淺議高職院校圖書館服務(wù)創(chuàng)新的研究

郭本華

[摘 要] 新形勢下，我國職業(yè)教育發(fā)展速度的加快，對(duì)高職院校產(chǎn)生了積極的影響。在此背景下，為了完善高職院校圖書館的服務(wù)功能，提升其實(shí)踐應(yīng)用中的潛在價(jià)值，需要注重其服務(wù)創(chuàng)新，且在有效的措施支持下保持這類院校圖書館良好的服務(wù)創(chuàng)新效果?；诖?，就高職院校圖書館服務(wù)創(chuàng)新展開論述。

[關(guān) 鍵 詞] 高職院校；圖書館；措施；服務(wù)創(chuàng)新

[中圖分類號(hào)] G717 [文獻(xiàn)標(biāo)志碼] A [文章編號(hào)] 2096-0603（2017）32-0257-01

注重高職院校圖書館服務(wù)創(chuàng)新研究，有利于保持其實(shí)踐應(yīng)用中良好的服務(wù)水平，促使師生享受到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，并實(shí)現(xiàn)對(duì)圖書館資源的高效利用。因此，實(shí)踐過程中應(yīng)從多個(gè)方面入手，落實(shí)好高職院校圖書館服務(wù)創(chuàng)新的研究工作，促使其圖書館實(shí)踐應(yīng)用中能夠達(dá)到預(yù)期效果，更好地適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展要求。

一、注重圖書館購書，滿足師生的實(shí)際需求

在當(dāng)前良好的教育形勢影響下，高職院校的社會(huì)影響范圍正在擴(kuò)大，且其發(fā)展速度也在逐漸加快。因此，在實(shí)現(xiàn)高職院校圖書館服務(wù)創(chuàng)新的過程中，為了使師生能夠給予圖書館更多的關(guān)注，需要高職院校在實(shí)踐過程中注重圖書館購書，從而滿足師生的實(shí)際需求。具體表現(xiàn)為：（1）高職院校應(yīng)根據(jù)當(dāng)前圖書館中電子資源與紙質(zhì)圖書的實(shí)際應(yīng)用概況，根據(jù)師生對(duì)圖書館的實(shí)際需求，定期購買一些必要的全新書籍，促使師生能夠在良好的圖書資源作用下，不斷提升自身的教學(xué)與學(xué)習(xí)水平，并保持良好的人文素養(yǎng)；（2）高職院校應(yīng)加強(qiáng)新時(shí)期圖書館服務(wù)功能分析，并結(jié)合各專業(yè)的教學(xué)要求及學(xué)生的興趣愛好，給予圖書館新書購買更多的支持，促使高職圖書館在未來的發(fā)展過程中能夠保持良好的服務(wù)創(chuàng)新效果，為自身社會(huì)影響力的提高提供科學(xué)保障。

二、落實(shí)好圖書館日常管理工作，優(yōu)化其工作方式

高校圖書館實(shí)際應(yīng)用中能否發(fā)揮出應(yīng)有的作用，關(guān)系著其中圖書資源及電子資源利用效率。因此，在實(shí)現(xiàn)其服務(wù)創(chuàng)新的過程中，需要落實(shí)好圖書館日常管理工作，并優(yōu)化工作方式。具體表現(xiàn)為：（1）高職圖書館管理人員應(yīng)在管理機(jī)制的指導(dǎo)下，做好圖書管理工作、破損圖書修復(fù)工作、服務(wù)咨詢工作等，加深師生對(duì)圖書館的整體印象。長此以往，有利于提升高職圖書館整體的管理工作水平；（2）高職圖書館管理人員應(yīng)做好圖書館日常的環(huán)境清潔工作，并加強(qiáng)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與信息技術(shù)使用，促使自身管理工作水平提升的同時(shí)實(shí)現(xiàn)既有工作方式的優(yōu)化。

三、全面提高圖書館工作人員綜合素質(zhì)，強(qiáng)化他們的服務(wù)創(chuàng)新意識(shí)

高職圖書館日常工作開展的過程中，所有的工作人員能否在具體的工作崗位上充分發(fā)揮出自身的職能作用，體現(xiàn)著圖書館的服務(wù)工作效率及水平。因此，在實(shí)現(xiàn)其服務(wù)創(chuàng)新的過程中，高職院校應(yīng)采取必要的措施，全面提高圖書館工作人員的綜合素質(zhì)，強(qiáng)化他們工作落實(shí)中的服務(wù)創(chuàng)新意識(shí)。具體表現(xiàn)為：（1）高職院校應(yīng)定期開展圖書館工作人員專業(yè)培訓(xùn)活動(dòng)，促使他們能夠在培訓(xùn)過程中汲取更多的專業(yè)知識(shí)，并根據(jù)實(shí)際工作開展需要，不斷強(qiáng)化自身的服務(wù)創(chuàng)新意識(shí)，確保其服務(wù)水平的日益提升及工作創(chuàng)新性的不斷增強(qiáng)；（2）高職院校圖書館發(fā)展過程中應(yīng)更加注重實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富、專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)扎實(shí)的人才引進(jìn)，促使這些人員作用下的圖書館服務(wù)創(chuàng)新工作水平得以不斷提升，為圖書館職能作用的充分發(fā)揮及服務(wù)功能的不斷完善提供科學(xué)保障。

四、健全獎(jiǎng)懲機(jī)制，創(chuàng)新服務(wù)工作方式

在實(shí)現(xiàn)高職院校圖書館服務(wù)創(chuàng)新的過程中，為了使圖書館工作人員的工作積極性逐漸提高，并保持自身良好的服務(wù)工作水平，應(yīng)健全圖書館獎(jiǎng)懲機(jī)制，創(chuàng)新其發(fā)展過程中的服務(wù)工作方式。具體表現(xiàn)為：（1）高職院校應(yīng)結(jié)合當(dāng)前圖書館各種工作落實(shí)的實(shí)際情況，對(duì)圖書館工作人員的整體表現(xiàn)進(jìn)行科學(xué)評(píng)估，進(jìn)而根據(jù)新形勢下圖書館服務(wù)創(chuàng)新的實(shí)際要求，對(duì)既有的獎(jiǎng)懲機(jī)制進(jìn)行優(yōu)化，保持這些機(jī)制良好的實(shí)踐應(yīng)用效果，使圖書館工作人員能夠在自身的工作開展中保持良好的工作積極性；（2）信息化時(shí)代背景下，為了確保圖書館服務(wù)工作落實(shí)效果的良好性，高職院校應(yīng)配合圖書館工作人員將良好的創(chuàng)新理念融入其服務(wù)工作中，促使其未來發(fā)展中能夠?qū)崿F(xiàn)服務(wù)工作方式的創(chuàng)新，給予各項(xiàng)服務(wù)工作更多的支持，最終達(dá)到高職圖書館發(fā)展過程中服務(wù)創(chuàng)新的目的。

綜上所述，這些措施的合理運(yùn)用，有利于實(shí)現(xiàn)高職圖書館長期使用中的服務(wù)創(chuàng)新，并優(yōu)化其應(yīng)用過程中的服務(wù)方式，最大限度地滿足師生的多樣化需求，從而為高職院校的可持續(xù)發(fā)展注入活力。因此，未來高職院校在加強(qiáng)圖書館建設(shè)的過程中，需要結(jié)合自身的實(shí)際發(fā)展概況，給予其服務(wù)創(chuàng)新足夠的重視，并將與之相關(guān)的各項(xiàng)工作落到實(shí)處，確保圖書館實(shí)踐應(yīng)用效果的良好性。

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