建筑工程管理的影響因素與對(duì)策

楊沛弢

摘要： 建筑工程項(xiàng)目管理作用重大，不僅能夠直接影響項(xiàng)目的有效進(jìn)行，同時(shí)也能夠決定項(xiàng)目利潤(rùn)與項(xiàng)目質(zhì)量，因此提升建筑工程管理水平不僅受到相關(guān)企業(yè)重視，我國(guó)很多學(xué)者也都展開(kāi)了一系列的研究。從建筑工程項(xiàng)目管理內(nèi)容上來(lái)看，建筑工程管理工作比較復(fù)雜，因此影響建筑工程管理的因素也非常多，而且各個(gè)因素之間也存在各種關(guān)系，本文正是通過(guò)對(duì)建筑工程管理影響因素的分析，總結(jié)出當(dāng)前我國(guó)建筑工程項(xiàng)目管理中普遍存在的問(wèn)題，并提出具體的對(duì)策建議。

Abstract： The construction project management only able can directly affect the effective progress of the project， but also can determine the profit and quality of project， so to enhance the level of construction management is concerned by enterprises， and many scholars have launched a series of the study. From the construction project management content， the management work is more complex， so there are many factors affecting the construction management， and various factors also exist in a variety of relationships. This paper， through the analysis of the factors affecting the construction project management， summed up the current problems in China's construction project management， and put forward specific countermeasures and suggestions.

關(guān)鍵詞： 建筑工程；管理水平；對(duì)策建議

Key words： construction engineering；management level；countermeasures suggestion

中圖分類(lèi)號(hào)：TU71 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1006-4311（2017）21-0044-02

0 引言

建筑工程項(xiàng)目管理工作貫穿于整個(gè)工程進(jìn)行過(guò)程中，而且也是保證工程質(zhì)量的基本前提，但是由于我國(guó)建筑工程管理體系還不夠健全，導(dǎo)致在具體的工程管理過(guò)程中經(jīng)常發(fā)生問(wèn)題。這除了與我國(guó)相對(duì)缺乏工程項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)有關(guān)以外，同時(shí)也與我國(guó)對(duì)于相關(guān)制度、形式以及機(jī)制方面的建設(shè)不完善有直接關(guān)系，本文正是從管理制度、管理模式、管理者以及監(jiān)管機(jī)制幾個(gè)角度來(lái)對(duì)工程管理的影響因素進(jìn)行具體分析。

1 建筑工程管理的影響因素

1.1 管理制度

健全的管理制度是工程管理工作有效進(jìn)行的基本前提，同時(shí)管理制度也需要全面的組織機(jī)構(gòu)來(lái)予以保障，從而使得管理者的每一個(gè)命令都能夠得到有效執(zhí)行，這是保證工程管理工作有效進(jìn)行的基本前提。但是目前來(lái)看，在我國(guó)實(shí)際上建筑工程項(xiàng)目進(jìn)行過(guò)程中，管理制度仍然存在不健全的現(xiàn)象，尤其是缺乏有效的針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工、突發(fā)事件等的管理制度，這導(dǎo)致在項(xiàng)目施工過(guò)程中一旦出現(xiàn)意外情況現(xiàn)場(chǎng)人員就陷入了無(wú)組織的混亂狀況，很多情況下都會(huì)導(dǎo)致意外事件的惡劣影響越來(lái)越大。另外，建筑工程項(xiàng)目的管理組織機(jī)構(gòu)建設(shè)也不完善，大部分建筑工程內(nèi)部都只設(shè)有重要管理崗位，一些輔助性的管理崗位大部分都是由其他管理者兼職的，甚至有一些崗位根本就沒(méi)有配置相應(yīng)人員，這直接導(dǎo)致管理制度的執(zhí)行力被大打折扣，甚至很多措施在執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)不了了之的現(xiàn)象。

1.2 管理模式

在我國(guó)建筑工程項(xiàng)目管理過(guò)程中，其參與方主要包括三個(gè)部分：承包企業(yè)、施工企業(yè)與勞務(wù)團(tuán)隊(duì)。其中承包企業(yè)負(fù)責(zé)整合建筑工程項(xiàng)目的招競(jìng)標(biāo)以及成本控制等內(nèi)容，施工企業(yè)則主要負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的具體施工工作，尤其是一些專(zhuān)業(yè)的施工任務(wù)或者比較重要的施工環(huán)節(jié)都是由施工企業(yè)來(lái)完成的，也有部分操作相對(duì)簡(jiǎn)單，技術(shù)含量不高的施工內(nèi)容是由勞務(wù)團(tuán)隊(duì)輔助施工企業(yè)完成的。通過(guò)對(duì)我國(guó)建筑工程項(xiàng)目的施工管理模式分析可以發(fā)現(xiàn)，一般管理工作都是由承包企業(yè)來(lái)完成的，也有部分具體的現(xiàn)場(chǎng)管理工作是由施工企業(yè)來(lái)完成的，勞務(wù)團(tuán)隊(duì)一般在施工過(guò)程中都是被管理角色，這種管理模式直接導(dǎo)致的結(jié)果就是勞務(wù)團(tuán)隊(duì)不服從管理的現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生，而且管理脫節(jié)問(wèn)題也比較突出。

1.3 管理者能力

從管理主體角度來(lái)看，當(dāng)前我國(guó)建筑工程管理者一般都是在承包企業(yè)內(nèi)部選拔，很少有管理者是從外部招聘過(guò)來(lái)的專(zhuān)門(mén)性管理人才，這直接導(dǎo)致管理者能力無(wú)法滿足實(shí)際工程管理需求。一方面，從管理者的任命角度來(lái)看，企業(yè)內(nèi)部選拔過(guò)程中不僅會(huì)受到關(guān)系因素的影響，同時(shí)對(duì)于管理者能力也無(wú)法做到客觀評(píng)價(jià)，很多時(shí)候都會(huì)出現(xiàn)任人唯親或者高估管理者能力的現(xiàn)象。另一方面，建筑工程管理工作要求管理者不僅應(yīng)具備基本的管理知識(shí)與能力，同時(shí)也要對(duì)工程項(xiàng)目比較了解，對(duì)工程項(xiàng)目的操作程序、管理模式以及經(jīng)營(yíng)過(guò)程都應(yīng)該了然于胸，這樣其后期開(kāi)展管理工作才能夠高效率的進(jìn)行；但是事實(shí)上，我國(guó)建筑工程管理者的素質(zhì)水平并不高，大部分都是一些從事其他管理工作人員調(diào)配過(guò)來(lái)的，這樣管理者對(duì)實(shí)際工程項(xiàng)目的了解程度并不高，在實(shí)際管理過(guò)程中自然也是問(wèn)題頻發(fā)。

1.4 監(jiān)管機(jī)制

對(duì)建筑工程項(xiàng)目的監(jiān)管同樣能夠有效提升工程管理水平，尤其是能夠減少及制止不按規(guī)定操作或者貪污腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。但是在實(shí)際的工程項(xiàng)目管理過(guò)程中，真正建立監(jiān)督管理部門(mén)的卻非常少，甚至有很多工程項(xiàng)目的監(jiān)管經(jīng)理干脆是由管理者兼職的，這樣監(jiān)管部門(mén)的設(shè)置完全屬于形式主義，根本無(wú)法發(fā)揮監(jiān)管機(jī)制的作用。另外，建筑工程項(xiàng)目的問(wèn)責(zé)機(jī)制也不夠明確，尤其是在監(jiān)管部門(mén)發(fā)現(xiàn)并指出問(wèn)題時(shí)，經(jīng)常出現(xiàn)有人為了避免承擔(dān)責(zé)任而找借口或者推諉他人的現(xiàn)象，而不夠明確的責(zé)任機(jī)制又使得這種問(wèn)題無(wú)法得到有效解決，這不僅打擊了員工工作積極性，同時(shí)也不利于管理者嚴(yán)明形象的建立，最終使得管理者決策的實(shí)施越發(fā)困難。

2 提升建筑工程管理水平的對(duì)策建議

2.1 健全相關(guān)制度

建筑工程項(xiàng)目管理制度的健全不僅需要企業(yè)的不斷努力，同時(shí)也需要我國(guó)政府的支持。首先，我國(guó)建筑工程企業(yè)應(yīng)該對(duì)自身的管理機(jī)制進(jìn)行不斷完善；作為建筑工程企業(yè)應(yīng)該意識(shí)到，有效的管理機(jī)制不僅能夠提升管理效率，同時(shí)也能夠最大限度保證工程質(zhì)量，進(jìn)而為促進(jìn)自身業(yè)務(wù)擴(kuò)展做出貢獻(xiàn)，因此作為企業(yè)首先應(yīng)該完善管理制度，尤其是對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)施工管理制度進(jìn)一步完善，并建立預(yù)警機(jī)制，從而確保意外事件發(fā)生時(shí)能夠最大限度減少損失；另外，企業(yè)還應(yīng)該注重組織機(jī)構(gòu)建設(shè)，尤其是對(duì)于輔助性管理崗位一定要予以重視，從而使得輔助管理作用最大限度發(fā)揮，為提升管理效率奠定基礎(chǔ)。其次，我國(guó)政府部門(mén)應(yīng)該完善相關(guān)法規(guī)；我國(guó)政府的相關(guān)法律部門(mén)還應(yīng)該根據(jù)我國(guó)建筑工程管理現(xiàn)狀推出更加完善的法律制度，尤其是對(duì)建筑工程組織機(jī)構(gòu)設(shè)置、管理制度建設(shè)提出硬性規(guī)定，并定期對(duì)施工企業(yè)的相關(guān)資質(zhì)及能力進(jìn)行審查，從而為促進(jìn)建筑工程企業(yè)完善相關(guān)制度提供參考標(biāo)準(zhǔn)。

2.2 更新管理模式

傳統(tǒng)管理模式已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)當(dāng)代建筑工程管理的需求，尤其是隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，利用信息化手段來(lái)對(duì)建筑工程項(xiàng)目進(jìn)行管理已經(jīng)成為一種必然趨勢(shì)，我國(guó)建筑工程企業(yè)也應(yīng)該積極的引用并更新現(xiàn)有管理模式。首先，在建筑工程項(xiàng)目管理過(guò)程中引進(jìn)現(xiàn)代化手段；智能手機(jī)的普及為工程管理者決策發(fā)布與執(zhí)行提供了全新的方式，因此在工程項(xiàng)目管理者進(jìn)行管理工作時(shí)可以充分利用智能手機(jī)的便利功能，從而使得管理命令能夠得到最快執(zhí)行。其次，提升建筑工程項(xiàng)目的整體性；建筑工程項(xiàng)目管理過(guò)程中必然涉及到不同的企業(yè)，但是分散的管理主體與客體不利于有效管理，因此在工程項(xiàng)目施工過(guò)程中應(yīng)明確地將不同企業(yè)員工進(jìn)行統(tǒng)一管理，從而提升工程項(xiàng)目的整體性。最后，積極學(xué)習(xí)國(guó)外先進(jìn)管理模式；國(guó)外在建筑工程項(xiàng)目管理方面顯然經(jīng)驗(yàn)更加豐富，尤其是美國(guó)一些先進(jìn)的管理模式非常值得我國(guó)學(xué)習(xí)，我國(guó)工程項(xiàng)目管理者也應(yīng)該在綜合考慮自身具體情況的前提下對(duì)美國(guó)的管理模式進(jìn)行學(xué)習(xí)與引進(jìn)，從而促進(jìn)自身管理效率的提升。

2.3 加強(qiáng)人力資源管理

工程項(xiàng)目管理的主要影響因素不僅包括管理者，同樣也包括被管理者，因此加強(qiáng)對(duì)整個(gè)項(xiàng)目管理者與被管理者的人力資源管理非常重要。首先，提升管理者入職門(mén)檻；從建筑工程項(xiàng)目競(jìng)標(biāo)開(kāi)始，建筑工程企業(yè)就應(yīng)該著手人力資源的準(zhǔn)備工作，尤其是對(duì)工程項(xiàng)目管理者的任命一定要予以重視；如果企業(yè)內(nèi)部的人才無(wú)法勝任工程項(xiàng)目管理工作則一定不要勉強(qiáng)，而是可以采取對(duì)外招聘的方式，在招聘的過(guò)程中也一定要對(duì)人才的能力進(jìn)行多方審核，從而使得建筑工程項(xiàng)目管理者能力與要求相符。其次，注重對(duì)管理者能力提升；在實(shí)際工程項(xiàng)目進(jìn)行過(guò)程中，如果管理者存在吃力的情況，企業(yè)一定要予以協(xié)助，并為管理者提供培訓(xùn)交流的機(jī)會(huì)，比如與其他建筑工程管理者溝通交流，從而為促進(jìn)其工作順利進(jìn)行提供有利條件。最后，加強(qiáng)對(duì)施工人員培訓(xùn)；建筑工程項(xiàng)目進(jìn)行過(guò)程中必然會(huì)出現(xiàn)施工人員技術(shù)能力不足的現(xiàn)象，尤其是一些大型的建筑工程經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)需要使用最新的軟件、硬件等現(xiàn)象，這個(gè)時(shí)候?qū)κ┕と藛T進(jìn)行培訓(xùn)非常有必要，尤其是要對(duì)最新軟硬件的使用注意事項(xiàng)以及使用方法進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn)。

2.4 建立內(nèi)部監(jiān)督體系

建立內(nèi)部監(jiān)督體系同樣是建筑工程項(xiàng)目提升管理效率的有效方法，在內(nèi)部監(jiān)督體系建立過(guò)程中應(yīng)注意兩點(diǎn)：一方面，不要照抄照搬建筑工程企業(yè)現(xiàn)有監(jiān)管制度；這是由于每一個(gè)建筑工程項(xiàng)目都有一定的特殊性，如果純粹地照抄照搬建筑工程企業(yè)或者其他項(xiàng)目的監(jiān)督制度，則不能夠滿足當(dāng)前工程項(xiàng)目的監(jiān)督要求，使得監(jiān)督體系不具有時(shí)效性。另一方面，完善問(wèn)責(zé)制度；對(duì)于建筑工程項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題一定要追根溯源，并對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行問(wèn)責(zé)，如果出現(xiàn)推諉或不承認(rèn)自身責(zé)任的現(xiàn)象則應(yīng)予以重罰，從而建立工程項(xiàng)目?jī)?nèi)部誠(chéng)信施工的環(huán)境；對(duì)于工程項(xiàng)目進(jìn)行過(guò)程中出現(xiàn)的良好行為也要予以獎(jiǎng)勵(lì)，尤其是在內(nèi)部規(guī)章制度之外施工人員所做的有利于工程項(xiàng)目成本節(jié)約的現(xiàn)象一定予以實(shí)質(zhì)性的獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)于施工人員認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度也要予以口頭或精神獎(jiǎng)勵(lì)，從而激發(fā)施工人員能動(dòng)性；項(xiàng)目管理者在日常工作中也要起到表率作用，不僅嚴(yán)格遵守規(guī)章制度，而且也要自我監(jiān)督，對(duì)發(fā)現(xiàn)的錯(cuò)誤行為及決策應(yīng)進(jìn)行自我懲罰，從而發(fā)揮自身的榜樣作用。

3 總結(jié)

總而言之，建筑工程管理工作涉及到的內(nèi)容比較多，不僅包括對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工的管理，同時(shí)也涉及到對(duì)施工材料、工程進(jìn)度以及成本控制方面的管理，作為建筑工程企業(yè)，不僅要完善建筑工程制度建設(shè)以及模式創(chuàng)新，還應(yīng)該加強(qiáng)人力資源管理并建立有針對(duì)性的內(nèi)部監(jiān)督體系。另外，建筑工程企業(yè)還應(yīng)該不斷的總結(jié)工程項(xiàng)目進(jìn)行過(guò)程中遇到的問(wèn)題以及解決辦法，并利用文字的方式進(jìn)行記錄，從而為后來(lái)工程項(xiàng)目管理者的經(jīng)驗(yàn)借鑒提供條件。我國(guó)學(xué)者在針對(duì)建筑工程項(xiàng)目管理理論研究時(shí)，也要充分考慮工程項(xiàng)目實(shí)踐情況，從而在促進(jìn)理論發(fā)展同時(shí)，為工程實(shí)踐提供借鑒。也相信在我國(guó)建筑工程企業(yè)以及相關(guān)部門(mén)的不斷努力下，我國(guó)建筑工程管理水平一定能夠得到有效提升，從而為促進(jìn)我國(guó)建筑業(yè)的不斷發(fā)展與進(jìn)步做出貢獻(xiàn)。

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