成都/丁玉中
奔馳ML400 早上冷車啟動時 儀表顯示SOS停止運作
成都/丁玉中
車型:奔馳ML400,配置雙渦輪增壓發(fā)動機。
行駛里程:2000km。
故障現(xiàn)象:早上冷車啟動車輛,儀表顯示SOS停止運作。智能互聯(lián)功能不能使用。
故障診斷:接車后啟動發(fā)動機,果然儀表顯示SOS停止運作,智能互聯(lián)按鈕不斷地閃爍紅燈,如圖1所示。
要診斷故障必須要了解其具體的功能原理,下面大致介紹一下奔馳智能互聯(lián)功能原理。
智能互聯(lián)這套系統(tǒng)主要有三大作用:第一,便捷服務;第二,信息娛樂;第三,安全服務。其具體對應了3個按鈕如圖2所示。
左邊的有個扳手按鈕的含義是道路救援,當按下這個按鈕的時候道路救援協(xié)調(diào)員會引導你解決車輛的故障,比如一些發(fā)動機燈亮,一些車輛異常情況等。它會有具體的指導你該怎么做。
中間的紅色按鈕的含義是緊急呼叫按鈕,當你車輛出現(xiàn)事故時,當按下這個按鈕時,梅賽德斯奔馳應答專員會迅速協(xié)調(diào)救援機構(gòu),比如臨近的4S站。緊急救援會及時地到達你的身邊。對于車輛發(fā)生嚴重的事故時,這個按鈕會相當?shù)挠凶饔谩?/p>
右邊有個信息字母的按鈕含義是咨詢服務,當按下這個按鈕時梅賽德斯奔馳服務專員會協(xié)調(diào)幫助你預定航班、酒店和餐廳等。
奔馳這個智能互聯(lián)系統(tǒng)是一個十分新的技術,上面只是大致介紹了一些它的功能作用,它還包括了一些具體的比如新聞、股票、天氣信息的咨詢,車輛的自動報警、車輛的解鎖、車輛的遠程定位等功能。要實現(xiàn)這些功能硬件上要參與的就是智能互聯(lián)控制模塊、智能互聯(lián)系統(tǒng)天線以及一些控制模塊之間的信息交流。智能互聯(lián)系統(tǒng)的功能原理圖,如圖3所示。
軟件上就是需要客戶用一張電話卡在梅賽德斯奔馳智能互聯(lián)中心注冊并激活,這樣才能使用它的功能,也可以通過手機下載一個智能互聯(lián)的APP軟件,通過手機來操作智能互聯(lián)系統(tǒng)。
結(jié)合上面介紹的奔馳智能互聯(lián)系統(tǒng)的功能原理,下面我們具體診斷該車的故障。連接診斷儀對電控系統(tǒng)進行快速測試,發(fā)現(xiàn)N123/4有當前的故障代碼,如圖4所示。
圖1 儀表警告燈點亮
圖2 按鈕
初看此故障碼不知所云,只有按照診斷儀的診斷一步步來,導向測試如圖5所示。
圖3 智能互聯(lián)系統(tǒng)的功能原理圖
圖4 故障碼
圖5 導向測試
按照導向測試的指引首先對控制模塊復位,所謂復位就是拔掉控制模塊的保險絲至少1min,按照指引操作后故障依舊。導向測試的第二個導向叫更換控制模塊??磥磉€需慎重啊。既然導向測試的結(jié)果還不是很肯定,那只有按照自己的思路來了。先給控制模塊升級,升級后故障依舊,查看實際值,只有一個實際值不正常那就是顯示控制模塊內(nèi)部故障。接下來檢查控制模塊的供電、搭鐵、CAN線一切正常。看來控制模塊確實出現(xiàn)問題了,訂貨更換控制模塊,故障排除??刂颇K位于左后座椅下面,如圖6所示。
圖6 顯示控制單元位置
故障總結(jié):對于一些新的技術、新的系統(tǒng),出現(xiàn)故障時看似很復雜的樣子,只要從根本上了解其功能原理,故障的診斷就很簡單容易。