易海博+聶哲+李偉鍵?
摘 要:高校教育隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展逐漸網(wǎng)絡(luò)化、信息化,大學(xué)生在互聯(lián)網(wǎng)上基于教育、學(xué)習(xí)、娛樂(lè)等共同興趣聚集,形成大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社群。在大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社群中,集群身份認(rèn)同能讓網(wǎng)絡(luò)上一個(gè)個(gè)自由的社會(huì)人,迅速歸屬到一個(gè)群體,以一個(gè)群體進(jìn)行社群活動(dòng)。分析互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代背景下大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社群的分類和特征,研究網(wǎng)絡(luò)社群的集群身份認(rèn)同機(jī)制,對(duì)大學(xué)生的成長(zhǎng)發(fā)展有重要價(jià)值。
關(guān)鍵詞:大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社群;教育信息化;社群分類;身份認(rèn)同
中圖分類號(hào):G64 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1672-8122(2017)06-0065-04
一、引 言
高校教育隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展逐漸網(wǎng)絡(luò)化、信息化,大學(xué)生在互聯(lián)網(wǎng)上基于教育、學(xué)習(xí)、娛樂(lè)等共同興趣聚集,形成大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社群。網(wǎng)絡(luò)社群是基于共同的興趣圖譜、社會(huì)關(guān)系、工作學(xué)習(xí)等多元需求,由一個(gè)個(gè)感性的社會(huì)人自主創(chuàng)建或自發(fā)聚集而形成的網(wǎng)絡(luò)社會(huì)群體[1-5]。伴隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展和中國(guó)急劇的工業(yè)化和現(xiàn)代化,人們?cè)谑斋@豐富物資享受的背后,彌散的是孤獨(dú)感和疏離感,驅(qū)使著人們尋求共同興趣、尋求社會(huì)交往、尋求知識(shí)交流[6-10]。
網(wǎng)絡(luò)社群是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的產(chǎn)物,例如,國(guó)內(nèi)的“百度貼吧”是一類典型的網(wǎng)絡(luò)社群,具有很高的人氣[11-13]。網(wǎng)絡(luò)社群生態(tài)是網(wǎng)絡(luò)社群的衍生物,是指在網(wǎng)絡(luò)社群形成和發(fā)展的過(guò)程中產(chǎn)生的網(wǎng)絡(luò)行為的集合[14-15]。網(wǎng)絡(luò)社群的興旺,形成獨(dú)具特色的網(wǎng)絡(luò)社群生態(tài),網(wǎng)絡(luò)社群生態(tài)如同互聯(lián)網(wǎng)一般擁有足夠吸引眼球的魅力。
2016年初,國(guó)內(nèi)知名論壇“百度貼吧”的網(wǎng)民聯(lián)合天涯社區(qū)、豆瓣等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),在美國(guó)社交媒體平臺(tái)“臉書(shū)”(Facebook)上與臺(tái)灣網(wǎng)民就反對(duì)“臺(tái)獨(dú)”,宣傳中華文化,進(jìn)行大規(guī)模論戰(zhàn),話題持續(xù)發(fā)酵,持續(xù)時(shí)間之長(zhǎng),影響之廣,參與度之高,是近年來(lái)最大規(guī)模的一次網(wǎng)絡(luò)事件[16-17]。參與這次活動(dòng)的主體是18歲至24歲的在校大學(xué)生,這場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)狂歡使大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社群和大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社群生態(tài)獲得社會(huì)各方面的空前關(guān)注。
互聯(lián)網(wǎng)用戶可以根據(jù)年齡分為三個(gè)部分,即以中小學(xué)學(xué)生為主的17歲以下的用戶、以在校大學(xué)生為主的18~24歲的用戶、以社會(huì)青年為主的25歲以上的用戶。在這三個(gè)年齡段中,在校大學(xué)生尚未形成對(duì)世界的系統(tǒng)認(rèn)識(shí)和明確判斷是非的能力,他們遠(yuǎn)離父母在校讀書(shū),父母無(wú)法對(duì)他們直接進(jìn)行監(jiān)督,而大學(xué)以授課為主,在學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)行為方面管理較少。同時(shí),大學(xué)生是互聯(lián)網(wǎng)的忠實(shí)用戶,是大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社群的主體。他們通過(guò)網(wǎng)絡(luò)發(fā)表不同的意見(jiàn)和看法,形成一種或者多種輿論的導(dǎo)向。這種導(dǎo)向可能是正確的,也可能是不正確的,甚至一種導(dǎo)向可能存在正誤兩個(gè)方面。一旦錯(cuò)誤的信息被大多數(shù)人誤認(rèn)為是正確的并跟隨轉(zhuǎn)發(fā)再次傳播,造成的社會(huì)影響不堪設(shè)想。所以,研究大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社群和大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社群生態(tài)對(duì)分析大學(xué)生學(xué)習(xí)、生活和思想的現(xiàn)狀有重要意義。
在大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社群和大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社群生態(tài)中,社群的特征、分類以及身份認(rèn)同存在很多不確定的因素:大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社群即具有網(wǎng)絡(luò)社群的共同特征,也具有大學(xué)生獨(dú)特的特征;大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社群的種類很多,分類方法也很多;在大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社群中,集群身份認(rèn)同能讓網(wǎng)絡(luò)上一個(gè)個(gè)自由的社會(huì)人,迅速歸屬到一個(gè)群體,以一個(gè)群體開(kāi)展活動(dòng)。以網(wǎng)絡(luò)社群“百度貼吧”為例,分析互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代背景下大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社群的分類和特征,研究網(wǎng)絡(luò)社群的集群身份認(rèn)同機(jī)制,對(duì)大學(xué)生的成長(zhǎng)發(fā)展有重要價(jià)值。
二、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社群特征
1.基本特征
大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社群由一個(gè)個(gè)大學(xué)生,基于共同的興趣圖譜、社會(huì)關(guān)系、工作學(xué)習(xí)等多元需求,自主創(chuàng)建或自發(fā)形成的。大學(xué)生互聯(lián)網(wǎng)社群具有網(wǎng)絡(luò)社群的基本特征:
關(guān)聯(lián)性:大學(xué)生不同的網(wǎng)絡(luò)社群之間有清晰的邊界,但并不封閉。相反,社群之間有密切的聯(lián)系。大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社群由大學(xué)生自由聚合,由于多元化需求、多種角色和場(chǎng)景的切換,每個(gè)大學(xué)生可能加入多個(gè)社群,一個(gè)大學(xué)生能把不相關(guān)的兩個(gè)社群聯(lián)系起來(lái),那么所有的大學(xué)生就能把幾乎所有大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社群聯(lián)系起來(lái)。例如,一個(gè)高校自然班級(jí)形成的網(wǎng)絡(luò)社群包含班級(jí)的學(xué)生,這個(gè)社群的學(xué)生又參加了不同的學(xué)生社團(tuán),并由社團(tuán)學(xué)生形成網(wǎng)絡(luò)社群;一個(gè)大學(xué)生就可以將基于班級(jí)的網(wǎng)絡(luò)社群和基于社群的網(wǎng)絡(luò)社聯(lián)聯(lián)系起來(lái)。所以,大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社群具有關(guān)聯(lián)性。
交錯(cuò)性:不同大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社群雖然具有不同的定位和功能,例如班級(jí)、社團(tuán)等,但在性質(zhì)和類型上具有交錯(cuò)性。交錯(cuò)性是網(wǎng)絡(luò)社群的基本特征,在大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社群中體現(xiàn)得更為明顯。這是因?yàn)?,大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社群是大學(xué)生的自由聚合,大學(xué)生的需求具有多元性,在學(xué)習(xí)、生活、工作、人際交往、興趣等方面的需求不同,所以大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社群的性質(zhì)也就具有復(fù)雜的特征混合。一個(gè)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社群能夠精準(zhǔn)滿足大學(xué)生社群成員特定的個(gè)性化需求,又具有豐富的多元價(jià)值來(lái)增強(qiáng)它的吸引力和黏著度,這正是大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社群的魅力所在。以由學(xué)生社團(tuán)形成的大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社群為例,它既能滿足大學(xué)生關(guān)于課外活動(dòng)、興趣發(fā)展的需求,又能像自然班級(jí)一樣,提供學(xué)習(xí)、討論、交往等功能,使基于學(xué)生社團(tuán)的大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社群與其他大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社群有更多交錯(cuò)的地方。所以,大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社群具有交錯(cuò)性。
周期性:一個(gè)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社群不可能永遠(yuǎn)存在,這是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)社群之間相互影響,此消彼長(zhǎng)。大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社群的大小和影響力不一樣,大學(xué)生社群成員可以自由選擇,大的社群影響小的社群,小的社群逐漸被大的社群融合兼并。以由大學(xué)生自然班級(jí)形成大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社群為例,它產(chǎn)生由新生入學(xué)開(kāi)始,在學(xué)生大二、大三時(shí)逐漸達(dá)到頂峰,在學(xué)生畢業(yè)后開(kāi)始回落,隨后影響力開(kāi)始降低,最后很可能消亡。所以,每個(gè)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社群有它的存在的周期性。
2.其他特征
除此之外,大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社群還具有獨(dú)特的特征:
單一性:大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社群與一般網(wǎng)絡(luò)社群不同,它具有單一性。一般網(wǎng)絡(luò)社群的人員組成很復(fù)雜,但大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社群一般由大學(xué)生組成。更特殊的是,特定的大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社群由更單一的大學(xué)生群體組成。以由大學(xué)生自然班級(jí)形成大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社群為例,它的組成由自然班級(jí)的所有成員組成,一般情況下成員組成不會(huì)發(fā)生變動(dòng)。所以,大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社群具有單一性。
現(xiàn)實(shí)性:大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社群與一般網(wǎng)絡(luò)社群不同,它具有現(xiàn)實(shí)性。一般網(wǎng)絡(luò)社群是基于共同的興趣圖譜、社會(huì)關(guān)系、工作學(xué)習(xí)等多元需求,由一個(gè)個(gè)感性的社會(huì)人自主創(chuàng)建或自發(fā)聚集而形成的網(wǎng)絡(luò)社會(huì)群體。所以,一般的網(wǎng)絡(luò)社群的成員基于網(wǎng)絡(luò)認(rèn)識(shí),但在現(xiàn)實(shí)世界中并不認(rèn)識(shí)。而大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社群的成員一般在現(xiàn)實(shí)中認(rèn)識(shí),甚至是同學(xué)、同窗關(guān)系。以由大學(xué)生自然班級(jí)形成大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社群為例,它的組成由自然班級(jí)的所有成員組成,社群中成員之間在現(xiàn)實(shí)中互相認(rèn)識(shí)。所以,大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社群具有現(xiàn)實(shí)性。
專業(yè)性:大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社群與一般網(wǎng)絡(luò)社群不同,它具有專業(yè)性。這是因?yàn)椋髮W(xué)生網(wǎng)絡(luò)社群由大學(xué)生的自由聚合,在一個(gè)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社群中,來(lái)自同一學(xué)校、同一學(xué)院、甚至同一專業(yè)的小群體比較多,這不可避免為大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社群帶來(lái)更多的專業(yè)性知識(shí)、技能、活動(dòng)等。例如,由外語(yǔ)專業(yè)大學(xué)生占據(jù)主流的一個(gè)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社群,在社群行為、活動(dòng)中,討論外語(yǔ)以及其他專業(yè)性知識(shí)的機(jī)會(huì)更高、可能性更多。所以,大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社群具有專業(yè)性。
同質(zhì)化:大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社群與一般網(wǎng)絡(luò)社群不同,它具有同質(zhì)化的特性。這是因?yàn)?,大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社群由大學(xué)生的自由聚合,社群成員之間的重疊較高。所以使得這些大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社群越來(lái)越相近,最后導(dǎo)致一部分網(wǎng)絡(luò)社群合并或消亡。例如,以自然班、專業(yè)、學(xué)院為基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)社群為例,它們的成員組成重疊率非常高,社群的交叉性也非常相近,這將導(dǎo)致一部分社群的活躍性逐漸降低下來(lái)。所以,大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社群具有同質(zhì)化的特性。
高素質(zhì):大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社群與一般網(wǎng)絡(luò)社群不同,它具有高素質(zhì)的特性。這是因?yàn)?,一般網(wǎng)絡(luò)社群的組成非常復(fù)雜,既有商業(yè)精英、知識(shí)分子,也有普通群眾,所以一般網(wǎng)絡(luò)社群的社群行為在言行等方面可能呈現(xiàn)不同的分化。但大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社群由大學(xué)生的自由聚合,接受了高等教育,在網(wǎng)絡(luò)言行等方面更為得體,素質(zhì)更高。以大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)論壇、BBS為例,這些網(wǎng)絡(luò)社群由大學(xué)生聚集而成,在言行等方面相比普通網(wǎng)絡(luò)社群更為得體。所以,大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社群具有高素質(zhì)的特性。
易煽動(dòng):大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社群與一般網(wǎng)絡(luò)社群相比,它更容易被煽動(dòng),具有易煽動(dòng)的特性。這是因?yàn)?,在校大學(xué)生尚未形成對(duì)世界的系統(tǒng)認(rèn)識(shí)和明確判斷是非的能力,他們遠(yuǎn)離父母在校讀書(shū),父母無(wú)法對(duì)他們直接進(jìn)行監(jiān)督,而大學(xué)以授課為主,在學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)行為方面管理較少。同時(shí),大學(xué)生是互聯(lián)網(wǎng)的忠實(shí)用戶,是大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社群的主體。他們通過(guò)網(wǎng)絡(luò)發(fā)表不同的意見(jiàn)和看法,形成一種或者多種輿論的導(dǎo)向。這種導(dǎo)向可能是正確的,也可能是不正確的,甚至一種導(dǎo)向可能存在正誤兩個(gè)方面。一旦錯(cuò)誤的信息被大多數(shù)人誤認(rèn)為是正確的并跟隨轉(zhuǎn)發(fā)再次傳播,造成的社會(huì)影響不堪設(shè)想。以2016年“百度貼吧”事件為例,參與者大部分為在校大學(xué)生,大學(xué)生更容易被網(wǎng)絡(luò)社群的導(dǎo)向所引導(dǎo)和煽動(dòng),從而推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)社群行為進(jìn)一步擴(kuò)張。所以,大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社群具有易煽動(dòng)的特性。
三、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社群分類
雖然大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社群具有同質(zhì)化的特點(diǎn),但不同的社群依然具有不同的定位和性質(zhì),主要的大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社群類型有以下兩種。
1.產(chǎn)品型社群
產(chǎn)品型社群是指有實(shí)體經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品的消費(fèi)者和愛(ài)好者在網(wǎng)絡(luò)上聚集而成的社會(huì)群體。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,幾乎所有成功的產(chǎn)品都可以在互聯(lián)網(wǎng)上看到它的身影;成功的產(chǎn)品既要具有實(shí)體產(chǎn)品的屬性,又要具有互聯(lián)網(wǎng)虛擬產(chǎn)品的屬性;成功的產(chǎn)品不僅承載了功能屬性,還承載了趣味與情感屬性;成功的產(chǎn)品能直接帶來(lái)可觀的用戶和跟隨者群體,這是因?yàn)楫a(chǎn)品的本質(zhì)是連接的中介,人因產(chǎn)品而聚合成為社群;產(chǎn)品社群有實(shí)體經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品,但又有顛覆傳統(tǒng)的產(chǎn)品銷售方式,可以充分利用線上社群的影響力和傳播力,充分激發(fā)網(wǎng)絡(luò)的參與度和活躍度,最終帶來(lái)線下銷售的大幅增長(zhǎng)。大學(xué)生是產(chǎn)品的消費(fèi)者,也是愛(ài)好者。因?yàn)榇髮W(xué)生的易煽動(dòng)的特性,大學(xué)生更容易對(duì)某個(gè)產(chǎn)品的青睞,成為產(chǎn)品的忠實(shí)用戶,從而形成基于某個(gè)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)社群。
品牌型社群是指當(dāng)產(chǎn)品型社群發(fā)展到后期,消費(fèi)者群體將對(duì)產(chǎn)品所歸屬的品牌產(chǎn)生信任和情感關(guān)系,熱衷于追逐其品牌旗下的產(chǎn)品,并對(duì)品牌文化產(chǎn)生很強(qiáng)的認(rèn)同感,在網(wǎng)絡(luò)上聚集而成的社會(huì)群體,是產(chǎn)品型社群的一種延伸。品牌型社群是以消費(fèi)者對(duì)品牌的情感體驗(yàn)為聯(lián)系紐帶的,通過(guò)交流、互動(dòng)產(chǎn)生強(qiáng)烈的心理共鳴,本質(zhì)是一種以消費(fèi)者為中心的關(guān)系網(wǎng);它存在的意義在于為消費(fèi)者提供與品牌相關(guān)的獨(dú)特消費(fèi)體驗(yàn)。大學(xué)生是品牌型社群的中堅(jiān)力量,因?yàn)榇髮W(xué)生網(wǎng)絡(luò)社群的專業(yè)性和高素質(zhì)的特性,大學(xué)生更容易對(duì)品牌文化產(chǎn)生認(rèn)同感,從而形成基于某個(gè)品牌的網(wǎng)絡(luò)社群。
目前,成功的品牌型社群有“小米”社群:“小米”公司全稱是北京小米科技有限責(zé)任公司,成立于2010年4月。“小米”公司采用互聯(lián)網(wǎng)模式開(kāi)發(fā)手機(jī)操作系統(tǒng)、發(fā)燒友參與開(kāi)發(fā)改進(jìn)的模式。由于小米公司開(kāi)發(fā)的小米手機(jī)系統(tǒng)備受歡迎,“為發(fā)燒而生”的小米產(chǎn)品概念更是吸引和積累了一大批客戶。小米公司逐漸轉(zhuǎn)型成專注于智能產(chǎn)品自主研發(fā)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司。2015年,小米在北京發(fā)布了新品小米4c,這款新品由小米4i升級(jí)而來(lái),配備5英寸顯示屏,搭載驍龍808處理器,號(hào)稱“安卓小王子”。2016年,小米公司將業(yè)務(wù)擴(kuò)展到家用電腦領(lǐng)域,小米筆記本正式亮相,產(chǎn)品名稱是小米筆記本Air。小米公司從產(chǎn)品積累客戶,到品牌吸引客戶,逐漸形成了品牌型社群“小米”社群。另一個(gè)成功的品牌型社群是“星巴克”,“星巴克”是美國(guó)一家連鎖咖啡公司,成立于1971年,是全球最大的咖啡連鎖店?!靶前涂恕逼煜铝闶郛a(chǎn)品包括30多款咖啡豆、濃縮咖啡和咖啡冷熱飲料、糕點(diǎn)食品以及咖啡機(jī)、咖啡杯等商品?!靶前涂恕痹谌蚍秶鷥?nèi)已經(jīng)有近21300間分店遍布北美、南美洲、歐洲、中東及太平洋地區(qū)?!靶前涂恕蓖ㄟ^(guò)互動(dòng)網(wǎng)頁(yè)、論壇、博客、在線游戲等創(chuàng)意營(yíng)銷,建立了強(qiáng)大的社群。在2009年,“星巴克”在臉書(shū)上的社群就已經(jīng)排在企業(yè)類的榜首。電子產(chǎn)品、日常消費(fèi)品等商品被大學(xué)生廣泛的青睞,大學(xué)生更容易接受這些品牌,而形成網(wǎng)絡(luò)社群。
工具型社群是產(chǎn)品型社群的一個(gè)特例,它是指使用社群交流提供基礎(chǔ)性工具的一群人在網(wǎng)絡(luò)上聚集而成的社會(huì)群體;工具型社群使用社群工具,具有應(yīng)用性、靈活性、場(chǎng)景性等特點(diǎn),完全服務(wù)于人們特定場(chǎng)景的溝通需要;微博、QQ、“微信”等都是典型的社群工具,也是大學(xué)生在學(xué)習(xí)、生活中常用的工具;在互聯(lián)網(wǎng)無(wú)所不在的今天,社群工具已經(jīng)滲透到包括大學(xué)生在內(nèi),幾乎所有人的工作、學(xué)習(xí)、生活中;例如,小米公司以“米聊群”代替組織架構(gòu),實(shí)施內(nèi)部項(xiàng)目管理。越來(lái)越多的公司用“微信群”組織會(huì)議、協(xié)調(diào)項(xiàng)目和處理工作;當(dāng)一個(gè)工作或者學(xué)習(xí)項(xiàng)目成立時(shí),就會(huì)有人利用社群工具建立一個(gè)社群,整個(gè)項(xiàng)目的信息溝通、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和效果檢測(cè),都可以在社群中實(shí)時(shí)地進(jìn)行;朋友聚會(huì)時(shí),參與者也利用社群工具建立一個(gè)社群,來(lái)加強(qiáng)交流感和互動(dòng)感。相比其他群體,大學(xué)生使用工具更多,也更得心應(yīng)手,基于工具的大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社群的數(shù)量也更多。
2.興趣型社群
興趣型社群是指基于興趣圖譜的一群人在網(wǎng)絡(luò)上聚集而成的社會(huì)群體。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)達(dá),使社群突破了時(shí)間和空間的限制,具有無(wú)限延展性,實(shí)現(xiàn)了人與人的基于興趣的自由聚合;人們通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)很容易找到志同道合、志趣相投的伙伴,從而很便捷地建立各種基于興趣圖譜的社會(huì)群體;在追求自由化、多元化、個(gè)性化的社群時(shí)代,來(lái)自個(gè)體成員的非常細(xì)小的興趣都能找到同類的人組成社群,個(gè)人的興趣因?yàn)樾纬闪松缛憾玫椒糯?;興趣型社群是網(wǎng)絡(luò)上參與最廣泛、最復(fù)雜的社群。大學(xué)生是興趣型社群天然的追隨者,在高校中,大學(xué)生在學(xué)習(xí)之余,有較多的時(shí)間培養(yǎng)、發(fā)展自己的興趣愛(ài)好,大學(xué)生更容易因?yàn)槟撤N興趣聚集,從而形成基于興趣的網(wǎng)絡(luò)社群。
因?yàn)樾枨蟮膫€(gè)性化和興趣的多元化,興趣型社群種類繁多,并各具差異化優(yōu)勢(shì);例如電影讀書(shū)網(wǎng)站豆瓣就是典型的興趣型社群;豆瓣是一個(gè)社區(qū)網(wǎng)站,由楊勃?jiǎng)?chuàng)立于2005年;該網(wǎng)站以書(shū)影音起家,提供關(guān)于書(shū)籍、電影、音樂(lè)等作品的信息,無(wú)論描述還是評(píng)論都由用戶提供;雖然網(wǎng)站提供書(shū)影音推薦、線下同城活動(dòng)、小組話題交流等多種服務(wù)功能,它更像一個(gè)興趣型社群,人們可以在這個(gè)社群里讀書(shū)、看電影、聽(tīng)音樂(lè),可以發(fā)表自己的看法,與志趣相投的人交流。除了豆瓣,“李毅吧”也是一個(gè)典型的興趣型社群,它在創(chuàng)建初時(shí)是一個(gè)體育興趣型社群,但逐漸演變成熱愛(ài)網(wǎng)絡(luò)文化的興趣型社群。
知識(shí)型社群是興趣型社群中一種特殊的類型,是指基于學(xué)習(xí)興趣,為了獲取和分享知識(shí),自發(fā)組成的知識(shí)分享和學(xué)習(xí)的一群人在網(wǎng)絡(luò)上聚集而成的社會(huì)群體,它的核心是人與人之間學(xué)習(xí)的興趣和交流的需求。知識(shí)型社群能促進(jìn)知識(shí)的傳遞和知識(shí)的創(chuàng)新,促進(jìn)知識(shí)經(jīng)驗(yàn)分享和學(xué)習(xí)能力提升。因?yàn)榇髮W(xué)生網(wǎng)絡(luò)社群的專業(yè)性和高素質(zhì)的特性,大學(xué)生是知識(shí)型社群天然的追隨者,在高校中,大學(xué)生在學(xué)習(xí)之余,有較多的時(shí)間去了解、獲取、交流某一方面的知識(shí),大學(xué)生更容易因?yàn)槟撤N知識(shí)聚集,從而形成基于知識(shí)的網(wǎng)絡(luò)社群。
“知乎”是典型的知識(shí)型社群,它是一個(gè)真實(shí)的網(wǎng)絡(luò)問(wèn)答社區(qū),社區(qū)氛圍友好與理性,連接各行各業(yè)的精英?!爸酢钡挠脩舴窒肀舜说膶I(yè)知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和見(jiàn)解,為中文互聯(lián)網(wǎng)源源不斷地提供高質(zhì)量的信息?!爸酢弊プ×巳诵灾械囊粋€(gè)優(yōu)點(diǎn),即分享。人是渴望分享的動(dòng)物,沒(méi)有人分享就好比女人穿著件漂亮衣服卻沒(méi)有人問(wèn)她在哪里買的一樣難受。有人說(shuō),之所以“知乎”平臺(tái)如此活躍,是因?yàn)橹袊?guó)互聯(lián)網(wǎng)在滿足網(wǎng)民分享需求方面做得太少,而知乎,正好給他們提供了一個(gè)高質(zhì)量的分享舞臺(tái)。當(dāng)然,分享的前提,是高質(zhì)量的問(wèn)題。而且,這個(gè)分享能夠有回報(bào),回答得越多,回報(bào)越多。如果說(shuō)社群工具微博、“微信”滿足了人的社交需求的話,那么,知乎等知識(shí)型社群則滿足了人的尊重和自我實(shí)現(xiàn)的需求。
四、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社群身份認(rèn)同機(jī)制
大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社群具有一般網(wǎng)絡(luò)社群的共性,即關(guān)聯(lián)性、交錯(cuò)性和周期性,也具有特征,即單一性、現(xiàn)實(shí)性、專業(yè)性、同質(zhì)化特性、高素質(zhì)特性、易煽動(dòng)特性,可以分為產(chǎn)品型和興趣型社群。在大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社群中,集群身份認(rèn)同能讓網(wǎng)絡(luò)上一個(gè)個(gè)自由的社會(huì)人,迅速歸屬到一個(gè)群體,以一個(gè)群體進(jìn)行社群活動(dòng)。
以“百度貼吧”為例,“李毅吧”是典型的興趣型社群,具有關(guān)聯(lián)性、交錯(cuò)性和周期性?!袄钜惆伞辈⒉华?dú)立存在,“李毅吧”一般聯(lián)合其它幾家網(wǎng)絡(luò)社群進(jìn)行社群行為,體現(xiàn)了它的關(guān)聯(lián)性;“李毅吧”從體育興趣型社群逐漸發(fā)展成全面興趣型社群,體現(xiàn)了它的交錯(cuò)性;“李毅吧”從一個(gè)微型社群發(fā)展成目前國(guó)內(nèi)最大的網(wǎng)絡(luò)社群之一,體現(xiàn)了它的周期性。2016年初著名的“李毅吧出征臉書(shū)”是“李毅吧”的一次大型的社群行為,針對(duì)“周子瑜事件”以及后續(xù)事件的不同看法引發(fā)了網(wǎng)民激烈討論,話題持續(xù)發(fā)酵,造成了較廣泛的影響。在社群行為中,非常具有號(hào)召力的是集群身份認(rèn)同,它能讓人迅速歸屬一個(gè)群體,并且區(qū)分圈內(nèi)人和圈外人。“李毅吧出征臉書(shū)”有典型的身份認(rèn)同標(biāo)記,比如,所有人統(tǒng)一頭像、統(tǒng)一標(biāo)語(yǔ)、統(tǒng)一表情包、統(tǒng)一動(dòng)作。社群身份認(rèn)同使社群成員很容易就能相互溝通,明顯的社群標(biāo)識(shí)也很快會(huì)被社群成員復(fù)制到自己的網(wǎng)絡(luò)身份中,甚至不需要刻意引導(dǎo),就能廣泛吸引人們加入社群。
大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社群的身份認(rèn)同分為現(xiàn)實(shí)和網(wǎng)絡(luò)兩種。現(xiàn)實(shí)身份認(rèn)同:由于大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社群的現(xiàn)實(shí)性,社群成員之間大多在現(xiàn)實(shí)中認(rèn)識(shí),可以通過(guò)現(xiàn)實(shí)進(jìn)行聯(lián)系,完成身份認(rèn)同;網(wǎng)絡(luò)身份認(rèn)同:由于大學(xué)生對(duì)產(chǎn)品型、工具型等網(wǎng)絡(luò)社群的青睞,使用網(wǎng)絡(luò)工具,能夠快速地在網(wǎng)絡(luò)上完成身份認(rèn)同。
集群身份認(rèn)同一般用于社群行為的進(jìn)行:大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社群相比其他網(wǎng)絡(luò)社群,更具有凝聚力。這是因?yàn)榇髮W(xué)生網(wǎng)絡(luò)社群的身份認(rèn)同程度更高,這有利于更好地開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)活動(dòng),進(jìn)行社群行為。
五、結(jié) 論
大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社群是一個(gè)特殊的群體,以18歲至24歲的在校大學(xué)生為主,具有一般網(wǎng)絡(luò)社群的共性,即關(guān)聯(lián)性、交錯(cuò)性和周期性,也具有特征,即單一性、現(xiàn)實(shí)性、專業(yè)性、同質(zhì)化特性、高素質(zhì)特性、易煽動(dòng)特性,可以分為產(chǎn)品型和興趣型社群。互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品對(duì)大學(xué)生有“天生”的親和力,大學(xué)生容易圍繞某個(gè)產(chǎn)品在互聯(lián)網(wǎng)上聚集而形成產(chǎn)品型社群;大學(xué)生共同上課、共同生活,容易培養(yǎng)共同的興趣,擁有共同興趣的大學(xué)生在互聯(lián)網(wǎng)上聚集而形成興趣型社群。在大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社群中,集群身份認(rèn)同能讓網(wǎng)絡(luò)上一個(gè)個(gè)自由的社會(huì)人,迅速歸屬到一個(gè)群體,以一個(gè)群體進(jìn)行社群活動(dòng)。了解大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社群的特征、分類和集群身份認(rèn)證,對(duì)大學(xué)生的成長(zhǎng)發(fā)展有重要的價(jià)值。
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