企業(yè)文化建設的影響和對策進行了分析。不難看出,二者對于企業(yè)的長足發(fā)展有著重要的意義。企業(yè)只有不斷完善信息化管理進程、創(chuàng)設優(yōu)質的企業(yè)文化氛圍,才能在企業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展的競爭中獲得更好的機遇。