周 康 (九江學(xué)院 332000)
銷售賣場的陳列設(shè)計
周 康 (九江學(xué)院 332000)
賣場陳列設(shè)計作為一種直面消費者的展示設(shè)計,融合了美學(xué)藝術(shù)、視覺傳達(dá)藝術(shù)、環(huán)境空間藝術(shù)、銷售經(jīng)營管理等多門學(xué)科知識,隨著社會經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展導(dǎo)致市場競爭的日益激烈,越來越多的企業(yè)認(rèn)識到賣場陳列設(shè)計對于商品銷售和提升品牌和企業(yè)的視覺形象的重要性。
賣場;陳列設(shè)計;營銷
賣場陳列設(shè)計是一門涉及美學(xué)、視覺傳達(dá)藝術(shù)、環(huán)境藝術(shù)學(xué)、人機(jī)工程學(xué)、銷售心理學(xué)、產(chǎn)品學(xué)等多門學(xué)科專業(yè)知識領(lǐng)域的綜合性藝術(shù),它通過終端賣場這一銷售平臺,直接面對消費者,將賣場商品形象、品牌形象、企業(yè)形象的魅力充分展現(xiàn)出來。
隨著我國社會經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展導(dǎo)致市場競爭的日益激烈,越來越多的企業(yè)認(rèn)識到賣場陳列設(shè)計作為一種直面消費者的展示設(shè)計,作為一定意義上的品牌設(shè)計的空間延續(xù),其設(shè)計對于促進(jìn)商品銷售和提升品牌和企業(yè)的視覺形象具有重要的作用,因此,在賣場陳列設(shè)計的設(shè)計發(fā)展過程中,設(shè)計師們需要考慮的設(shè)計因素也越來越多。
1.銷售賣場的商品選擇
銷售賣場的商品展示涉及到設(shè)計師在設(shè)計的過程中對所陳列商品得種類、數(shù)量、型號、顏色等相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行的選擇。對于消費者來說,這樣即能夠讓消費者感受到商品的豐富,可以有足夠充裕的選擇而獲得挑選時的滿足感,又不會使消費者因為直面的商品內(nèi)容過多引發(fā)選擇困難,以及由此造成的消費情緒逆反或是在賣場停留時間過長;對于賣場來說,不會因為商品型號規(guī)格過雜亂造成賣場工作人員整理工作上的困難和貨物在賣場的積壓。
2.銷售賣場的空間布局
銷售賣場的空間布局涉及到賣場的入口空間、櫥窗設(shè)計、貨架陳列位置、陳列面積、產(chǎn)品密度、通道規(guī)劃、路徑安排等賣場空間規(guī)劃的相關(guān)內(nèi)容,還包括賣場空間功能定位、目標(biāo)消費群特征分析、功能區(qū)域劃分等賣場空間策劃的相關(guān)內(nèi)容。設(shè)計師在賣場設(shè)計的過程中需要考慮到賣場內(nèi)外的功能空間、視覺空間和心理空間的有效設(shè)置和合理設(shè)計問題,通過思考商品在賣場展示中的焦點引導(dǎo)、平衡比例、重復(fù)效應(yīng)、序列化共識習(xí)慣、人機(jī)工程學(xué)等原理,給消費者安排設(shè)置一個合理的賣場布局空間,使消費者在購買的過程中能夠充分地、自然順暢地瀏覽和了解商品,并在購買的過程中感受到合理方便、舒適便捷。
3.銷售賣場的氣氛營造
銷售賣場的氣氛營造涉及到賣場內(nèi)外的櫥窗、模特、貨架、燈光、道具、音樂、品牌宣傳品(包括:POP廣告、商標(biāo)吊牌、商品包裝、品牌畫冊等)等賣場視覺設(shè)計元素的相關(guān)內(nèi)容。在賣場的設(shè)計中,設(shè)計師們結(jié)合商品的品牌視覺形象識別系統(tǒng)(包括:標(biāo)志、專用字體、標(biāo)準(zhǔn)顏色、象征圖形、輔助圖形等)、品牌文化導(dǎo)向定位、品牌目標(biāo)消費群定位,通過對賣場裝飾進(jìn)行風(fēng)格定位、個性塑造、細(xì)節(jié)把控等方面的規(guī)劃設(shè)計,在滿足商業(yè)化功能需求的基礎(chǔ)上,采用各種展示技巧盡可能地將視覺藝術(shù)元素融入其中,以表現(xiàn)商品特點、烘托賣場氣氛,提升商品的價值魅力,吸引消費者的關(guān)注視線,誘發(fā)消費者的興趣并獲取消費者的認(rèn)同,在使消費者獲得美感享受的愉悅中促進(jìn)商品的銷售并提升品牌和企業(yè)的視覺形象。
銷售賣場陳列設(shè)計具有商業(yè)性和藝術(shù)性雙重特征,既要在設(shè)計技巧上為銷售商品、宣傳品牌服務(wù),又要將現(xiàn)代審美和流行時尚融入其中,使消費者在消費商品的過程中獲得愉悅和滿足。一方面,銷售賣場陳列設(shè)計的首要作用是促進(jìn)商品的銷售,商品是陳列的主體對象,因此,設(shè)計師在設(shè)計的過程中,要以商品展示作為設(shè)計出發(fā)點,不能單純地追求視覺上的藝術(shù)美感,而是要對商品的實際情況進(jìn)行調(diào)研分析,根據(jù)目標(biāo)消費者的生活與消費習(xí)慣、審美興趣特點和當(dāng)下流行時尚提煉出有效主題,并結(jié)合商品企業(yè)的品牌定位、商品品牌的視覺形象策劃方案,以及賣場資源消耗和銷售心理調(diào)研挑選出適合的素材,使得品牌內(nèi)涵和企業(yè)文化隨賣場的陳列設(shè)計感染消費者,提升品牌的傳播強(qiáng)度。另一方面,隨著經(jīng)濟(jì)的繁榮、社會的進(jìn)步,人們的審美需求越來越高,銷售賣場為了吸引更多消費者就必須順應(yīng)這一趨勢,在進(jìn)行陳列設(shè)計的時候更多地考慮到如何將消費者的購買行為、生活娛樂、審美趣味在遵循形式美的法則的基礎(chǔ)上統(tǒng)一起來,使消費者在購物的同時獲得時尚流行的藝術(shù)信息,以及美的、舒適的精神感受和情感享受。
商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展促進(jìn)了商業(yè)賣場的繁榮和商品競爭的日趨激烈,如今的銷售賣場已經(jīng)不僅僅是傳統(tǒng)意義上商品售賣的場所,而是需要提供更多內(nèi)容制造便捷、舒適、愉悅的購物環(huán)境才能吸引消費者,基于這一現(xiàn)狀,如今的銷售賣場不論商品多少,不論面積大小,也不論位置如何,都已經(jīng)被經(jīng)營者視作為一種重要的營銷手段而投入大量人力、財力、物力進(jìn)行陳列設(shè)計規(guī)劃,以期待其在商品銷售、品牌構(gòu)建,以及企業(yè)宣傳的過程中發(fā)揮更大的作用。因此,在設(shè)計的過程中,如何將賣場陳列設(shè)計的商業(yè)性和藝術(shù)性結(jié)合起來,通過空間的合理規(guī)劃、商品的有效選擇、賣場在燈光布置、色彩配置、道具設(shè)計等方面的氣氛營造,既能夠充分地展現(xiàn)并提升商品的表現(xiàn)力,提升品牌的魅力、企業(yè)的形象,刺激消費者的購買欲望,推銷出更多的商品,又能夠通過藝術(shù)美感感染消費者的感官感受,成為了設(shè)計師們重要的思考和實施工作。
[1]李勝利.店鋪促銷[M].民主與建設(shè)出版社,2002
[2]吳飛.店鋪陳列[M].中國紡織出版社,2004