企業(yè)對學生頂崗實習的認識調查報告

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摘 要：對頂崗實習重要性及相關規(guī)定的認識，是企業(yè)接受和合理安排中職學校學生頂崗實習的基礎和前提。 基于對5家企業(yè)的調查，統(tǒng)計頂崗實習中組織管理的調查數據，分析當前企業(yè)在學生頂崗實習中的問題，進而提出相應的對策與建議。

關鍵詞：企業(yè) 頂崗實習 認識 調查報告

中圖分類號：G71 文獻標識碼：A 文章編號：1003-9082（2017）06-0-02

頂崗實習是中等職業(yè)學校專業(yè)教學的重要內容，是學生職業(yè)能力形成的關鍵教學環(huán)節(jié)。《國務院關于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定》（國發(fā)〔2005〕 35 號）明確指出“中等職業(yè)學校在校學生最后一年要到企業(yè)等用人單位頂崗實習”。頂崗實習人才培養(yǎng)模式實施10年來，各地中職學校都在積極地開展頂崗實習工作，學生通過頂崗實習，學生的專業(yè)知識、技能水平得到提高，學生職業(yè)意識和職業(yè)素養(yǎng)得到強化，人才培養(yǎng)質量得到顯著提升，職業(yè)學校的辦學條件明顯改善，學校地位明顯提升。然而，在這一過程中也暴露了一些突出問題。比如：中職學校學生頂崗實習流失現象較為嚴重，實習穩(wěn)定性普遍較低，實習效果較差等。這些問題的出現與頂崗實習各相關方對頂崗實習重要性及其意義缺乏正確的認識、對頂崗實習工作重視不夠、對頂崗實習的組織和管理不力有關?！罢J識是行動的先導?！睘榱伺宄髽I(yè)對學生頂崗實習及相關法規(guī)的認識程度，了解企業(yè)安排學生頂崗實習的具體做法，探析企業(yè)在學生頂崗實習組織、管理過程中存在的問題，我們進行了此次調查。

一、調查的基本情況

2016年6月8日――7月30日，我們先后對接收我校學生實習的惠州市鑫誠人力資源有限公司、深圳市冠旭電子股份有限公司、興科電子（東莞）有限公司、深圳市卓翼智造有限公司、興科電子科技有限公司等5家企業(yè)進行了調查，本次調查采取問卷調查方式進行。問卷共向企業(yè)提出了26個問題，主要涉及企業(yè)基本情況、企業(yè)對頂崗實習重要性認識、企業(yè)和學校的合作關系、企業(yè)對學生頂崗實習的組織和管理等方面。發(fā)放問卷是在各企業(yè)相關部門，采取當場發(fā)卷填寫，并當場收回的形式。共發(fā)出調查問卷5份，收回5份，回收率達100%，有效率100%。

二、調查結果分析

1.企業(yè)基本情況

本次調查的5家企業(yè)都位于珠三角經濟發(fā)達地區(qū)，距貴州劍河約12小時的車程，氣候、飲食習慣差別較大。5家企業(yè)都先后接受我校學生頂崗實習，私營企業(yè)占了60%，股份制企業(yè)和外資企業(yè)各占20%，說明私人企業(yè)、股份制企業(yè)和外資企業(yè)是中職生頂崗實習的重要平臺。從企業(yè)的規(guī)模來看，都是中小型企業(yè)，企業(yè)員工200人到5000人不等。這些企業(yè)中，80%的企業(yè)從事電子產業(yè)，說明電子產業(yè)是吸收中職學生頂崗實習的主要行業(yè)。而參加實習的學生中，除了計算機應用、電子技術應用專業(yè)外，還有汽車運用與維修、學前教育、旅游服務與管理等專業(yè)的學生，勢必出現專業(yè)不對口的情況。

2.企業(yè)與學校的合作關系

《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）》提出，創(chuàng)新“產教結合、校企合作”辦學模式。

校企合作是基于“以就業(yè)為導向”的學校與企業(yè)的合作教育，共同培養(yǎng)具有綜合職業(yè)能力的高素質技能人才的一種培養(yǎng)方式。“校企合作、工學結合”這一教育思想，整體反映了職業(yè)教育人才培養(yǎng)模式的特點。它是職業(yè)教育職業(yè)性本質的必然要求，也是教育與生產勞動相結合原則在職業(yè)教育中的具體體現，實現了職業(yè)教育的本質回歸。 調查中我們發(fā)現，學生到校企合作企業(yè)實習的占60%，學校通過中介組織輸送學生到企業(yè)實習的占了40%。校企合作是學校和企業(yè)共同參與培養(yǎng)學生的一種合作方式。如果企業(yè)與學校真正建立了穩(wěn)定的校企合作關系，那么，不管是教學計劃的制訂、教學過程的實施，還是頂崗實習的安排、考核等方面，都必須是企業(yè)和學校共同參與完成的。然而，當下很多校企之間的合作大多僅限于學生頂崗實習的合作，學校負責組織學生，企業(yè)負責接收。這種合作只是形式上的合作，沒有起到應有的作用和效果。學校通過中介組織輸送學生到企業(yè)實習，學生往往成了中介組織賺錢的工具，學生權益也受到了損害，這是不符合規(guī)定的。

3.企業(yè)對頂崗實習重要性及其意義的認識

頂崗實習，是指在基本上完成教學實習和學過大部分基礎技術課之后，到專業(yè)對口的現場直接參與生產過程，綜合運用本專業(yè)所學的知識和技能，以完成一定的生產任務，并進一步獲得感性認識，掌握操作技能，學習企業(yè)管理，養(yǎng)成正確勞動態(tài)度的一種實踐性教學形式。

學生通過頂崗實習，把理論知識與工作實踐有效的結合起來，提高綜合運用知識解決實際問題的能力；增強了學生的動手能力、協作能力、語言表達、溝通能力和專業(yè)技術能力，提高自身的綜合素質；零距離的親身感受企業(yè)文化和崗位要求，培養(yǎng)吃苦耐勞的精神，鍛煉自己承受挫折的心理素質，養(yǎng)成良好的職業(yè)習慣；增加對社會的全面了解和認知能力，豐富社會實踐經驗；逐步完成角色的轉換，適應新的工作生活環(huán)境，為今后從事的工作打下堅實的基礎。

然而，我們在調查中發(fā)現，企業(yè)對頂崗實習的重要性及其意義的認識普遍存在片面性，在回答“您覺得參加頂崗實習對學生起到的效果”的問題時，70%的企業(yè)只選擇了“提供了了解社會、適應社會的機會?！倍笆煜ち讼嚓P崗位能力要求和操作規(guī)范，了解了企業(yè)招工標準”、“增加了就業(yè)機會”沒有企業(yè)選擇。

4.企業(yè)對頂崗實習政策與制度的了解程度

為貫徹落實全國職業(yè)教育工作會議精神，規(guī)范職業(yè)學校學生實習工作，維護學生、學校和實習單位的合法權益，提高技術技能人才培養(yǎng)質量，2007年2月，教育部、財政部出臺了《中等職業(yè)學校學生實習管理辦法》（教職成[2007]4號）。該文件對規(guī)范中等職業(yè)學校學生實習管理發(fā)揮了重要作用。但隨著職業(yè)教育的快速發(fā)展和外部環(huán)境的變化，職業(yè)學校學生實習逐漸呈現出許多新的特點，也出現了一系列新的問題，亟需進一步完善制度設計。在這樣一個背景下，2016年4月，教育部、財政部、人力資源社會保障部、國家安全監(jiān)管總局、中國保監(jiān)會研究制定了《職業(yè)學校學生實習管理規(guī)定》（教職成[2016]3號），《職業(yè)學校學生實習管理規(guī)定》是現階段中職學校學生頂崗實習的指導性文件。

調查中我們發(fā)現，20%的企業(yè)對頂崗實習政策與制度十分了解，60%的企業(yè)了解，20%的企業(yè)一般了解，可以看出企業(yè)對學生頂崗實習的政策和制度了解同程度較高，知曉度較高。

5.頂崗實習的組織

頂崗實習主要涉及學校、企業(yè)、學生幾方面，職業(yè)學校應當會同實習單位共同組織實施學生實習。實習單位確定后，學校和企業(yè)要共同做好實習策劃，其中實習計劃的制定、專兼職指導教師的安排、實習學生切身利益的保護、規(guī)避和處置突發(fā)事件的應急方案等，必須切實可行；同時，還要做好崗前強化教育，如實習動員、安全教育、實習單位的介紹、必備知識和技術的復習及訓練，都是不可缺少的環(huán)節(jié)和內容。但在實際操作中，學校是頂崗實習教育活動的主導者，也是頂崗實習活動的真正組織者。

調查顯示：在頂崗實習的安排上，60%的企業(yè)認為，頂崗實習應安排在三年級，20%的企業(yè)認為，頂崗實習應安排在二年級，20%的企業(yè)覺得在企業(yè)需要時。學生經過兩年的學習，基本掌握專業(yè)相關的基礎理論和技能要求，有利于實現實習目標和提升實習效果，第三年安排頂崗實習，符合教育規(guī)律。學生在實習單位的實習時間上，80%的企業(yè)認為，學生到企業(yè)頂崗實習一次時長和總時長都是半年，這也符合專業(yè)教學標準和《職業(yè)學校學生實習管理規(guī)定》的要求。在外出實習的時間安排上，60%企業(yè)選擇隨時，40%選擇寒暑假。中職學生三年級第二學期后，有部分學生要參加對口升學考試。如果學生只在寒暑假實習，不能完成實習任務；如果隨時安排學生實習，則有利于企業(yè)用工安排，但不便于學校組織學生實習和復習參加高考。所以，頂崗實習安排在三年級第一學期較為合適。在實習企業(yè)和崗位的選擇上，60%的企業(yè)認為專業(yè)對口很重要，40%的企業(yè)認為專業(yè)對口與否不重要。頂崗實習內容與崗位所學專業(yè)不相關或不對口，甚至直接是“打工”性質，這樣的實習將直接影響學生崗位操作技能的獲得和零距離上崗，也將影響職業(yè)教育技能型人才和應用型人才的培養(yǎng)，在一定程度上導致了社會對學生頂崗實習實際意義的質疑。

6.頂崗實習的管理

學生在頂崗實習過程中，學校和企業(yè)應建立相應的配套管理和監(jiān)督評價機制，加強學生實習期間的有效管理，重點是實習計劃的落實與檢查、實習質量的保障與監(jiān)控、與實習單位的溝通與協調、突發(fā)問題的處理等。

為了更好的管理實習學生，幫助學生盡快融入企業(yè)生活，順利完成實習任務，企業(yè)要安排專人負責學生日常管理和工作指導，企業(yè)與學校建立溝通聯系機制。調查顯示，100%企業(yè)安排有專人管理學生、也安排有專人作為學生的技術指導。100%的企業(yè)在管理上與學校建立溝通聯系機制。在工作時間上，80%的企業(yè)認為，每天實習時間為8-10小時，20%的企業(yè)認為，實習時間為10-12小時。這嚴重違反了《職業(yè)學校學生實習管理規(guī)定》中“實習單位應遵守國家關于工作時間和休息休假的規(guī)定”的規(guī)定，不利于學生身心的發(fā)展。

7.頂崗實習的考核

校企雙方要加強對學生頂崗實習過程的監(jiān)控和考核，實行以企業(yè)為主、學校為輔的校企雙考核制度，雙方共同對學生的頂崗實習表現和成績進行評定。

調查顯示，100%的企業(yè)有實習獎勵、安全保障等學生實習管理制度。100%的企業(yè)在管理過程中有對學生的考核。

8.頂崗實習的安全保障

學生頂崗實習期間，企業(yè)應確保實習人員在企業(yè)期間的人身安全，不得安排其進行危險作業(yè)，學生的安全保障主要涉及實習安全保障、實習合同或協議的簽訂、實習報酬等。

頂崗實習涉及學校、實習單位和學生三方，為了更好的管理實習學生，順利完成實習任務，明確各方職責，約束各方行為，實習前學校、實習單位和學生本人簽訂三方協議，學生入職前要體檢，學生上崗前要培訓，職業(yè)學校和實習單位應根據國家有關規(guī)定，為實習學生投保實習責任保險，企業(yè)向實習學生支付合理的實習報酬。

調查顯示，100%的企業(yè)簽訂有學校、實習單位和學生本人三方協議。100%的企業(yè)向實習學生支付合理的實習報酬。100%的企業(yè)對學生有崗前培訓。80%的企業(yè)和學校為實習學生購買意外傷害保險。60%的企業(yè)要求學生入職前要體檢。

三、結論

從調查的結果來看，企業(yè)對中職學生頂崗實習有一定的認識，對規(guī)范和指導學生頂崗實習的政策和制度也大體了解，但是，在學生頂崗實習的組織、管理、考核和安全保障中，不同企業(yè)的做法或選擇與《職業(yè)學校學生實習管理規(guī)定》的要求有較大出入，有明顯違反《職業(yè)學校學生實習管理規(guī)定》的行為。

《職業(yè)學校學生實習管理規(guī)定》要求，“實習崗位應符合專業(yè)培養(yǎng)目標要求，與學生所學專業(yè)對口或相近。”、不得“通過中介機構或有償代理組織、安排和管理學生實習工作?！薄⒉坏谩鞍才艑W生加班和夜班?！?。然而，40%的企業(yè)認為，在選擇實習企業(yè)時，專業(yè)對口與否不重要；40%的企業(yè)認為，可通過中介機構或有償代理組織、安排和管理學生實習工作；100%的企業(yè)認為，每天的實習時間可超過8小時。為什么會出現明知故犯的現象呢？這與企業(yè)的利益優(yōu)先原則有關，與企業(yè)的違規(guī)成本過低有關。

《職業(yè)學校學生實習管理規(guī)定》第二十六條規(guī)定“對違反本規(guī)定中相關條款和違反實習協議的實習單位，職業(yè)學?？筛鶕闆r調整實習安排，并根據實習協議要求實習單位承擔相關責任。”顯然，這樣的規(guī)定對于企業(yè)是沒有多大約束力的。

四、建議

通過頂崗實習，學生提升職業(yè)能力，學校完成教學任務，企業(yè)增加經濟效益。為了順利完成頂崗實習任務，提高頂崗實習效果，實現三方共贏，企業(yè)還要做好以下工作：

1.《職業(yè)學校學生實習管理規(guī)定》是規(guī)范、指導學生頂崗實習的綱領性文件，必須貫徹落實。

2.加強校企合作，加強實訓基地建設，實現校內外兩個基地的聯動。讓學生在學校就能得到比較系統(tǒng)的技能培訓，到企業(yè)后能夠盡快適應崗位要求。

3.建立學校、企業(yè)、學生三方風險共擔機制。明確頂崗實習期間學生、學校與實習單位的職責，使學校、企業(yè)、學生形成一個利益共同體。

4.加強督查、指導，把頂崗實習學生權益保護落到實處。企業(yè)要配合學校加強管理，成立專門機構，定期走訪頂崗實習學生，加強與學校溝通，共同維護學生的權益不受侵害。

5.加強適合學生發(fā)展的人文環(huán)境建設，注重企業(yè)文化植入，實行人性化管理。

6.各省、自治區(qū)、直轄市教育行政部門應會同人力資源社會保障等相關部門依據《職業(yè)學校學生實習管理規(guī)定》，結合本地區(qū)實際盡快制定實施細則或相應的管理制度，并明確和加大對違反《職業(yè)學校學生實習管理規(guī)定》中相關條款和實習協議的實習單位的懲戒力度。

參考文獻

[1]《國務院關于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定》（國發(fā)〔2005）35號）

[2]《職業(yè)學校學生實習管理規(guī)定》（教職成[2016]3號）

作者簡介：吳常海（1968—），男，高級教師，主要從事教育學教學.