電網(wǎng)企業(yè)信息通信融合的探討

【摘 要】 改革開放以后我國工業(yè)發(fā)展不斷突破，對(duì)于電力的要求也越來越大，如何保障電力系統(tǒng)穩(wěn)定高效的運(yùn)行成為現(xiàn)在電網(wǎng)企業(yè)重點(diǎn)。在信息技術(shù)不斷發(fā)展的今天，信息技術(shù)對(duì)于電網(wǎng)穩(wěn)定運(yùn)行做出了巨大貢獻(xiàn)。所以面對(duì)新時(shí)代電力要求的新調(diào)整，使電網(wǎng)企業(yè)通過信息通信融合改變現(xiàn)在電網(wǎng)企業(yè)的管理模式和經(jīng)營模式，是未來的電網(wǎng)企業(yè)發(fā)展的重要改革。

【關(guān)鍵詞】 電網(wǎng)企業(yè) 信息通信 電力通信網(wǎng)

前言：在信息技術(shù)大力發(fā)展的今天，人工智能、AR技術(shù)等一些從前無法想象的技術(shù)不斷的創(chuàng)造出來，基本上所有的行業(yè)都需要和信息技術(shù)精選結(jié)合[1]。電網(wǎng)企業(yè)也需要與信息通訊技術(shù)融合起來，改變傳統(tǒng)企業(yè)在業(yè)務(wù)管理上的弊端，利用最新的信息技術(shù)可以幫助電網(wǎng)企業(yè)開發(fā)最新的業(yè)務(wù)和開放新型管理技術(shù)。利用信息技術(shù)幫助電網(wǎng)企業(yè)改革已經(jīng)成為了社會(huì)電網(wǎng)企業(yè)的共識(shí)，所以如何使電網(wǎng)企業(yè)可以快速平穩(wěn)的與信息通信融合，實(shí)現(xiàn)兩者的相互促進(jìn)的發(fā)展目標(biāo)，是現(xiàn)在我們需要研究的。

1.信息通信融合含義

信息通信融合指融合建設(shè)、管理、運(yùn)行、維護(hù)等一體化的信息管理設(shè)備，重新組合信息與通信的結(jié)構(gòu)，成為一種全新的模式。對(duì)我國建立一流電網(wǎng)和一流電網(wǎng)企業(yè)的核心價(jià)值有著巨大的幫助，對(duì)現(xiàn)代技術(shù)ICT的發(fā)展也做出貢獻(xiàn)。利用現(xiàn)代信息通信技術(shù)的安全運(yùn)行、融合發(fā)展、深入改革的特點(diǎn)，對(duì)電網(wǎng)企業(yè)運(yùn)行過程中的管理、建設(shè)、客戶、服務(wù)、運(yùn)行、建設(shè)、人才等多方面進(jìn)行重新分配融合，提高企業(yè)的管理水平和管理方法，形成精益管理的管理制度，提升企業(yè)的運(yùn)行效率，建立扁平化、專業(yè)化的管理結(jié)構(gòu)[2]。

2.電網(wǎng)企業(yè)信息通信融合實(shí)踐

2.1 管理融合

管理融合主要職責(zé)就是使現(xiàn)在信息和原有管理信息的有效匹配配合，形成新的管理體系。

（1）新機(jī)構(gòu)新職能

整合內(nèi)部原有資源，建立新公司設(shè)立技術(shù)、監(jiān)控、維修、工程部門，對(duì)新結(jié)構(gòu)崗位設(shè)定重新評(píng)估，運(yùn)用新的崗位設(shè)計(jì)重新設(shè)計(jì)。

（2）制定新制度標(biāo)準(zhǔn)體系

突破企業(yè)原有的企業(yè)管理制度和標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合新機(jī)構(gòu)設(shè)立的職能變化，根據(jù)現(xiàn)實(shí)存在的問題進(jìn)行梳理和研究，通過刪、改、立等手段完善新的制度體系。

（3）設(shè)計(jì)新考核指標(biāo)

由于崗位和制度發(fā)生了巨大的改變，新機(jī)構(gòu)所需要面臨的工作職責(zé)都是新確立的，所以企業(yè)原有的崗位考核指標(biāo)就不再適合新的要求，為新機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)一套完善的考核體系，統(tǒng)一的組織效益和各個(gè)崗位執(zhí)行程度進(jìn)行考核。

2.2 建設(shè)融合

建設(shè)融合的主要目的是為處境ICT技術(shù)的融合，控制企業(yè)原有的信息項(xiàng)目和通信項(xiàng)目有效的結(jié)合起來，受到統(tǒng)一的管理。如果在項(xiàng)目進(jìn)行過程中發(fā)現(xiàn)一些差異較大、涉及較廣、難以結(jié)合的情況，就需要通過研究項(xiàng)目群管理理論，利用理論知識(shí)建立新型的管理模式，用集約化項(xiàng)目管控模式，實(shí)現(xiàn)信息通信的有效結(jié)合，并使其受到統(tǒng)一的質(zhì)量、技術(shù)、安全、驗(yàn)收等項(xiàng)目控制。

2.3 運(yùn)行融合

運(yùn)行融合就是信息項(xiàng)目和通信項(xiàng)目的運(yùn)行體系相互協(xié)調(diào)融合形成新的運(yùn)行體系，并保證在融合過程中不會(huì)影響兩個(gè)項(xiàng)目的穩(wěn)定運(yùn)行。在兩個(gè)項(xiàng)目融合的過程中可以使用ITIL標(biāo)準(zhǔn)化流程，來幫助項(xiàng)目的融合。ITIL標(biāo)準(zhǔn)化流程的是目前最新、最先進(jìn)的理念，可以從企業(yè)實(shí)際情況出發(fā)，對(duì)企業(yè)整體市場(chǎng)的構(gòu)建和業(yè)務(wù)流程進(jìn)行新的梳理，重新建立信息通信一體化的運(yùn)營體系[3]。在兩個(gè)項(xiàng)目融合后就要受到新機(jī)構(gòu)的統(tǒng)一管理和調(diào)度，新機(jī)構(gòu)需要合理分配資源，對(duì)運(yùn)行、維修、檢修、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范等項(xiàng)目進(jìn)行統(tǒng)一的監(jiān)控。

3.電網(wǎng)企業(yè)信息通信融合建議

3.1 組建機(jī)構(gòu)，調(diào)配人員，保障融合

組建新的機(jī)構(gòu)就需要從人員和組織機(jī)構(gòu)上面落手，在融合過程中合理抽調(diào)原有部門的人員，并明確好新機(jī)構(gòu)工作的崗位需求，建立統(tǒng)一綜合管理部門，對(duì)原有兩個(gè)企業(yè)的人員進(jìn)行統(tǒng)一的管理，并合理的分配人力、教育、技術(shù)、人才資源，保障兩個(gè)項(xiàng)目在結(jié)合后也可以高?？焖俚耐瓿稍?xiàng)目的業(yè)務(wù)。同時(shí)融合后在部門設(shè)置上要進(jìn)行融合，對(duì)個(gè)項(xiàng)目原有的部門進(jìn)行篩選，合并功能相同和業(yè)務(wù)相近的部門比如工程部、調(diào)度監(jiān)控部、客戶服務(wù)部、運(yùn)行維護(hù)部等這些都是兩個(gè)項(xiàng)目工程共有的部門，并根據(jù)融合后的現(xiàn)實(shí)情況重新設(shè)立需要專用部門。 在融合后產(chǎn)生了較多的新職務(wù)，原有的職務(wù)的崗位標(biāo)準(zhǔn)也出現(xiàn)了變化，所以要根據(jù)企業(yè)實(shí)際需要調(diào)配各個(gè)崗位人員數(shù)量，對(duì)原有的崗位人員進(jìn)行篩選避免人才浪費(fèi)，并根據(jù)融合后的實(shí)際崗位需求，設(shè)計(jì)崗位職責(zé)和考核細(xì)則，并進(jìn)行統(tǒng)一的管理和考核。

3.2 建設(shè)與運(yùn)行融合

根據(jù)ICT技術(shù)融合的要求，對(duì)電網(wǎng)企業(yè)所承接的信息項(xiàng)目和通信項(xiàng)目使用統(tǒng)一管理的手段。但是信息項(xiàng)目和通信項(xiàng)目在科技不斷發(fā)展的帶動(dòng)下，各自的技術(shù)和業(yè)務(wù)也得到了巨大的發(fā)展，擁有較廣的業(yè)務(wù)范圍和主體，這為企業(yè)的融合建設(shè)起到了阻礙的效果，所以需要有效的利用集約性項(xiàng)目管理方法，利用這種新型的管理方法，有效的對(duì)兩個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行融合并實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理的目的。利用LTIL標(biāo)準(zhǔn)化工作流程的先進(jìn)理念，根據(jù)融合后的實(shí)際情況，保證信息項(xiàng)目和通信項(xiàng)目在融合后受到統(tǒng)一管理的同時(shí)可以融合各自的運(yùn)行體系，形成全新的運(yùn)維網(wǎng)絡(luò)，建立信息與通信的一體化運(yùn)行體系。保證各自項(xiàng)目的規(guī)范化管理和質(zhì)量管理。有效的把運(yùn)營業(yè)務(wù)和建設(shè)機(jī)構(gòu)統(tǒng)一起來，才可以更好的進(jìn)入融合，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

3.3 人才融合

人才永遠(yuǎn)是發(fā)展的前提，所有的項(xiàng)目和工作都是由人來完成的，部門項(xiàng)目間的融合歸根結(jié)底是人才的融合，所以在信息和通信進(jìn)行融合的時(shí)候 需要注意人力資源的優(yōu)化工作，在新機(jī)構(gòu)的各個(gè)部門中，合理利用人才建立專業(yè)的團(tuán)隊(duì)。并通過建立人才培訓(xùn)體系，來實(shí)現(xiàn)人才的持續(xù)學(xué)習(xí)目標(biāo)，使各個(gè)崗位的人員可以變成專業(yè)的、多層次、多角度的人才。對(duì)員工之間因?yàn)檗D(zhuǎn)換部門和業(yè)務(wù)的改變，做好梳理和開導(dǎo)工作，使其在融合后的新崗位可以高效的發(fā)揮自己的潛能。對(duì)有些人員調(diào)配到新的崗位或者原崗位新加入的一些業(yè)務(wù)，要求人力資源部門對(duì)其做好培訓(xùn)工作，并給與一定的適應(yīng)期限，幫助其逐漸掌握新業(yè)務(wù)，但也不能長(zhǎng)期不能適應(yīng)新業(yè)務(wù)，所以在給與一定的適應(yīng)期后需要對(duì)其進(jìn)行崗位能力水平的考核，對(duì)其工作能力進(jìn)行一個(gè)評(píng)定。如果員工不能適應(yīng)新崗位則要考慮進(jìn)行辭退和換崗處理，要保證各崗位的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

結(jié)語：隨著電力通信網(wǎng)信息通信融合程度的不斷加深，電網(wǎng)企業(yè)的工作效率、服務(wù)滿意度、工作成木明顯降低，信息通許的融合是大趨勢(shì)，所以后期還有很多的路要去探索發(fā)現(xiàn)，需要電網(wǎng)企業(yè)可以在信息通信系統(tǒng)上取得新的突破使我國的可以更加高效穩(wěn)定的使用。

【參考文獻(xiàn)】

[1] 王志強(qiáng)，蔣城穎. 電網(wǎng)企業(yè)信息通信融合的探討[J]. 電力信息與通信技術(shù)，2013（10）.

[2] 李彬. 電網(wǎng)企業(yè)信息通信融合的探索[J]. 通訊世界，2016（07）.

[3] 蔣健，張明喜，王申華. 電網(wǎng)企業(yè)信息通信資產(chǎn)管理研究[J]. 中國高新技術(shù)企業(yè)，2016（36）.

作者簡(jiǎn)介：歐陽兵 男 漢族 新疆阿勒泰人 1971年生 大學(xué) 高級(jí)工程師、高級(jí)經(jīng)濟(jì)師 主要從事電網(wǎng)信息通信管理工作。