單車獵人

夏至

共享單車出現(xiàn)后，火遍大江南北。隨著基數(shù)的飆升，違規(guī)停放、公車私用、惡意破壞等不文明行為隨之產(chǎn)生。于是正義的“單車獵人”橫空出世，尋找違停、拍照舉報(bào)。一輛單車、一部手機(jī)，他們按圖索驥，穿梭在城市的各個角落，捕捉維護(hù)那些失聯(lián)、故障的共享單車。維護(hù)單車的同時(shí)，他們也在維護(hù)共享精神，維護(hù)城市的文明與秩序。

打獵是一種游戲

獵人平臺：摩族獵人 創(chuàng)始人：莊驥 上海

2013年，莊驥從部隊(duì)退伍后，成為上海當(dāng)代藝術(shù)博物館市場部負(fù)責(zé)人。因?yàn)椴┪镳^搬入了較為偏遠(yuǎn)的世博園區(qū)內(nèi)，交通極其不便，觀眾數(shù)銳減。

怎么才能讓博物館的參觀人數(shù)多起來呢？在三年的時(shí)間里，莊驥試圖聯(lián)系公交公司，讓公交車經(jīng)過其博物館，也嘗試過和一些有樁公用自行車合作，但最終都未能實(shí)現(xiàn)。

2016年4月22日，摩拜單車開始在上海投放，莊驥立刻察覺自己努力了三年的工作有了解決方案。他立刻托朋友聯(lián)系上了摩拜單車公司，希望對方在博物館附近投放摩拜單車。

很快，摩拜單車在上海當(dāng)代藝術(shù)博物館投放百余輛單車，效果甚佳。但問題很快來了，共享單車，幾個小時(shí)之內(nèi)車就被全部騎走了，根本不夠用。莊驥和同事每天花十來塊錢，把周邊的共享車再騎回博物館附近。

三天后，莊驥在找車的過程中，發(fā)現(xiàn)有一輛停放在小區(qū)里的摩拜單車被人破壞掉了前后兩處二維碼。他拍了照片發(fā)給了摩拜單車公司，對方問清楚了具體地址，立刻讓運(yùn)維人員前來營救受損單車。摩拜單車的負(fù)責(zé)人告訴他，這屬于嚴(yán)重違規(guī)使用共享單車，在投放的十多天時(shí)間里，已有150起類似的私藏、私鎖共享單車，拿油漆破壞開鎖二維碼，肢解共享單車的惡劣行為。

莊驥當(dāng)時(shí)就氣炸了，自己努力了三年才碰到這么好的解決方案，還花錢把附近的共享單車給弄到博物館附近，卻被這些人破壞了。

自此，莊驥決定像“阿甘”一樣，堅(jiān)決打擊違規(guī)用車行為，拯救那些被破壞的共享單車。晚七點(diǎn)，夜幕開始吞噬上海，下班后的莊驥就開始化身為單車獵人，帶上裝備——一個充電寶、兩個照明燈，躍上自行車座椅，在黑魆魆的胡同巷弄中尋找“獵物”。

2017年1月的一天，摩拜工作人員告訴莊驥說，慢慢地有很多用戶開始模仿他。于是，莊驥建了一個獵人的微信群，命名為“摩族獵人”。他一直希望，獵人不只是舉報(bào)和拯救共享單車，還能夠成為共享單車領(lǐng)域的民間智庫。

為了提高打獵的效率，他們在群里提出了“如何實(shí)現(xiàn)用戶自主調(diào)動車輛”的課題。討論后，莊驥還向摩拜建議了一個方案叫“賞金獵人”，類似于現(xiàn)在紅包車的概念，但更復(fù)雜，還設(shè)計(jì)了任務(wù)卡，用戶從A點(diǎn)騎到B點(diǎn)就可以獲得免費(fèi)停車或其他獎勵。

隨著獵人群體的壯大，莊驥也開始用游戲管理的方式來組織摩族獵人。他說：“用道德綁架、公益心、正義感來做這件事情，肯定做不長久，需要有游戲化的管理，把打獵這件事變成一個游戲，你見過打游戲的人喊累嗎？”

如今摩族獵人已經(jīng)形成了一個頗為嚴(yán)密的游戲組織。首先是多個精確到城市區(qū)域的摩族粉絲群，在摩拜單車信用分達(dá)到251后，可以申請成為實(shí)習(xí)獵人。信用分達(dá)到251分，意味著完成150次打獵任務(wù)或騎行任務(wù)（一次騎行或舉報(bào)可獲得1個信用分）。同時(shí)，在實(shí)習(xí)獵人群里需要實(shí)名制，并完成7個案例判罰。獵人委員會需要對實(shí)習(xí)獵人進(jìn)行長期的觀察，包括判罰案例情況、在群里發(fā)言的水平等，再通過邀請制讓實(shí)習(xí)獵人成為正式的注冊獵人。

莊驥為正式獵人爭取到了部分“特權(quán)”，在舉報(bào)備注中加入獵人的暗號，摩拜后臺會優(yōu)先處理。因打獵拯救單車而產(chǎn)生的騎行費(fèi)用，會退返給獵人。

在多位摩族獵人眼里，打獵更像是參與一種游戲，闖關(guān)、做任務(wù)、領(lǐng)獎勵，還有類似于游戲公會的歸屬感。這個組織里有南方某知名企業(yè)副總、清華大學(xué)教授、社會學(xué)專家學(xué)者等。他們高度認(rèn)同共享單車的社會價(jià)值，用業(yè)余時(shí)間來打獵。一名主業(yè)是程序員的獵人為了幫助全國獵人打獵，專門編寫了一個名為“獵摩”的小程序。他們在一起制訂了多項(xiàng)獵人的游戲規(guī)則，甚至撰寫了篇幅不短的“摩族獵人答記者問”。

抱團(tuán)去戰(zhàn)斗

獵人組織：OFO獵人 體驗(yàn)者：海燕 北京

海燕是在2017年2月加入單車獵人組織的，每個周末，就是她和獵友們集中打獵的時(shí)間。在找到一輛違停的共享單車后，海燕在共享單車APP上輸入舉報(bào)信息。其中除了涉及違停車輛的編碼外，還包括違停車輛本身及周邊環(huán)境的照片，并且在備注中，寫明違停的詳細(xì)地點(diǎn)，以便單車企業(yè)后臺審核。審核通過，海燕將因舉報(bào)違停而獲得1個信用積分的獎勵。而違停者，則將為此將被扣20分。而當(dāng)積分低于80，違停者將為用車支付更高的費(fèi)用。正是這種積分獎懲制度的存在，讓人感覺“打獵”好玩又刺激。

在打獵的過程中，海燕發(fā)現(xiàn)一輛共享單車車框被人貼上了小廣告，她小心翼翼地揭起。一些小廣告直接蓋住籃筐底面的太陽能電池板，導(dǎo)致單車缺電，定位不準(zhǔn)，最終消失在APP地圖上，而此時(shí)掃碼也是無效的。

除了舉報(bào)違停車輛、清理小廣告之外，海燕還會隨機(jī)處理各種不利于共享單車的狀況。比如，將集中停放的車擺整齊、標(biāo)注故障車輛，剪斷私鎖、解救被私藏至用戶家中的共享單車等。

對于一般用戶的違停行為，獵人們還是相對寬容的，因?yàn)楹芏嗳艘彩菬o意識違規(guī)。但對于加私鎖、私藏的行為，海燕覺得一定要抗?fàn)幍降?。她和一些獵人交流時(shí)發(fā)現(xiàn)，熱衷于破壞共享單車的人往往并不是道德敗壞那么簡單，而是共享單車觸及他們的利益了。例如停車收費(fèi)公司。以往某些地方停放自行車也需要收取費(fèi)用，但共享單車沒法收費(fèi)，導(dǎo)致這些停車收費(fèi)公司收不到錢。

2017年3月，海燕收到獵人同伴們陸續(xù)發(fā)來的視頻，有保安將合法停放在白線內(nèi)的共享單車拖到路邊，再將單車搬上卡車運(yùn)走。他很快發(fā)現(xiàn)，在北京某車輛停放管理公司停車場里，堆了上千輛共享單車。

她偷錄下視頻，尋找媒體曝光。經(jīng)過數(shù)日的輿論聲討，在3月26日下午，共享單車公司相繼接到通知，在車輛停放管理公司扣押的單車可以取回了。獵人群里不斷分享這一則消息，這一仗打贏了！

與相關(guān)利益團(tuán)體的博弈，是打獵最艱難的部分。顯然，這樣的博弈才剛剛開始，海燕說：“這個時(shí)候，我們要抱團(tuán)戰(zhàn)斗，要從獨(dú)狼變成群狼，最終的目標(biāo)是讓天下無獵可打?！?/p>