“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代醫(yī)院移動(dòng)辦公平臺(tái)構(gòu)建研究

汪瑞祺，吳三兵

(安徽醫(yī)科大學(xué)第一附屬醫(yī)院，安徽 合肥 230022)

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“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代醫(yī)院移動(dòng)辦公平臺(tái)構(gòu)建研究

汪瑞祺，吳三兵

(安徽醫(yī)科大學(xué)第一附屬醫(yī)院，安徽 合肥 230022)

在研究醫(yī)院協(xié)同辦公平臺(tái)關(guān)鍵問題的基礎(chǔ)上，提出新型移動(dòng)辦公平臺(tái)的構(gòu)建理念和構(gòu)建任務(wù)，對(duì)邏輯和功能架構(gòu)等給出具體可行的設(shè)計(jì)方案。通過上述設(shè)計(jì)，進(jìn)一步完善醫(yī)院辦公平臺(tái)工作方式及管理模式，以滿足“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代效率提升和管理轉(zhuǎn)型的需求。

互聯(lián)網(wǎng)+；移動(dòng)辦公；醫(yī)院信息化

2015年7月4日，國務(wù)院印發(fā)《關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)的指導(dǎo)意見》，標(biāo)志著“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的正式到來?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”是將互聯(lián)網(wǎng)作為當(dāng)前信息化發(fā)展的核心特征提取出來，把互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新成果與經(jīng)濟(jì)社會(huì)各領(lǐng)域深度融合，創(chuàng)造新的發(fā)展生態(tài)。一些地方政府已經(jīng)與互聯(lián)網(wǎng)巨頭合作，力爭(zhēng)通過互聯(lián)網(wǎng)提升政府效率，增加行政透明度，實(shí)現(xiàn)對(duì)政務(wù)數(shù)據(jù)的統(tǒng)一管理和服務(wù)轉(zhuǎn)型。

根據(jù)人民網(wǎng)研究院2016年7月6日發(fā)布的《中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展報(bào)告(2016)》[1]，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入重要轉(zhuǎn)折時(shí)期，從高速發(fā)展轉(zhuǎn)向穩(wěn)健前行，從粗放擴(kuò)張轉(zhuǎn)向深耕細(xì)作，從業(yè)務(wù)改造轉(zhuǎn)向模式創(chuàng)新，從要素整合轉(zhuǎn)向平臺(tái)融合。經(jīng)過近年來移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)和智能手機(jī)技術(shù)的飛速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)已由PC時(shí)代過渡到移動(dòng)時(shí)代，以手機(jī)為終端的移動(dòng)傳播，已經(jīng)成為傳統(tǒng)媒體戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、融合發(fā)展的重要抓手和主攻方向，也成為信息服務(wù)產(chǎn)品創(chuàng)新發(fā)展的必由之路。對(duì)各大醫(yī)療機(jī)構(gòu)而言，也應(yīng)抓住“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的發(fā)展契機(jī)，充分利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì)，細(xì)化深化醫(yī)院的信息化建設(shè)。本文在研究醫(yī)院協(xié)同辦公平臺(tái)關(guān)鍵問題的基礎(chǔ)上，提出新型移動(dòng)辦公平臺(tái)的構(gòu)建理念和構(gòu)建任務(wù)，對(duì)邏輯和功能架構(gòu)給出具體的設(shè)計(jì)方案，以進(jìn)一步完善醫(yī)院辦公平臺(tái)并提高醫(yī)院的總體運(yùn)營(yíng)效率。

1 移動(dòng)辦公的興起與醫(yī)院協(xié)同辦公平臺(tái)的發(fā)展前景

“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，以移動(dòng)互聯(lián)為核心的新介質(zhì)正掀起辦公模式的重大變革，思科曾做過關(guān)于移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)和智能設(shè)備快速發(fā)展對(duì)辦公方式的影響調(diào)查，超過3/5的受調(diào)查者認(rèn)為辦公效率與是否在辦公室沒有直接關(guān)系，越來越多的人傾向于3A(Anytime，Anywhere，Anything)辦公模式，在任何時(shí)間地點(diǎn)都可以處理業(yè)務(wù)相關(guān)事宜，適應(yīng)人們社會(huì)生活需求的移動(dòng)辦公就為現(xiàn)代社會(huì)辦公方式提供了全新的解決方案。通過一部手機(jī)就可以突破時(shí)空限制，在移動(dòng)性和自由度上擴(kuò)展辦公模式，大大提高溝通辦理和管理決策效率，降低協(xié)同成本，不僅是工作方式的革命，也是管理模式的翻新。

近年來隨著醫(yī)院信息化建設(shè)的深入，除了醫(yī)療業(yè)務(wù)HIS系統(tǒng)的深入實(shí)施應(yīng)用之外，其他方向的信息化也相應(yīng)成熟發(fā)展。各大醫(yī)院的辦公系統(tǒng)也逐漸取代了傳統(tǒng)的紙質(zhì)手寫和人工傳遞辦公手段，各類信息發(fā)布和協(xié)同辦公平臺(tái)、各項(xiàng)專項(xiàng)管理業(yè)務(wù)辦公系統(tǒng)相應(yīng)建立，電子化的辦公流程較為普及，醫(yī)院?jiǎn)T工接受并適應(yīng)了在線查閱文件、處理業(yè)務(wù)工作、獲取業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的工作方式。在這樣的背景下，如何借助移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，讓“互聯(lián)網(wǎng)+”日常辦公，發(fā)揮其便捷、高效和節(jié)能的特長(zhǎng)，成為醫(yī)院辦公信息化發(fā)展的新方向。

2 醫(yī)院協(xié)同辦公平臺(tái)的現(xiàn)狀與關(guān)鍵問題

醫(yī)院辦公系統(tǒng)的發(fā)展經(jīng)歷了多次變遷，第一代以數(shù)據(jù)處理為中心，注重文檔處理；第二代以工作流為中心，注重處理日常辦公事務(wù)；第三代以知識(shí)管理為重心，強(qiáng)調(diào)知識(shí)的共享和交流；而目前的第四代則向協(xié)同辦公、面向應(yīng)用集成和決策支持功能的方向發(fā)展[2]。

隨著醫(yī)院協(xié)同辦公平臺(tái)功能的擴(kuò)展，其內(nèi)容和規(guī)模也越來越龐雜，從而在使用中產(chǎn)生諸多不便：一是各類業(yè)務(wù)子系統(tǒng)中的信息分散，查看處理不便；二是院務(wù)繁忙在流程審批中易發(fā)生錯(cuò)漏與不及時(shí)；三是由于使用習(xí)慣或通訊費(fèi)用的問題較難實(shí)現(xiàn)消息的實(shí)時(shí)推送；四是使用地點(diǎn)受到網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和計(jì)算機(jī)地址的限制。這些都導(dǎo)致業(yè)務(wù)得不到實(shí)時(shí)的處理和反饋，信息不能及時(shí)便捷地獲取，結(jié)果是工作效率低下、管理僵化、溝通不暢、決策失靈。

總結(jié)目前醫(yī)院協(xié)同辦公平臺(tái)應(yīng)用中存在的問題，主要是及時(shí)性和便利性較弱，以及辦公一體化意識(shí)欠缺?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”環(huán)境下，通過移動(dòng)端訪問辦公應(yīng)用，可在碎片時(shí)間內(nèi)有效解決傳統(tǒng)環(huán)境下因出差、會(huì)議等造成的信息傳遞中斷和審批時(shí)間冗長(zhǎng)的問題，隨身化的實(shí)時(shí)OA成為可能。

移動(dòng)辦公便利高效的優(yōu)勢(shì)顯而易見，而其也存在一些問題是不容忽視的。首當(dāng)其沖的是安全性問題。醫(yī)院內(nèi)部的業(yè)務(wù)信息對(duì)安全級(jí)別有較高要求，權(quán)限管理和緩存安全都需要考慮并解決，盡量避免數(shù)據(jù)丟失和信息泄露。其次是業(yè)務(wù)系統(tǒng)接口問題。醫(yī)院的各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)相對(duì)獨(dú)立，要實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)信息的集成需投入較多精力，做好異構(gòu)數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)化和提取，才能符合使用要求。面向多用戶并發(fā)性訪問的辦公平臺(tái)，還要考慮性能要求和訪問承載的問題，移動(dòng)數(shù)據(jù)傳輸?shù)耐ㄐ刨M(fèi)用也應(yīng)列入系統(tǒng)實(shí)施的風(fēng)險(xiǎn)考量。此外，用戶體驗(yàn)也是極其重要的一環(huán)，移動(dòng)應(yīng)用的受眾涵蓋不同型號(hào)的手機(jī)和平板電腦，其客戶端的兼容性在設(shè)計(jì)整體架構(gòu)時(shí)就應(yīng)重視，友好的操作環(huán)境和交互便利性也是移動(dòng)OA個(gè)性化和社交化的需求。

3 醫(yī)院移動(dòng)辦公平臺(tái)構(gòu)建

3.1 構(gòu)建理念

將醫(yī)院協(xié)同辦公平臺(tái)移動(dòng)化，需要的不僅是功能的遷移，更需要基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的特性，集成化、便捷化地構(gòu)建移動(dòng)辦公空間，快速低成本地實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的移動(dòng)輕應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)跨越時(shí)空壁壘的業(yè)務(wù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新，這就需要在設(shè)計(jì)時(shí)貫徹以下幾個(gè)理念：

一是集成化的理念，將零散分布在各個(gè)獨(dú)立業(yè)務(wù)系統(tǒng)中的信息匯聚起來，形成關(guān)聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，利于提取分析，以輔助用戶進(jìn)行管理決策；二是實(shí)時(shí)性的理念，通過自動(dòng)推送服務(wù)信息隨時(shí)隨地提醒用戶進(jìn)行及時(shí)的任務(wù)處理；三是協(xié)同性的理念，做為協(xié)同辦公平臺(tái)的最重要屬性，移動(dòng)版本應(yīng)更加精進(jìn)，實(shí)現(xiàn)零障礙的溝通協(xié)作及業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的無縫對(duì)接；四是微服務(wù)的理念，將復(fù)雜應(yīng)用系統(tǒng)拆解成松散自治的多個(gè)獨(dú)立業(yè)務(wù)單元，采用輕量級(jí)的通信機(jī)制彼此溝通，符合漸進(jìn)式的系統(tǒng)演進(jìn)規(guī)律，易于開發(fā)維護(hù)，實(shí)施性和擴(kuò)展性強(qiáng)。

3.2 建設(shè)任務(wù)

利用智能移動(dòng)應(yīng)用，主要目的是解決醫(yī)院協(xié)同辦公過程中的關(guān)鍵業(yè)務(wù)問題，拓寬辦公環(huán)境，避免流程停滯，加強(qiáng)遠(yuǎn)程協(xié)作和集成系統(tǒng)信息。除了操作環(huán)境的轉(zhuǎn)變，還需構(gòu)建流暢的內(nèi)部通訊，及時(shí)的通知推送，統(tǒng)一的審批處理，便捷的日程匯總，集成的信息搜索，并依據(jù)需要可建立決策分析模塊。

其業(yè)務(wù)功能可規(guī)劃設(shè)計(jì)為以下幾類：(1)流程審批類：將現(xiàn)有OA系統(tǒng)中的流程審批類應(yīng)用由 PC 端向移動(dòng)終端進(jìn)行遷移重構(gòu)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的快速審批辦理。提供清晰直觀的內(nèi)容展示界面，支持縮放、下載等操作，提供常用語助手，與PC端操作相對(duì)應(yīng)。(2)信息發(fā)布類：通過移動(dòng)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)辦公信息的及時(shí)發(fā)布，隨時(shí)隨地訪問醫(yī)院文件、通知公告、新聞中心等業(yè)務(wù)模塊，并通過信息定制和主動(dòng)推送，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部信息的高效傳播和實(shí)時(shí)共享。(3)日程管理類：集成來自各個(gè)子系統(tǒng)中的日期相關(guān)信息，通過智能客戶端管理個(gè)人日程，查看工作安排，實(shí)現(xiàn)督辦提醒。(4)社交溝通類：實(shí)現(xiàn)內(nèi)部郵件在移動(dòng)終端的收發(fā)，以內(nèi)部通訊錄為核心，提供工作組織關(guān)系內(nèi)的即時(shí)消息、語音留言等業(yè)務(wù)，建立社交圈。在此基礎(chǔ)上還可進(jìn)一步開發(fā)多種類互聯(lián)網(wǎng)化應(yīng)用。

3.3 邏輯架構(gòu)

進(jìn)行醫(yī)院移動(dòng)辦公平臺(tái)系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)，并不是推翻原有的OA重新開發(fā)，而是將現(xiàn)有協(xié)同辦公系統(tǒng)的服務(wù)進(jìn)行整合和復(fù)用，并遵循“高內(nèi)聚、松耦合”的設(shè)計(jì)思想，在不改變現(xiàn)有PC端訪問OA及各類業(yè)務(wù)系統(tǒng)的情況下，對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)功能加以重構(gòu)，使其解耦成相互獨(dú)立且功能專一的微服務(wù)，通過服務(wù)間的緊密協(xié)作構(gòu)建供移動(dòng)端訪問的應(yīng)用系統(tǒng)。

系統(tǒng)架構(gòu)采用B/S作為基礎(chǔ)架構(gòu)，可以直接進(jìn)行ASP、HTML、JSP等頁面的訪問，確保移動(dòng)終端能夠直接對(duì)B/S架構(gòu)的原有辦公系統(tǒng)進(jìn)行移動(dòng)化訪問[3]，還可將其他信息或頁面內(nèi)容進(jìn)行嵌入、分拆和處理后重新組合顯示。在移動(dòng)客戶端上則采用HTML5技術(shù)開發(fā)，一是考慮到手機(jī)瀏覽器都支持HTML5，另一方面能夠在手機(jī)上使用多種方式進(jìn)行訪問[4]。經(jīng)常使用移動(dòng)版協(xié)同辦公的用戶可以安裝對(duì)應(yīng)的手機(jī)APP進(jìn)行使用，打開方便，運(yùn)行效率高，接收通知消息便捷。微信用戶可以選擇關(guān)注醫(yī)院的微信企業(yè)號(hào)，在微信中使用移動(dòng)版協(xié)同辦公，使用微信接收系統(tǒng)推送的通知，還可以使用微信與其他用戶進(jìn)行溝通。不常使用移動(dòng)版協(xié)同辦公的用戶，可以使用手機(jī)瀏覽器直接進(jìn)行訪問，無需安裝客戶端，即開即用。HTML5對(duì)多種用戶視圖的支持使得開發(fā)和擴(kuò)展十分方便。

醫(yī)院移動(dòng)辦公平臺(tái)框架主要由移動(dòng)層、接入層和處理層三個(gè)部分構(gòu)成。移動(dòng)層包括用戶所使用的各種移動(dòng)終端設(shè)備以及移動(dòng)通訊網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)和使用者的直接交互，包含用戶不同視圖的適配以及訪問控制、數(shù)據(jù)推送、離線訪問、數(shù)據(jù)包收發(fā)等等。接入層負(fù)責(zé)使移動(dòng)終端安全地接入醫(yī)院內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)行業(yè)務(wù)請(qǐng)求，并用成熟的內(nèi)部協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)確保連接的實(shí)施，實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)入控制和負(fù)載均衡，并起到將無線通信網(wǎng)絡(luò)和醫(yī)院內(nèi)部業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)安全隔離的作用。處理層是系統(tǒng)的核心部分，包含醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)的移動(dòng)應(yīng)用服務(wù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)支撐，不僅要實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)核心數(shù)據(jù)的處理，而且要完成管理和整合的工作。處理層以現(xiàn)有應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，提供平臺(tái)的運(yùn)行環(huán)境，由多個(gè)獨(dú)立且可動(dòng)態(tài)擴(kuò)展的微服務(wù)群構(gòu)成，微服務(wù)之間通過暴露API接口供互相調(diào)用，建立數(shù)據(jù)同步，整合系統(tǒng)應(yīng)用。

3.4 功能架構(gòu)

醫(yī)院移動(dòng)辦公系統(tǒng)集中部署在基于微服務(wù)架構(gòu)的服務(wù)器上，利用根據(jù)各個(gè)業(yè)務(wù)需要封裝的微服務(wù)及服務(wù)間的相互協(xié)作來構(gòu)建供移動(dòng)端訪問的業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)。每個(gè)微服務(wù)采用獨(dú)立的數(shù)據(jù)庫存儲(chǔ)，管理和控制對(duì)平臺(tái)數(shù)據(jù)的訪問和應(yīng)用，可以根據(jù)業(yè)務(wù)類型的數(shù)據(jù)讀寫特點(diǎn)選取各自合適的數(shù)據(jù)庫類型，即混合持久化結(jié)構(gòu)，不僅訪問和擴(kuò)展便捷，還可降低單個(gè)數(shù)據(jù)庫的負(fù)載。移動(dòng)化接入平臺(tái)部署VPN服務(wù)器并集成網(wǎng)絡(luò)管理模塊，記錄用戶使用辦公系統(tǒng)的基本信息，實(shí)現(xiàn)設(shè)備身份管理和網(wǎng)絡(luò)隔離。移動(dòng)終端部署辦公系統(tǒng)的應(yīng)用前臺(tái)，通過VPN接入完成數(shù)據(jù)包的安全發(fā)送和接收。安全體系涵蓋系統(tǒng)的整個(gè)布局，管理和維護(hù)系統(tǒng)的安全性，包括從移動(dòng)終端到訪問安全、網(wǎng)絡(luò)安全、應(yīng)用安全、系統(tǒng)數(shù)據(jù)和軟硬件的安全管理以及相應(yīng)的技術(shù)措施。

3.5 安全設(shè)計(jì)

安全問題是移動(dòng)應(yīng)用必須要考慮的問題之一。為保障系統(tǒng)的安全運(yùn)行，除了管理制度和應(yīng)用授權(quán)上的嚴(yán)格要求外，需在各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行防護(hù)和技術(shù)保障。首先是物理層的安全防護(hù)，系統(tǒng)的軟硬件均部署在醫(yī)院中心機(jī)房?jī)?nèi)，機(jī)房設(shè)施以及管理流程滿足等保三級(jí)的物理安全需求。在安全防護(hù)的重要堡壘接入層，隔離醫(yī)院內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)和外部網(wǎng)絡(luò)，通過VPDN實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的封裝傳輸，對(duì)數(shù)據(jù)和交換指令采取加密措施，并通過綁定手機(jī)號(hào)和設(shè)備序列號(hào)進(jìn)行終端設(shè)備的安全認(rèn)證，在移動(dòng)服務(wù)器上管理安全端口，存儲(chǔ)安全接入日志。此外進(jìn)行數(shù)據(jù)庫讀寫操作時(shí)上實(shí)現(xiàn)平臺(tái)用戶身份和應(yīng)用權(quán)限的訪問控制，在終端設(shè)備上實(shí)現(xiàn)移動(dòng)終端側(cè)的用戶鑒權(quán)準(zhǔn)入管理，從而實(shí)現(xiàn)一系列的安全管控。

醫(yī)院移動(dòng)辦公平臺(tái)整體架構(gòu)如圖1所示。

圖1 醫(yī)院移動(dòng)辦公平臺(tái)整體架構(gòu)圖

4 結(jié)語

人手一部智能設(shè)備的“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，傳統(tǒng)的協(xié)同辦公平臺(tái)向互聯(lián)網(wǎng)化的方向發(fā)展，移動(dòng)辦公應(yīng)用將在人們的辦公生活中充當(dāng)更加重要的角色。采用本文理念與方法構(gòu)建的醫(yī)院移動(dòng)辦公平臺(tái)，有效破解傳統(tǒng)協(xié)同平臺(tái)向移動(dòng)端遷移重構(gòu)的難題，將整合和重構(gòu)醫(yī)院信息化應(yīng)用，成為醫(yī)院高效運(yùn)轉(zhuǎn)的有力工具，實(shí)時(shí)性的第一特征使得醫(yī)院內(nèi)部信息交流與協(xié)作進(jìn)一步增強(qiáng)，數(shù)據(jù)獲取與分析的及時(shí)性進(jìn)一步提高，系統(tǒng)靈活性和用戶體驗(yàn)也得到進(jìn)一步改善。

在具體實(shí)施過程中，要根據(jù)各醫(yī)院原有辦公系統(tǒng)的具體情況做出相應(yīng)調(diào)整，包含和各類業(yè)務(wù)系統(tǒng)的對(duì)接、各類數(shù)據(jù)庫的選型和設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)一致性的保障等，通過移動(dòng)辦公平臺(tái)的逐漸優(yōu)化，逐步徹底打破時(shí)空地域阻礙。移動(dòng)辦公的進(jìn)一步價(jià)值體現(xiàn)在，除了提升工作效率和管理效能，還能顯著節(jié)約物力資源，有效促進(jìn)醫(yī)院管理成本的降低；通過加強(qiáng)醫(yī)院各職能部門之間的橫向聯(lián)系，管理模式從封閉孤立的模式走向網(wǎng)絡(luò)化、一體化，進(jìn)而促進(jìn)醫(yī)院管理體制的革新；通過醫(yī)院數(shù)據(jù)資源的整合集中，提供高效便捷的數(shù)字化平臺(tái)，為管理決策提供強(qiáng)大的技術(shù)支撐，從而提高醫(yī)院的整體運(yùn)營(yíng)效率和競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。

在各項(xiàng)科技指數(shù)級(jí)發(fā)展的新時(shí)代，醫(yī)院應(yīng)當(dāng)從戰(zhàn)略層面搶抓先機(jī)，明確自身信息化建設(shè)方向，通過加緊移動(dòng)辦公的建設(shè)，節(jié)約信息成本，拓展競(jìng)爭(zhēng)空間。

[1] 人民網(wǎng)研究院.中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展報(bào)告(2016)[EB/OL].[2016-07-06].http：//it.people.com.cn/n1/2016/0706/c1009-28530691.html.

[2] 龔震曄，薛彥斌，朱立峰.基于協(xié)同辦公的醫(yī)院辦公自動(dòng)化系統(tǒng)模式的研究[J].中國數(shù)字醫(yī)學(xué)，2010，5(8)：92-93，100.

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(本文編輯：何慶節(jié))

Research on the construction of hospital mobile office platform in “Internet+” age

WANG Rui-qi， WU San-bing

(TheFirstAffiliatedHospitalofAnhuiMedicalUniversity，HefeiAnhui230022，China)

Based on the study of key issues of hospital collaborative office platform， this paper proposes the concept and build tasks of new mobile office platform， gives specific and feasible designs of thelogical and functional architectures. Through the above-mentioned designs， it is possible to realize the breakthrough of the limitation of time and space， the reduction of operating cost and the integration of data resources， so as to improve the overall operational efficiency and competitiveness of the hospital.

Internet+， mobile office platform， hospital informatization

2017- 01- 17

10.3969/j.issn.1003-2800.2017.06.003

國家發(fā)展和改革委員會(huì)委托課題：基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的分級(jí)診療新路徑研究(20151120)；安徽省科技廳2016年公益性技術(shù)應(yīng)用研究聯(lián)動(dòng)計(jì)劃項(xiàng)目：基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的分級(jí)醫(yī)療體系構(gòu)建技術(shù)優(yōu)化及應(yīng)用(1604f0804026)；安徽省教育廳2016年度安徽高校人文社會(huì)科學(xué)研究項(xiàng)目：基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的分級(jí)診療體系構(gòu)建研究(SK2016A0485)。

汪瑞祺(1985-)，女，安徽安慶人，碩士研究生，工程師，主要從事信息管理和醫(yī)院管理方面的工作。

吳三兵(1972-)，男，安徽望江人，碩士研究生，研究員，主要從事衛(wèi)生管理及醫(yī)院管理方面的工作。

R197.3；TP311.5

A

1003-2800(2017)06-0012-04