文_陳生 葛貞
IT人員|過勞問題屢見不鮮
文_陳生 葛貞
“不要送了,我春節(jié)時再回來。”在機場,陶俊和他的父母道別。陶俊的職業(yè)是一名Java軟件開發(fā)工程師,畢業(yè)后已經(jīng)工作了兩年多時間。
這次回來看望父母,是因為陶俊剛跳槽去了上海另一家互聯(lián)網(wǎng)軟件開發(fā)公司,換工作的間隙讓他有時間飛回武漢住上幾天。
父母一直在勸他,已經(jīng)27歲了,最好回家鄉(xiāng)找工作,然后結(jié)婚生子,告別“海飄”的日子,也讓年邁的父母有個依靠。但陶俊不肯,在機場,面對母親婆娑的淚眼,父親無奈地嘆氣,他依然挺胸抬頭,說:“明年我爭取跳槽去北京。好啦,走嘍!”
候機樓外照進了燦爛的陽光,為這個 27 歲的青年投射出一個漸漸走遠的背影,這背影,仿佛是千千萬萬被互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)召喚的新青年縮影。
數(shù)據(jù)顯示,互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造的就業(yè)群體中,85、90后的青年成為主力軍,占比達 73.64%。但這些崗位并不能讓年輕人如愿地在本地就業(yè),北上廣三個大城市的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)崗位需求,占據(jù)了全國62.98%的份額,尤其是北京一個城市,擁有全國近1/3的崗位份額,這也就不難解釋,為什么陶俊這樣的年輕人要執(zhí)意遠赴他鄉(xiāng)。
互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)人員的爆發(fā)式增長,高度密集的生態(tài)圈,讓其成為區(qū)別于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、區(qū)別于原有體制內(nèi)經(jīng)濟模式的另一個江湖。在這個江湖之中,“新工人群體”已經(jīng)遠非當初的概念所能描述,而他們所面臨的尷尬和憂慮,也和傳統(tǒng)領(lǐng)域截然不同。
身處這個江湖之外的人,很容易將互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的每個崗位都歸于白領(lǐng)。但真正身處這個行業(yè)的人,卻不一定都這么認為。
“我肯定不是白領(lǐng)。”陶俊聽到這個稱謂有些尷尬,他說,白領(lǐng)指的是通過腦力勞動獲得高薪的人,一般是指企業(yè)高級行政、技術(shù)研發(fā)或掌握高端技術(shù)的職位。
而陶俊介紹自己的工作狀態(tài),作為公司 70 多名Java軟件開發(fā)工程師中的一員,他每天都在一個類似網(wǎng)吧的大型辦公室內(nèi),目不轉(zhuǎn)睛地盯著電腦連續(xù)敲打鍵盤——這更像是一個設(shè)立在寫字樓中的數(shù)字化生產(chǎn)車間。
工作環(huán)境和白領(lǐng)相去甚遠,更關(guān)鍵的是工作內(nèi)容。陶俊所在這家公司應(yīng)用eclipse(集成開發(fā)平臺)改裝了一個研發(fā)框架,只要有一年工作經(jīng)驗的 Java技術(shù)員,在這套框架內(nèi) 5 分鐘就開發(fā)出一個 jsp 頁面,實現(xiàn)對數(shù)據(jù)庫某個表的簡單查詢和編輯。簡單說,核心技術(shù)已經(jīng)被企業(yè)封裝起來,陶俊所從事的,是一個不需要太多創(chuàng)造的循環(huán)性工作,每天付出的幾乎是一半腦力、一半體力。
互聯(lián)網(wǎng)就業(yè)大軍中,多數(shù)都是這樣的工作崗位,他們有較高的學(xué)歷,收入高于其他行業(yè)普通職員,但所從事的工作更像是信息流水線上的工人,這讓他們對自己的定位變得非常尷尬,每次想讓別人了解自己時都頗費唇舌。有學(xué)者給這樣的工作崗位一個新的定義——“可被編程的勞工”,通過信息的加工處理獲得報酬,并將其納入灰領(lǐng)范疇。但陶俊并不認同這一說法。
“我們有時自嘲是‘碼農(nóng)’,但如果嚴肅地說,我們應(yīng)該算作知識工人?!碧湛≌f,“知識工人”是比爾·蓋茨提出的一種稱謂。蓋茨認為,產(chǎn)業(yè)以及企業(yè)的發(fā)展需要人才和知識工人,兩者的差別是人才主要負責(zé)創(chuàng)新和創(chuàng)造,作出建設(shè)性的創(chuàng)造、計劃、發(fā)明、指導(dǎo)和建議,而知識工人在接受、學(xué)習(xí)新的信息后,用自身的知識進行微觀創(chuàng)造和生產(chǎn),以行動來實現(xiàn)創(chuàng)新、創(chuàng)造、變革的產(chǎn)業(yè)化。
“比如在我們公司,負責(zé)改裝eclipse的技術(shù)總監(jiān)就應(yīng)該算作是人才,是白領(lǐng),我雖然現(xiàn)在只是一名知識工人,但我的理想,是通過努力成為他那樣的人?!碧湛⌒判臐M滿地說,他在這家新公司的職位,已經(jīng)是技術(shù)總監(jiān)助理,可以間接參與新架構(gòu)的組建。
理想是光鮮的,但現(xiàn)實很殘酷?;ヂ?lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)井噴式發(fā)展的同時,衍生出的諸多問題就像稻田中的雜草一樣無處不在。
有一些問題看起來比較初級,卻非?,F(xiàn)實,例如互聯(lián)網(wǎng)這個看似高科技的行業(yè),從業(yè)人員卻都在承受著驚人的工作強度,甚至身心都造成直接的傷害。
梁歡是一個 26 歲的小伙子,很榮幸進入 BAT(百度、阿里巴巴、騰訊)中的一家公司成為基礎(chǔ)程序員,雖然規(guī)定中的工作時間只有 7 小時,但實際上每天都要干12小時左右。這還是比較不錯的,他的很多同學(xué)在相對小一點的互聯(lián)網(wǎng)公司上班,每天的工作時間都在14個小時左右,而且那些正在創(chuàng)業(yè)的小公司周末加班是家常便飯,所謂年假、加班費之類的東西,離這些高學(xué)歷的年輕人似乎非常遙遠。
“碼農(nóng)比勞工還苦啊。這個行業(yè)全是年輕人,都拼命干,你沒理由清閑?!绷簹g介紹,長期熬夜、高強度工作讓本就高度近視的他視力急劇下降,而且出現(xiàn)尿隱血癥狀。
互聯(lián)網(wǎng)其他領(lǐng)域如產(chǎn)品經(jīng)理、數(shù)據(jù)分析、產(chǎn)品測試等同樣有著極高的勞動強度,據(jù)易觀數(shù)據(jù)的調(diào)查,互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)人員平均每天最少加班 4 小時,基礎(chǔ)工作人員加班時間更長,九成以上的互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)人員一周休息時間少于一天。
提及互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)人員的過勞問題并非危言聳聽。
深圳“36歲IT男猝死馬桶上”的消息,曾在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)內(nèi)引起震動,考勤記錄顯示其死前連續(xù) 5 天都是凌晨打卡。
搜狐旗下游戲門戶網(wǎng)站“17173”,一名24歲的網(wǎng)絡(luò)編輯在上班路上,突然暈倒在公交車站臺,經(jīng)醫(yī)院搶救無效死亡……根據(jù)速途研究院發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,IT 行業(yè)已經(jīng)成為危害健康第二大行業(yè),占比達到23.8%,僅比危害健康排名第一的建筑及礦工行業(yè)低5個百分點。IT行業(yè)發(fā)生過勞死的案例數(shù)量在直線上升,而且IT行業(yè)出現(xiàn)過勞死的平均年齡最低,只有37.9歲。
更令人吃驚的是,作為高收入、高科技、朝陽產(chǎn)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),眾多企業(yè)卻沒有在這方面為職工做任何勞動保護。長期加班、黑白顛倒、過度疲勞給這個年輕的知識工人群體,帶來的健康危害已經(jīng)成為社會問題。