讓屬于市場(chǎng)的歸市場(chǎng)

轉(zhuǎn)眼間，2017年已經(jīng)過(guò)半，縱觀上半年中國(guó)的整體車(chē)市，市場(chǎng)增幅繼續(xù)收窄，國(guó)內(nèi)乘用車(chē)市場(chǎng)已明顯進(jìn)入了微增長(zhǎng)階段。在潮水落下的大背景下，國(guó)內(nèi)乘用車(chē)企業(yè)即將進(jìn)入一場(chǎng)為生存而斗爭(zhēng)的洗牌大戰(zhàn)，而廣大經(jīng)銷商將首先受到?jīng)_擊。

7月1日，長(zhǎng)達(dá)12年之久的《汽車(chē)品牌銷售管理實(shí)施辦法》正式退出歷史舞臺(tái)，新的《汽車(chē)銷售管理辦法》（以下簡(jiǎn)稱新《辦法》）正式開(kāi)始實(shí)施。新《辦法》取消了“品牌”對(duì)經(jīng)銷商的束縛，經(jīng)銷商們確實(shí)可以大施拳腳，但是多種多樣的營(yíng)銷模式也將接踵而來(lái)，傳統(tǒng)經(jīng)銷商們表示“亞歷山大”。

不可否認(rèn)，自1998年以來(lái)，4S店便一直是普通消費(fèi)者購(gòu)車(chē)的重要場(chǎng)所。這不僅僅是因?yàn)閺匿N售、服務(wù)到售后，4S店都有安全的保證，更是因?yàn)?S店的經(jīng)營(yíng)模式的確為消費(fèi)者帶來(lái)了體驗(yàn)和便利。然而，隨著中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)保有量的增加，車(chē)型的不斷豐富，消費(fèi)者人均收入的不斷增強(qiáng)，一些經(jīng)銷商的“壞習(xí)慣”也確實(shí)要好好根治一下了。

加價(jià)提車(chē)、異地禁售、售后沒(méi)保障等“問(wèn)題”，在新《辦法》中被明令禁止。不過(guò)，這個(gè)規(guī)定既不發(fā)錢(qián)，也不罰錢(qián)，其效果可能會(huì)打折扣。對(duì)于主機(jī)廠來(lái)說(shuō)，私下要是給經(jīng)銷商定下什么“特別約定”，經(jīng)銷商們也只能默默的哭泣了。雖然新《辦法》本意是給消費(fèi)者帶來(lái)更多的實(shí)惠和保障，但還是希望監(jiān)管部門(mén)加強(qiáng)管理，不要把“好事變成壞事”。

同時(shí)，新《辦法》取消了原來(lái)《汽車(chē)品牌銷售管理實(shí)施辦法》中的“品牌”二字，這對(duì)于4S店來(lái)說(shuō)到底是好是壞？答案其實(shí)誰(shuí)都不好說(shuō)，從廣義上來(lái)說(shuō)，松綁了“品牌”意味著經(jīng)銷商可以在一家店賣(mài)多個(gè)品牌，但是面對(duì)諸如汽車(chē)超市、汽車(chē)電商等平臺(tái)的沖擊，經(jīng)銷商們不得不防。就像前面所說(shuō)，新《辦法》中規(guī)定，無(wú)論從哪購(gòu)買(mǎi)車(chē)輛都會(huì)享有“三包政策”。

但是，筆者認(rèn)為短期內(nèi)4S店依舊會(huì)是消費(fèi)者的首選，就算是價(jià)格更貴一些，但買(mǎi)的是“安心”。汽車(chē)電商的興起，不會(huì)成為經(jīng)銷店的終結(jié)者，短期內(nèi)仍是傳統(tǒng)汽車(chē)銷售網(wǎng)絡(luò)的補(bǔ)充。從國(guó)際范圍內(nèi)來(lái)看，歐美日韓等主要國(guó)家，均采用的是“品牌授權(quán)”模式。在美國(guó)，線下經(jīng)銷商轉(zhuǎn)化率為70%，而電商的轉(zhuǎn)化率僅為千分之一。這令美國(guó)汽車(chē)電商開(kāi)始嘗試加強(qiáng)自己的線下業(yè)務(wù)，打通流通環(huán)節(jié)。

值得一提的是，汽車(chē)超市或許會(huì)成為新《辦法》的主要受益者。一方面，面對(duì)四五六線城市以及偏遠(yuǎn)地區(qū)買(mǎi)車(chē)難的問(wèn)題，也許4S店無(wú)法下沉到當(dāng)?shù)赝度虢ǖ?，畢竟產(chǎn)出大于利益，所以汽車(chē)超市下鄉(xiāng)是個(gè)不錯(cuò)的選擇。另外，汽車(chē)超市不受品牌限制，不受地域限制，還可以與4S店有機(jī)結(jié)合，進(jìn)行資源共享，大大提高了主機(jī)廠在市場(chǎng)中的受眾面。

對(duì)于傳統(tǒng)經(jīng)銷商來(lái)說(shuō)，“識(shí)時(shí)務(wù)者為俊杰”，看清當(dāng)下的形式無(wú)可厚非，但是也不能過(guò)于急躁，畢竟在消費(fèi)者的心中，4S店在很長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi)還將是值得依賴的。不過(guò)，如果能積極和汽車(chē)超市、汽車(chē)電商、區(qū)域車(chē)展等形式有機(jī)結(jié)合，或許是條不錯(cuò)的思路。

汽車(chē)流通領(lǐng)域的體驗(yàn)至關(guān)重要。從實(shí)際情況來(lái)說(shuō)，消費(fèi)者往往在購(gòu)買(mǎi)一款車(chē)時(shí)，除了產(chǎn)品因素外，服務(wù)和價(jià)格是最重要的因素，其比例高達(dá)30%。新《辦法》的核心，就是把屬于市場(chǎng)的因素歸還給了市場(chǎng)，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，是非常有利于汽車(chē)流通市場(chǎng)的自由發(fā)展。但是，新《辦法》的級(jí)別應(yīng)進(jìn)一步提升，其具體的處罰措施均需要進(jìn)一步的細(xì)化，能否更有效的提升用戶體驗(yàn)，還有待時(shí)間的考驗(yàn)。