試論改進(jìn)企業(yè)人力資源管理效能的新路徑

王晨光

摘 要：隨著經(jīng)濟(jì)的不斷改革，我國(guó)企業(yè)人力資源管理的職能有了較大的變化，即已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)榫哂蟹品茟?zhàn)略性的人力資源管理的職能。面對(duì)這樣的轉(zhuǎn)變，企業(yè)若想提高其人力資源管理的效能，需要?jiǎng)?chuàng)新其管理的路徑，即人力資源管理系統(tǒng)這一路徑。人力資源管理系統(tǒng)可以有效地改進(jìn)企業(yè)人力資源管理效能，提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。本文主要分析人力資源管理系統(tǒng)，即HRMS在企業(yè)人力資源效能管理中發(fā)揮的作用。

關(guān)鍵詞：企業(yè)人力資源 管理效能 HRMS新路徑

引言

由于經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r的復(fù)雜性，導(dǎo)致我國(guó)各個(gè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)不斷地?cái)U(kuò)大，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的范圍也越加的廣泛。目前，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)范圍已經(jīng)擴(kuò)展到人力資源的競(jìng)爭(zhēng)上。因此，為了提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)需要改進(jìn)人力資源管理的效能，完善人力資源管理系統(tǒng)。良好的企業(yè)人力資源管理可以不斷地改善企業(yè)內(nèi)部及外部的生存發(fā)展環(huán)境，提高企業(yè)在市場(chǎng)上的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

一、人力資源管理系統(tǒng)對(duì)于改進(jìn)企業(yè)人力資源管理效能的作用

HRMS 即企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)，其是一種新型的人力資源管理的模式，凌駕于當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)、軟件、硬件等相關(guān)管理技術(shù)之上。其主要的運(yùn)作方式是通過(guò)自動(dòng)化的信息處理、集中型的信息資源庫(kù)以及企業(yè)員工自助等模式改進(jìn)企業(yè)人力資源管理的效能，提升企業(yè)人力資源運(yùn)作的效率，從而降低企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本。同時(shí)，HRMS可以連接企業(yè)計(jì)算機(jī)的相關(guān)應(yīng)用的模式，例如SCM、CRM等，通過(guò)有效地連接可以使得企業(yè)的資源得到最大化的整合。由此看來(lái)，人力資源管理系統(tǒng)擁有傳統(tǒng)的人力資源管理方式所不具備的優(yōu)勢(shì)，可以有效地改進(jìn)企業(yè)的人力資源管理的效能。

二、改進(jìn)人力資源管理效能的途徑分析

當(dāng)前，企業(yè)的人力資源管理已經(jīng)告別了傳統(tǒng)的人力資源管理的模式，轉(zhuǎn)向了戰(zhàn)略性的人力資源管理模式。人力資源管理的實(shí)踐活動(dòng)已經(jīng)成為企業(yè)降低運(yùn)行成本，提高運(yùn)作效率及質(zhì)量的重要手段，擔(dān)負(fù)著越來(lái)越重大的責(zé)任。因此，企業(yè)人力資源的管理不僅需要成為企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的執(zhí)行人員，同時(shí)也要不斷強(qiáng)化自身以便承擔(dān)更大的責(zé)任。

1、信息技術(shù)運(yùn)用的調(diào)整

在20世紀(jì)早期，人們就認(rèn)識(shí)到技術(shù)是推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的根本動(dòng)力。而到了21世紀(jì)，信息技術(shù)已經(jīng)廣泛應(yīng)用到我國(guó)的各行各業(yè)中。在二十世紀(jì)中期，當(dāng)計(jì)算機(jī)技術(shù)還未達(dá)到高度應(yīng)用，處于集成電路時(shí)期時(shí)，人們就早已運(yùn)用信息化的技術(shù)取代人工計(jì)算企業(yè)薪酬的工作了，同時(shí)還格外注重信息處理的誤差存在。到了上世紀(jì)末期，信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)了飛速發(fā)展，研究出服務(wù)器技術(shù)、數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)、客戶技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等相關(guān)高科技技術(shù)，進(jìn)而使得企業(yè)人員可以運(yùn)用信息技術(shù)統(tǒng)一管理企業(yè)內(nèi)部的人力資源。先進(jìn)的信息技術(shù)的應(yīng)用，如信息的交互共享、集成的信息資源以及相關(guān)報(bào)表分析軟件等促進(jìn)了企業(yè)的人力資源管理工作的運(yùn)行效率。

2、企業(yè)組織機(jī)構(gòu)的調(diào)整

戰(zhàn)略性的人力資源管理的組織機(jī)構(gòu)不同于以往的人力資源管理的機(jī)構(gòu)以人員招聘、人員培訓(xùn)及人員薪資報(bào)酬為基礎(chǔ)，其是以專家服務(wù)、現(xiàn)場(chǎng)人員及服務(wù)機(jī)構(gòu)為基礎(chǔ)的結(jié)構(gòu)傳統(tǒng)的人力資源管理組織結(jié)構(gòu)。戰(zhàn)略性的人力資源管理結(jié)構(gòu)可以使得工作人員充分了解自己的工作任務(wù)、工作環(huán)境等，不必分散精力，達(dá)到了人力資源的高效利用。同時(shí)企業(yè)管理人力資源的專家也可以集中精力，充分的發(fā)揮自己的專業(yè)素養(yǎng)及技能，為企業(yè)人力資源管理服務(wù)。企業(yè)的服務(wù)機(jī)構(gòu)則是可以集中精力為企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)部分提供相關(guān)的人力分配等服務(wù)。通過(guò)專家、現(xiàn)場(chǎng)人員及服務(wù)機(jī)構(gòu)的配合工作，可以使得企業(yè)的人力資源管理的水平實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步的上升。

3、改造企業(yè)流程

合理的改造企業(yè)的人力資源管理的流程，可以有效地提高企業(yè)各部門工作人員的辦事效率及技能水平。如果企業(yè)缺乏科學(xué)高效的管理流程，即使擁有先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)、能力超群的辦公人員不僅不會(huì)改進(jìn)企業(yè)的人力資源管理的效能，同時(shí)還會(huì)不斷地增加企業(yè)運(yùn)行管理的成本。從這個(gè)角度來(lái)講，企業(yè)需要逐步的完善、改進(jìn)企業(yè)的人力資源管理的辦公流程，并需要綜合的梳理及審查人力資源管理的各項(xiàng)工序，從而提高企業(yè)人力資源管理的效能，提升企業(yè)辦公人員的技術(shù)水平。

4、塑造特色的企業(yè)文化

能夠改進(jìn)企業(yè)人力資源管理效能的除了運(yùn)用信息技術(shù)、調(diào)整企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、改造企業(yè)的管理流程外，特色的企業(yè)文化的塑造也可以提高人力資源管理的效能。人力資源具備管理的能動(dòng)性，不同于一般的物質(zhì)資源，因此通過(guò)塑造良好的企業(yè)文化是其能動(dòng)性的表現(xiàn)。良好的企業(yè)文化可以充分調(diào)動(dòng)人力資源的能動(dòng)性、激發(fā)人力資源潛在的能力，從而達(dá)到改進(jìn)人力資源管理效能的目標(biāo)。因此，企業(yè)需要塑造合理的文化，優(yōu)化人力資源。

5、完善業(yè)務(wù)外包模式

所謂企業(yè)的業(yè)務(wù)外包就是將非核心的企業(yè)人力資源管理的部分工作外包給專業(yè)化程度較高的單位或者企業(yè)，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)的人力資源管理。這種業(yè)務(wù)外包的模式可以有效地減少企業(yè)運(yùn)行的成本，同時(shí)還可以使企業(yè)集中精力開發(fā)、規(guī)劃更多的人力資源，實(shí)現(xiàn)人力資源價(jià)值的最大化。因此，企業(yè)要不斷地完善人力資源管理的業(yè)務(wù)外包模式，通過(guò)合理的資源分配，有效地提高企業(yè)人力資源管理的效能。

結(jié)語(yǔ)

當(dāng)前我國(guó)企業(yè)為了提高其自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力，其關(guān)注重點(diǎn)已經(jīng)轉(zhuǎn)向人力資源管理效能的提高方面。而HRMS即人力資源管理系統(tǒng)是現(xiàn)代企業(yè)改進(jìn)人力資源管理的新路徑，正廣泛應(yīng)用于現(xiàn)代企業(yè)的人力資源管理當(dāng)中。目前我國(guó)的人力資源管理系統(tǒng)還處于起步階段，發(fā)展水平相對(duì)較低，因此，需要企業(yè)、政府以及軟件的開發(fā)部門聯(lián)手合作，積極研發(fā)適合企業(yè)人力資源管理的系統(tǒng)，并不斷地開放相關(guān)政策，從而促進(jìn)我國(guó)人力資源管理系統(tǒng)水平的提高，進(jìn)而改進(jìn)企業(yè)的人力資源管理的效能。

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