開翠穎 周雅琪
“黨員服務(wù)隊在寒冬溫暖人心,謝謝你們的幫助!”
前不久,家住牡丹江市地明小區(qū)7號樓的居民張先生,將一封感謝信和一面印有“電力無私援助,盡顯黨員風(fēng)范”的錦旗,送到國網(wǎng)牡丹江供電公司,并講述了該公司配電運檢室第一黨支部的黨員服務(wù)隊為他所在的小區(qū)解決用電難題的經(jīng)過。
今年2月20日下午,牡丹江地區(qū)突降大雪。傍晚時分,地明小區(qū)7號樓的燈突然全部熄滅。“天越來越黑,家里還停電了,快點兒過來幫忙看看是怎么回事?!秉h員服務(wù)隊的隊員接到電話后立馬趕到現(xiàn)場,一查,是照明線路短路。
這是一棟老舊住宅,樓體內(nèi)的電線存在老化現(xiàn)象。隊員們用了近9個小時時間,對整棟樓的電力線路逐一排查搶修,還義務(wù)為其中一個單元更換了新電線。問題解決后,樓內(nèi)的燈一排排亮了起來。黨員服務(wù)隊貼心快速的服務(wù),讓張先生和其他居民十分感動:“他們身上那一件件鮮艷的‘紅馬甲,如同一面面黨旗,看了讓人安心?!?/p>
“客戶無小事,我們的工作態(tài)度是快點、快點、再快點!”黨員服務(wù)隊所有隊員都如此表示。
今年3月25日19點23分,黨員服務(wù)隊接到一個特殊的報修電話——用戶黃女士的父親昏迷120天,靠呼吸機維持生命。因突然停電,呼吸機不能正常運轉(zhuǎn),患者有生命危險。
當(dāng)時已是下班時間,但隊員們二話沒說,迅速驅(qū)車趕赴現(xiàn)場。經(jīng)檢查,該用戶所在單元的電纜分接箱由于超負(fù)荷運行,相線間短路被燒斷。意外狀況是,該事故點的變電亭屬物業(yè)公司自維,已被棄管多年。于是,隊員們特事特辦,立即展開義務(wù)搶修。
時間和生命在賽跑,汗水浸透了工作服……20點05分,最后一戶居民家順利通過用電絕緣檢測,合閘,送電……瞬間,停電客戶全部恢復(fù)通電,黃女士家的呼吸機也重新開始工作,病人痛苦的臉漸漸恢復(fù)了紅潤。黃女士流著眼淚握著隊員們的手連連道謝。
一個電話,一聲召喚,不管是酷暑還是嚴(yán)寒,無論是白天還是黑夜,國網(wǎng)牡丹江供電公司配電運檢室第一黨支部的黨員服務(wù)隊都在第一時間到達客戶身邊,用行動兌現(xiàn)“一個黨員就是一面旗幟”的莊嚴(yán)承諾,發(fā)揮了黨員的示范引領(lǐng)作用。