用上“繡花的功夫”

艾廣明

古往今來常用繡花來代表工作的精細(xì)，盡管現(xiàn)在繡花的手藝已很少用到，但“繡花的功夫”依然受到重視和提倡?！袄C花的功夫”并不限于針線活及手工勞動(dòng)，其體現(xiàn)的工作態(tài)度、創(chuàng)造力和工匠精神值得廣泛運(yùn)用，多少工作與繡花情理相通！對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)工作，人們往往覺得領(lǐng)導(dǎo)是抓大事的，做瑣細(xì)的工作不太重要。有的領(lǐng)導(dǎo)干部做事粗疏，不究細(xì)處，不拘小節(jié)，自以為具體細(xì)微的事情有別人呢！很多人覺得領(lǐng)導(dǎo)工作用“繡花的功夫”是少之又少的。形成這樣的認(rèn)識(shí)往往是片面地、表面地看問題所導(dǎo)致，缺乏深入的思考，其實(shí)領(lǐng)導(dǎo)工作與其他工作比起來，“繡花的功夫”是經(jīng)常用得著的。

領(lǐng)導(dǎo)要統(tǒng)籌全局，抓大事，但也不能不理小事，不注意工作的細(xì)節(jié)?！疤煜麓笫卤刈饔诩?xì)”，細(xì)節(jié)是全局的組成部分，大成果可能是小事積累而成。大事、小事區(qū)分是相對(duì)的，小事很可能轉(zhuǎn)變?yōu)榇笫?。西方有個(gè)著名傳說：國王在奔赴戰(zhàn)場(chǎng)前，馬夫向他報(bào)告說他騎的馬馬掌上少了一顆鐵釘，國王并未在意?？稍趹?zhàn)場(chǎng)上就是因?yàn)樯倭艘活w鐵釘，馬掌脫落了，戰(zhàn)馬跌翻在地，國王重重地摔在了地上。見國王倒下，士兵們就自顧自地逃命去了，整支軍隊(duì)瞬間土崩瓦解。敵軍趁機(jī)反擊，俘虜了這位國王。在被俘那一刻，國王痛切地喊道：“釘子，馬蹄釘，我的國家就傾覆在這顆馬蹄釘上！”這個(gè)故事流傳很廣，人們熟知了其中蘊(yùn)含的道理——小細(xì)節(jié)釀成大問題。故事里國王沒理睬屬下的報(bào)告，忽略了馬掌釘。再深究一下，馬掌釘?shù)氖卤仨毜脟跤H自過問嗎？馬夫、釘馬掌的人為什么不負(fù)起責(zé)任來，非要請(qǐng)示國王臨陣定奪？他任用的屬下為什么責(zé)任心不強(qiáng)，沒有養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)？屬下們有相互監(jiān)督的機(jī)制嗎？這個(gè)故事可以用來進(jìn)一步說明道理：領(lǐng)導(dǎo)自己不應(yīng)該忽略細(xì)節(jié)、小事，更要嚴(yán)格要求下屬做事認(rèn)真，用制度防止細(xì)微的懈?。?/p>

事業(yè)發(fā)展越來越宏大，也越來越精細(xì)。宏大和精細(xì)相反相成、相輔相成，統(tǒng)一在事業(yè)中。做任何事情都應(yīng)該有精細(xì)的要求?！袄C花的功夫”本來是成就事業(yè)必需的一方面本領(lǐng)，不管你是否鐘情于此，成功都缺不了做事的細(xì)致。比如建設(shè)樓房，先要建成框架，建筑封頂后再干安裝、裝飾的細(xì)活。表面看來“繡花的功夫”只是后來才用到，實(shí)際上不同的建設(shè)階段都用得上。室內(nèi)裝修猶如繡花，需要精雕細(xì)刻，力爭(zhēng)完美，而操作吊車運(yùn)輸鋼材、混凝土，算得上粗活，可吊車司機(jī)操作的精確性也可用繡花來比，絕不可粗心大意。事業(yè)必然有精確性的要求，繡花一樣的細(xì)致活比比皆是。領(lǐng)導(dǎo)干部處于事業(yè)興衰成敗的關(guān)鍵崗位上，怎么能缺少“繡花的功夫”呢？

不同的職業(yè)擔(dān)負(fù)不同的任務(wù)，“繡花的功夫”有各自的特點(diǎn)和著力之處。領(lǐng)導(dǎo)干部用到“繡花的功夫”不一定非得親自“穿針引線”，一切親力親為。有的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作細(xì)節(jié)過問不多，放手讓下屬、員工來做，但領(lǐng)導(dǎo)干部要掌握大局，清楚工作的動(dòng)態(tài)，敏銳覺察問題的苗頭，自有一番“繡花的功夫”。雖然不是直接干細(xì)活，但不等于做事就可以粗枝大葉。領(lǐng)導(dǎo)干部重在圍繞自己擔(dān)負(fù)的職責(zé)，區(qū)分工作的巨細(xì)，既大局在胸，也要慮事細(xì)密，對(duì)策周全；既要放手于人，相信下屬能繡出“最美的圖畫”，自己也要有點(diǎn)“繡花的功夫”。倘若領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)工作只是粗枝大葉抓一抓，下屬、員工們也一概如此，這還能辦得了什么事情！

人的性格、脾氣有所不同，但在應(yīng)對(duì)和處理重要問題時(shí)，起主要作用的還是思想政治覺悟、工作能力等基本因素。一些人把自己工作不認(rèn)真歸于脾氣急躁、辦事毛糙，往往是避重就輕，回避自己責(zé)任心差、工作不夠努力。用到“繡花的功夫”，首先應(yīng)該用的是繡花的工作態(tài)度，即耐得住枯燥、耐得住寂寞、耐得住勞苦。工作要像繡花一樣，把精力、聰明、情趣灌注進(jìn)心靈，發(fā)揮到行為上。