領(lǐng)導(dǎo)干部心理“亞健康”的表現(xiàn)和對策

林悅

摘 要：領(lǐng)導(dǎo)干部心理亞健康問題頻發(fā)。針對領(lǐng)導(dǎo)干部的心理特點，從個體和組織層面給出心理調(diào)適建議：個人層面，首先是加強(qiáng)學(xué)習(xí)提升修養(yǎng)。其次是改善人際關(guān)系處理方式。第三是提高心理復(fù)原能力。第四是掌握心理調(diào)適的方法。組織層面，首先是營造舒適的工作環(huán)境和積極的組織文化。其次是健全黨政領(lǐng)導(dǎo)干部績效考核制度和職務(wù)晉升制度。第三是加強(qiáng)心理健康培訓(xùn)，定期進(jìn)行心理體檢和評估。

關(guān)鍵詞：領(lǐng)導(dǎo)干部；心理健康；心理調(diào)適

領(lǐng)導(dǎo)干部作為行使公權(quán)的特殊群體，需要擁有良好的身心素質(zhì)。但近年來，領(lǐng)導(dǎo)干部“亞健康”問題頻發(fā)，特別是心理“亞健康”。心理“亞健康”則是心理健康與疾病的“灰色空間”。如果領(lǐng)導(dǎo)干部患上心理“亞健康”，會極大降低工作質(zhì)量，甚至走向道德深淵。

一、領(lǐng)導(dǎo)干部心理“亞健康”的現(xiàn)狀

（一）工作壓力日益增，精神緊張束心靈

領(lǐng)導(dǎo)干部工作需要保持精神高度緊張，日積月累產(chǎn)生“職業(yè)倦怠癥”。如果有天你開始對工作失去激情，覺得辦公室日子很難熬。這時要警惕走向職業(yè)倦怠狀態(tài)。這種狀態(tài)，就像是燃燒殆盡的蠟燭，像是失去水的魚，備受窒息痛苦。職業(yè)倦怠由弗魯頓伯格提出，指當(dāng)個體無法應(yīng)對過度壓力時，產(chǎn)生的生理、認(rèn)知、情緒情感、行為等方面身心耗竭狀態(tài)。加拿大心理家克麗絲汀·馬斯勒將其稱為“組織睡人”。研究表明，領(lǐng)導(dǎo)干部、企業(yè)管理人員等管理者是職業(yè)倦怠癥高發(fā)群體。他們長期從事高強(qiáng)度腦力工作，將內(nèi)部資源耗盡時，就會引發(fā)倦怠。

（二）身心失衡終受累，半生有夢化飛煙

“欲渡黃河冰塞川，將登太行雪滿山”，可以形容很多領(lǐng)導(dǎo)干部的身心失衡困擾。2014年9月1日，《學(xué)習(xí)時報》刊登喬翠霞和魏聯(lián)合的文章《關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)干部生活狀態(tài)》。文章指出，中國官員真的挺累，多數(shù)官員平均每天工作時間超過8小時，其中“8小時”為19.74%，“8-10小時”為64.65%，“11-15小時”為14.75%。2015年1月8日。嚴(yán)重心理失衡會影響工作生活，甚至誘發(fā)干部非正常死亡事件。2016年1月1日，河南信陽市平橋區(qū)政府辦公室主任劉安軍從區(qū)政府辦公樓四樓墜樓。當(dāng)?shù)匕l(fā)布通報稱劉安軍患有抑郁癥，辦公室留有遺書。這些年輕干部生命逝去令人惋惜。

（三）思想滑坡圖享受，不當(dāng)比較入歧途

部分領(lǐng)導(dǎo)干部受到嫉妒心理、享受心理、比較心理影響，容易思想滑坡。有些干部認(rèn)為自己奮斗大半生，應(yīng)該停下腳步享受了，于是頻繁出入高檔會所，尋求感官享受。有些領(lǐng)導(dǎo)干部覺得官位是種“資源”，當(dāng)權(quán)不用過期作廢，于是賣官鬻爵、拿錢辦事，成了潛規(guī)則。妻子、子女也搭上順風(fēng)車，開“夫妻店”、“出國開開眼界”、“積累創(chuàng)業(yè)資本”，行賄者絞盡腦汁，花樣繁多；受賄者坐享其成，理所應(yīng)當(dāng)。有些干部開始還能“獨善其身”，但看到其他老朋友、老戰(zhàn)友、老同學(xué)漸漸發(fā)達(dá)，心里的天平就傾斜了。

二、探究領(lǐng)導(dǎo)干部心理“亞健康”的病理根源

（一）崗位標(biāo)準(zhǔn)要求日益增，身心疲憊周旋顧人情

首先，時代發(fā)展給領(lǐng)導(dǎo)干部帶來壓力?！八膫€全面”戰(zhàn)略布局提出，《準(zhǔn)則》、《條例》等實施，給干部提出更高要求。干部需要有更高的領(lǐng)導(dǎo)能力、更優(yōu)的服務(wù)意識才能高質(zhì)量完成工作。同時，各類績效考核排名、監(jiān)督手段、“黃牌警告制”、“領(lǐng)導(dǎo)問責(zé)制”、“一票否決制”等，讓許多干部感覺“如臨深淵、如履薄冰、小心翼翼、戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢”。其次，復(fù)雜人際關(guān)系給干部群體帶來壓力。各單位都有特殊的文化淵源、工作環(huán)境，每個人的思維方式、辦事方式都有特殊性，這些構(gòu)成不同的文化單元。如果單位中人與人之間關(guān)系微妙，有話不直說，暗地競爭，會加重壓力感。第三，金字塔形的晉升體制給干部帶來壓力。部分干部成就動機(jī)較強(qiáng)，對未來發(fā)展期望高。但是公務(wù)員晉升體制決定只有少數(shù)人能走過“獨木橋”，這就導(dǎo)致有些干部陷入發(fā)展困擾。第四，角色沖突給干部帶來壓力。干部要把大量時間投入工作，對家庭特別是老人和子女的照顧缺乏，長期以往容易引起家庭矛盾，產(chǎn)生“力不從心”、“不被理解”的感受。

（二）能力危機(jī)壓力難排解，性格極端信念非理性

首先是本領(lǐng)恐慌和能力危機(jī)帶來亞健康。領(lǐng)導(dǎo)工作難度高，要求每個人都是多面手，達(dá)不到相應(yīng)能力標(biāo)準(zhǔn)，就可能被淘汰。所以干部經(jīng)常感到所學(xué)難以滿足工作需要，硬招不敢用，軟法不管用，新法不會用。此時就要知識更新，參加各種充電培訓(xùn)。本領(lǐng)恐慌還會產(chǎn)生猜忌心理，帶來精神和心理折磨。其次是缺乏知識和排解途徑帶來亞健康。由于受傳統(tǒng)觀念和社會期望的影響，領(lǐng)導(dǎo)干部需要維護(hù)自己的權(quán)威形象，不愿求助專業(yè)的咨詢機(jī)構(gòu)。第三是極端性格特征帶來亞健康。性格孤傲、有敵意、自我中心的領(lǐng)導(dǎo)干部則很難與人和睦相處，領(lǐng)導(dǎo)方式簡單專斷。他們把人際交往當(dāng)做仕途攀升工具，常常處于患得患失的狀態(tài)。第四是非理性的信念帶來亞健康。美國心理學(xué)家艾利斯認(rèn)為，不是誘發(fā)性事件導(dǎo)致不良心情和行為結(jié)果，而是個人的信念和想法。有時絕對化、以偏概全和糟糕至極的想法會讓干部手足無措。

三、應(yīng)對領(lǐng)導(dǎo)干部心理“亞健康”的策略

心理建設(shè)是國家建設(shè)的重要組成部分，貫穿于國家發(fā)展過程中。2016年8月，習(xí)近平同志在全國衛(wèi)生與健康大會上指出：“做好心理健康知識和心理疾病科普工作，規(guī)范發(fā)展心理治療、心理咨詢等心理健康服務(wù)?！睉?yīng)對領(lǐng)導(dǎo)干部心理“亞健康”，可以從個人層面和組織層面著手：

（一）個體層面的應(yīng)對策略

首先，加強(qiáng)學(xué)習(xí)提升修養(yǎng)。借用《大學(xué)》的理念，就是“格物，致知”。格物，即能夠去除物欲，在面對各種誘惑的時候，能夠守住底線，在工作中始終保持干凈、公正。將不斷提升自我，終身學(xué)習(xí)作為一種人生追求。致知，即加強(qiáng)系統(tǒng)的理論基礎(chǔ)知識，堅持每天讀書，提升自身修養(yǎng)。一方面，學(xué)習(xí)政治理論、名人傳記，和優(yōu)秀的人對話，學(xué)習(xí)他們?nèi)绾卧诶щy和挫折中一步步找到真理。另一方面，關(guān)注行業(yè)走向，把握大數(shù)據(jù)時代行業(yè)發(fā)展的脈搏，加強(qiáng)知識積累，努力使自己成為“多面手”、“領(lǐng)域?qū)＜摇?，厚積薄發(fā)，融會貫通，潛心鉆研，努力克服“能力危機(jī)”帶來的焦慮感和恐慌感。除此之外，還可以多閱讀心理學(xué)相關(guān)書籍，了解心理學(xué)基礎(chǔ)知識，提升心靈能量，正視自身當(dāng)前的心理狀態(tài)，敢于擺正心態(tài)，面對問題，承認(rèn)問題，并能夠?qū)で蠓e極的方法來解決問題。

其次，改善人際關(guān)系處理方式。良好的人際關(guān)系是組織凝聚力的基礎(chǔ)。如果領(lǐng)導(dǎo)和下屬之間關(guān)系緊張，就會喪失組織的向心力和凝聚力。薩提亞在《薩提亞家庭治療》中論述的溝通四種模式，即討好、指責(zé)、超理智和打岔。作為領(lǐng)導(dǎo)干部，要特別警惕走入“指責(zé)型”和“超理智”的人際處理方式，做到表里一致，內(nèi)心和諧平衡。此外，此外，改善人際關(guān)系，還有一點就是利用心理支持系統(tǒng)。宣泄可以幫助人們排遣不良情緒。家庭成員的支持和關(guān)愛有助于緩解焦慮和緊張的情緒，提供一個可以完全放松身心、宣泄情緒的港灣?？煽康呐笥褎t是當(dāng)我們遇到挫折時可以傾訴和尋求幫助的對象。單位同事在我們工作遇到困難和瓶頸時可以伸出援助之手。專業(yè)的心理咨詢和治療可以在出現(xiàn)無法調(diào)適和緩解的心理問題時給予幫助。

第三，掌握心理調(diào)適的方法。繁重工作中，我們常會感到身體疲憊，心情緊張。放松訓(xùn)練能夠幫助大家短時高效率進(jìn)行放松，更加輕松地迎接新工作。運動療法，常進(jìn)行有氧運動能夠促進(jìn)大腦釋放快樂物質(zhì)內(nèi)啡肽，幫助我們減輕壓力。有很多運動適合領(lǐng)導(dǎo)干部群體，例如慢跑、走路，騎行，球類運動，游泳等。深呼吸療法。閉上眼睛，集中注意力在呼吸上，想象吸入的空氣是純凈、是充滿治愈力量的。音樂療法。當(dāng)出現(xiàn)焦慮、緊張情緒時，可以選擇《春江花月夜》、《漁舟唱晚》這些相對比較舒緩的音樂，當(dāng)抑郁、消沉?xí)r，可以選擇聽自然元素比較多的樂曲或者節(jié)奏輕快的鋼琴曲。經(jīng)常聽音樂可以有效減少消極情緒，舒緩壓力。肌肉放松法。找一個安靜的場所，先使肌肉緊張，保持5-7秒，注意肌肉緊張時所產(chǎn)生的感覺。緊接著很快地使緊張的肌肉徹底放松，并細(xì)心體察放松時肌肉有什么感覺。

（二）組織層面的應(yīng)對策略

首先，營造舒適的工作環(huán)境和積極的組織文化。工作環(huán)境與組織文化是組織的軟實力，也是提高公職人員組織融入的基礎(chǔ)。具體說來，要培養(yǎng)團(tuán)隊精神，讓每一個成員有集體意識，自覺維護(hù)單位的利益和榮譽(yù)，做工作能主動從大局出發(fā)。建立通暢的上下級溝通協(xié)調(diào)機(jī)制，讓信息傳遞和工作處理能夠順暢進(jìn)行，下屬能夠及時和上級溝通工作進(jìn)度，上級能夠及時準(zhǔn)確傳遞工作精神。同時，規(guī)范組織內(nèi)部的“非正式組織”，防止出現(xiàn)拉幫結(jié)派、相互攻擊、“有話不直說，暗地下勁，背后穿鞋”的不良文化。注意引導(dǎo)組織中滿身負(fù)能量的人。有些組織成員工作不努力，愛散布“社會不公平、努力無用論”。這些人是組織的毒瘤，很可能讓消極的情緒感染到整個部門，其言論可能會對剛?cè)肼毜男聠T工產(chǎn)生不良影響。對于這樣的員工，要及時發(fā)現(xiàn)引導(dǎo)，了解思想動態(tài)給予勸解。

其次，加強(qiáng)心理健康培訓(xùn)、體檢和評估。英國一家機(jī)構(gòu)的研究顯示，每年由于心理健康問題的醫(yī)療費用和工作缺勤造成的損失達(dá)GDP的10%。因此，定期對干部進(jìn)行培訓(xùn)和心理體檢評估是一種健康投資。提供專業(yè)指導(dǎo)幫助員工及其家庭成員解決心理和行為問題，提高績效及改善組織氣氛。例如，開展領(lǐng)導(dǎo)干部體驗式學(xué)習(xí)。對于有條件的單位，可引入員工援助計劃（EAP）。此計劃是組織為員工提供系統(tǒng)的、長期的服務(wù)和心理咨詢項目，主要是通過專業(yè)人員對員工進(jìn)行診斷和建議，保證了心理健康問題的及時發(fā)現(xiàn)。

最后，注重家風(fēng)建設(shè)。家風(fēng)連著黨風(fēng)政風(fēng)。習(xí)近平同志在十八屆中央紀(jì)委六次全會上強(qiáng)調(diào)：“領(lǐng)導(dǎo)干部要把家風(fēng)建設(shè)擺在重要位置，廉潔修身、廉潔齊家。”擁有良好的家風(fēng)，能夠蔭澤后代、光宗耀祖，更能夠禮治天下，凈化官場環(huán)境。領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭閱讀傳統(tǒng)家訓(xùn)，傳承家族優(yōu)良傳統(tǒng)，制定家訓(xùn)，以正家風(fēng)。嚴(yán)格律己，妻賢子孝，方能構(gòu)建和諧、健康家庭環(huán)境。

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