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      為什么“強調(diào)打卡”就是公司衰敗的開始?

      2017-06-30 17:33:47古韻擷香
      音樂周刊 2017年2期
      關(guān)鍵詞:考勤銷售速度

      古韻擷香

      白巖松曾經(jīng)說過:當一個公司開始強調(diào)考勤、打卡的時候,可能開始走下坡路了!

      而當今的許多公司仍舊把打卡作為考核員工的重要標準,殊不知,打不打卡其實并不重要,那些優(yōu)秀的公司從不會為了考核而考核。

      先給大家講一個例子,一次一個教授讓學(xué)員評估3家公司前景:

      A. 8點上班,遲到罰款;統(tǒng)一佩戴胸卡;每年1-4次旅游和比賽。

      B. 9點上班,不考勤;辦公室自我布置;上班時間可以理發(fā)和游泳。

      C. 想來就來,上班可帶狗和孩子,上班時間度假不扣工資。90%的學(xué)員選了。

      結(jié)果:

      A是倒閉的金正公司,

      B是微軟,

      C是谷歌。

      - 1 - “上下班打卡”

      應(yīng)該放在員工考核的第幾位?

      一個有職業(yè)道德的員工絕不會因為公司要求打卡或不打卡,而懈怠了工作,相反沒有太多條條框框束縛的寬松工作環(huán)境,卻給了他們自由發(fā)揮的空間。

      做任何事情都應(yīng)“以終為始”,我們在管理和考核員工之前一定要想明白我們最想要的是什么。比如:對一個設(shè)計策劃人員,我們要的是創(chuàng)意;對一個銷售人員,我們要的是產(chǎn)品銷售的業(yè)績,而不是上下班是否忘記打卡。

      管理是一門藝術(shù),如果我們把管理只盯在上下班打卡上,而忽略了其他,那我們的管理人員就可以不要了,因為打卡的事兒,機器就能勝任,而且比人會做的更加準確、公平、公正。

      - 2 -

      考核員工的項目越多,就越能管好員工嗎?

      經(jīng)常看到一些企業(yè)的考核非常復(fù)雜,考核指標之多,量化之難,操作之復(fù)雜,到了事實上無法實施的地步。比如:一家公司對于一個銷售代表的考核居然有7個指標:任務(wù)完成率、管理能力、公關(guān)能力、費用率、人品、上報方案的質(zhì)量、衣著談吐,等等。

      這哪是考核一個普通的銷售代表呀?如果按照這家公司考核中的一些量化指標,能做到60%就已經(jīng)接近一個完人了,他怎么可能只做一個銷售代表呢?這些考核指標,實際上已經(jīng)超過了一個國家部長的標準了。

      如此這般,是越考核越不得要領(lǐng),越考核越覺得員工素質(zhì)越差,越考核越覺得體系不完善。以上考核項目這么多,而效果不佳的關(guān)鍵是考核沒有聚焦。

      我們究竟希望銷售代表給公司帶來什么?思考清楚這個問題之后,就考核這個關(guān)鍵指標就行了,其他的是管理問題。后來他建議考核指標由7個改為兩個,結(jié)果好得出乎意料。

      - 3 -

      企業(yè)是為了競爭獲取利潤,還是為了管理的完美而存?

      一個企業(yè)如果沒有占到先機,就只有靠速度來彌補了。速度快的企業(yè)所導(dǎo)致的低成本資源的匯聚,本質(zhì)上是一種速度上所產(chǎn)生“裹脅效應(yīng)”。“速度領(lǐng)先”戰(zhàn)略的副反應(yīng)就是“有限度的混亂”。

      在這個階段,值得我們深思的是:企業(yè)的存在到底是為了管理的完美而存在,還是為了抓住機遇實現(xiàn)盈利而存在。

      即使解決了管理中的所有問題,將企業(yè)搞得非常完美,但我們失去了企業(yè)發(fā)展的機會和速度,失去了競爭的基本條件,那這種完美又有什么價值呢?這種完美是短命的,因為它失去了競爭的基本前提。所以我們必須清醒理解,企業(yè)是為發(fā)展而不是為完美而存在的。

      這就如同中國的改革開放,盡管過程之中出現(xiàn)了很多問題,但是中國的改革卻沒有因此而放慢速度或停滯不前,整個中國經(jīng)濟發(fā)展的速度在承受必要的混亂的同時,實現(xiàn)了持續(xù)的高速發(fā)展。

      因為中國經(jīng)濟只有具備了一定的速度才有可能抓住世界經(jīng)濟浪潮中的一些機遇,我們必須承受速度領(lǐng)先所帶來的混亂的副產(chǎn)品,只是我們要將這些混亂掌握在相應(yīng)的“度”之中。

      讓我們回到最初。公司招聘那么多員工,難道就是為了讓他們每天上下班打卡而來的嗎?一個每天一上班就惦記著下班打卡的員工能是一個好員工嗎?

      有人問:如此來說公司就不需要制度了,愿來就來,愿走就走嗎?

      我想說的是,制度確實是必須的,但也要看你考核的重點在哪里。

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