工程監(jiān)理工作中存在的弊端及優(yōu)化策略分析

魏剛

摘 要：隨著我國(guó)建筑行業(yè)的快速發(fā)展，使得監(jiān)理工作在建筑工程中占據(jù)重要地位，對(duì)提高工程整體質(zhì)量起到關(guān)鍵性作用。但在監(jiān)理行業(yè)多年發(fā)展中，逐漸暴露出諸多問(wèn)題，嚴(yán)重限制了監(jiān)理行業(yè)的發(fā)展。因此，本文以工程監(jiān)理為主體，對(duì)建筑工程監(jiān)理中存在的弊端及優(yōu)化策略進(jìn)行分析，以期在實(shí)際工作中能起到理論性的指導(dǎo)作用。

關(guān)鍵詞：工程監(jiān)理；弊端；優(yōu)化策略；分析

中圖分類(lèi)號(hào)：U415 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

現(xiàn)代社會(huì)電梯被廣泛地應(yīng)用于商場(chǎng)、住宅、辦公等的各個(gè)領(lǐng)域。尤其在現(xiàn)今高層住宅小區(qū)中，電梯更是極為重要的組成部分。做好對(duì)于小區(qū)電梯物業(yè)管理，提高小區(qū)電梯運(yùn)行的安全性是小區(qū)電梯物業(yè)管理的重要發(fā)展方向。尤其是近些年來(lái)，電梯在運(yùn)行的過(guò)程中各種安全事故頻發(fā)，更是為小區(qū)電梯物業(yè)管理敲響了警鐘。在小區(qū)電梯物業(yè)管理的過(guò)程中應(yīng)當(dāng)在總結(jié)分析小區(qū)電梯物業(yè)管理過(guò)程中所存在問(wèn)題的基礎(chǔ)上采取相應(yīng)的措施加強(qiáng)對(duì)于小區(qū)電梯物業(yè)管理，確保小區(qū)電梯安全、穩(wěn)定地運(yùn)行。

1.小區(qū)電梯物業(yè)管理對(duì)于確保小區(qū)電梯安全運(yùn)行的重要意義

在現(xiàn)今的商品住宅小區(qū)中，高層建筑比比皆是，因此做好對(duì)于小區(qū)電梯物業(yè)管理對(duì)于確保小區(qū)電梯安全、穩(wěn)定運(yùn)行有著極為重要的意義?，F(xiàn)今在商品房的開(kāi)發(fā)過(guò)程中，電梯的產(chǎn)權(quán)在商品住宅的銷(xiāo)售過(guò)程中逐漸由開(kāi)發(fā)商轉(zhuǎn)移至樓宇內(nèi)的每位業(yè)主手中。根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)中的規(guī)定，在小區(qū)電梯監(jiān)管的過(guò)程中可以將小區(qū)電梯物業(yè)作為電梯的使用監(jiān)管單位，其主要職責(zé)是受到小區(qū)住戶(hù)的委托來(lái)做好對(duì)于小區(qū)電梯的物業(yè)管理，確保小區(qū)電梯的正常、安全地運(yùn)行。在小區(qū)電梯物業(yè)管理的過(guò)程中如電梯無(wú)法正常、安全地運(yùn)行將會(huì)對(duì)小區(qū)住戶(hù)的出行安全和出行的便捷造成極大的影響。在小區(qū)電梯物業(yè)管理的過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)注意做好對(duì)于小區(qū)電梯的各項(xiàng)管理工作，小區(qū)電梯物業(yè)管理應(yīng)當(dāng)積極組織專(zhuān)業(yè)的電梯維修人員對(duì)小區(qū)電梯的運(yùn)行情況、日常檢查、應(yīng)急救援等加強(qiáng)監(jiān)督管理，以確保小區(qū)電梯的正常運(yùn)行。在小區(qū)電梯物業(yè)管理的過(guò)程中其核心就是要為小區(qū)住戶(hù)提供一個(gè)良好的居住體驗(yàn)，而小區(qū)電梯的安全、穩(wěn)定的運(yùn)行是小區(qū)住戶(hù)出行的核心保障。因此在小區(qū)電梯物業(yè)管理的過(guò)程中應(yīng)當(dāng)從小區(qū)電梯運(yùn)行的技術(shù)層面和服務(wù)層面入手，通過(guò)在小區(qū)電梯物業(yè)管理過(guò)程中進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化、人性化的管理使得小區(qū)電梯物業(yè)管理進(jìn)入一個(gè)嶄新的階段。

2.現(xiàn)階段小區(qū)電梯物業(yè)管理中所存在問(wèn)題分析

相較于國(guó)家對(duì)于小區(qū)電梯物業(yè)管理所提出的要求，現(xiàn)今存在與小區(qū)電梯物業(yè)管理中的問(wèn)題要更為復(fù)雜，造成這些問(wèn)題的原因是多方面的，其不僅僅涉及到小區(qū)電梯物業(yè)管理本身，同時(shí)更涉及到其他一些復(fù)雜的情況。下文將會(huì)對(duì)小區(qū)電梯物業(yè)管理中所存在問(wèn)題進(jìn)行分析：

（1）小區(qū)電梯物業(yè)管理對(duì)于電梯管理的定位存在誤區(qū)。現(xiàn)今我國(guó)小區(qū)物業(yè)管理實(shí)行的是綜合性的多層次性的管理模式。在這一管理模式下，小區(qū)的管理呈現(xiàn)出綜合性的特點(diǎn)。而在小區(qū)電梯物業(yè)管理的過(guò)程中，相較于一般性的管理，小區(qū)電梯管理是一項(xiàng)綜合性、技術(shù)性要求較高的電氣設(shè)備。由于缺乏相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)手段和小區(qū)電梯設(shè)備的維修資質(zhì)，因此在小區(qū)電梯物業(yè)管理的過(guò)程中多采用的是聘請(qǐng)具有專(zhuān)業(yè)維修資質(zhì)的電梯公司來(lái)做好對(duì)于小區(qū)電梯的日常維保及故障處理。而在這一情況下，很多的小區(qū)物業(yè)在管理過(guò)程中認(rèn)為只要電梯維修公司定期對(duì)小區(qū)電梯進(jìn)行維保與故障排除就盡到了自己的管理責(zé)任。而這一想法是有很大的管理誤區(qū)的，其是對(duì)小區(qū)電梯物業(yè)管理職責(zé)的一種誤解，同時(shí)也是對(duì)小區(qū)電梯物業(yè)管理的重要性認(rèn)識(shí)不足的一種體現(xiàn)。做好對(duì)于小區(qū)電梯物業(yè)管理必須要對(duì)小區(qū)電梯的重要性及特殊性引起足夠的重視，小區(qū)電梯作為特種設(shè)備，其在使用的過(guò)程中存在著一定的風(fēng)險(xiǎn)性，為了將這一風(fēng)險(xiǎn)降至最低，在小區(qū)電梯物業(yè)管理的過(guò)程中首要任務(wù)就是要從小區(qū)電梯的使用和管理入手將這一風(fēng)險(xiǎn)率和事故發(fā)生率降至最低。而現(xiàn)今很多的小區(qū)電梯物業(yè)管理公司對(duì)其并未引起足夠的重視，在小區(qū)電梯物業(yè)管理的過(guò)程中除了投入日常維修保養(yǎng)費(fèi)用外，在小區(qū)電梯使用管理中投入的人力、物力極少。眾所周知，在小區(qū)電梯物業(yè)管理的過(guò)程中，做好對(duì)于電梯的日常維修保養(yǎng)只是確保小區(qū)電梯安全使用的眾多安全保障措施之一，根據(jù)國(guó)家的相關(guān)規(guī)定，對(duì)于電梯應(yīng)當(dāng)每15日、季度、半年、全年進(jìn)行維修保養(yǎng)。小區(qū)電梯在使用的過(guò)程中是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程，其在運(yùn)行的過(guò)程中出現(xiàn)故障的規(guī)律具有一定的偶然性，在小區(qū)電梯物業(yè)管理的過(guò)程中如物業(yè)管理人員未能履行國(guó)家對(duì)于電梯每日檢查的相關(guān)規(guī)定，及時(shí)地發(fā)現(xiàn)小區(qū)電梯運(yùn)行中的各種故障，將極有可能導(dǎo)致小區(qū)電梯安全事故的發(fā)生。客觀地說(shuō)，小區(qū)電梯維修保養(yǎng)單位對(duì)電梯僅僅提供必要的技術(shù)支持服務(wù)，而小區(qū)電梯的正常運(yùn)行管理職責(zé)則大部分落在了小區(qū)物業(yè)的身上。因此，在小區(qū)電梯物業(yè)管理的過(guò)程中應(yīng)當(dāng)改變以往的舊觀念、舊思路，加大對(duì)于小區(qū)電梯日常管理投入，確保小區(qū)電梯正常運(yùn)行。

（2）小區(qū)電梯物業(yè)管理對(duì)于前期的接入意識(shí)欠缺。在小區(qū)電梯的安裝過(guò)程中很多的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)都采取的是“交鑰匙”工程，其對(duì)于電梯的安裝質(zhì)量缺乏有效的監(jiān)督。從而致使小區(qū)電梯在安裝的過(guò)程中所存在的一些安全隱患無(wú)法得到及時(shí)有效的整改。而這些問(wèn)題的存在會(huì)對(duì)小區(qū)電梯運(yùn)行的安全性造成極大的安全隱患。因此在小區(qū)電梯物業(yè)管理中應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)于前期的介入，與房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商一起共同做好對(duì)于小區(qū)電梯的安全管理。

（3）在電梯維修企業(yè)的選擇上存在誤區(qū)。在小區(qū)電梯物業(yè)管理的過(guò)程中對(duì)于保養(yǎng)公司的選擇需要考慮維修成本以及維修質(zhì)量?jī)蓚€(gè)重要的問(wèn)題，而兩者之間存在著不可調(diào)和的矛盾。在現(xiàn)今的維修、保養(yǎng)模式中如何選擇一個(gè)保養(yǎng)價(jià)格適中、維修質(zhì)量可靠的公司是物業(yè)管理中需要考慮的核心問(wèn)題之一。

3.做好小區(qū)電梯物業(yè)管理的幾點(diǎn)建議

3.1 做好對(duì)于小區(qū)電梯維修保養(yǎng)公司的選擇

在小區(qū)電梯物業(yè)管理的過(guò)程中應(yīng)當(dāng)充分結(jié)合小區(qū)物業(yè)公司的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，在充分考慮自己所管理電梯的使用狀況、故障類(lèi)型以及發(fā)生故障的時(shí)間間隔的基礎(chǔ)上做好對(duì)于小區(qū)電梯維修公司的選擇。

3.2 做好對(duì)于小區(qū)電梯管理的前期介入

小區(qū)電梯物業(yè)提前介入是電梯安全運(yùn)行的重要保障之一，同時(shí)也是小區(qū)電梯物業(yè)管理工作延續(xù)開(kāi)展的重要保證。因此在小區(qū)電梯物業(yè)管理中應(yīng)當(dāng)提前介入小區(qū)電梯的施工管理。做好對(duì)于小區(qū)電梯品牌及電梯安裝質(zhì)量的把控，確保電梯安裝的硬件質(zhì)量。通過(guò)提前介入能夠提前熟悉小區(qū)所安裝的電梯，減少電梯的故障發(fā)生率。

3.3 加強(qiáng)對(duì)于小區(qū)電梯的日常管理

做好對(duì)于小區(qū)電梯的日常管理是小區(qū)電梯物業(yè)管理的重要職責(zé)之一。在小區(qū)電梯日常管理中應(yīng)當(dāng)積極做好對(duì)于小區(qū)電梯運(yùn)行狀況的記錄以及制定合理的小區(qū)電梯維檢計(jì)劃。并在日常維修保養(yǎng)的過(guò)程中注意為業(yè)主提供較為人性化的電梯物業(yè)服務(wù)。

結(jié)語(yǔ)

小區(qū)電梯物業(yè)管理是小區(qū)管理中的重要一環(huán)。本文在分析小區(qū)電梯物業(yè)管理中所存的管理誤區(qū)的基礎(chǔ)上對(duì)如何做好小區(qū)電梯物業(yè)管理提出了幾點(diǎn)建議，以確保小區(qū)電梯物業(yè)管理的質(zhì)量，從而為住戶(hù)提供一個(gè)良好的居住環(huán)境。

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