淺談企業(yè)和諧文化的構(gòu)建

王仲浩

中圖分類號：F270 文獻標識：A 文章編號：1674-1145（2017）06-000-01

摘 要 構(gòu)建社會主義和諧社會，企業(yè)是重要戰(zhàn)場，而企業(yè)文化既是企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的重要支撐，更是構(gòu)建和諧社會的重要組成部分。

關(guān)鍵詞 和諧社會 企業(yè)文化 建設(shè)

《左傳》有云：“為樂之和、無所不諧”，和諧是一種哲學理念，“和諧”的本意是平衡與滿意，引申為滿足人們的物質(zhì)需求和精神需求。在企業(yè)中，“和諧文化”就是要滿足所有企業(yè)員工的物質(zhì)需求和精神需求。

企業(yè)和諧文化不但包含思想觀念方面的內(nèi)容，而且包含制度規(guī)范方面的內(nèi)容，體現(xiàn)了企業(yè)所有員工在和諧思想的引導下建立起的一個統(tǒng)一規(guī)范的和諧系統(tǒng)。

一、企業(yè)文化內(nèi)涵與企業(yè)文化建設(shè)

企業(yè)文化，泛指統(tǒng)一企業(yè)員工思想、意識、行為的企業(yè)意識、經(jīng)營目標、經(jīng)營理念、企業(yè)精神、職業(yè)道德、行為規(guī)范及其價值觀的總和。在經(jīng)濟社會中，企業(yè)文化起著以下作用。

（一）對企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展起主導和支撐作用

企業(yè)文化決定經(jīng)營理念、經(jīng)營決策和經(jīng)營行為?？茖W的企業(yè)文化必將產(chǎn)生科學的經(jīng)營行為，適應(yīng)員工、適應(yīng)客戶、適應(yīng)市場。

（二）對員工起凝聚思想、激勵斗志、約束行為的作用

企業(yè)精神和經(jīng)營者人格魅力將有效凝聚廣大員工的思想，將經(jīng)營者的理念和決策潛移默化到員工的具體工作中去，形成統(tǒng)一的群體意志，激勵員工與企業(yè)同榮辱、共命運。

（三）對企業(yè)形象起塑造和宣傳作用

優(yōu)秀的企業(yè)文化塑造并向社會展示著優(yōu)秀的經(jīng)營風格、管理作風、員工的精神風貌和企業(yè)的社會公民形象，是企業(yè)的巨大精神財富。

（四）對和諧社會建設(shè)起重要促進作用

具有優(yōu)秀文化的企業(yè)，兼顧國家、企業(yè)、員工、消費者多方利益關(guān)系，自覺調(diào)整，更趨合理。企業(yè)與國家、企業(yè)與社會、經(jīng)營者與員工、經(jīng)營者與消費者和諧相處，是和諧社會建設(shè)的充分體現(xiàn)。

二、企業(yè)的現(xiàn)實與企業(yè)文化建設(shè)

1.企業(yè)在經(jīng)濟社會中的地位和作用越來越大，但是，許多企業(yè)的經(jīng)營管理水平不高，制約企業(yè)發(fā)展的內(nèi)外問題和矛盾不少，迫切需要以加強企業(yè)文化建設(shè)為切入點，提升企業(yè)的整體素質(zhì)。

2.隨著與國際經(jīng)濟的接軌和知識經(jīng)濟時代的到來，客觀上要求企業(yè)必須有鮮明的品牌意識、質(zhì)量意識、市場意識、競爭意識，必須提升企業(yè)的文化含量，必須掌握國際經(jīng)濟的秩序與行為規(guī)范。

3.近幾年隨著大批企業(yè)改制，在此過程中出現(xiàn)的諸如下崗、待業(yè)、拖欠工資、勞保、醫(yī)保等諸多涉及社會不穩(wěn)定不和諧因素。相當一部分企業(yè)改制后弱化了自我約束機制，片面追求企業(yè)利益和經(jīng)營者利益，企業(yè)間惡性競爭加劇，違法現(xiàn)象時有發(fā)生，迫切需要建立和完善正常的、良性的競爭規(guī)則，強化政府的監(jiān)督職能和健全企業(yè)自我約束機制及行為規(guī)范。

4.企業(yè)是社會財富的直接創(chuàng)造者和利益的分配者，擔負著一定的社會管理職能，其效率不高和分配不公，將直接影響到經(jīng)濟社會的發(fā)展速度和和諧穩(wěn)定。因此，以人為本，以構(gòu)建和諧社會的重要思想為指導，推進企業(yè)文化建設(shè)已成當務(wù)之急。

三、企業(yè)文化建設(shè)的重點

1.企業(yè)外部環(huán)境指在一定時期內(nèi)國家為企業(yè)提供的法律環(huán)境、政策環(huán)境、市場環(huán)境等及各級政府部門提供的指導能力、協(xié)調(diào)能力，監(jiān)督能力和服務(wù)能力。要進一步健全法制，制定明確的產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃，完善基本經(jīng)濟制度和投資，稅收、產(chǎn)權(quán)、市場、資源、土地等管理體制。

2.對員工引入人性化管理，切實關(guān)心他們的就業(yè)、工資、福利、保險、深造、晉職等切身利益，不斷改善工作環(huán)境，杜絕安全事故，以充分調(diào)動員工的積極性，激發(fā)其創(chuàng)造性。強化企業(yè)內(nèi)部管理，最大限度地降低活勞動消耗和物化勞動消耗，提升品質(zhì)，開發(fā)新品，實現(xiàn)利潤的最大化。始終堅持客戶利益和企業(yè)信譽至高無上，提高企業(yè)的知名度和信譽度。四要樹立善于競爭的經(jīng)營理念。良性、有序的競爭既出效益，又能推動品質(zhì)的提升和行業(yè)的進步。其內(nèi)容應(yīng)包含團結(jié)協(xié)作的團隊精神、恪盡職守的敬業(yè)精神、艱苦奮斗的奉獻精神、事爭一流的創(chuàng)新精神。

3.建立嚴格的企業(yè)行為準則。行為準則是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營活動中所秉持的原則，其中包括：經(jīng)營者依法經(jīng)營的原則，經(jīng)營者要嚴格按照公司法、稅法、勞動法、質(zhì)量法、合同法、環(huán)保法、安全法等依法經(jīng)營。兼顧國家、企業(yè)、經(jīng)營者、員工、消費者的利益，杜絕各種人身事故和污染事故；依章管理的原則，建立現(xiàn)代企業(yè)制度，做到產(chǎn)權(quán)清晰、責任明確。

4.努力提高企業(yè)的科技文化和員工素質(zhì)文化，提升企業(yè)的核心競爭力。企業(yè)應(yīng)強化科技創(chuàng)新能力，夯實企業(yè)的物質(zhì)文化基礎(chǔ)。加強營銷文化建設(shè)，明確市場、產(chǎn)品、質(zhì)量、價格和服務(wù)定位，制定切實可行的經(jīng)營戰(zhàn)略和促銷策略；及時收集并處理市場信息，不斷提高市場占有率。經(jīng)營者要努力提高自身的決策、協(xié)調(diào)、溝通能力，提高親和力和人格魅力。

四、企業(yè)提煉創(chuàng)新文化

1.中華文化崇尚“推陳出新、革故鼎新”。近年來，企業(yè)不斷提出“管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新”等創(chuàng)新理念，就是要突破傳統(tǒng)思維理念，勇于反思，敢于揚棄，從而實現(xiàn)創(chuàng)新文化建設(shè)。

2.企業(yè)創(chuàng)新文化是企業(yè)自身形成的適應(yīng)市場競爭、順應(yīng)時代潮流和企業(yè)改革發(fā)展形勢、具有自身個性特征的文化。企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，首先要適應(yīng)市場競爭，就要通過不斷深化改革創(chuàng)新，建立良好的公司治理結(jié)構(gòu)，形成核心技術(shù)和產(chǎn)品市場。其次要把市場經(jīng)濟“競爭、開放、自主、平等、分化”的基本特征融進企業(yè)創(chuàng)新文化建設(shè)中去，用市場化理念引導員工以創(chuàng)新的思維推進企業(yè)發(fā)展，將封閉思維轉(zhuǎn)變?yōu)殚_放思維，將保守思維轉(zhuǎn)變?yōu)楦偁幩季S，使員工從內(nèi)心深處認同企業(yè)創(chuàng)新文化。

3.企業(yè)要用科學的思想和先進的理念武裝員工隊伍，引導員工樹立正確的思想觀念和價值追求，激發(fā)員工的創(chuàng)造熱情，使員工養(yǎng)成良好的職業(yè)道德和行為習慣，從而打造高素質(zhì)的創(chuàng)新員工隊伍。

4.企業(yè)要用科學技術(shù)和先進理念指導企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營，建立健全適應(yīng)市場競爭的體制機制，培育企業(yè)社會責任意識和高尚的企業(yè)道德，不斷增強企業(yè)的創(chuàng)新能力，提高企業(yè)市場競爭力，從而使得企業(yè)擁有持續(xù)發(fā)展的不竭動力。