淺談綜合統(tǒng)計(jì)在企業(yè)管理中發(fā)揮的作用

【摘要】現(xiàn)代企業(yè)迅猛發(fā)展，企業(yè)中的各項(xiàng)管理制度在不斷的完善，綜合統(tǒng)計(jì)部門作為一個(gè)管理部門也在發(fā)揮著自己的作用—為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的決策提供依據(jù)，本文通過分析綜合統(tǒng)計(jì)在企業(yè)管理中的重要性，結(jié)合筆者的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，提出了統(tǒng)計(jì)在具體工作中出現(xiàn)的幾個(gè)問題，并針對這些問題闡述了幾點(diǎn)建議。

【關(guān)鍵詞】綜合統(tǒng)計(jì) 統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù) 作用

隨著現(xiàn)代企業(yè)的快速發(fā)展，企業(yè)中的各種管理制度不斷的完善與加強(qiáng)，而綜合統(tǒng)計(jì)也成了不可忽視的崗位。因?yàn)榻y(tǒng)計(jì)是人們用于認(rèn)識社會、了解社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律與趨勢的手段，同時(shí)也是對社會經(jīng)濟(jì)進(jìn)行科學(xué)管理與監(jiān)督的工具，是社會宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展監(jiān)測與調(diào)控的方法之一。作為企業(yè)中的綜合統(tǒng)計(jì)管理部門，對內(nèi)，是搜集企業(yè)內(nèi)部各個(gè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，形成信息，加以分析，提供給各層級的領(lǐng)導(dǎo)；對外，是統(tǒng)計(jì)信息溝通的橋梁。如此說來，企業(yè)的綜合統(tǒng)計(jì)部門顯得尤為重要。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)是否準(zhǔn)確、及時(shí)，直接關(guān)系到企業(yè)計(jì)劃編制、經(jīng)營決策、績效考核、薪酬分配等方面的質(zhì)量好壞，所以綜合統(tǒng)計(jì)部門應(yīng)該充分考慮企業(yè)在管理過程中實(shí)際的需求，在企業(yè)內(nèi)部建立一套完整的統(tǒng)計(jì)管理制度，同時(shí)還應(yīng)建立一套科學(xué)的、系統(tǒng)的、完善的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系，使統(tǒng)計(jì)的整體功能在企業(yè)管理過程中得到充分的發(fā)揮。

一、綜合統(tǒng)計(jì)在企業(yè)管理過程中表現(xiàn)出的重要性

（一）企業(yè)中的綜合統(tǒng)計(jì)涉及各個(gè)方面

（1）企業(yè)中的綜合統(tǒng)計(jì)從各個(gè)部門收集數(shù)據(jù)，形成報(bào)表，主要涉及的內(nèi)容有：財(cái)務(wù)指標(biāo)：營業(yè)收入、營業(yè)成本、營業(yè)利潤等指標(biāo)的當(dāng)期數(shù)及同期數(shù)；能源指標(biāo)：能源的當(dāng)期累計(jì)消費(fèi)量、消費(fèi)金額以及上年同期數(shù)值，能源合計(jì)消費(fèi)量等；勞動統(tǒng)計(jì)指標(biāo)：從業(yè)人員人數(shù)及人員平均數(shù)、工資總額等指標(biāo)的當(dāng)期數(shù)。

（2）綜合統(tǒng)計(jì)人員負(fù)責(zé)對外、對內(nèi)上報(bào)報(bào)表，主要涉及的報(bào)表有上報(bào)國家統(tǒng)計(jì)局的《財(cái)務(wù)狀況》、《非工業(yè)重點(diǎn)耗能單位能源消費(fèi)情況》、《從業(yè)人員及工資總額》等月報(bào)、年報(bào)，以及全國經(jīng)濟(jì)普查所要求填報(bào)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表；上報(bào)各類行業(yè)協(xié)會的季報(bào)、年報(bào)；上報(bào)上級單的月報(bào)；上報(bào)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的企業(yè)月度生產(chǎn)經(jīng)營報(bào)表等等。

（3）政府相關(guān)部門的調(diào)研，涉及經(jīng)濟(jì)方面的問卷調(diào)查，要求企業(yè)填報(bào)，通常也是由綜合統(tǒng)計(jì)人員組織企業(yè)相關(guān)部門人員進(jìn)行填寫。

（二）統(tǒng)計(jì)工作是企業(yè)科學(xué)制訂年度目標(biāo)計(jì)劃的基礎(chǔ)

企業(yè)綜合統(tǒng)計(jì)是科學(xué)管理企業(yè)的一種重要手段，亦是領(lǐng)導(dǎo)制訂未來發(fā)展規(guī)劃、作出經(jīng)營決策的重要依據(jù)。

制訂年度生產(chǎn)目標(biāo)計(jì)劃需要建立在統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)之上，二者不可脫節(jié)，統(tǒng)計(jì)為計(jì)劃服務(wù)。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)得出的信息為經(jīng)濟(jì)發(fā)展尋找規(guī)律，從而依照規(guī)律來科學(xué)地制訂未來年度生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)。除此之外，還需根據(jù)上年度統(tǒng)計(jì)出的生產(chǎn)部門具體完成情況及其儲備的工作量，結(jié)合財(cái)務(wù)相關(guān)數(shù)據(jù)、本行業(yè)的發(fā)展前景，進(jìn)行生產(chǎn)目標(biāo)計(jì)劃的制定。

（三）統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為績效考核提供依據(jù)

目前大多數(shù)企業(yè)實(shí)行績效考核制度，每月考核生產(chǎn)部門工作量、成本、利潤等指標(biāo)，經(jīng)過核算，發(fā)放適當(dāng)?shù)目冃И劷?，這都與綜合統(tǒng)計(jì)工作分不開。

（四）綜合統(tǒng)計(jì)人員需要上報(bào)各種政府統(tǒng)計(jì)部門、行業(yè)主管部門所布置的統(tǒng)計(jì)報(bào)表，這些統(tǒng)計(jì)資料為政府的宏觀經(jīng)濟(jì)政策的制定及調(diào)控提供數(shù)據(jù)支撐

二、綜合統(tǒng)計(jì)在工作中出現(xiàn)的問題

（一）統(tǒng)計(jì)人員綜合素質(zhì)有待提高

隨著企業(yè)內(nèi)部管理崗位的不斷整合，有些單位的統(tǒng)計(jì)人員為兼職人員，其本身還有其他工作，這部分人員往往精力有限，通常先完成自己的本職工作，對于統(tǒng)計(jì)工作的積極性與主動性明顯不如專職統(tǒng)計(jì)人員強(qiáng)，更不用說系統(tǒng)地學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)的相關(guān)知識，提高業(yè)務(wù)水平，僅僅是應(yīng)付必填的幾張統(tǒng)計(jì)報(bào)表。但在統(tǒng)計(jì)的實(shí)際工作中，如果不懂統(tǒng)計(jì)原理、統(tǒng)計(jì)方法，盲目地進(jìn)行數(shù)據(jù)收集、整理、匯總和加工，容易造成數(shù)據(jù)的差錯(cuò)、混亂、失誤，不能準(zhǔn)確無誤地提供給數(shù)據(jù)使用者，同時(shí)也增加了員工的工作量。

（二）統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的質(zhì)量

涉及統(tǒng)計(jì)報(bào)表的數(shù)據(jù)通常是由其他專業(yè)部門人員提供，對于有些指標(biāo)的理解偏差容易造成統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量的下降。此外，由于政府部門、其他行業(yè)主管部門和上級企業(yè)的各部門、各專業(yè)會向本企業(yè)布置報(bào)表，雖然有些指標(biāo)是相同的，但是報(bào)送的口徑、范圍和要求不同，需要由企業(yè)內(nèi)不同的專業(yè)部門進(jìn)行報(bào)送。這樣一來，本企業(yè)內(nèi)專業(yè)部門、綜合統(tǒng)計(jì)部門和上級企業(yè)之間就會出現(xiàn)數(shù)據(jù)不一致的現(xiàn)象。

（三）統(tǒng)計(jì)人員對于統(tǒng)計(jì)分析的作用不足

統(tǒng)計(jì)人員對于統(tǒng)計(jì)工作往往是進(jìn)行收集數(shù)據(jù)、匯總數(shù)據(jù)、上報(bào)數(shù)據(jù)這幾個(gè)步驟，而忽略了對統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的進(jìn)一步分析。數(shù)據(jù)收集上來后，通常根據(jù)報(bào)表上面的指標(biāo)要求，進(jìn)行填報(bào)，并沒有更深入地思考、分析研究這些數(shù)據(jù)所帶來的信息。給企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)上報(bào)的內(nèi)部報(bào)表也是數(shù)據(jù)頗多，分析不足，頂多有個(gè)歷年數(shù)據(jù)的對比，并沒有結(jié)合當(dāng)時(shí)市場經(jīng)濟(jì)形勢，分析出數(shù)據(jù)差異的具體原因及提出有價(jià)值的建議。

三、面對存在問題的幾點(diǎn)建議

（一）增強(qiáng)統(tǒng)計(jì)人員的業(yè)務(wù)水平，提高其綜合素質(zhì)，保持統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍的穩(wěn)定

企業(yè)綜合統(tǒng)計(jì)部門應(yīng)堅(jiān)持抓好綜合統(tǒng)計(jì)人員的培訓(xùn)工作，定期組織人員進(jìn)行統(tǒng)計(jì)法規(guī)的相關(guān)規(guī)定、統(tǒng)計(jì)理論知識及統(tǒng)計(jì)實(shí)務(wù)的培訓(xùn)，統(tǒng)計(jì)人員通過不斷的學(xué)習(xí)，將這些統(tǒng)計(jì)知識轉(zhuǎn)化到具體的工作當(dāng)中，進(jìn)而彌補(bǔ)工作中的不足。企業(yè)中其他部門、專業(yè)的相關(guān)統(tǒng)計(jì)人員，還應(yīng)加強(qiáng)對自身專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)對本專業(yè)對接的政府部門的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)解釋的學(xué)習(xí)，從而提升統(tǒng)計(jì)人員的整體素質(zhì)。

除此之外，企業(yè)中各部門還要保持統(tǒng)計(jì)崗位的人員隊(duì)伍穩(wěn)定，避免人員流動造成對統(tǒng)計(jì)工作的影響。

（二）提高數(shù)據(jù)的質(zhì)量，發(fā)揮監(jiān)督作用，增加企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益

國務(wù)院副總理張高麗今年年初在國家統(tǒng)計(jì)局調(diào)研時(shí)曾指出，黨中央、國務(wù)院非常重視統(tǒng)計(jì)工作。習(xí)總書記多次強(qiáng)調(diào)，統(tǒng)計(jì)工作是社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要基礎(chǔ)，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)形成的信息是宏觀調(diào)控的重要依據(jù)，必須防范統(tǒng)計(jì)造假，確保統(tǒng)計(jì)資料的真實(shí)準(zhǔn)確、完整及時(shí)。李克強(qiáng)總理則要求，堅(jiān)持以事實(shí)為依據(jù)，必須確保統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的真實(shí)、可靠，為國家各項(xiàng)決策部署提供科學(xué)的、完善的數(shù)據(jù)支撐。因此，對于企業(yè)來說，提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的質(zhì)量是必需的。

綜合統(tǒng)計(jì)人員首先系統(tǒng)地學(xué)習(xí)報(bào)表指標(biāo)解釋，對于各個(gè)報(bào)表指標(biāo)義熟悉掌握，在收集數(shù)據(jù)的時(shí)候，知道哪種數(shù)據(jù)能確保準(zhǔn)確性。其他部門專業(yè)統(tǒng)計(jì)崗位的統(tǒng)計(jì)人員同樣需要提前將自己專業(yè)內(nèi)的報(bào)表指標(biāo)熟悉、吃透，才能準(zhǔn)確快速的提供數(shù)據(jù)。同時(shí)綜合統(tǒng)計(jì)與各專業(yè)統(tǒng)計(jì)所填報(bào)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表中涉及口徑、范圍和要求不同的問題，建議設(shè)計(jì)統(tǒng)計(jì)報(bào)表時(shí)，將指標(biāo)解釋標(biāo)準(zhǔn)化、唯一化，方便統(tǒng)計(jì)人員的理解，在進(jìn)行各種數(shù)據(jù)收集時(shí)，堅(jiān)持相同單位、相同指標(biāo)、相同時(shí)間、相同口徑、相同數(shù)據(jù)的原則，提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的質(zhì)量，而政府各部門、各個(gè)行業(yè)主管部門和上級企業(yè)從各類報(bào)表中獲取數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性也進(jìn)一步提升。

統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性提高，使其質(zhì)量有所保證，經(jīng)過運(yùn)用統(tǒng)計(jì)調(diào)查分析得出的資料用于驗(yàn)證、監(jiān)督企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行是否滿足市場的客觀規(guī)律，是否與國家的經(jīng)濟(jì)政策一致，企業(yè)的經(jīng)營決策是否正確等方面，確保企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展。

（三）加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)人員對數(shù)據(jù)的分析，發(fā)揮統(tǒng)計(jì)分析作用，為企業(yè)經(jīng)營決策提供依據(jù)

統(tǒng)計(jì)分析是一項(xiàng)具體的分析工作，是統(tǒng)計(jì)人員收集完大量數(shù)據(jù)后進(jìn)行的，它是依靠大量的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，運(yùn)用科學(xué)的統(tǒng)計(jì)方法，把本質(zhì)從表相上剝離出來，與企業(yè)當(dāng)時(shí)所處的客觀市場經(jīng)濟(jì)形勢相結(jié)合，從中發(fā)現(xiàn)呈現(xiàn)出的企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顟B(tài)是否脫離原本路線。

此外，綜合統(tǒng)計(jì)人員可以根據(jù)從統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析出的企業(yè)經(jīng)營狀況，聯(lián)系國內(nèi)市場走勢和發(fā)展方向，迅速提供各種有價(jià)值的信息及分析材料，為各級領(lǐng)導(dǎo)了解企業(yè)運(yùn)營情況，監(jiān)控運(yùn)營動態(tài)以及做出經(jīng)營決策提供依據(jù)。

總之，統(tǒng)計(jì)工作是通過收集、匯總、分析統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)繼而形成統(tǒng)計(jì)信息用于反映事物的本質(zhì)與發(fā)展規(guī)律，它是企業(yè)管理中重要的組成部分，發(fā)揮了不可忽視的作用。而綜合統(tǒng)計(jì)部門也應(yīng)利用廣泛的信息資源，對收取到的數(shù)據(jù)進(jìn)行深入加工，加強(qiáng)分析研究，對統(tǒng)計(jì)工作積極創(chuàng)新，不斷尋求適合企業(yè)自身的統(tǒng)計(jì)方法與手段，為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營決策提供全面、準(zhǔn)確的依據(jù)。

參考文獻(xiàn)

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作者簡介：徐新娜（1982-），女，天津人，畢業(yè)于重慶工商大學(xué)，金融學(xué)專業(yè)，本科，主要從事于統(tǒng)計(jì)管理工作，單位：中交天津港灣工程研究院有限公司。