學(xué)分制下高職院校成績管理工作的現(xiàn)狀及對策研究

周淦峰

[摘 要] 學(xué)分制這種新型教學(xué)管理制度的實施，充分調(diào)動了學(xué)生的參與積極性和創(chuàng)造性，有利于高職院校多樣化人才培養(yǎng)目標(biāo)的完成，滿足了社會對多層次、個性化技能人才的不同需求。但同時，對高職院校成績管理工作提出了新的挑戰(zhàn)。

[關(guān) 鍵 詞] 成績管理；學(xué)分制；現(xiàn)狀；對策

[中圖分類號] G717 [文獻(xiàn)標(biāo)志碼] A [文章編號] 2096-0603（2017）32-0017-01

一、學(xué)分制下高職院校成績管理工作的內(nèi)涵及特征

（一）學(xué)分制下高職院校成績管理工作的內(nèi)涵

學(xué)分制下高職院校成績管理工作區(qū)別于傳統(tǒng)的由學(xué)校統(tǒng)一按學(xué)科、專業(yè)指定相應(yīng)的教學(xué)計劃、規(guī)定學(xué)生應(yīng)修的課程并以班級或者學(xué)期為單位進(jìn)行成績數(shù)據(jù)處理的學(xué)年制教學(xué)管理制度下的成績管理工作，它是以學(xué)生自主選課為基礎(chǔ)，在學(xué)期末開放成績錄入權(quán)限，指導(dǎo)并督促任課老師按照選課班級及時準(zhǔn)確錄入提交學(xué)生存檔紙質(zhì)成績登記表和成績分析表，并根據(jù)學(xué)校的相關(guān)規(guī)定，處理緩考、重修、補(bǔ)考成績，和由于學(xué)籍異動引起的免修、免考、補(bǔ)修以及由于特殊情況出現(xiàn)的漏錄、修改成績等情況。

（二）學(xué)分制下高職院校成績管理工作的特征

（1）個性化與復(fù)雜化。學(xué)分制不同于傳統(tǒng)的學(xué)年制，相同行政班級學(xué)生可以根據(jù)自己意愿選修不同的課程，由此形成的教學(xué)班級成績處理不再以原先的行政班級為單位，大量成績數(shù)據(jù)的錄入、審核、歸檔、修改以及非正常成績的處理情況繁雜。（2）時效性與準(zhǔn)確性。在每門考試結(jié)束后，為了學(xué)生能及時知道自己的成績情況，以便為后續(xù)的補(bǔ)考、重修以及評獎評優(yōu)做準(zhǔn)備，任課老師在批閱卷子后必須及時、準(zhǔn)確無誤地錄入成績，確保各項工作有效推進(jìn)。（3）技術(shù)性與安全性。很多學(xué)校都啟用了專業(yè)的成績管理信息系統(tǒng)進(jìn)行成績的錄入、查詢、修改，這就要求成績管理人員具有較高的計算機(jī)系統(tǒng)技術(shù)應(yīng)用能力，而且必須保證網(wǎng)絡(luò)安全，及時對數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，保證數(shù)據(jù)安全。

二、學(xué)分制下高職院校成績管理工作的現(xiàn)實挑戰(zhàn)

（一）成績管理制度造成的問題

目前，很多高校沒有明確健全、有章可循的成績管理制度或?qū)嵤┘?xì)則，很多高校對成績管理工作流于經(jīng)驗化，對成績的錄入、審核、存檔、修改、分析、學(xué)分認(rèn)定等方面并沒有明確清晰、行之有效的規(guī)章管理制度。同時，因為缺少明確的規(guī)章制度，職責(zé)劃分不清晰，在出現(xiàn)問題時各個部門互相推諉，從而降低了成績管理工作的效率和準(zhǔn)確性。

（二）人為因素造成的問題

學(xué)生方面：學(xué)生因為留級、休學(xué)、退學(xué)等學(xué)籍異動，未及時辦理有關(guān)課程的免修手續(xù)或者相關(guān)成績記錄，這些都對后面的補(bǔ)考或重修造成了影響。任課老師方面：任課老師在期末錄入成績的時候出現(xiàn)錯錄、漏錄等錯誤。成績管理人員方面：由于失誤或者業(yè)務(wù)不熟練，導(dǎo)致在成績管理過程中出現(xiàn)差錯。

（三）成績管理信息系統(tǒng)在應(yīng)用中存在的問題

很多高校的成績管理系統(tǒng)并沒有通過前期的試用而直接使用，不可避免地在使用過程中出現(xiàn)了很多問題。首先，成績管理人員變動較大，新手未經(jīng)培訓(xùn)很難短時間掌握系統(tǒng)使用方法，由于操作不當(dāng)或者理解出現(xiàn)偏差，影響了成績數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。其次，成績信息系統(tǒng)受制于各方面的因素，系統(tǒng)不夠穩(wěn)定，導(dǎo)致成績數(shù)據(jù)出現(xiàn)缺失或者錯誤。

三、學(xué)分制下高職院校成績管理工作的解決之道

（一）加強(qiáng)成績管理制度建設(shè)

成績錄入、提交、審核、修改、保存等環(huán)節(jié)涉及任課教師、學(xué)生、教務(wù)管理人員，任何環(huán)節(jié)、任何人出現(xiàn)問題都會導(dǎo)致成績的準(zhǔn)確性受到影響。所以，對成績的每個環(huán)節(jié)必須有清晰的、可行的規(guī)章制度，明確每個人員的職責(zé)和辦事程序，保證成績管理工作的可操作性和可行性。負(fù)責(zé)全校學(xué)生成績管理工作主要職能部門的教務(wù)處應(yīng)制定明確的制度，制定成績管理規(guī)范化目標(biāo)，健全各項管理制度，做到有章可查，有制可循，規(guī)范成績管理工作。

（二）健全成績管理人員隊伍建設(shè)

成績管理工作涉及學(xué)生的切身利益，且由于其自身不集中、分散零碎等特點，需要成績管理人員具有相當(dāng)高的責(zé)任心、細(xì)心和耐心，提高服務(wù)意識。同時，成績管理是一項連續(xù)性的工作，穩(wěn)定成績管理人員隊伍，避免頻繁更換人員，有利于提高成績管理的效率和成績數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析的準(zhǔn)確性。成績管理工作不是對成績資料的簡單匯總和存檔，需要利用成績管理信息系統(tǒng)對成績數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計和分析，因此管理人員要加強(qiáng)自身素質(zhì)的培養(yǎng)，不斷更新教育理念、與時俱進(jìn)，熟悉、掌握相關(guān)的規(guī)章制度，掌握計算機(jī)處理、網(wǎng)絡(luò)使用、統(tǒng)計數(shù)據(jù)處理等能力。加強(qiáng)對成績管理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，增進(jìn)與兄弟院校的交流溝通，分享先進(jìn)經(jīng)驗。

（三）優(yōu)化成績管理信息系統(tǒng)

隨著信息化技術(shù)的發(fā)展和普及，大部分院校已經(jīng)啟用成績管理信息系統(tǒng)，以前很多人工操作時出現(xiàn)的問題迎刃而解，解放了勞動力，提高了效率和準(zhǔn)確率。優(yōu)化成績管理信息系統(tǒng)，消除系統(tǒng)方面的安全隱患和數(shù)據(jù)漏洞，加強(qiáng)教務(wù)管理系統(tǒng)軟件全方位的安全工作至關(guān)重要。同時，應(yīng)加強(qiáng)成績管理信息系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)共享化程度，使成績數(shù)據(jù)更加信息化、透明化、網(wǎng)絡(luò)化。

四、總結(jié)

高職院校教學(xué)模式具有訂單培養(yǎng)、工學(xué)交替、頂崗實習(xí)等工學(xué)結(jié)合的特點，學(xué)分制作為新型的教學(xué)管理模式，可以讓學(xué)生根據(jù)自身條件、興趣愛好在較大空間內(nèi)進(jìn)行選課，在人才培養(yǎng)的多樣化、滿足社會對人才的不同需求等方面具有傳統(tǒng)學(xué)年制不具有的特殊優(yōu)勢，在教育教學(xué)改革中發(fā)揮了重要的作用。高職院校根據(jù)自身特點，實行個性化、特色化的學(xué)分制，加強(qiáng)學(xué)分制下的成績管理教學(xué)改革，使成績管理工作更加科學(xué)、精確、安全、高效。

參考文獻(xiàn)：

袁園.學(xué)分制管理模式下成績管理工作實踐與思考[J].南陽師范學(xué)院學(xué)報（工作研究版），2011，13（4）.