民航飛行員人格特質(zhì)與行為安全的理論研究

馬輝

（深圳航空有限責任公司飛行部 518128）

摘 要：民航是目前所有行業(yè)中風險較高的一種，因此從事民航工作的飛行員的需要具備對應的人格特質(zhì)和行為安全理論，從我國目前發(fā)生飛行事故的成因來說，百分之六十都是飛行員的個人原因造成的，從表面來看，飛行事故發(fā)生的原因是由于飛行員所做出的不安全行為導致的，但是實際上造成不安全行為的原因則是其人格特質(zhì)和行為安全理論的不完善。文章將會對民航飛行員的人格特質(zhì)與行為安全進行分析，為我國民航飛行安全性的加強提供理論基礎。

關鍵詞：民航飛行員；人格特質(zhì)；行為安全；理論研究；

行為安全理論的研究是解決人與安全之間關系的重要課題，同時也為揭示人了生產(chǎn)環(huán)境中下的所處行為的規(guī)律。在目前的研究結(jié)果看來，飛行員自身的因素是影響民航飛行時安全最直接的因素。飛行員是直接參與到操縱航空器活動的主要人員，因此其行為的安全與否對民航飛行的安全起著至關重要的作用。在一定條件下，飛行員的某些行為會直接造成飛行安全事故或者事件的發(fā)生。

從心理學角度來講，人的心理變化往往決定者人的行為，也可以說人的行為是心理活動的具體體現(xiàn)，從民航飛行員的角度來說，安全的心理就會決定安全的行為。往更深層次來講，具有某種心理因素人格特質(zhì)的人也會被影響其行為。因此，在研究民航行業(yè)時，有必開展針對飛行員的人格特質(zhì)與行為安全的角度進行研究，將影響飛行員行為安全的人格特質(zhì)要素分析出來，不僅會有助于對飛行員行為安全內(nèi)在機理的理解，還能從根本上降低民航的事故發(fā)生率。

一、民航飛行員人格特質(zhì)的要素總結(jié)

當民航飛行員人格特質(zhì)與其職業(yè)特性相符合時，飛行員就會主動的調(diào)動自身積極性來激發(fā)自己的工作潛力，進而工作上積極表現(xiàn)，那么飛行行為的安全性也會大大增強，但是反之，飛行員的心理負擔將會加重，出錯率也會提升，不僅不利于飛行 還會影響整個機組工作人員以及乘客的安全。國內(nèi)外學者從職業(yè)適宜性角度出發(fā)，運用人格量表與飛行選拔系統(tǒng)對飛行員應具備的人格特質(zhì)進行了研究，圖表中截取部分研究成果。

在對目前關于民航飛行員培訓的文獻材料進行研究之后，筆者對民航飛行員的人格體特質(zhì)進行分析和歸納。根據(jù)圖表上總結(jié)的飛行員人格特質(zhì)可知，影響飛民航行員行為安全的相關部分有四個元素、五個特質(zhì)以及十個屬性，分別是認知風格、自我調(diào)節(jié)、應對方式以及意志態(tài)度。

二、民航飛行員人格特質(zhì)對行為安全的影響分析

民航飛行員的人格特質(zhì)對其行為安全的影響可以根據(jù)下圖的模型進行分析。

首先根據(jù)心理學和行為學的分析可知，飛行員人格特質(zhì)是影響民航安全行為的基準線，也是保障機組人員和旅客安全的根本基礎，若是民航飛行員的人格特質(zhì)缺乏安全性，那么所導致的行為也會出現(xiàn)很大的風險，也就是增加了不安全行為的發(fā)生幾率，可以說不同飛行員人格特質(zhì)的差異性會間接性的決定其安全行為的落實。除此之外，民航飛行員人格特質(zhì)也能在一定程度上改變飛行員工作時的具體情境，為行為安全奠定良好的理論基礎，而且飛行員的工作環(huán)境也可以對其行為安全做出反向的控制，還能改變飛行員的人格特質(zhì)，在這個環(huán)境、行為安全、人格特質(zhì)互相影響的過程中，也可以證明人格特質(zhì)對行為安全有著潛移默化的作用。民航飛行員的人格特質(zhì)在改變其行為安全之外，還能對其風險認知程度、安全能力加強以及安全理論知識的完善做好鋪墊，雖然飛行員的人格特質(zhì)并非行為安全發(fā)生的必要條件，但是若是飛行員人格特質(zhì)符合飛行需要，也是可以保障行為安全產(chǎn)生的，同時還能降低風險事故發(fā)生的幾率。

上表將人格特質(zhì)與飛行員造成的認為過錯進行了對應關系的分析，由此可以看出，人格特質(zhì)和行為安全的研究需要從三個角度開展探索，首先是全面性，研究人員需要從整體上的角度對人格特質(zhì)和行為安全做出研究和定義，為行為安全的產(chǎn)生打好理論基礎，之后要對二者關系的準確性進行判斷，這是研究二者關系的第二步，然后需要從人格特質(zhì)轉(zhuǎn)化行為安全的效率進行分析，也可以說是對行為安全產(chǎn)生的時效性提供依據(jù)，在研究民航飛行員人格特質(zhì)與行為安全關系的理論時需要從這三個角度出發(fā)，才能保障飛行員的行為安全并且降低民航發(fā)生安全事故的可能性。

結(jié)束語：

綜上所述，文章從民航飛行員人格特質(zhì)與行為安全之間的關系進行探討，將影響其行為安全的人格特質(zhì)用表格的形式總結(jié)出基本要素，同時用模型的方式為二者的研究提供了便利條件。在對飛行人格特質(zhì)與行為安全理論的文獻進行研究之后，可以發(fā)現(xiàn)飛行員在特定環(huán)境下產(chǎn)生的人格特質(zhì)會導致一些風險行為的產(chǎn)生，其安全行為也會對應某種人格特質(zhì)，行為安全的人格特質(zhì)并不是一種，而是需要在不同情境之下都能穩(wěn)定趨勢或者是安全的某類人格特質(zhì)。可以保障行為安全時說環(huán)境、行為、心理三者缺一不可，由于飛行員人格特質(zhì)與行為安全本身沒有一一對應的關系，某些人格特質(zhì)只能對行為安全的走向提供推動作用，因此可以說民航飛行員人格特質(zhì)對于行為安全有著趨勢引導作用，并非決定性因素。

參考文獻：

[1]孫瑞山，趙寧，李敬強.民航飛行員人格特質(zhì)與行為安全的理論分析[J].人類工效學，2015，03：50-54+82.

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