WiFi萬能鑰匙9億用戶的超級(jí)App是如何煉成的？

夏毅鳴

也許是移動(dòng)化互聯(lián)網(wǎng)最后的野蠻生長。

根據(jù)獵豹全球智庫截至2016年12月25日的最新統(tǒng)計(jì)顯示，2016年中國市場上排名前十的App幾乎已經(jīng)全部歸于BAT旗下——除了WiFi萬能鑰匙。

WiFi萬能鑰匙的功能和操作非常簡單：打開軟件，找到附近已經(jīng)被共享的WiFi熱點(diǎn)，連接上網(wǎng)。

不管從裝機(jī)量還是活躍度來看，作為一款WiFi共享工具，WiFi萬能鑰匙僅次于騰訊的兩大殺手級(jí)社交App，排名全榜第三。

截至2016年6月，WiFi萬能鑰匙全球總用戶量突破9億，月活達(dá)5.2億，用戶分布在全球223個(gè)國家和地區(qū)，全球可連接熱點(diǎn)達(dá)4億，日均連接次數(shù)超過40億次，公司已經(jīng)保持連續(xù)4年盈利。

WiFi萬能鑰匙背后的公司叫上海連尚網(wǎng)絡(luò)科技有限公司，隸屬于掌門集團(tuán)之下。老實(shí)講，它是一款相當(dāng)神秘而且有著故事的產(chǎn)品。

說它神秘，是因?yàn)閃iFi萬能鑰匙是從盛大創(chuàng)新院孵化出來的，并且是時(shí)任院長陳大年自己提出的項(xiàng)目。

陳大年是誰？盛大集團(tuán)陳氏二兄弟之一，是集團(tuán)董事長陳天橋的弟弟。

說它有故事，是因?yàn)檫@是一個(gè)幾經(jīng)波折的項(xiàng)目，三度瀕臨解散卻又起死回生，成為盛大創(chuàng)新院留給移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的傳奇。

為什么我們要在當(dāng)下來分析WiFi萬能鑰匙？因?yàn)樗鼛缀跏侵袊揭苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的縮影：享受過智能手機(jī)的紅利，也蹚過廣告流量的渾水;跟隨2015出海的浪潮，轉(zhuǎn)入大數(shù)據(jù)掘金的未來。

更傳奇的是，通過盛大創(chuàng)新院，它還連接著中國最早一代互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)家的身影。

在這個(gè)創(chuàng)業(yè)故事越發(fā)無聊，走量而不走心的時(shí)代，我們慶幸還能見到這樣奮斗不息的創(chuàng)業(yè)理想，以及許久不見的野蠻生長。

WiFi萬能鑰匙的成長密碼

李磊的老家是河北唐山的農(nóng)村。有一次回老家，他的一個(gè)親戚興沖沖地拿出手機(jī)湊到他跟前，要給他推薦一個(gè)軟件：“哥，給你看個(gè)特別牛X的軟件，可以免費(fèi)聯(lián)網(wǎng)，叫WiFi萬能鑰匙。”李磊差點(diǎn)沒笑趴下。他回了一句：“你知道這軟件是誰做的嗎？”

2011年，從清華工業(yè)設(shè)計(jì)系研究生畢業(yè)后，李磊以校招“四大牛人”之一的身份進(jìn)入盛大集團(tuán)，機(jī)緣巧合來到WiFi萬能鑰匙項(xiàng)目組。而現(xiàn)在，他是公司的聯(lián)合創(chuàng)始人。

自從WiFi萬能鑰匙的用戶量開始爆炸式增長之后，類似的“軟件推薦”李磊已經(jīng)碰到過好幾次了。

WiFi萬能鑰匙乘著智能手機(jī)增長的東風(fēng)，順利成為擁有9億用戶量的超級(jí)App，背后的“成長密碼”也無非是行業(yè)通用的這四條：

能不能拿出來炫耀：這個(gè)是口碑傳播和新用戶增長的關(guān)鍵。

是不是高頻強(qiáng)需求：天氣預(yù)報(bào)是強(qiáng)需求，但是不夠高頻，一天瞄一眼足矣。

是不是長期需求：臉萌、足記是好產(chǎn)品，但頭像會(huì)懶得換，大片會(huì)拍膩。

愿不愿意付費(fèi)（隱藏屬性）：付了錢，再爛也得咬牙用。

WiFi萬能鑰匙聯(lián)合創(chuàng)始人李磊

創(chuàng)新院與第一行代碼

WiFi萬能鑰匙真正的起點(diǎn)是在盛大創(chuàng)新院。

盛大創(chuàng)新院其實(shí)是盛大集團(tuán)在2008年設(shè)立的一個(gè)內(nèi)部研究院。據(jù)說，它以高出同行50%至100%的工資招募了大量的互聯(lián)網(wǎng)科學(xué)家，孵化未來的項(xiàng)目。

最鼎盛的時(shí)候，盛大創(chuàng)新院門口每天都會(huì)出入很多私家車，許多科學(xué)家不管經(jīng)過的是什么車都會(huì)敲車窗，然后往里面遞企劃書，極有可能這樣就會(huì)拿到天使投資。

陳大年是盛大創(chuàng)新院的院長。2008年，他剛經(jīng)歷完帶領(lǐng)盛大游戲分拆并在納斯達(dá)克上市的敲鐘時(shí)刻，為了尋找“賺錢”之外的人生意義而創(chuàng)辦了盛大創(chuàng)新院。

創(chuàng)新院中一度有50多個(gè)產(chǎn)品同時(shí)研發(fā)，不起眼的WiFi萬能鑰匙并沒有享受多少好待遇。畢竟連接WiFi這件事對(duì)科學(xué)家來說是無關(guān)痛癢的，大家更喜歡高“逼格”的產(chǎn)品。

比如當(dāng)時(shí)有一款數(shù)字指紋識(shí)別系統(tǒng)，可以給每一篇文章編寫數(shù)字指紋，只要發(fā)現(xiàn)有人抄襲，馬上就有人報(bào)警，還會(huì)主動(dòng)聯(lián)系索賠，解決了困擾學(xué)術(shù)界的一大難題。

不過，與很多項(xiàng)目經(jīng)由頭腦風(fēng)暴誕生不同的是，WiFi萬能鑰匙是陳大年自己提出的項(xiàng)目。

現(xiàn)任WiFi萬能鑰匙輪值總裁的張發(fā)有很多年來一直把自己定位成一個(gè)普通的程序員。

來到盛大后，張發(fā)有先在家庭娛樂事業(yè)部工作，做類似Xbox那樣的一體化解決方案，因?yàn)槟莻€(gè)時(shí)候陳天橋判斷家庭娛樂會(huì)是未來的消費(fèi)入口。

后來的故事很多人都知道，因?yàn)槔砟畛^了現(xiàn)實(shí)（主要是網(wǎng)速），家庭娛樂中心項(xiàng)目最后夭折了。

正巧這時(shí)，盛大創(chuàng)新院副院長郭忠祥找到張發(fā)有，說是創(chuàng)新院有個(gè)叫WiFi共享的項(xiàng)目，問他要不要試一下?！翱沾捌凇钡膹埌l(fā)有想都沒想就答應(yīng)了，老郭非常高興，當(dāng)即就讓他去找項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。

順著指引，張發(fā)有來到一間很大的辦公室，進(jìn)門后竟然是一個(gè)套間，秘書在外邊辦公。他困惑地往里走了兩扇門，才來到陳大年的辦公桌前。

張發(fā)有這才恍然大悟，原來WiFi項(xiàng)目是院長親自提出的。當(dāng)時(shí)陳大年給他畫下的“大餅”是：WiFi共享的目標(biāo)，是讓天下所有人都可以免費(fèi)上網(wǎng)。

事實(shí)證明，郭忠祥推薦給他的并不是一份美差。

張發(fā)有剛剛加入項(xiàng)目組的時(shí)候，團(tuán)隊(duì)尚且有產(chǎn)品和技術(shù)兩個(gè)人。結(jié)果他入職后的兩個(gè)月內(nèi)，產(chǎn)品和技術(shù)都走了。

這個(gè)實(shí)在不能怪他們，因?yàn)槭⒋髣?chuàng)新院的Slogan就是“每個(gè)人都做自己喜歡做的事情”。其實(shí)在那兩位仁兄離開之前，已經(jīng)有兩撥團(tuán)隊(duì)全體離開了，大家實(shí)在是對(duì)研究如何連接WiFi提不起興趣。

如果換作其他產(chǎn)品，WiFi萬能鑰匙可能會(huì)就此隕落。幸運(yùn)的是，陳大年本人十分堅(jiān)持。最終，這個(gè)項(xiàng)目等來了張發(fā)有，他為今后的WiFi萬能鑰匙寫下了第一行代碼。

差不多在張發(fā)有做出產(chǎn)品Demo之后，李磊從盛大總裁辦調(diào)入了項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。

在總裁辦工作的一年時(shí)間里，李磊主要協(xié)助負(fù)責(zé)盛大在移動(dòng)端的布局。實(shí)際上，盛大很早就提出了移動(dòng)戰(zhàn)略，當(dāng)時(shí)投資了早期的安智市場、墨跡天氣、蝦米這樣的先行者。那時(shí)，創(chuàng)新院還鼓勵(lì)程序員都去學(xué)安卓開發(fā)。

WiFi萬能鑰匙輪值總裁張發(fā)有

因?yàn)闃I(yè)務(wù)的關(guān)系，李磊有一半的時(shí)間都在和創(chuàng)新院打交道，還管過兩三個(gè)產(chǎn)品，像是文件管理器、流量節(jié)省大師，還有手機(jī)同步助手。

沒過多久，他正式加入了WiFi項(xiàng)目。雖然產(chǎn)品已經(jīng)有了Demo，可那卻是一個(gè)完全屬于程序員的產(chǎn)品，沒有任何界面設(shè)計(jì)可言。

清華大學(xué)工業(yè)設(shè)計(jì)研究生畢業(yè)的李磊見狀有點(diǎn)忍無可忍，他一手?jǐn)埾铝薝I設(shè)計(jì)和運(yùn)營兩大重任。

結(jié)果呢？玩轉(zhuǎn)3DMax建模的李磊完全搞不定跨領(lǐng)域的平面設(shè)計(jì)，好多人看到產(chǎn)品就問：這界面是誰設(shè)計(jì)的？這么丑！

盛大創(chuàng)新院差不多在2012年解散，但是陳大年依舊沒有放棄WiFi共享這個(gè)項(xiàng)目。他帶著以張發(fā)有和李磊為核心的WiFi萬能鑰匙成立了新公司——連尚網(wǎng)絡(luò)，后來連同其他幾個(gè)項(xiàng)目一同并入掌門集團(tuán)。

只做“連接”這件事的前三年

在公司獨(dú)立后，陳大年把辦公地點(diǎn)搬到了一個(gè)位置偏遠(yuǎn)且被廢棄的居委會(huì)里。這個(gè)行為就像一個(gè)獨(dú)特的文學(xué)意象：代表著WiFi萬能鑰匙不為所知、獨(dú)立發(fā)展的三年。

這三年中，有兩個(gè)關(guān)鍵詞可以概括公司的發(fā)展——慢且專注。

從第一版App誕生以來，WiFi萬能鑰匙在很長時(shí)間里幾乎只解決一個(gè)問題——連接WiFi。甚至這樣一個(gè)看似簡單的操作，也被研發(fā)團(tuán)隊(duì)拆解成了十二個(gè)步驟。

這十二步里的第一步是探測(cè)信號(hào)。

張發(fā)有發(fā)現(xiàn)，要判斷一個(gè)信號(hào)是不是真的足夠讓用戶上網(wǎng)，似乎沒有想象中那么簡單?？赡苋藗兿氘?dāng)然地以為三格信號(hào)比兩格信號(hào)強(qiáng)，其實(shí)真實(shí)情況復(fù)雜得多。

他和李磊找了大量的機(jī)器做適配工作，研究如何匹配才能達(dá)到一個(gè)最優(yōu)的算值。有時(shí)因?yàn)橛脩粑恢玫年P(guān)系，信號(hào)始終不夠好，他們就直接在軟件中提示用戶往某個(gè)方向走幾步就能連上了。

后來，他們開始給信號(hào)貼標(biāo)簽。雖然同一地點(diǎn)有很多WiFi熱點(diǎn)備選，但通過一些歷史數(shù)據(jù)可以看出來，有些熱點(diǎn)的速度格外快。

這時(shí)候，他們就標(biāo)注一個(gè)“極速”，然后這個(gè)熱點(diǎn)的連接率就會(huì)大幅飆升。

這僅僅是第一步“探測(cè)信號(hào)”，但恰恰是用戶的絕對(duì)剛需。做好了，可以成為產(chǎn)品快速從市場脫穎而出的關(guān)鍵。

有一次某品牌發(fā)布了一款新型號(hào)的手機(jī)，結(jié)果張發(fā)有他們隔天就收到了很多該型號(hào)手機(jī)用戶的反饋，意思是WiFi連接成功率極低。張發(fā)有立馬組織技術(shù)人員排查原因，發(fā)現(xiàn)是App和手機(jī)的WiFi模塊不兼容。

想了半天，他們直接給廠商打了電話，最后解決了問題。

除了解決連接的問題，陳大年還以“慢且專注”的態(tài)度否定過初創(chuàng)一些團(tuán)隊(duì)不合理的計(jì)劃。

因?yàn)槿鄙賹I(yè)的UI設(shè)計(jì)師，WiFi萬能鑰匙的1.0版本和2.0版本界面都很土。剛巧，那段時(shí)間國內(nèi)的App流行“換皮膚”功能。

初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)望著那些瞬間五顏六色的App，心動(dòng)了，向陳大年提建議要不要加入換膚功能，但很快就被他否決了。

還有一次是2013年，WiFi萬能鑰匙的日活已經(jīng)達(dá)到1000萬了。在那個(gè)智能手機(jī)剛剛開始普及的年代，這是非常了不起的數(shù)據(jù)，畢竟，據(jù)稱大眾點(diǎn)評(píng)當(dāng)時(shí)只有400萬的日活。

WiFi萬能鑰匙首席安全官龔蔚

團(tuán)隊(duì)一看，App已經(jīng)超越一些老牌本地服務(wù)公司了，就開始琢磨商業(yè)化的事情。這個(gè)想法同樣被陳大年駁回了。

不過，陳大年的理由非常振奮人心：這是一款能夠爆發(fā)的產(chǎn)品，天花板遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止1000萬，談商業(yè)化實(shí)在太早！

與生俱來的流量和盈利

雖說不急著考慮商業(yè)化，但其實(shí)在坐擁巨大流量之后，WiFi萬能鑰匙早早地就盈利了。

一開始的時(shí)候，WiFi萬能鑰匙就像任何早期產(chǎn)品一樣，與有意投放廣告的App聯(lián)系，然后用一整個(gè)頁面組成一個(gè)“百寶箱”。

不過，李磊很快發(fā)現(xiàn)這類廣告有兩個(gè)很大的問題。

第一是這些App的質(zhì)量無法保證，大多火速燒一陣錢就消失了，反而留下WiFi萬能鑰匙來“背鍋”。

第二就是廣告主都在扣量。因?yàn)樽罱K的注冊(cè)安裝激活量都由廣告主說了算，普遍會(huì)把實(shí)際的導(dǎo)流量說得低很多，最嚴(yán)重時(shí)可能達(dá)到70%。

剛開始人少，李磊還沒時(shí)間管這事，直到第一年年底他才開始反思這種合作的問題。剛好那年他去外邊參加了不少會(huì)議和活動(dòng)，聽說業(yè)內(nèi)成立了兩個(gè)廣告聯(lián)盟：百度主導(dǎo)的百度聯(lián)盟和騰訊主導(dǎo)的廣點(diǎn)通。簡單來說，就是由聯(lián)盟來聯(lián)系廣告主，再對(duì)接給各個(gè)流量平臺(tái)，這樣就回避了平臺(tái)和廣告主扯皮的情況。

李磊立馬和兩家都簽訂了協(xié)議。他打的算盤是，哪個(gè)聯(lián)盟給的單價(jià)高，就把流量給誰多一些，完全是手動(dòng)遷移。

可過了一陣，他發(fā)現(xiàn)兩家的單價(jià)開始不約而同地降低，簡直像商量好的一樣，結(jié)果還是和之前扣點(diǎn)差不多。李磊也夠狠，一氣之下索性都停掉了合作：“把這塊收入切掉，我們不要了?！?

兩大聯(lián)盟當(dāng)然不舍得眼睜睜看著這個(gè)流量怪獸逃走，于是，大家開始坐下來協(xié)商，保證一定的單價(jià)，就這樣又維持了一段時(shí)間。

到后來，市場越來越規(guī)范。2015年底，出現(xiàn)了技術(shù)驅(qū)動(dòng)的移動(dòng)廣告平臺(tái)。

它在后臺(tái)接入了百度聯(lián)盟、銀城、快果這樣的廣告聯(lián)盟。一旦流量平臺(tái)有了新的廣告位，它讓各個(gè)聯(lián)盟自己競價(jià)，價(jià)高者就可以獲得流量。

這么一來，算是徹底解決了扣量的問題。整個(gè)2016年，WiFi萬能鑰匙的流量廣告收入增長了幾倍。

關(guān)于安全的質(zhì)疑

龔蔚對(duì)于“黑客教父”這個(gè)說法非常頭疼，因?yàn)閷?duì)許多人來說，“黑客”是一個(gè)含義模棱兩可的詞語。他更愿意叫自己安全從業(yè)人員。

1999年，龔蔚率領(lǐng)黑客組織“綠色兵團(tuán)”成立上海綠盟信息技術(shù)公司，開始了在互聯(lián)網(wǎng)信息安全領(lǐng)域的工作。后來，他還先后就職于外資企業(yè)ISS（中國）、CA軟件（中國）并創(chuàng)建安全事業(yè)部。

龔蔚很早就知道陳大年，早到那時(shí)候還沒有ICQ，更別提什么QQ了。他在上海熱線下一個(gè)叫Delphi（Delphi是一種編程語言，雖然現(xiàn)在用的人不多，但在當(dāng)年非?；穑┑牧奶祛l道認(rèn)識(shí)了陳大年。

一直以來，龔蔚的夢(mèng)想不是做什么教父，而是希望在信息安全領(lǐng)域培養(yǎng)出更多的人才。不過，他越來越意識(shí)到，如果僅僅停留在安全領(lǐng)域，不管是做甲方還是乙方，視野都顯得太窄了。

他渴望一個(gè)更大的平臺(tái)。

巧合的是，隨著用戶量級(jí)越做越大，WiFi萬能鑰匙惹來了很多爭議，而其中最大的問題就是安全性。不管是連接一個(gè)陌生WiFi，還是把自己的WiFi分享出去，不少用戶都在后臺(tái)詢問自己的隱私會(huì)不會(huì)泄露。

因?yàn)槭畮啄昵奥裣碌姆P，2015年，龔蔚正式宣布加入WiFi萬能鑰匙，出任首席安全官。

帶著過去20年的經(jīng)驗(yàn)，他一進(jìn)入公司，馬上就開始從業(yè)務(wù)層面設(shè)計(jì)安全防范對(duì)策?？傮w來說，該對(duì)策分為三個(gè)層面：

第一是事前，在用戶連接一個(gè)WiFi之前提前判斷是否有潛在的風(fēng)險(xiǎn)，在瀏覽列表給出提醒;

第二是事中，時(shí)刻檢查連接的環(huán)境是否安全，啟用一條獨(dú)立的安全隧道來加密個(gè)人信息;

第三是事后，安全團(tuán)隊(duì)與眾安保險(xiǎn)達(dá)成合作，啟動(dòng)安全險(xiǎn)機(jī)制。如果用戶用了事前保護(hù)還是被竊取了信息，證據(jù)確鑿的情況下可以申請(qǐng)理賠。

只不過這一年半以來，WiFi萬能鑰匙還沒有收到過理賠申請(qǐng)。

未來屬于場景化

當(dāng)連接成功率超過75%，同時(shí)網(wǎng)絡(luò)安全也有保障后，張發(fā)有覺得可以做一些其他的嘗試了。除了繼續(xù)堅(jiān)持深耕“連接”，團(tuán)隊(duì)開始嘗試個(gè)性化內(nèi)容推薦。

這是一個(gè)巨大的“升級(jí)”，意味著WiFi萬能鑰匙從工具軟件向內(nèi)容分發(fā)升級(jí)。

隨著第一版發(fā)布，內(nèi)容閱讀量直接破了千萬，這給張發(fā)有吃了一顆定心丸。

不過，單單有內(nèi)容還是不夠。內(nèi)容可以增加使用時(shí)長，但變現(xiàn)邏輯仍舊是流量廣告。WiFi萬能鑰匙最海量的數(shù)據(jù)是基于LBS地位的，用時(shí)髦的話說，就是場景。

團(tuán)隊(duì)很快就意識(shí)到了流量變現(xiàn)實(shí)現(xiàn)突破的關(guān)鍵。

如今的消費(fèi)者假如出現(xiàn)在購物中心，廣告主根本不知道他們具體在哪里。不過一旦消費(fèi)者連接上WiFi，廣告主就可以判斷出他們是在喝咖啡還是吃飯，這時(shí)候及時(shí)推送一張優(yōu)惠券，很難定義這是廣告還是服務(wù)。

同樣，利用大數(shù)據(jù)可以判斷用戶是出門在外還是在家，在后一種情況下就可以推薦上門的O2O服務(wù)。

服務(wù)是現(xiàn)成的，大數(shù)據(jù)的作用在于個(gè)性化的相關(guān)推薦。

內(nèi)容邏輯同樣適用于場景化思維。如果系統(tǒng)判斷用戶在互聯(lián)網(wǎng)公司，就可推送更多與科技財(cái)經(jīng)相關(guān)的內(nèi)容，在家里則是娛樂和八卦。

換言之，場景化的橫向是內(nèi)容，縱向是服務(wù)，一切基于用戶的LBS大數(shù)據(jù)。這是屬于WiFi萬能鑰匙的未來。

分享和互助的文化母體

李磊手機(jī)里最活躍的一個(gè)微信群，還是那群盛大創(chuàng)新院的老同事組建的，像一個(gè)大家庭一樣，每天都聊得熱火朝天。

WiFi萬能鑰匙的公司守則里寫著：“當(dāng)公司和家庭出矛盾的時(shí)候，一定要選擇家庭?！?017年，公司給每個(gè)員工放了一個(gè)月的假期，專門用來陪家人和孩子，享受天倫之樂。

考慮到不少員工是農(nóng)村出身，只身跑來大城市打工，公司會(huì)給他們的父母單獨(dú)各發(fā)一份“工資”。父母拿到的“工資”分別占據(jù)子女收入的10%。當(dāng)然，這筆錢是另外算的。

有些員工的父母就會(huì)語重心長地說：孩子，你要好好干，這家公司真的很有前途。

李磊和陳大年共事多年，他對(duì)這種公司文化再熟悉不過。

陳大年曾經(jīng)也是“拼命三郎”，但最終拖累的還是自己的身體狀況。從那之后，他對(duì)工作的態(tài)度就變了，盛大創(chuàng)新院的母體文化也是從那時(shí)孕育而出的。

現(xiàn)代管理大師德魯克曾經(jīng)說過，管理的本質(zhì)是激發(fā)員工的善意。

從盛大創(chuàng)新院繼承下來的分享、開放、互助以及目標(biāo)性，這些是可以超越“996”工作制，讓公司能夠在市場中競爭的武器。

寫在最后

感謝在碎片化時(shí)代還愿意讀完長文的你。

寥寥數(shù)千字，其實(shí)還是很難把擁有9億用戶體量的中國第三大App給講清楚，但記者已經(jīng)盡力從產(chǎn)品的需求點(diǎn)、創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)以及產(chǎn)品的幾大要素來還原WiFi萬能鑰匙的本來面貌。

不可否認(rèn)，它背后有移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的人口紅利，有陳大年這樣身經(jīng)百戰(zhàn)、不可多得的領(lǐng)導(dǎo)者把控方向，或許這會(huì)讓W(xué)iFi萬能鑰匙變成無法被復(fù)制的孤案。然而，整個(gè)團(tuán)隊(duì)在核心功能點(diǎn)的探索，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上的克制，還有其遠(yuǎn)大的創(chuàng)業(yè)愿景，這些都可以成為每個(gè)創(chuàng)業(yè)者學(xué)習(xí)的對(duì)象。

時(shí)代總會(huì)變化。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)也好，新零售也罷，甚至是人工智能，每一個(gè)現(xiàn)象級(jí)入口開啟的時(shí)候，想想這些基本理念，你就離成功又進(jìn)了一步。