分析蒙古國(guó)北杭蓋省旅游業(yè)發(fā)展

阿依古拉

隨著人們生活水平的提高，越來越多的人開始參與到旅游活動(dòng)中去了解異國(guó)文化歷史及風(fēng)俗習(xí)慣。蒙古國(guó)北杭蓋省旅游業(yè)處于剛起步發(fā)展階段，具有獨(dú)特的原始自然、民族文化旅游資源，蒙古國(guó)北杭蓋省旅游因其獨(dú)特的魅力吸引著各地游客前往參觀游覽，同時(shí)也帶動(dòng)北杭蓋省當(dāng)前經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

一、北杭蓋省旅游業(yè)現(xiàn)狀

聯(lián)合國(guó)世界旅游組織認(rèn)為蒙古國(guó)以自己的特點(diǎn)來發(fā)展旅游業(yè)的旅游資源很強(qiáng)。目前CNN和National Geogaphy 等國(guó)際性的媒體報(bào)道說蒙古國(guó)是“游牧旅游”的搖籃。北杭蓋省具有二十多家旅游營(yíng)地，每年接待國(guó)內(nèi)外的游客。溫泉基礎(chǔ)的養(yǎng)生旅游和自然環(huán)境基礎(chǔ)的休閑旅游相對(duì)比較發(fā)達(dá)。凡是想去蒙古國(guó)西部或者北部旅游的游客都路過北杭蓋省。據(jù)蒙古國(guó)旅游統(tǒng)計(jì)部門最新資料，蒙古國(guó)2016年的入境游客總數(shù)達(dá)40.4156萬人，同比增長(zhǎng)4.44%。2016年蒙古國(guó)入境旅游收入為3.128億美元2015年為2.772億美元，同比增長(zhǎng)11.4%?？梢钥闯觯晒艊?guó)出游逐漸被旅游消費(fèi)者接受并受到歡迎。蒙古國(guó)統(tǒng)計(jì)部門最新資料北杭蓋省2016年接待過5.4700國(guó)外游客。

二、北杭蓋省發(fā)展旅游行業(yè)的條件

（一）具有獨(dú)特的原始自然旅游資源

游牧文化和原生態(tài)自然環(huán)境是蒙古國(guó)一直以來發(fā)展旅游業(yè)的資源。蒙古國(guó)的西部是高山區(qū)，北部是庫(kù)布斯古爾湖，中部是哈爾和林古跡與額爾渾河風(fēng)景區(qū)，東部是成吉思汗的故鄉(xiāng)，南部是戈壁荒漠。豐富的自然資源一直成為吸引外來游客的一大亮點(diǎn)，更多的人開始向往原生態(tài)的自然環(huán)境，追求鬧市無法滿足的寧?kù)o。北杭蓋省屬于蒙古國(guó)北部，樹木覆蓋率高，獨(dú)特的自然景觀較多。如：鄂爾渾河發(fā)源地、含不同的礦物的溫泉、杭蓋山、鄂爾渾峽谷文化景觀等。

（二）優(yōu)越的地理位置

北杭蓋省位于蒙古國(guó)中北部，具有山區(qū)帶草原的55.3平方公里。向往西部、北部和中央地方旅游的游客路過的地方。這個(gè)地理位置北杭蓋省發(fā)展旅游的最大優(yōu)勢(shì)。離蒙古國(guó)首都距離有480公里，路況較好。

（三）穩(wěn)定的環(huán)境

北杭蓋具有良好的社會(huì)環(huán)境，政局穩(wěn)定，無尖銳的社會(huì)爭(zhēng)端，蒙古族人民信仰佛教，為人謙和善良，經(jīng)濟(jì)發(fā)展穩(wěn)定，物價(jià)較低，外來游客到北杭蓋消費(fèi)較低，滿足了游客花較少的錢，收獲更多旅游體驗(yàn)的愉悅心理，不僅國(guó)外的游客國(guó)內(nèi)的游客也近幾年喜歡去度假的好地方，這將成為帶動(dòng)北杭蓋發(fā)展旅游業(yè)的主要因素之一。

三、北杭蓋旅游業(yè)發(fā)展阻礙

（一）交通條件較差

在蒙古國(guó)，交通條件比較落后。國(guó)際機(jī)場(chǎng)是位于首都烏蘭巴托的“成吉思汗”機(jī)場(chǎng)，容納乘客量較少，航班較少，在旅游旺季時(shí)，甚至?xí)霈F(xiàn)買不到票的情況。所以想去北杭蓋省的游客必須首先到烏蘭巴托市然后坐車去北杭蓋省。蒙古國(guó)境內(nèi)沒有高速公路，省內(nèi)的草原上的土路是主要的路道，道路路況較差，基本設(shè)施不完善，標(biāo)識(shí)體系不全，安全設(shè)施不到位，這都導(dǎo)致了行人和車輛的行走不便。交通條件關(guān)系到旅游消費(fèi)者是否能夠安全順利到達(dá)旅游目的地的首要條件之一，蒙古國(guó)現(xiàn)交通條件狀況是發(fā)展北杭蓋省旅游障礙的一個(gè)重要因素。

（二）政府支持力度較小

旅游行業(yè)屬于綜合性服務(wù)行業(yè)，是吃、住、行、游、購(gòu)、娛等行業(yè)的整體結(jié)合。然而現(xiàn)在的蒙古國(guó)和省行政機(jī)構(gòu)并沒有形成體系，在基礎(chǔ)設(shè)施方面，景點(diǎn)的配套設(shè)施比較落后，質(zhì)量較差，星際酒店很少，游玩娛樂的地方除了原生態(tài)的草原，并沒有挖掘更多吸引人的旅游項(xiàng)目，同時(shí)沒能形成具有規(guī)模的紀(jì)念品購(gòu)物商店，行政機(jī)關(guān)在相關(guān)設(shè)施的支持以及服務(wù)宣傳上都有所欠缺，從而導(dǎo)致游客滿意度降低。

（三）缺少專業(yè)人才

旅游業(yè)的發(fā)展與專業(yè)人才有重要關(guān)系，然而北杭蓋省關(guān)于旅游發(fā)展方面的人才比較匱乏，蒙古國(guó)每年召開一次旅游行業(yè)招聘人才會(huì)，招聘時(shí)間離旅游高峰期太近，入選工作人員僅接受簡(jiǎn)單的培訓(xùn)就開始工作，沒有正規(guī)的培養(yǎng)流程和專業(yè)性知識(shí)的教授。這就使得很多導(dǎo)游工作者還沒了解自己工作內(nèi)容就盲目進(jìn)入工作狀態(tài)，在北杭蓋省同樣缺乏旅游業(yè)的科研人員，以至于北杭蓋省的旅游業(yè)出現(xiàn)起步晚，發(fā)展慢的狀態(tài)。

四、措施建議

（一）改善交通條件

交通條件是旅游業(yè)發(fā)展的重要一個(gè)條件，交通不完善或沒有安全便捷的交通就規(guī)模化和長(zhǎng)期發(fā)展旅游是發(fā)展旅游業(yè)的阻礙。因此要 加快推進(jìn)重點(diǎn)旅游公路的建設(shè)和維修；完善標(biāo)示和安全防護(hù)；建設(shè)公路服務(wù)中心將全方位打造蒙古國(guó)旅游專線，讓更多的游客通過多種交通渠道順利便捷的進(jìn)入北杭蓋省游覽觀光。

（二）政府協(xié)助發(fā)展

旅游業(yè)逐漸成為了國(guó)民重要支柱性產(chǎn)業(yè)，它的發(fā)展不斷帶動(dòng)一個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，因此蒙古國(guó)政府應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)此行業(yè)的支持，進(jìn)一步做出科研工作而實(shí)行長(zhǎng)期規(guī)劃；省內(nèi)建立一個(gè)旅游部門與國(guó)家旅游局合作，在基礎(chǔ)設(shè)施方面給予一定的支持，利用“看得見的手”與市場(chǎng)相配合，加快旅游業(yè)的發(fā)展，提高游客滿意度。

（三）提高人才培養(yǎng)

省內(nèi)建設(shè)培順中心，加強(qiáng)專業(yè)人才的培養(yǎng)與管理，在高校設(shè)置旅游相關(guān)專業(yè)的課程，以此儲(chǔ)備培養(yǎng)一批旅游業(yè)的人才；在招聘工作人員時(shí)，要嚴(yán)格把關(guān)，適當(dāng)增加專業(yè)筆試和面試，加強(qiáng)行業(yè)規(guī)范，讓更多的人重視旅游相關(guān)工作，以此來服務(wù)旅游業(yè)，挖掘潛力人才，并推動(dòng)行業(yè)的發(fā)展。

（作者單位：內(nèi)蒙古師范大學(xué)）