中小學(xué)計算機(jī)實驗室安全風(fēng)險識別及對策

琚嘉誠

摘 要 對中小學(xué)計算機(jī)實驗室中可能存在的風(fēng)險源進(jìn)行分析，探討導(dǎo)致這些風(fēng)險的中小學(xué)實驗室安全管理方面的問題，并針對這些問題，從實驗室安全教育培訓(xùn)、安全管理體系和制度、安全監(jiān)督檢查機(jī)制、實驗教師和管理隊伍建設(shè)等方面提出可行性的建議和對策。

關(guān)鍵詞 計算機(jī)實驗室；安全管理；安全風(fēng)險源

中圖分類號：G482 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：B

文章編號：1671-489X（2017）09-0154-03

1 引言

教育部在《中小學(xué)實驗室規(guī)程》中明確指出：“實驗室是學(xué)校基本的辦學(xué)條件之一，也是重要的課程資源。實驗室應(yīng)成為學(xué)校進(jìn)行素質(zhì)教育，開展實驗教學(xué)、綜合實踐活動，培養(yǎng)學(xué)生實踐創(chuàng)新能力的重要場所和科學(xué)啟蒙園地。”

近年來隨著教育裝備水平的提高，全國各大城市中小學(xué)普遍建立計算機(jī)實驗室，且越來越多的學(xué)校正在或已經(jīng)實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)環(huán)境，從而滿足教師的教育教學(xué)、學(xué)生的學(xué)習(xí)實踐和學(xué)校的辦公自動化管理等需求。

計算機(jī)實驗室發(fā)展的同時，對管理、維護(hù)特別是安全等方面的問題也提出新的要求。計算機(jī)實驗室管理面臨的問題一般表現(xiàn)為“三多三大三易”：設(shè)備多，軟件多，使用人員多；使用人員流動性大，耗電量較大，管理維護(hù)工作量大；病毒容易傳播，設(shè)備及電路容易老化，個別設(shè)備損壞容易被忽略。同時，計算機(jī)硬件及周邊設(shè)備對環(huán)境的潔凈度、溫度、濕度和防電磁干擾都有較高的要求[1]。長期以來，由于受傳統(tǒng)應(yīng)試教育觀念影響，實驗室的工作在中小學(xué)中重視不夠，管理者往往更注重硬件設(shè)備的擴(kuò)充，而忽視與之相應(yīng)的管理制度的建設(shè)和完善，管理方法制度落后，安全管理流于形式的情況多有存在。

本文試對中小學(xué)計算機(jī)實驗室中可能存在的風(fēng)險源進(jìn)行分析，探討導(dǎo)致這些風(fēng)險的安全管理方面的問題，并針對這些問題提出可行性的建議和對策。

2 中小學(xué)計算機(jī)實驗室安全風(fēng)險源識別

識別風(fēng)險源是任何安全管理工作的前提。中小學(xué)計算機(jī)實驗室存在的安全風(fēng)險源主要包括以下幾個方面。

環(huán)境污染 計算機(jī)實驗室人員集中，機(jī)器集中。人的呼吸和計算機(jī)設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)釋放的氣體會在空間有限的計算機(jī)機(jī)房內(nèi)滯留并產(chǎn)生污染。此外，計算機(jī)實驗室內(nèi)學(xué)生吃零食、抽煙的情況亦有發(fā)生，由此產(chǎn)生的食品垃圾、水、煙蒂和煙灰等，會嚴(yán)重影響實驗室環(huán)境衛(wèi)生，進(jìn)入電腦鍵盤、顯示器、主機(jī)以及地板等部位，會影響設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，易帶來設(shè)備安全運(yùn)行隱患，縮短使用壽命。

失竊風(fēng)險 計算機(jī)設(shè)備價值較高，設(shè)備內(nèi)部各板塊的分離、高集成度和無螺絲化的發(fā)展趨勢更為盜竊提供了便利[2]。除了有組織的大規(guī)模盜竊外，計算機(jī)實驗室還可能面對部分學(xué)生拿走鼠標(biāo)、鍵盤和硬盤等部件的風(fēng)險。一旦失竊，不僅造成實驗室的財產(chǎn)損失，影響實驗室的正常工作，甚至可能造成技術(shù)和資料的外泄[3]。

火災(zāi)風(fēng)險 計算機(jī)實驗室用電負(fù)荷較大，超負(fù)荷運(yùn)行、電源線路老化都容易產(chǎn)生火源，為清潔而設(shè)置的隔層地板、窗簾等室內(nèi)附件則是火情蔓延的介質(zhì)。此外，在機(jī)房內(nèi)吸煙也是火災(zāi)隱患的源頭之一。

硬件損壞 實驗室中計算機(jī)硬件損壞的原因主要來自外部和內(nèi)部。外部可能是因為實驗室長期電壓不穩(wěn)、設(shè)備損壞導(dǎo)致的突然掉電，或雷擊、地震等自然災(zāi)害。內(nèi)部則可能是實驗管理人員、教師與學(xué)生操作不當(dāng)，違反有關(guān)規(guī)程，從而造成計算機(jī)損壞。

軟件損壞 軟件損壞的主體是“人”，主要包括實驗人員安裝或卸載軟件系統(tǒng)過程中操作不當(dāng)；學(xué)生在實驗室中使用移動設(shè)備，帶來很多感染病毒；學(xué)生隨意訪問惡意網(wǎng)站，導(dǎo)致機(jī)器感染木馬和病毒；還有個別好奇心強(qiáng)的學(xué)生把實驗室的保護(hù)系統(tǒng)作為攻擊目標(biāo)，利用各種方法解開硬盤保護(hù)，設(shè)置BIOS密碼、更改系統(tǒng)配置、破壞注冊表等，從而導(dǎo)致計算機(jī)不能正常使用。

3 中小學(xué)計算機(jī)實驗室安全管理現(xiàn)狀及分析

安全教育培訓(xùn)不到位 部分中小學(xué)的實驗室處于從屬地位，管理層及師生對計算機(jī)實驗室安全問題重視不夠，安全意識淡薄，對實驗室使用和管理者的安全教育存在很大不足。“安全第一，預(yù)防為主?！卑踩逃前踩芾淼闹匾獌?nèi)容，制度性的、充分的安全教育可以有效提高人們的認(rèn)識和安全素質(zhì)，是預(yù)防安全事故發(fā)生的最重要因素[3]。

由于認(rèn)識不足，一些中小學(xué)根本就不開展針對師生的實驗室安全教育和培訓(xùn)，即使開展，也是內(nèi)容貧乏、形式單一、考核要求不高，遠(yuǎn)不能達(dá)到教育培訓(xùn)的目標(biāo)。安全教育不足的消極后果必然是師生與管理人員的安全意識淡薄。一方面，中小學(xué)校的管理人員安全意識差，工作消極，管理方式方法落后，管理水平低下；另一方面，實驗室的使用者不具備基本的安全知識和技能，導(dǎo)致計算機(jī)實驗室設(shè)備故障率高，安全事故時有發(fā)生[4-7]。

安全管理體系不健全，規(guī)章制度不完善 由于對實驗室安全工作的重視度不夠，很多中小學(xué)都缺少健全完善的管理制度，缺少各項安全操作規(guī)程。如一些學(xué)校根本沒有設(shè)置專門的實驗室管理部門，安全管理工作只能由行政人員兼任；實驗室安全負(fù)責(zé)人的指派也只是為了應(yīng)付檢查而臨時指定，甚至安全員本人都不知道自己究竟應(yīng)該負(fù)責(zé)哪些內(nèi)容；一些學(xué)校的安全規(guī)章制度生搬硬套，缺乏考查和論證，容易與實踐脫節(jié)，還有的是為了應(yīng)付檢查而制定，內(nèi)容不夠嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致；一些學(xué)校的安全規(guī)章制度沿用很多年，沒有根據(jù)實際情況的變化而及時更新或修訂[8]；或?qū)σ延械陌踩?guī)章制度不執(zhí)行或選擇性、應(yīng)付性執(zhí)行，導(dǎo)致安全隱患日益增加。

實驗室建設(shè)中存在安全隱患 受各種因素影響，一些學(xué)校在建設(shè)計算機(jī)實驗室時缺乏統(tǒng)一、科學(xué)的規(guī)劃，實驗室的布局與設(shè)計缺乏完善的評估和論證，使得建成的實驗室利用率低、擴(kuò)展性差，各方面設(shè)施不夠全面，從而為改建、擴(kuò)建帶來難度，也埋下安全隱患。還有一些學(xué)校的計算機(jī)實驗室是由教室或其他用途房間改建而成，有些房屋設(shè)施陳舊，線路老化，且改建過程中未嚴(yán)格按照消防、環(huán)保等安全條例，導(dǎo)致安全隱患多。此外，一些學(xué)校對安全方面資金的投入力度不足，必備的安全設(shè)施缺失或者陳舊，導(dǎo)致安全事故發(fā)生率提高[9-10]。

實驗室管理跟不上發(fā)展 中小學(xué)實驗教師和管理人員普遍存在數(shù)量不足、學(xué)歷偏低、專業(yè)素質(zhì)不高、年齡偏大等問題[9，11-12]。計算機(jī)技術(shù)發(fā)展迅速，硬件和軟件的更新?lián)Q代都很快，這不僅要求實驗教師不斷更新自己的知識結(jié)構(gòu)，也要求實驗室管理人員不斷提高自己的管理方法和管理水平。很多中小學(xué)對這一問題、對實驗室教師隊伍的建設(shè)不夠重視，人才配置不足、管理體制落后、獎勵與激勵機(jī)制缺乏等問題，都會導(dǎo)致實驗室管理及隊伍建設(shè)不適應(yīng)發(fā)展的要求。

4 加強(qiáng)中小學(xué)計算機(jī)實驗室安全管理的對策

加強(qiáng)實驗室安全與環(huán)保教育培訓(xùn) 據(jù)統(tǒng)計，實驗室安全事故中由于人為因素引起的事故比例為98%，這說明人作為參與實驗室活動的主體，是實驗室安全事故的主因。因此，實驗室安全管理工作中最重要的部分就是對行為的管理，除了通過規(guī)章條例進(jìn)行約束，讓參與者本身具有安全意識和自覺的安全行動，才能“防患于未然”，讓安全事故從源頭上得到遏制。

理順安全管理體系，健全安全管理制度 中小學(xué)應(yīng)在全校層面明確計算機(jī)實驗室相關(guān)主體的責(zé)任，避免責(zé)任人交叉、責(zé)任人缺位、責(zé)任不明等問題。主要領(lǐng)導(dǎo)對全校安全負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌安排學(xué)校的安全工作，確定安全管理和各實驗室安全責(zé)任人，批準(zhǔn)實施安全制度和操作規(guī)程等；實驗室主任對本實驗室安全負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)執(zhí)行學(xué)校相關(guān)安全規(guī)定，指定安全檢查員，組織安全檢查，及時整改漏洞等；職工對本崗位安全負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)定期檢查設(shè)備使用情況，確保實驗室門窗、水、電等設(shè)施的安全，做好安全記錄，及時上報安全問題等。同時，要設(shè)立以安全工作為首要職責(zé)的管理崗位，安排專人負(fù)責(zé)，而不再依靠其他崗位的行政人員兼職負(fù)責(zé)。

建立監(jiān)督檢查機(jī)制，及時排查安全漏洞 開展計算機(jī)實驗室安全監(jiān)督檢查和抽查工作是有效促進(jìn)實驗室安全管理的手段之一。首先，中小學(xué)應(yīng)建立相應(yīng)的監(jiān)督檢查機(jī)制，檢查的內(nèi)容包括規(guī)章制度是否齊全并上墻，安全責(zé)任制是否健全，是否有應(yīng)急預(yù)案，安全問題記錄是否完整，是否有相應(yīng)的操作規(guī)程，消防器材配備是否合理，消防通道是否暢通，實驗室衛(wèi)生狀況是否達(dá)標(biāo)，等等；檢查的形式包括安全負(fù)責(zé)人的日常巡查，實驗室內(nèi)部自查自糾，部門經(jīng)常性檢查，學(xué)校全面安全檢查，各學(xué)校間交叉檢查，教育部門定期抽查等。通過檢查發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，提升工作人員的安全和責(zé)任意識，促進(jìn)安全氛圍的形成。

加強(qiáng)實驗教師和管理隊伍建設(shè) 轉(zhuǎn)變觀念，重視實驗室工作，從制度上保障和給予實驗室人員在人才培養(yǎng)、待遇、科研立項等方面同其他人才的同等待遇；完善實驗室在職人員培訓(xùn)機(jī)制，定期組織專職人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)。培訓(xùn)工作要有針對性，應(yīng)面向不同層次的實驗室人員，并重點解決中小學(xué)實驗室隊伍中部分職工學(xué)歷較低或?qū)I(yè)不對口等問題；建立和完善激勵機(jī)制，明確責(zé)任、擇優(yōu)聘任，鼓勵實驗教師和管理人員積極開展實驗技術(shù)、安全教育方式方法、管理技術(shù)等方面的創(chuàng)新；制定和執(zhí)行考核評價體系，設(shè)立安全管理考核指標(biāo)體系，將安全管理考核評分結(jié)果與職工的業(yè)績考核、職務(wù)晉升結(jié)合起來；及時補(bǔ)充高水平的科研和管理人才，為實驗室隊伍注入活力。

借鑒成功經(jīng)驗，加大科研力度 目前，實驗室安全已逐步成為一個專門的研究課題，國內(nèi)外各高校和科研機(jī)構(gòu)都有很多成功的經(jīng)驗和成果。我國中小學(xué)校在這方面起步較晚，應(yīng)積極利用現(xiàn)有的成果，在技術(shù)層面，更新知識水平，采用計算機(jī)安全的新技術(shù)，消除不安全因素；在管理層面，加強(qiáng)交流合作，學(xué)習(xí)借鑒、推廣實驗室安全管理的成功經(jīng)驗。同時，加大對實驗室安全工作的研究力度，建立符合中小學(xué)計算機(jī)實驗室自身特點的、科學(xué)合理的實驗室安全管理、評價和監(jiān)控體系。

5 結(jié)論

計算機(jī)實驗室在中小學(xué)教育教學(xué)中扮演著越來越重要的角色，其對安全的要求也越來越緊迫，安全、良好的實驗室環(huán)境有助于教學(xué)質(zhì)量的提高和教學(xué)資源的有效利用。中小學(xué)計算機(jī)實驗室風(fēng)險源的識別和安全對策研究能夠?qū)ΠY下藥，有效地控制和消除風(fēng)險，完善計算機(jī)實驗室的管理工作。隨著計算機(jī)技術(shù)的日新月異和安全形勢的不斷變化，如何更規(guī)范、更高效地做好中小學(xué)計算機(jī)實驗室的安全管理工作，仍亟待進(jìn)一步的研究和實踐。

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