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    通過動態(tài)模塊和并行分析法縮短工程付款時長的研究

    2017-07-06 11:40:03曾哲君
    移動通信 2017年10期

    曾哲君

    【摘 要】為了解決某運(yùn)營商移動通信工程收款時間較長的問題,通過采用“動態(tài)模塊”建模的方法對多個并行的付款項目進(jìn)行分析研究,提出了付款“動態(tài)模塊”并行分析方法。并在實際付款項目中驗證了該方法可以有效優(yōu)化付款流程,實現(xiàn)付款項目整體時間最短,從而最終達(dá)到縮短建設(shè)工程付款時長、提高合同付款率的目標(biāo)。

    【關(guān)鍵詞】動態(tài)模塊 并行分析方法 工程付款

    1 引言

    隨著移動通信業(yè)務(wù)的快速增長,網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)面臨工程量大、工期短、壓力大的困境,同時某運(yùn)營商省市公司近年來仍有較多已簽訂合同且完成工程服務(wù)的應(yīng)付未付款項,有的已經(jīng)引起投訴甚至法律糾紛,在此情況下,盡快促進(jìn)工程服務(wù)項目付款并形成問題解決的長效機(jī)制就顯得尤為重要。通過對眾多付款項目進(jìn)行分析,發(fā)現(xiàn)從橫向上包含設(shè)計、監(jiān)理、施工等不同性質(zhì)的付款項目,從縱向上包含預(yù)付款、進(jìn)度款、初驗款、終驗款等項目。對這些項目進(jìn)行拆解、歸納和總結(jié),發(fā)現(xiàn)都可以分成若干個小模塊,這樣就變得較為簡單。在實際操作中,付款單位從小模塊入手,先逐個解決好小模塊內(nèi)部的問題,再把各個模塊進(jìn)行串并,就能解決整個付款流程問題。通過管理和技術(shù)的雙重措施來提升合同付款率、縮短付款時長,有利于降低公司運(yùn)營風(fēng)險,加快工程服務(wù)項目付款并形成長效機(jī)制,從而實現(xiàn)對項目全生命周期的閉環(huán)管理?;诖?,本文將項目工程付款整個流程細(xì)分成各個動態(tài)模塊,并結(jié)合工程建設(shè)付款中實際遇到的問題進(jìn)行具體分析研究。

    2 工程付款存在的問題

    2.1 移動通信工程建設(shè)工程付款階段存在的共性

    問題

    工程建設(shè)付款基本上都存在如下共性問題,這些問題已嚴(yán)重影響了付款工作的整體進(jìn)度。

    (1)出局單位配合歷史項目合同付款清理不積極

    導(dǎo)致“按實結(jié)算”等需要現(xiàn)場核查的工作開展艱難,同時由于已出局,送審請款等資料制作非常緩慢。目前并無主動觸發(fā)終止合同/訂單的流程(終止需要對方確認(rèn)),綜合法律線條也沒有明確的操作指引工程開展此類工作。

    (2)單專業(yè)無法開展驗收工作,必須以整站作為顆粒度開展站點(diǎn)驗收

    以配套單位最為突出,站點(diǎn)配套完工后無線未能開通,導(dǎo)致配套專業(yè)無法開展驗收,時間一長合作單位意見大、投訴多。無線、室分、傳輸專業(yè)也有此類問題。

    (3)目前工程服務(wù)類合同多采用“框架+訂單”模式

    訂單修改困難,時間漫長。如果對應(yīng)框架合同已過期,發(fā)現(xiàn)訂單需要修改,則受限訂單系統(tǒng)無法實施。并且訂單不能簽訂補(bǔ)充協(xié)議,結(jié)算價超合同價的訂單無法支付超出部分金額。

    2.2 現(xiàn)階段付款工作存在的主要問題

    除了上述通病和共性問題以外,該運(yùn)營商通過梳理分析近年來的付款工作,還發(fā)現(xiàn)存在自己的特有問題。這些特有問題是制約付款周期和合同付款率的主要問題,具體歸納如下:

    (1)流程不熟悉

    合作單位換人頻率較高,造成新人員對請款流程、請款材料的不熟悉,降低了工作效率。

    (2)問題反饋不及時

    部分合作單位請款時,非請款人員自己提交資料,導(dǎo)致報賬員審核資料時發(fā)現(xiàn)請款資料有疑問時不能第一時間了解相關(guān)情況。

    (3)合同歸檔偏慢

    項目負(fù)責(zé)人在合同歸檔處理速度偏慢,普遍在合同簽訂15至30天內(nèi)存在請款提單時才發(fā)現(xiàn)該合同尚未歸檔的情況。

    (4)請款資料錯漏

    部分合作單位請款資料中合同名稱、合同編號、項目編號等基本必需信息有漏,且請款申請書五花八門。

    3 通過“動態(tài)模塊”對工程付款進(jìn)行建

    模分析

    3.1“動態(tài)模塊”基本概念

    模塊主要是關(guān)注系統(tǒng)的內(nèi)部屬性,即通過模塊實現(xiàn)某個特定的功能;接口主要是關(guān)注系統(tǒng)的外部屬性,即通過接口實現(xiàn)不同系統(tǒng)間的信息交換。動態(tài)模塊則是把模塊和接口結(jié)合在一起,簡而言之就是“帶有接口的模塊”,其主要特點(diǎn)是在實現(xiàn)特定模塊功能的同時,可以通過接口對外部信息進(jìn)行反饋,從而針對性地調(diào)整模塊的功能,實現(xiàn)模塊的柔性功能,并增強(qiáng)模塊的靈活性。動態(tài)模塊示意圖如圖1所示:

    為了更準(zhǔn)確地對動態(tài)模塊進(jìn)行分析,提出動態(tài)模塊的基本定義如下:

    (1)動態(tài)模塊實體:完成特定功能的功能實體,主要包含動態(tài)模塊名稱、工作內(nèi)容任務(wù)、工作時間等參數(shù);

    (2)動態(tài)模塊接口:動態(tài)模塊實體對外的信息接口,主要包含接口名稱、接口與之對應(yīng)的其他動態(tài)模塊實體名稱、接口影響時間等參數(shù);

    (3)特別說明:接口的信息輸入和輸出是個雙向概念,同一個接口對某個模塊來說是輸入,對其他模塊來說則是輸出。

    3.2 工程付款的“動態(tài)模塊”化

    工程付款流程主要包含準(zhǔn)備請款模塊、付款申請模塊、初審資料完整性和規(guī)范性模塊、審核資料真實性和準(zhǔn)確性模塊、審批模塊、資料移交中心報賬員模塊、接收人確認(rèn)及審核模塊。具體如圖2所示。

    對上述模塊進(jìn)行分析發(fā)現(xiàn),除了資料移交中心報賬員模塊、接收人確認(rèn)及審核模塊以外,其他模塊都可以歸納為動態(tài)模塊(資料移交中心報賬員模塊、接收人確認(rèn)及審核模塊也可以認(rèn)為是一種特殊的動態(tài)模塊,即只有一個輸入接口和一個輸出接口的動態(tài)模塊)。這些模塊的功能實現(xiàn)不僅影響該模塊的功能,而且也會影響其他模塊的開始和結(jié)束進(jìn)度,因此這些模塊在進(jìn)行功能實現(xiàn)時既要考慮到自身的完工程度,也要考慮到自身進(jìn)度對其他模塊進(jìn)度的影響。具體如圖3所示:

    4 “動態(tài)模塊”并行分析技術(shù)實現(xiàn)

    4.1 付款“動態(tài)模塊”的并行場景

    通過上文介紹的付款項目“動態(tài)模塊”,對單個付款項目進(jìn)行流程分析和優(yōu)化。但是由于付款項目往往是多個項目同時并行發(fā)生,因此不同付款項目在時間軸上并行發(fā)生且相互影響,某個付款項目中的某個“動態(tài)模塊”發(fā)生了變化都會影響其他付款項目的時間進(jìn)度。并且不同項目中相同編號動態(tài)模塊由相同的人或者組織控制,所以不同項目存在多重依賴關(guān)系。在多個付款項目并行發(fā)生時,其簡化流程如圖4所示。

    如何在不同的付款項目同時進(jìn)行時進(jìn)行流程分析和優(yōu)化,使得付款項目整體時間最短、效果最佳是數(shù)學(xué)難題,需要使用并發(fā)算法才能解決。

    4.2 付款“動態(tài)模塊”并行分析程序設(shè)計

    通過上文對并行工程的介紹并結(jié)合計算機(jī)軟件工程,可以針對性地設(shè)計出付款“動態(tài)模塊”的并行分析程序,從而對多個付款“動態(tài)模塊”進(jìn)行動態(tài)量化分析,并優(yōu)化付款流程。

    通過該程序?qū)?個同時進(jìn)行的付款項目(開始、結(jié)束時間不同,但是有時間重疊)進(jìn)行分析,可以發(fā)現(xiàn)項目5由于內(nèi)部的某個子模塊耗時過長,并且占用了項目6和項目5共同需要的資源,因此影響了7個項目的總體進(jìn)度。具體如圖5所示。

    對項目5進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化后,縮短了7個項目的總時長,即提升了合同付款率并縮短了付款時長。具體如圖6所示。

    5 結(jié)束語

    本文通過對“動態(tài)模塊”進(jìn)行分析,提出付款制度的優(yōu)化和模塊化,簡化付款流程、優(yōu)化付款關(guān)系,從而實現(xiàn)通過付款制度管理實現(xiàn)做事過程的復(fù)制、通過請款模板管理實現(xiàn)做事工具的復(fù)制、通過付款操作指引實現(xiàn)人的復(fù)制,以規(guī)范付款管理,提升付款效率。同時,通過“動態(tài)模塊”的并行分析程序?qū)ζ溥M(jìn)行再優(yōu)化,實現(xiàn)了對不同付款項目間的優(yōu)化,即提升了合同付款率,縮短了付款時長。自本成果在付款項目中使用以來,付款目標(biāo)與往期相比提升明顯,實施后與實施前相比平均付款時長縮短了20%,課題應(yīng)用效果較為顯著。

    由于很多通信建設(shè)工程如傳輸、無線、核心網(wǎng)、基建等,都具有模塊套模塊的屬性和并行實施管理的特點(diǎn),因此都可以用“動態(tài)模塊”進(jìn)行描述,用并行分析技術(shù)進(jìn)行分析。本文的研究成果經(jīng)過適當(dāng)轉(zhuǎn)化,可以對傳輸、無線、核心網(wǎng)、基建項目的各個階段的實施管理進(jìn)度進(jìn)行量化分析,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程并縮短項目時間,因此具備推廣應(yīng)用的條件。并且還可以方便地移植到各項目的管理中,有效地提高項目的管理質(zhì)量,所以可在工程建設(shè)方面有更廣泛的應(yīng)用。

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