云環(huán)境下圖書(shū)館閱讀服務(wù)的實(shí)踐研究

姜妍

摘 要：云環(huán)境是當(dāng)前科技高速發(fā)展而隨之出現(xiàn)的一種科學(xué)技術(shù)，本文主要探討在這一環(huán)境之下，圖書(shū)館在閱讀服務(wù)方面的發(fā)展方向和開(kāi)展活動(dòng)的針對(duì)目標(biāo)，并且研究這一技術(shù)將會(huì)對(duì)圖書(shū)館今后發(fā)展產(chǎn)生的影響。

關(guān)鍵詞：云技術(shù) 公共圖書(shū)館 閱讀服務(wù) 實(shí)踐研究

中圖分類(lèi)號(hào)：G25 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1003-9082（2017）06-0022-01

隨著世界科學(xué)技術(shù)不斷發(fā)展，世界也正式進(jìn)入信息大爆炸的時(shí)代。面對(duì)世界上讓人眼花繚亂的紛雜信息，人們希望能夠在這些雜亂的信息中準(zhǔn)確的抓住自己所需要的內(nèi)容。隨著社會(huì)節(jié)奏的加快，傳統(tǒng)的讀書(shū)習(xí)慣越來(lái)越受到?jīng)_擊。人們?cè)诿β档墓ぷ髦袩o(wú)法拿出大塊集中的時(shí)間進(jìn)行深入的仔細(xì)閱讀，從而導(dǎo)致人們?cè)絹?lái)越浮于表面，沒(méi)有時(shí)間也沒(méi)有能力深入下去靜心讀書(shū)。而這種傳統(tǒng)的閱讀習(xí)慣，是傳統(tǒng)圖書(shū)館所提供給人們的。在當(dāng)今這個(gè)時(shí)代，不僅是閱讀習(xí)慣受到?jīng)_擊，傳統(tǒng)的讀書(shū)館的傳統(tǒng)管理方式也受到了極大的挑戰(zhàn)。因此，在科學(xué)技術(shù)日新月異的今天，如何保持圖書(shū)館的運(yùn)作活力，是我們需要解決的至關(guān)重要的問(wèn)題。

一、圖書(shū)館閱讀活動(dòng)的整體概況

1.國(guó)家開(kāi)展“全民閱讀”活動(dòng)

“全民閱讀”活動(dòng)，是我黨在面對(duì)當(dāng)今世界發(fā)展潮流提出的建設(shè)學(xué)習(xí)型社會(huì)這一發(fā)展目標(biāo)所制定的貫徹和落實(shí)。隨著時(shí)代不斷的發(fā)展，經(jīng)濟(jì)水平不斷提高，人們?cè)絹?lái)越將關(guān)注的重點(diǎn)從對(duì)物質(zhì)上的需求轉(zhuǎn)向?qū)ξ幕系囊蟆Ｎ幕苍诋?dāng)今世界發(fā)展過(guò)程中，成為國(guó)家綜合國(guó)力的重要表現(xiàn)部分，被稱為一個(gè)國(guó)家的“軟實(shí)力”。與一些西方大國(guó)相比，我國(guó)的人均閱讀量低的可怕，甚至連世界平均水平都達(dá)不到。盡管近幾年，受到經(jīng)濟(jì)波動(dòng)的影響，一些國(guó)家的閱讀量直線下降，但我國(guó)整體閱讀水平仍然無(wú)法與他們相提并論。例如，面對(duì)著人均閱讀量下降這一問(wèn)題，英國(guó)開(kāi)展了許多鼓勵(lì)閱讀的活動(dòng)，比如政府提供買(mǎi)書(shū)補(bǔ)貼，或者鼓勵(lì)廣大人民群眾去圖書(shū)館借閱自己感興趣的書(shū)等。

而與西方發(fā)達(dá)國(guó)家政府相比，我國(guó)政府所做的努力遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。因此，在十六大上，當(dāng)提出了要建設(shè)學(xué)習(xí)型社會(huì)，相關(guān)文化部門(mén)在此基礎(chǔ)上提出要開(kāi)展“全民閱讀”這一活動(dòng)。這一次這種活動(dòng)不僅是要提出口號(hào)，同時(shí)組織了相關(guān)學(xué)術(shù)組織結(jié)合當(dāng)前我國(guó)所面臨的問(wèn)題，制定有針對(duì)性的，起到實(shí)際作用的閱讀政策。而開(kāi)展這一活動(dòng)以來(lái)，根據(jù)相關(guān)部門(mén)提交的數(shù)據(jù)來(lái)看，我國(guó)的全民閱讀率也已經(jīng)從最低時(shí)的48%提升到77%。由此可見(jiàn)，這項(xiàng)活動(dòng)已經(jīng)取得了初步的效果。

2.圖書(shū)館閱讀服務(wù)的主要特征

在“全民閱讀”活動(dòng)中，圖書(shū)館成為提高廣大人民群眾閱讀量的重要場(chǎng)所。近些年隨著物價(jià)不斷攀升，圖書(shū)的價(jià)格也上漲到了讓廣大人民群眾望而卻步的程度。因此，這時(shí)候圖書(shū)館免費(fèi)借閱的主要特點(diǎn)就吸引了大批的讀者前去進(jìn)行閱讀。在當(dāng)前這個(gè)階段中，圖書(shū)館的閱讀服務(wù)所表現(xiàn)出來(lái)的主要特征：

2.1隨著時(shí)代不斷發(fā)展，圖書(shū)館也從一開(kāi)始提供紙質(zhì)圖書(shū)、資料文獻(xiàn)發(fā)展到提供一些網(wǎng)絡(luò)主要的電子文獻(xiàn)、電子資源的推送等。不論是提供紙質(zhì)化的圖書(shū)還是無(wú)紙化的信息，都是圖書(shū)館在建館之初的根本目標(biāo)。因此，從這一角度來(lái)看，圖書(shū)館在閱讀服務(wù)的提供上面，具有從一而終的特性。

2.2“全民閱讀”這一項(xiàng)活動(dòng)，是國(guó)家戰(zhàn)略層面的活動(dòng)，是要求社會(huì)全體成員都要參與其中的活動(dòng)，不論是社會(huì)組織，還是企業(yè)單位，抑或者群眾個(gè)體，都要積極的參與進(jìn)去。同樣，開(kāi)展這個(gè)活動(dòng)也離不開(kāi)社會(huì)各界的幫助，無(wú)論是起主導(dǎo)作用的公共圖書(shū)館還是學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)，社會(huì)組織等。這就要求不同組織之間保持合作的和諧，強(qiáng)調(diào)協(xié)作性。這種協(xié)作性主要體現(xiàn)在三個(gè)方面：第一，行業(yè)內(nèi)的協(xié)同合作；第二，不同行業(yè)內(nèi)的社會(huì)組織之間的協(xié)同合作；第三，國(guó)家之間的協(xié)同合作。

2.3“全民閱讀”活動(dòng)在開(kāi)展活動(dòng)中，要強(qiáng)調(diào)多樣性。圖書(shū)館必須要面對(duì)當(dāng)前這個(gè)五彩繽紛的世界，選擇適應(yīng)這個(gè)社會(huì)發(fā)展的活動(dòng)。不僅要滿足不同層次的社會(huì)成員的興趣，同時(shí)還要能夠調(diào)動(dòng)他們積極參與其中的積極性。就例如，公共場(chǎng)所圖書(shū)宣傳活動(dòng)、全民閱讀美文征集、閱讀流動(dòng)車(chē)，抑或者類(lèi)似于《最強(qiáng)大腦》這種益智類(lèi)的競(jìng)賽活動(dòng)等。都可以讓圖書(shū)館得到意想不到的效果。這一切都告訴我們，圖書(shū)館在開(kāi)展活動(dòng)吸引群眾參加的時(shí)候，必須要從人民群眾所需要的角度出發(fā)，將自身優(yōu)勢(shì)淋漓盡致的發(fā)揮出來(lái)，舉辦豐富多彩的活動(dòng)，才能真正實(shí)現(xiàn)“全民閱讀”最初設(shè)計(jì)的目的。

2.4圖書(shū)館在組織活動(dòng)時(shí)，必須要格外關(guān)注一些特殊群體的需求，這時(shí)候就需要圖書(shū)館在開(kāi)展活動(dòng)時(shí)具有額外關(guān)心性。即針對(duì)一些想要讀書(shū)卻行動(dòng)不便的老人，針對(duì)一些家庭貧窮而不敢參與到活動(dòng)中來(lái)的青少年，針對(duì)一些身體上具有隱患而無(wú)法靈活參與其中的殘疾人等人群。這時(shí)，就需要圖書(shū)館展示國(guó)家要求的人文關(guān)懷，也設(shè)立一些他們這種特殊群體能夠參與其中的活動(dòng)，來(lái)組織他們一起參與到這個(gè)全民狂歡的大聚會(huì)當(dāng)中去。

二、云環(huán)境下圖書(shū)館閱讀服務(wù)的實(shí)踐情況

1.云環(huán)境

“云”是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與計(jì)算機(jī)技術(shù)融合發(fā)展產(chǎn)生的，它通過(guò)網(wǎng)絡(luò)把運(yùn)算線程整合起來(lái)，獲取軟件、硬件及網(wǎng)絡(luò)上的服務(wù)。云以其強(qiáng)大的計(jì)算性、擴(kuò)展性、共享性等優(yōu)勢(shì)迅速引起社會(huì)各界的重視，并紛紛引入該行業(yè)，促進(jìn)其發(fā)展。云服務(wù)包括軟件、平臺(tái)、基礎(chǔ)設(shè)施、數(shù)據(jù)庫(kù)等服務(wù)形式，軟件即服務(wù)是云服務(wù)最顯著的特征，把軟件當(dāng)做服務(wù)提供給用戶；平臺(tái)則是由相關(guān)的運(yùn)營(yíng)商提供與維護(hù)的；基礎(chǔ)設(shè)施和數(shù)據(jù)庫(kù)是云服務(wù)商把硬件資源、數(shù)據(jù)庫(kù)甚至于計(jì)算能力租給用戶，為用戶提供準(zhǔn)確的、全方位的服務(wù)。

2.云圖書(shū)館閱讀服務(wù)

建立在云平臺(tái)基礎(chǔ)上的云圖書(shū)館是在互聯(lián)網(wǎng)上構(gòu)建的虛擬圖書(shū)館，它結(jié)合云計(jì)算技術(shù)與理念，是圖書(shū)館一種新的運(yùn)行模式，云圖書(shū)館最顯著的特征是虛擬性，圖書(shū)館將提供給用戶的資源及服務(wù)放在云端上，利用網(wǎng)絡(luò)來(lái)為用戶服務(wù)。云計(jì)算的影響力是巨大的，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)為社會(huì)大眾服務(wù)。

3.云環(huán)境下圖書(shū)館閱讀服務(wù)展望

圖書(shū)館閱讀服務(wù)在云環(huán)境下，在逐漸改變傳統(tǒng)的服務(wù)方式，資源為核心的被動(dòng)式服務(wù)已經(jīng)逐漸退出閱讀服務(wù)的舞臺(tái)，以用戶個(gè)性化需求為導(dǎo)向的內(nèi)容定制服務(wù)成為信息時(shí)代的主導(dǎo)，云技術(shù)的產(chǎn)生既為閱讀服務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展提供了促進(jìn)因素，又為閱讀服務(wù)提供了新的閱讀環(huán)境。筆者認(rèn)為，云環(huán)境下圖書(shū)館閱讀服務(wù)將得到以下幾個(gè)方而的發(fā)展。

3.1移動(dòng)圖書(shū)館閱讀服務(wù)。移動(dòng)圖書(shū)館閱讀服務(wù)借助云平臺(tái)及相關(guān)軟、硬件來(lái)實(shí)現(xiàn)移動(dòng)閱讀快速、高效的完成，能夠?yàn)榭旃?jié)奏的用戶提供精準(zhǔn)的閱讀服務(wù)。

3.2圖書(shū)館個(gè)性閱讀服務(wù)。圖書(shū)館的用戶群體可以是個(gè)人、團(tuán)體、機(jī)構(gòu)等，這些社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域和階層對(duì)信息資源的需求各不相同，各自獲取信息的能力也參差不齊，在傳統(tǒng)的統(tǒng)一閱讀界面下，用戶無(wú)所適從，不能從中找出自身個(gè)性化的東西。在這樣的背景下，圖書(shū)館應(yīng)該從新時(shí)代用戶的多元化、個(gè)性化需求為主。筆者認(rèn)為，未來(lái)云平臺(tái)下圖書(shū)館個(gè)性閱讀服務(wù)將不斷發(fā)展、完善，為圖書(shū)館爭(zhēng)取更多的受眾。

3.3圖書(shū)館特殊閱讀服務(wù)。特殊群體越來(lái)越受到社會(huì)大眾的關(guān)注，云技術(shù)等在未來(lái)的發(fā)展中也必將傾注更多的力量，相關(guān)的帶有人文關(guān)懷的閱讀服務(wù)也將相繼開(kāi)展，圖書(shū)館在未來(lái)也將為和諧社會(huì)的建設(shè)貢獻(xiàn)一份力量。

結(jié)語(yǔ)

圖書(shū)館開(kāi)展閱讀服務(wù)由來(lái)已久，該服務(wù)的方式隨著社會(huì)理念、信息技術(shù)的發(fā)展不斷發(fā)生著變化。在云時(shí)代下，圖書(shū)館閱讀應(yīng)積極采用相關(guān)技術(shù)及平臺(tái)，利用云計(jì)算的用戶友好性與良好的管理性為閱讀服務(wù)奠定基礎(chǔ)，增強(qiáng)圖書(shū)館核心競(jìng)爭(zhēng)力，這既是時(shí)代發(fā)展的要求，也是圖書(shū)館發(fā)展之所需。

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