質(zhì)量管理體系中的計(jì)量管理

應(yīng)海燕+路璐

摘 要：企業(yè)計(jì)量管理一般都是將質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)作為基礎(chǔ)，以有效保證企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量。計(jì)量管理作為質(zhì)量管理體系中的重要內(nèi)容，對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的發(fā)展有十分重要的作用。簡(jiǎn)要分析了計(jì)量管理與質(zhì)量管理體系的關(guān)系，探究了計(jì)量管理在質(zhì)量管理體系中的重要作用，并介紹了質(zhì)量管理體系中計(jì)量管理的注意要素。

關(guān)鍵詞：質(zhì)量管理體系；計(jì)量管理；產(chǎn)品質(zhì)量；市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)

中圖分類號(hào)：F203 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A DOI：10.15913/j.cnki.kjycx.2017.12.076

1 質(zhì)量管理體系與計(jì)量管理的關(guān)系

人們常說的“質(zhì)量管理體系”具體就是指能夠有效規(guī)范和控制市場(chǎng)整體的機(jī)制，一般包括質(zhì)量方針、質(zhì)量保障、質(zhì)量策劃、質(zhì)量改進(jìn)和質(zhì)量目標(biāo)5個(gè)部分。這5個(gè)部分統(tǒng)籌在一起是市場(chǎng)的質(zhì)量保障，是全面把握市場(chǎng)質(zhì)量管理的對(duì)策，進(jìn)而確保市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)可以有序開展。

現(xiàn)階段，很多企業(yè)都在設(shè)立質(zhì)量管理體系，大大提升了企業(yè)產(chǎn)品的研發(fā)速度和效率，保障了企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量。我們要知道，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)是由很多程序組成的，任何的程序管理水平都會(huì)給企業(yè)最終產(chǎn)品帶來關(guān)鍵影響。進(jìn)入新世紀(jì)以來，社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的確立加劇了行業(yè)之間和行業(yè)內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)，人們對(duì)于市場(chǎng)流通產(chǎn)品的質(zhì)量要求也越來越高。這就需要現(xiàn)代企業(yè)提升質(zhì)量管理水平，加強(qiáng)對(duì)計(jì)量管理的應(yīng)用。所以，計(jì)量管理受到了各個(gè)企業(yè)的重視，并且逐步應(yīng)用到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的每一個(gè)環(huán)節(jié)中。

不僅如此，計(jì)量管理的出現(xiàn)有效優(yōu)化了我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)資源，能夠完成質(zhì)量管理體系的基本要求，同時(shí)，也是消費(fèi)者合法權(quán)益的保障。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，企業(yè)在經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)方面的重心也在發(fā)生轉(zhuǎn)移，這就需要計(jì)量管理要緊跟時(shí)代的變化作出轉(zhuǎn)變，適應(yīng)質(zhì)量管理體系在新時(shí)期的要求，加強(qiáng)對(duì)計(jì)量管理模式和手段的創(chuàng)新，充分發(fā)揮計(jì)量管理對(duì)質(zhì)量管理體系的支撐作用。

2 計(jì)量管理的重要作用

隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的確立，我國(guó)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇。在此背景下，企業(yè)管理顯得尤為重要。企業(yè)要想提升產(chǎn)品在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力，就必須充分認(rèn)識(shí)到質(zhì)量管理體系的重要性，發(fā)揮質(zhì)量管理體系中計(jì)量管理的重要作用，促進(jìn)我國(guó)計(jì)量管理應(yīng)用理論的普及，加強(qiáng)對(duì)計(jì)量管理理論知識(shí)在企業(yè)管理中的研究和應(yīng)用，引導(dǎo)市場(chǎng)良性競(jìng)爭(zhēng)。

2.1 計(jì)量管理是質(zhì)量管理體系認(rèn)證的基礎(chǔ)

計(jì)量管理應(yīng)用的最終效果是可以對(duì)質(zhì)量認(rèn)證數(shù)值與計(jì)量單位進(jìn)行切合，因此，要發(fā)揮出計(jì)量單位的精準(zhǔn)性和統(tǒng)一性的特點(diǎn)。另外，計(jì)量管理還需要相關(guān)人員具備一定的管理意識(shí)，掌握一些管理手段，以確保質(zhì)量管理體系的落實(shí)。

企業(yè)實(shí)行計(jì)量管理就是為了保證產(chǎn)品質(zhì)量。企業(yè)的質(zhì)量管理體系通過計(jì)量管理保障質(zhì)量數(shù)值的統(tǒng)一，提升企業(yè)應(yīng)用計(jì)量管理對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的控制力度，保障企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量。另外，企業(yè)還要注意在產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)的過程中，必須要把國(guó)家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范作為基礎(chǔ)進(jìn)行產(chǎn)品檢測(cè)，增加實(shí)驗(yàn)室的化學(xué)認(rèn)定，提升企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量認(rèn)證等級(jí)和認(rèn)證水平。例如，企業(yè)質(zhì)量管理體系中的一些監(jiān)測(cè)設(shè)施存在誤差，也可能由于相關(guān)質(zhì)量檢測(cè)人員的失誤而導(dǎo)致質(zhì)量檢測(cè)數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確，影響企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量。

2.2 計(jì)量管理是質(zhì)量管理體系發(fā)展的標(biāo)準(zhǔn)

計(jì)量管理的主要作用就是統(tǒng)一管理數(shù)據(jù)，在企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)的每一個(gè)步驟中，都可以對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行有效的管理和監(jiān)督，提高企業(yè)對(duì)產(chǎn)品精細(xì)化管理的程度，將通過計(jì)量管理獲取到的質(zhì)量檢測(cè)數(shù)據(jù)應(yīng)用到企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)過程中，增強(qiáng)了計(jì)量管理的適用性，從而大范圍為其他產(chǎn)品提供質(zhì)量數(shù)據(jù)參考，規(guī)范市場(chǎng)質(zhì)量體系。

2.3 計(jì)量管理是質(zhì)量管理體系的法律基礎(chǔ)

現(xiàn)階段，計(jì)量管理的方式影響著人們生活的各個(gè)環(huán)節(jié)，它的存在在一定程度上促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。因此，國(guó)家必須要加強(qiáng)對(duì)計(jì)量管理活動(dòng)的控制，引導(dǎo)計(jì)量管理活動(dòng)良性化、規(guī)范化發(fā)展。目前，我國(guó)逐步頒布了許多與計(jì)量管理相關(guān)的法律條文，為計(jì)量管理活動(dòng)提供了有力的法律支撐，確保企業(yè)生產(chǎn)的安全。

3 計(jì)量管理注意要素

3.1 注意檢定與校準(zhǔn)的差異

由我國(guó)的法律規(guī)范和以往的計(jì)量管理經(jīng)驗(yàn)可知，人們一般都會(huì)對(duì)計(jì)量設(shè)施和檢測(cè)儀器進(jìn)行規(guī)范檢定，它與校準(zhǔn)有很大的差異。檢定是法律規(guī)定的行政行為，主要目的是評(píng)判和監(jiān)管測(cè)量設(shè)備的合法性，校準(zhǔn)知識(shí)在檢測(cè)儀器的誤差基礎(chǔ)上，通過標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較，得到更為準(zhǔn)確的測(cè)量數(shù)據(jù)。校準(zhǔn)一般都是追求測(cè)量數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可靠性，在性質(zhì)和作用方面與檢定有很大的差別。一般國(guó)家法律政策要求檢定的計(jì)量設(shè)施都要依法在有關(guān)部門實(shí)施檢定行為，企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)過程中使用的非強(qiáng)制性測(cè)量?jī)x器只需要定期校準(zhǔn)即可。

3.2 出廠檢定不同于首次檢定和校準(zhǔn)

現(xiàn)在，很多企業(yè)對(duì)產(chǎn)品測(cè)量還有著這樣的一個(gè)認(rèn)識(shí)誤區(qū)，一般認(rèn)為，有了生產(chǎn)方的認(rèn)證，并且合格的計(jì)量?jī)x器都能夠直接使用。但是，企業(yè)沒有注意到計(jì)量?jī)x器的出廠合格證明只是確保儀器在出廠時(shí)是合格并且能夠直接使用的，卻忽略了計(jì)量?jī)x器在包裝、運(yùn)轉(zhuǎn)和經(jīng)營(yíng)的環(huán)節(jié)中受到的影響，這時(shí)候計(jì)量?jī)x器的使用功能能不能達(dá)到要求就很難說了。所以，企業(yè)必須要在使用計(jì)量?jī)x器工作再一次檢定或者校準(zhǔn)。如果在使用計(jì)量?jī)x器之前不進(jìn)行檢定或者校準(zhǔn)工作，就會(huì)使計(jì)量?jī)x器的計(jì)量結(jié)果出現(xiàn)偏差，導(dǎo)致很多的產(chǎn)品用戶不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題，進(jìn)而損害產(chǎn)品使用者的權(quán)益。

3.3 細(xì)致看待檢測(cè)儀器檢測(cè)結(jié)果不精確

如果企業(yè)在檢定或者校準(zhǔn)計(jì)量?jī)x器時(shí)發(fā)現(xiàn)了計(jì)量?jī)x器與正常的校準(zhǔn)狀態(tài)有偏差，就一定要科學(xué)評(píng)估檢定或者校準(zhǔn)的最后

數(shù)據(jù)，及時(shí)把這些情況記錄在案。在實(shí)際工作中，可以按照以下步驟進(jìn)行：①要清楚計(jì)量?jī)x器不能有效檢測(cè)的時(shí)間；②使用校準(zhǔn)的計(jì)量?jī)x器再一次檢測(cè)在無效檢測(cè)時(shí)間檢測(cè)過的產(chǎn)品，然后對(duì)檢測(cè)完成的產(chǎn)品做出正確的評(píng)估、判斷，并詳細(xì)記錄報(bào)告；③在必要的情況下，告訴產(chǎn)品使用者真實(shí)情況，維護(hù)產(chǎn)品使用者的合法權(quán)益。

4 結(jié)束語

綜上所述，計(jì)量管理作為質(zhì)量管理體系中的重要內(nèi)容，對(duì)企業(yè)產(chǎn)品發(fā)展有十分重要的作用，企業(yè)必須要健全質(zhì)量管理體系，與企業(yè)實(shí)際發(fā)展情況相結(jié)合，設(shè)立本企業(yè)特色、科學(xué)的計(jì)量管理機(jī)制，以提升企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量。

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〔編輯：白潔〕