基于居民感知的社區(qū)生態(tài)旅游效益優(yōu)化研究
——以岳西縣黃尾鎮(zhèn)為例

余 鋒 / 安慶職業(yè)技術(shù)學(xué)院

基于居民感知的社區(qū)生態(tài)旅游效益優(yōu)化研究
——以岳西縣黃尾鎮(zhèn)為例

余 鋒 / 安慶職業(yè)技術(shù)學(xué)院

社區(qū)生態(tài)旅游日益成為旅游業(yè)的一個(gè)重要分支，涉及政府、投資者、經(jīng)營(yíng)者、當(dāng)?shù)鼐用竦榷鄠€(gè)利益主體。其中，當(dāng)?shù)鼐用袷瞧渲械闹匾黧w。如何從生態(tài)效益、社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益等方面影響居民對(duì)社區(qū)生態(tài)旅游的支持度顯得尤為重要。

居民感知；社區(qū)生態(tài)旅游；旅游效益

社區(qū)生態(tài)旅游業(yè)是個(gè)綜合行業(yè)，涉及到較多利益主體，地區(qū)旅游業(yè)的各個(gè)利益主體的感知情況在很大程度上決定了地區(qū)旅游的發(fā)展[1]。當(dāng)前，研究社區(qū)生態(tài)旅游，如何統(tǒng)籌兼顧政府部門(mén)、旅游經(jīng)營(yíng)者，尤其是社區(qū)居民的利益，成為重要課題。

一、居民感知與社區(qū)生態(tài)旅游

（一）居民感知

作為地區(qū)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要手段，幾乎所有有關(guān)社區(qū)生態(tài)旅游的研究都與居民對(duì)社區(qū)生態(tài)旅游的感知有關(guān)。[1]社區(qū)生態(tài)旅游帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益可能是居民感知最明顯，也是最重要的方面，例如就業(yè)、增加收入等等，并為也為政府增加稅收。[2]

居民對(duì)社區(qū)生態(tài)旅游的效益感知可能是多維度、多因素、復(fù)雜的，但是大多研究認(rèn)為，可以從生態(tài)效益、社會(huì)效益、 經(jīng)濟(jì)效益這三個(gè)方面來(lái)分析居民對(duì)社區(qū)生態(tài)旅游的感知。[3]許多學(xué)者認(rèn)為，影響居民對(duì)生態(tài)旅游社區(qū)感知的一些因素是相互聯(lián)系、相互影響的。[4]

（二）社區(qū)生態(tài)旅游

近年來(lái)，國(guó)內(nèi)外有關(guān)社區(qū)生態(tài)旅游(CBET) 的研究[5]漸漸增多，研究成果發(fā)表在大量的學(xué)術(shù)期刊、研究報(bào)告、會(huì)議論文集、內(nèi)部出版物和網(wǎng)站中。我們往往這樣定義社區(qū)生態(tài)旅游：社區(qū)生態(tài)旅游是指社區(qū)參與的、以可持續(xù)生態(tài)環(huán)境保護(hù)為重要內(nèi)容的地區(qū)旅游。在社區(qū)生態(tài)旅游研究中，一個(gè)關(guān)鍵的研究點(diǎn)就是利益相關(guān)者的研究。社區(qū)生態(tài)旅游中有不同的利益相關(guān)者，例如社區(qū)居民、地區(qū)政府、旅游經(jīng)營(yíng)者、旅游者等。在CBET項(xiàng)目中，每個(gè)參與者都扮演著不同的角色，占據(jù)一定的位置。居民是社區(qū)生態(tài)旅游最核心的利益相關(guān)者，居民對(duì)社區(qū)生態(tài)旅游的感知和支持度是影響社區(qū)生態(tài)旅游可否可持續(xù)發(fā)展且發(fā)展好的重要因素，因此最受?chē)?guó)內(nèi)外研究者的關(guān)注。

二、社區(qū)生態(tài)旅游效益

《中華人民共和國(guó)旅游法》中規(guī)定：旅游業(yè)發(fā)展應(yīng)當(dāng)遵循社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益和生態(tài)效益相統(tǒng)一的原則。[6]本研究主要從居民感知和黃尾鎮(zhèn)社區(qū)生態(tài)旅游效益現(xiàn)狀的角度來(lái)分析社區(qū)生態(tài)旅游可能給居民帶來(lái)的效益影響，為后面的實(shí)證研究作理論探索。

（一）生態(tài)效益

在生態(tài)環(huán)境方面，生態(tài)效益主要是指協(xié)調(diào)旅游活動(dòng)對(duì)環(huán)境建設(shè)和景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生與改善，減少旅游對(duì)當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)自然生態(tài)當(dāng)面的破壞等。

從前期國(guó)內(nèi)的研究來(lái)看，居民對(duì)社區(qū)生態(tài)旅游的生態(tài)效益感知中，往往有著強(qiáng)烈的社區(qū)環(huán)境保護(hù)責(zé)任感，居民認(rèn)為生態(tài)環(huán)境保護(hù)意義重大，對(duì)居民和社區(qū)發(fā)展十分重要[7]。一些居民對(duì)生態(tài)旅游、生態(tài)環(huán)境的開(kāi)發(fā)和保護(hù)有著積極的認(rèn)識(shí)，認(rèn)為社區(qū)生態(tài)旅游的開(kāi)發(fā)對(duì)社區(qū)生態(tài)環(huán)境有一定的保護(hù)作用，同時(shí)，也愿意為發(fā)展旅游而保護(hù)資源和環(huán)境。但是，居民往往也擔(dān)心，旅游開(kāi)發(fā)過(guò)程中，可能存在片面追求經(jīng)濟(jì)利益而忽視社區(qū)生態(tài)環(huán)境的現(xiàn)象。

黃尾鎮(zhèn)生態(tài)資源豐富，全鎮(zhèn)總面積103平方公里，山、谷、林眾多，山區(qū)面積122880畝，林地面積達(dá)92180公頃，森林覆蓋率達(dá)80%，且擁有繁多的名古木，其中，有全國(guó)最大的銀縷梅（國(guó)家一級(jí)保護(hù)珍稀野生植物）種群。隨著黃尾鎮(zhèn)生態(tài)旅游的開(kāi)發(fā)，政府、居民均逐漸意識(shí)到生態(tài)資源帶來(lái)的巨大效益，也開(kāi)始意識(shí)到開(kāi)發(fā)和保護(hù)生態(tài)資源的重要性。

（二）社會(huì)效益

社會(huì)文化區(qū)、風(fēng)景名勝區(qū)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、改善社區(qū)居民生活水平、改善當(dāng)?shù)鼗A(chǔ)設(shè)施狀況、居民滿意旅游活動(dòng)等都是社會(huì)效益[8]。

從前期國(guó)內(nèi)的研究來(lái)看，對(duì)居民而言，社區(qū)生態(tài)旅游的社會(huì)效益主要體現(xiàn)在社區(qū)文化和社會(huì)關(guān)系兩個(gè)維度。居民感知比較強(qiáng)烈的往往是社區(qū)衛(wèi)生狀況、基礎(chǔ)設(shè)施、文化教育、衛(wèi)生醫(yī)療等方面的改善，同時(shí)，居民也很關(guān)注社區(qū)公德意識(shí)、同外界信息交流溝通機(jī)會(huì)增多、社區(qū)傳統(tǒng)文化觀念增強(qiáng)等等，女性居民往往還在意女性就業(yè)機(jī)會(huì)的明顯增加。對(duì)于地區(qū)發(fā)展而言，社區(qū)生態(tài)旅游發(fā)展對(duì)地區(qū)文化資源的挖掘、保護(hù)，提升地區(qū)知名度等都有重要影響。然而，社區(qū)生態(tài)旅游的發(fā)展將給居民帶來(lái)許多負(fù)面的生態(tài)效益，例如游客涌入干擾居民的日常生活、外來(lái)人口的混亂等可能擾亂社會(huì)保障等。

從黃尾鎮(zhèn)目前生態(tài)旅游開(kāi)發(fā)現(xiàn)狀來(lái)看，黃尾鎮(zhèn)是岳西縣重點(diǎn)建設(shè)的風(fēng)情鄉(xiāng)鎮(zhèn)，被譽(yù)為“小上?！薄｜S尾鎮(zhèn)強(qiáng)力提升鎮(zhèn)區(qū)內(nèi)的教育、醫(yī)療、養(yǎng)老、通訊、供水、供電、文化、體育等公共設(shè)施，還成立城市執(zhí)法管理中隊(duì)，加強(qiáng)城鎮(zhèn)的管理工作。黃尾鎮(zhèn)發(fā)展生態(tài)旅游，也帶動(dòng)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)公路建設(shè)和綠化，近年來(lái)，新修鎮(zhèn)路5公里，新村路41公里，新綠化面積達(dá)15000平方米，新安裝路燈200余盞，并建立鎮(zhèn)中心衛(wèi)生清潔站和新的垃圾處理填埋場(chǎng)，購(gòu)買(mǎi)了數(shù)百個(gè)垃圾，著力實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)綠化、照明、美化、清潔，建設(shè)適應(yīng)旅游、適應(yīng)經(jīng)營(yíng)、適應(yīng)居住的一體化風(fēng)情城鎮(zhèn)。

（三）經(jīng)濟(jì)效益

旅游給社區(qū)帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益屬于經(jīng)濟(jì)方面，包括：社區(qū)生態(tài)旅游對(duì)村民收入水平和收入方式的增多、社區(qū)生態(tài)旅游對(duì)地區(qū)經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)程度和對(duì)社區(qū)就業(yè)的貢獻(xiàn)情況，還涉及到社區(qū)旅游收益分配的公平性等等。

從以往國(guó)內(nèi)的研究來(lái)看，社區(qū)生態(tài)旅游的經(jīng)濟(jì)效益主要體現(xiàn)在收入和就業(yè)兩個(gè)維度上[7]，從長(zhǎng)遠(yuǎn)地區(qū)發(fā)展來(lái)說(shuō)，對(duì)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響也是不容忽視的感知因素之一。社區(qū)生態(tài)旅游的開(kāi)發(fā)和發(fā)展往往可能讓居民感受到收入水平和收入方式的增加，收入支配觀念也會(huì)發(fā)生些許改變，例如，居民開(kāi)始關(guān)注社區(qū)生態(tài)旅游經(jīng)營(yíng)和相關(guān)項(xiàng)目（如承包魚(yú)塘、投資農(nóng)家樂(lè)等）的投資。然而，社區(qū)生態(tài)旅游的發(fā)展也會(huì)讓居民產(chǎn)生負(fù)面的經(jīng)濟(jì)效益感知，例如，隨著社區(qū)生態(tài)旅游的發(fā)展和旅游人口的增加，居民生活成本可能會(huì)有所增加等等。

從黃尾鎮(zhèn)生態(tài)旅游發(fā)展現(xiàn)狀看，依托鎮(zhèn)內(nèi)良好的生態(tài)資源，黃尾鎮(zhèn)強(qiáng)大的交通區(qū)位優(yōu)勢(shì)放大，通過(guò)旅游強(qiáng)鎮(zhèn)，黃尾鎮(zhèn)建設(shè)成了區(qū)域性交通重地，鎮(zhèn)內(nèi)云峰峽谷、馬園千畝牛草山、中河10里銀珠河、云峰闊灘、祖師殿、黃尾河暴動(dòng)紀(jì)念亭等旅游景點(diǎn)吸引了達(dá)幾百萬(wàn)次游客，目前鎮(zhèn)內(nèi)有各類(lèi)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)200余家，外來(lái)務(wù)工、經(jīng)商人口超過(guò)6000人，經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展成效顯著。

三、基于居民感知的黃尾鎮(zhèn)社區(qū)生態(tài)旅游效益分析

本研究從居民態(tài)度、經(jīng)濟(jì)效益感知、社會(huì)效益感知、生態(tài)效益感知等4個(gè)方面設(shè)計(jì)問(wèn)卷，并隨機(jī)抽取黃尾鎮(zhèn)居民進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，收回有效問(wèn)卷330份。

（一）效益感知影響居民態(tài)度模型及數(shù)據(jù)分析

圖1 居民感知的社區(qū)態(tài)旅游模型

基于模型，提出假設(shè)：

H1：正面生態(tài)效益感知對(duì)居民支持社區(qū)生態(tài)旅游顯著正相關(guān)；

H2：負(fù)面生態(tài)效益感知對(duì)居民支持社區(qū)生態(tài)旅游顯著負(fù)相關(guān)；

H3：正面社會(huì)效益感知對(duì)居民支持社區(qū)生態(tài)旅游顯著正相關(guān)；

H4：負(fù)面社會(huì)效益感知對(duì)居民支持社區(qū)生態(tài)旅游顯著負(fù)相關(guān)；

H5：正面經(jīng)濟(jì)效益感知對(duì)居民支持社區(qū)生態(tài)旅游顯著正相關(guān)；

H6：負(fù)面經(jīng)濟(jì)效益感知對(duì)居民支持社區(qū)生態(tài)旅游顯著負(fù)相關(guān)。

表1 居民感知的社區(qū)生態(tài)旅游模型各變量來(lái)源

X2社會(huì)效益感知（正面X21、負(fù)面X22）促進(jìn)了和外界的信息交流文化資源得到了挖掘、保護(hù)、發(fā)揚(yáng)、傳承提高了地區(qū)知名度接受了培訓(xùn)，掌握了實(shí)用技術(shù)改善了居住條件，住房面積增加外出務(wù)工人員的回歸提高了家庭幸福感和社會(huì)和諧度使城鄉(xiāng)差距縮小，提升了鄉(xiāng)村公共基礎(chǔ)設(shè)施（道路、供水、供電等）建設(shè)水平，改善了生活條件村規(guī)民約更加規(guī)范，村民自治更加切實(shí)增加了就業(yè)機(jī)會(huì)，尤其增加了女性就業(yè)機(jī)會(huì)游客的到來(lái)干擾了居民日常生活游客的到來(lái)使本地社會(huì)治安變壞日趨城鎮(zhèn)化的生活方式增加了生活成本在經(jīng)濟(jì)收入、文化教育、衛(wèi)生醫(yī)療、公共設(shè)施等方面與城鎮(zhèn)還有較大差距子女接收教育方面與城鎮(zhèn)還有較大差距促進(jìn)了地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展增加了居民個(gè)人收入提高了居民生活水平農(nóng)副產(chǎn)附加值得到提升拓寬了家庭增收渠道促進(jìn)了產(chǎn)業(yè)融合，使貧困區(qū)域經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)趨向合理旅游扶貧的深入，使現(xiàn)代農(nóng)（林）業(yè)精品化、家庭農(nóng)場(chǎng)品牌化等方向發(fā)展，單產(chǎn)效益大幅提升使日用品價(jià)格上漲，生活成本增加土地、房租等價(jià)格上漲拉大了家庭間的貧富差距旅游扶貧投入多、產(chǎn)出少在家經(jīng)營(yíng)鄉(xiāng)村旅游不如外出務(wù)工旅游扶貧不如發(fā)展工業(yè)效益快、效益高X3經(jīng)濟(jì)效益感知（正面X31、負(fù)面X32）

利用SPSS18.0分析相關(guān)系數(shù)矩陣，通過(guò)數(shù)據(jù)來(lái)挖掘因子之間的從屬關(guān)系。分析三個(gè)感知因素（社會(huì)效益、生態(tài)效益、經(jīng)濟(jì)效益）派生的六個(gè)方面（正面社會(huì)效益、負(fù)面社會(huì)效益；正面生態(tài)效益、負(fù)面生態(tài)效益；正面經(jīng)濟(jì)效益、負(fù)面經(jīng)濟(jì)效益）對(duì)居民態(tài)度的影響程度。

從分析來(lái)看，居民對(duì)社區(qū)生態(tài)旅游負(fù)面態(tài)度受各負(fù)面感知指標(biāo)中負(fù)面經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的影響最大（2.06），黃尾鎮(zhèn)居民很多認(rèn)為“旅游扶貧投入多、產(chǎn)出少”“ 在家經(jīng)營(yíng)鄉(xiāng)村旅游不如外出務(wù)工”等。居民對(duì)社區(qū)生態(tài)旅游負(fù)面態(tài)度受各負(fù)面感知指標(biāo)中負(fù)面生態(tài)指標(biāo)的影響最小（0.35），只有少數(shù)黃尾鎮(zhèn)居民認(rèn)為“游客的到來(lái)使噪音增多”“零散經(jīng)營(yíng)戶未進(jìn)行污染物處理，自然排放造成污染”。居民對(duì)社區(qū)生態(tài)旅游正面態(tài)度受正面社會(huì)指標(biāo)的影響最大（1.43），社區(qū)生態(tài)旅游促進(jìn)了和外界的信息交流，文化資源得到了挖掘、保護(hù)、發(fā)揚(yáng)、傳承，提高了地區(qū)知名度。居民對(duì)社區(qū)生態(tài)旅游正面態(tài)度受正面經(jīng)濟(jì)指標(biāo)影響最?。?.56），黃尾鎮(zhèn)居民很多表示“生態(tài)旅游并沒(méi)有很好地增加居民收入”。

（二）基于居民感知的黃尾鎮(zhèn)社區(qū)生態(tài)旅游效益優(yōu)化

社區(qū)生態(tài)旅游首先要在經(jīng)濟(jì)上使居民獲益。可是如果社區(qū)生態(tài)旅游想要可持續(xù)發(fā)展，就必須在開(kāi)發(fā)和管理過(guò)程中充分關(guān)注社會(huì)效益和環(huán)境效益。通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，黃尾鎮(zhèn)社區(qū)生態(tài)旅游效益得以優(yōu)化，就必須著手以下幾點(diǎn)。

1.引入投資者，構(gòu)建旅游投資的良好機(jī)制。

黃尾鎮(zhèn)社區(qū)生態(tài)旅游目前最大的問(wèn)題是經(jīng)濟(jì)問(wèn)題，雖然政府投入并不少，但是資金和管理技能仍然處于匱乏狀態(tài)，僅靠政府投資是難以持續(xù)的。所以，必須通過(guò)引入投資者來(lái)基本經(jīng)濟(jì)問(wèn)題，利用黃尾鎮(zhèn)良好的天然旅游資源，引入投資者，并規(guī)劃好投資者、政府、居民各方的權(quán)利和義務(wù)。同時(shí)，在此過(guò)程中，黃尾鎮(zhèn)政府應(yīng)當(dāng)充分監(jiān)督并保證黃尾鎮(zhèn)居民的利益，同時(shí)保證投資者的經(jīng)濟(jì)利益，還要兼顧黃尾鎮(zhèn)的環(huán)境保護(hù)和資源可持續(xù)。

2.調(diào)動(dòng)居民積極性，建立居民參與機(jī)制。

在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，黃尾鎮(zhèn)需要激發(fā)更廣泛的居民參與到社區(qū)生態(tài)旅游中來(lái)。黃尾鎮(zhèn)政府可以充分引導(dǎo)居民開(kāi)發(fā)具有當(dāng)?shù)匚幕厣穆糜雾?xiàng)目，不僅能促進(jìn)更多的居民參與到社區(qū)生態(tài)旅游中來(lái)，而且能深化黃尾鎮(zhèn)游客的人文體驗(yàn)。突出黃尾鎮(zhèn)社區(qū)生態(tài)旅游特色。

3.政府深度介入，強(qiáng)化旅游整體規(guī)劃。

在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，因?yàn)檎疀](méi)有充分從社區(qū)生態(tài)旅游整體發(fā)展上來(lái)規(guī)劃、協(xié)調(diào)、規(guī)范黃尾鎮(zhèn)居民的社區(qū)生態(tài)旅游經(jīng)營(yíng)行為，導(dǎo)致生態(tài)旅游經(jīng)營(yíng)管理不夠到位。因而，要使黃尾鎮(zhèn)居民廣泛參與，黃尾鎮(zhèn)政府要成立相應(yīng)的社區(qū)生態(tài)旅游管理機(jī)構(gòu)，充分發(fā)揮政府的社區(qū)生態(tài)旅游經(jīng)營(yíng)管理職能，對(duì)黃尾鎮(zhèn)生態(tài)旅游發(fā)展進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃，幫助黃尾鎮(zhèn)居民參與到社區(qū)生態(tài)旅游經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中來(lái)。

4．?dāng)U大正面影響，提前預(yù)防負(fù)面影響。

調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，黃尾鎮(zhèn)居民對(duì)社區(qū)生態(tài)旅游以正面感知為主，但是依然存在著部分負(fù)面感知。鎮(zhèn)內(nèi)居民對(duì)發(fā)展社區(qū)生態(tài)旅游持有強(qiáng)烈的支持意愿，對(duì)現(xiàn)階段黃尾鎮(zhèn)生態(tài)旅游的發(fā)展?jié)M意度還是很高的，但是又存在著一些意見(jiàn)和擔(dān)憂。這些都和黃尾鎮(zhèn)社區(qū)生態(tài)旅游發(fā)展還處于初期開(kāi)發(fā)階段有著很大的關(guān)系。政府在發(fā)展社區(qū)生態(tài)旅游的同時(shí)，要注意調(diào)查關(guān)鍵利益主體——社區(qū)居民的感知，不斷擴(kuò)大社區(qū)生態(tài)旅游的正面影響，提前預(yù)防可能存在的負(fù)面影響，這樣才能更好地調(diào)動(dòng)居民的積極性，發(fā)展好社區(qū)生態(tài)旅游。

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Study on the Optimization of Community Ecotourism Benefit Based on Residents' Perception——A Case Study of Huangwei Town in Yuexi County

Community ecotourism is increasingly becoming an important branch of tourism, involving government, investors, operators, local residents and other interests of the main body.Among them, the local residents is one of the important subject.How to influence the residents' support to community ecotourism from ecological benefit, social benefit and economic benefit is very important.

residents' perception;community ecotourism; tourism benefit

余鋒，女(1983.7-)講師，研究方向:旅游政策與法規(guī)，安慶職業(yè)技術(shù)學(xué)院。

安徽省人文社科重點(diǎn)項(xiàng)目“基于社區(qū)參與的大別山旅游扶貧實(shí)證研究--以岳西縣黃尾鎮(zhèn)為例”項(xiàng)目編號(hào):SK2016A0575。