寧夏職業(yè)技術(shù)學(xué)院阿曼留學(xué)生跨文化適應(yīng)的問題研究

□李 姣

（寧夏職業(yè)技術(shù)學(xué)院 寧夏 銀川 750021）

寧夏職業(yè)技術(shù)學(xué)院阿曼留學(xué)生跨文化適應(yīng)的問題研究

□李 姣

（寧夏職業(yè)技術(shù)學(xué)院 寧夏 銀川 750021）

阿曼留學(xué)生來寧夏職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)習(xí)，為學(xué)校的教育模式帶來了新的發(fā)展。但是，受到留學(xué)生生活環(huán)境、生活習(xí)慣、思維方式、風(fēng)俗文化等多方面因素的影響，當前，仍存在較為突出的跨文化交際問題。本文以寧夏職業(yè)技術(shù)學(xué)院阿曼留學(xué)生為例，通過調(diào)查其在生活環(huán)境、社會文化、學(xué)術(shù)、心理四個方面，采取實地訪談與問卷調(diào)查方式，探究影響留學(xué)生在寧學(xué)習(xí)的跨文化適應(yīng)影響因素，結(jié)合其具體結(jié)果，對促進跨文化交際、促使留學(xué)生適應(yīng)跨文化環(huán)境提出針對性意見。

跨文化；適應(yīng)；阿曼留學(xué)生；寧夏職業(yè)技術(shù)學(xué)院

1 緒論

1.1 研究背景和意義

新時期，我國國際市場的服務(wù)貿(mào)易進一步發(fā)展，世界各國在教育領(lǐng)域的交融也越來越明顯，更多的留學(xué)生來到中國學(xué)習(xí)。因此，“跨文化適應(yīng)”這一問題成為學(xué)校、留學(xué)生共同關(guān)注的問題，如何科學(xué)開展留學(xué)生管理、教育工作，讓留學(xué)生適應(yīng)中國環(huán)境，是當前教育管理人員必須思考穩(wěn)定問題。

寧夏職業(yè)技術(shù)的學(xué)院是教育部授權(quán)的寧夏高職院校中唯一一所培養(yǎng)阿曼留學(xué)生的院校，所以在這方面的研究目前還是空白，此次培養(yǎng)的學(xué)生將會在阿曼中國產(chǎn)業(yè)園區(qū)內(nèi)工作，他們所學(xué)的專業(yè)會有一定的針對性，寧夏本科院校在這方面有一定的經(jīng)驗，但是對于高職院校來說還是第一次，阿曼學(xué)生究竟有何特點，他們?nèi)绾芜m應(yīng)我們這里的生活和學(xué)習(xí)，將成為大家關(guān)注的焦點。

本研究以阿曼學(xué)生為基礎(chǔ)，基于跨文化適應(yīng)的角度分析，以問卷調(diào)查方式、實地訪談方式為基礎(chǔ)，探究當前影響留學(xué)生跨文化適應(yīng)的具體因素。從心理、生活環(huán)境、社會文化、學(xué)術(shù)思維維度探討對留學(xué)生的影響，以期總結(jié)出“跨文化適應(yīng)”的理論依據(jù)，進而為管理阿曼學(xué)生提供針對性建議，為阿曼學(xué)生在寧夏職業(yè)技術(shù)學(xué)院的生活創(chuàng)造更好條件，提升學(xué)校管理留學(xué)生的有效性。受到成長環(huán)境、生活背景、風(fēng)俗習(xí)慣、思維方式等因素的不同，阿曼留學(xué)生在寧夏職業(yè)技術(shù)學(xué)院生活、學(xué)習(xí)過程中會碰到不同挑戰(zhàn)、問題，極大程度上降低阿曼學(xué)生留學(xué)期間的生活質(zhì)量，不利于學(xué)生學(xué)習(xí)，甚至部分學(xué)生會出現(xiàn)抑郁等問題，影響到留學(xué)生心理健康，出現(xiàn)留學(xué)生中途中斷學(xué)業(yè)的問題，不僅浪費了金錢，還會阻礙留學(xué)生的發(fā)展，嚴重的情況下，還會破壞我國在國際上的形象。

所以針對這些問題，我們必須盡快的找到解決辦法以便留學(xué)生在寧更好的學(xué)習(xí)和生活，阿曼留學(xué)生跨文化適應(yīng)問題也就成為亟待研究和改進的課題。

1.2 研究方式

本文以文獻研究法、問卷調(diào)查法、實地訪談法作為主要的研究方法。通過互聯(lián)網(wǎng)、圖書館等途徑，查找有關(guān)文化，總結(jié)當前有關(guān)跨文化適應(yīng)的材料、成果，奠定論文編寫理論基礎(chǔ)。

本研究調(diào)查問卷主要參考《來華留學(xué)生跨文化適應(yīng)問卷》，來自楊軍紅的博士論文（華東師范大學(xué)），并結(jié)合阿曼留學(xué)生實際情況，進行適當?shù)恼{(diào)整、修改。問卷共分為5個部分，采取Likert（里克特）五級量表進行判斷，共分為5個等級，其中5代表完全同意、4代表同意、3代表一般、2代表不同意、1代表完全不同意，具體內(nèi)容有：（1）個人信息，共分為5項；（2）社會文化環(huán)境的適應(yīng)情況，共分為6項；（3）學(xué)術(shù)的適應(yīng)情況，共分為6項；（4）生活環(huán)境的適應(yīng)情況，共分為6項；（5）心理的適應(yīng)情況，共分為14項。具體內(nèi)容如下所示：

（1）針對個人信息：主要了解調(diào)查對象的漢語掌握情況、學(xué)習(xí)專業(yè)、年齡、是否會介紹朋友到中學(xué)學(xué)習(xí)、是否具備出國經(jīng)驗等。

（2）針對社會文化的適應(yīng)情況：主要了解留學(xué)生的禮儀風(fēng)俗、社交習(xí)慣、文化差異。

（3）針對學(xué)術(shù)的適應(yīng)情況：主要了解留學(xué)生專業(yè)學(xué)習(xí)情況、語言掌握情況等。

（4）針對生活環(huán)境的適應(yīng)情況：了解留學(xué)生對飲食適應(yīng)情況、氣候適應(yīng)情況、公共服務(wù)滿意情況。

（5）針對心理的適應(yīng)情況：了解留學(xué)生心理健康情況，包括心態(tài)、對中國的主觀感受等。

實地個人訪談主要的目的在于收集留學(xué)生對于中國學(xué)校的整體印象，了解其在學(xué)習(xí)、生活過程的困難，以及期望從學(xué)?？梢垣@得的幫助，并對管理留學(xué)生提出對應(yīng)的建議。

2 寧夏職業(yè)技術(shù)學(xué)院阿曼留學(xué)生跨文化適應(yīng)狀況調(diào)查問卷分析

針對寧夏職業(yè)技術(shù)學(xué)院阿曼留學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活和文化適應(yīng)情況，本研究專門設(shè)計了調(diào)查問卷，具體如下所示：

2.1 設(shè)計阿曼留學(xué)生的跨文化適應(yīng)問卷

以跨文化適應(yīng)理念為基礎(chǔ)，并結(jié)合我校留學(xué)生具體情況，設(shè)計調(diào)查問卷與個人訪談提綱。其中調(diào)查問卷共分為以下幾個部分：（1）留學(xué)生個人情況：包括留學(xué)生在校時間、漢語掌握情況、年齡、學(xué)習(xí)專業(yè)、留學(xué)經(jīng)驗等基本信息；（2）社會文化適應(yīng)情況：分為留學(xué)生社交情況、兩國文化差異、風(fēng)俗；（3）學(xué)術(shù)適應(yīng)情況：留學(xué)生專業(yè)學(xué)習(xí)情況、語言掌握情況；（4）生活環(huán)境的適應(yīng)情況，共分為6項內(nèi)容，包括留學(xué)生氣候適應(yīng)情況、飲食適應(yīng)情況、公共服務(wù)情況。（5）心理適應(yīng)情況：了解留學(xué)生的心理狀態(tài)、對中國的主觀感受。

本文共調(diào)查39名阿曼留學(xué)生，采取Likert（里克特）五級量表進行判斷，共分為5個等級，其中5代表完全同意、4代表同意、3代表一般、2代表不同意、1代表完全不同意。每項都采取5分制。設(shè)計心理調(diào)查問卷模塊的選項時，1～8項是正面因素，分值由低至高；9～14項是負面因素，分值由高至低；將兩項分數(shù)進行統(tǒng)計后得到最后得分。

2.2 統(tǒng)計阿曼留學(xué)生問卷描述性信息

通過統(tǒng)計阿曼學(xué)生的調(diào)查問卷，其描述性統(tǒng)計信息如下所示：

調(diào)查者的描述性統(tǒng)計

統(tǒng)計結(jié)果顯示，留學(xué)生因為全是男生，所以性別不做考慮，在語言方面，因為他們大多數(shù)都是第一次出國，所以漢語幾乎都是不會，只是在來寧之前做過簡單的培訓(xùn)，這樣的漢語水平使他們在寧夏的生活上會遇到一些困難，另外就英語水平來講，他們也只會簡單的口語，作為專業(yè)領(lǐng)域的詞匯也幾乎是沒有了解，因此我們英語授課也是很困難的，我們專門開設(shè)了漢語課程希望對他們的學(xué)習(xí)和生活能有所幫助。5%的留學(xué)生在來寧夏之前有出國經(jīng)驗，也僅限于出去過并沒有長期在國外呆過的經(jīng)驗，約有50%的留學(xué)生愿意介紹其他朋友到中國學(xué)習(xí)，數(shù)據(jù)說明我國的吸引力、影響力日益提升，寧夏的生活對于他們來講還算舒適。

2.3 阿曼留學(xué)生跨文化適應(yīng)狀況的調(diào)查統(tǒng)計分析

我們從留學(xué)生的社會文化、學(xué)術(shù)、生活和心理狀況等四個方面設(shè)計了調(diào)查問卷，根據(jù)問卷的反饋，從四個方面分析一下他們目前的生活和學(xué)習(xí)狀況。

2.3.1 社會文化適應(yīng)狀況分析

社會文化適應(yīng)狀況得分

3與學(xué)校各個機構(gòu)打交道 2.5 4適應(yīng)寧夏當?shù)氐娘L(fēng)俗和禮儀 3.8 5理解華人的溝通交際方式 3.3 6感受到文化差異 4.2

從上可以看出，留學(xué)生參加社交和聚會活動分值最高，為4分，可理解中國式幽默分值僅2.1分，最低，數(shù)據(jù)代表雖然阿曼留學(xué)生無法全面適應(yīng)我國社會環(huán)境，但其依舊秉承著開放、積極的心態(tài)。學(xué)校為了幫助留學(xué)生更好的融入這里的生活，定期舉行了一些課外活動，讓留學(xué)生和本校學(xué)生進行交流，比如各類體育比賽，還有一些聯(lián)誼的活動。另外，由于他們基本沒有在國外生活過的經(jīng)歷，讓他們了解起中國文化就很困難，所以中國式幽默對于他們來講就更是難上加難，關(guān)于這方面學(xué)校會定期開展一些此類活動，讓他們多看看中國的影片，瀏覽中國的網(wǎng)站，時間久了，他們就慢慢理解了。

2.3.2 學(xué)術(shù)適應(yīng)狀況分析

學(xué)術(shù)適應(yīng)狀況得分

從以上分析可知，當前阻礙阿曼留學(xué)生跨文化學(xué)術(shù)適應(yīng)的主要因素為語言。阿曼留學(xué)生在課堂中表達出較為強烈的參與意識，且學(xué)術(shù)研究活動的參與熱情較高，愿意與導(dǎo)師溝通，這都是其跨文化適應(yīng)中的優(yōu)勢。留學(xué)生期望在寧學(xué)習(xí)中可以有所收獲，因此，學(xué)術(shù)研究、活動的參與意識較為強烈，同時，部分留學(xué)生在完成在寧學(xué)習(xí)后，會回到阿曼中國產(chǎn)業(yè)園工作，這也就凸顯了學(xué)術(shù)研究的重要性。

2.3.3 分析留學(xué)生生活環(huán)境的適應(yīng)情況

留學(xué)生生活環(huán)境的得分情況

基于生活環(huán)境的數(shù)據(jù)分析，留學(xué)生大多都適應(yīng)了寧夏地區(qū)的飲食，其清真餐廳多，食物選擇多，但氣候適應(yīng)情況、公共服務(wù)適應(yīng)情況較差。

2.3.4 分析留學(xué)生心理適應(yīng)情況

留學(xué)生心理適應(yīng)情況

7 我已經(jīng)找到想要的工作生活 3.3 8 我感受到了賓至如歸 2.7 9 學(xué)習(xí)中的學(xué)習(xí)壓力比較大 3.9 10 生活中的生活壓力比較大 3.2 11 生活中我會感覺孤獨、不安 4 12 我在學(xué)習(xí)中感覺受到偏見、歧視 2.2 13 我非常難融入中國社交網(wǎng)絡(luò) 3.6 14 我很想去其他國家、回國 2.2

當前阿曼在寧留學(xué)生的心理健康狀況較好，多數(shù)項目均大于3分，同時，在“生活中我會感覺孤獨、不安”這一選項的得分超過4分，既說明阿曼留學(xué)生渴望與中國學(xué)生進行交流，也暗示留學(xué)生本身的積極因素，但留學(xué)生的生活、心理壓力較大，影響到其整體心理適應(yīng)情況。

3 分析阿曼在寧留學(xué)生跨文化適應(yīng)的狀況個人訪談結(jié)果

因問卷中開放性問題偏少，所以，為深入了解阿曼留學(xué)生的跨文化適應(yīng)問題，研究以個人訪談為基礎(chǔ)，選擇極為具有代表性的學(xué)生作為對象，并進行訪談，其資料如下所示：訪談對象基本資料：（1）納瑟蘇，23歲，來自杜姑姆；（2）蘇路，23歲，來自杜姑姆；（3）哈哈伊塔，19歲，來自馬斯喀特。

3.1 阿曼留學(xué)生社會文化的適應(yīng)情況

阿曼與中國存在較大的文化差異，這也就影響著留學(xué)生的學(xué)習(xí)生活，從留學(xué)生踏入中國境內(nèi)的那一刻，留學(xué)生已經(jīng)存在于中國的社會環(huán)境中。在訪談過程中，我們了解到，大多數(shù)留學(xué)生都受到文化差異的影響，不同國家的個體在情感、性格方面都有著一定的不同，我國學(xué)生的性格較為內(nèi)斂、含蓄，幽默感獨特，留學(xué)生蘇路對比不是很理解，其性格外向，熱衷參加學(xué)校的不同活動，但較難理解活動中的玩笑而被其他同學(xué)善意的“嘲諷”，同時，留學(xué)生很難理解中國學(xué)生的價值觀與世界觀，在朋友聚會的過程中，通常會有同學(xué)請客，讓已經(jīng)適應(yīng)AA制的留學(xué)生很難改變看法，認為別人請客后應(yīng)給予相應(yīng)的回報，因此，留學(xué)生不愿意參與此類聚會。社會文化環(huán)境來源于民族，通過換位思考的方式，即移民國外的中國人也有很多不適應(yīng)的東西。但當前我校留學(xué)生的生活、學(xué)習(xí)范圍較小，通常集中在學(xué)校中，較少與社會其他人打交道，不會影響到正常學(xué)習(xí)生活。同時，其選擇來寧學(xué)習(xí)的原因為我校對穆斯林文化充滿好奇，留學(xué)生也表示期待了解寧夏的民俗、民風(fēng)，可在節(jié)假日期間去到城市周邊地區(qū)游玩，雖然有較多的跨文化差異，但其依舊抱有積極的心態(tài)。

3.2 留學(xué)生學(xué)術(shù)的適應(yīng)情況

留學(xué)生來華學(xué)習(xí)的主要目的是獲取先進知識，因此，其都比較重視學(xué)習(xí)成績、效果。結(jié)合訪談的情況可知，當前阻礙留學(xué)生提升學(xué)術(shù)適應(yīng)的因素為語言，大多數(shù)受訪者都認為漢語是全球最難學(xué)的語言，但也最具魅力。在我國傳統(tǒng)文化的感染與熏陶下，當前教育界仍堅持“師者，傳道受業(yè)解惑也”的基本理念，整個課堂通常圍繞教師而開展，采取灌輸式的傳統(tǒng)教學(xué)方法。但在阿曼，教學(xué)過程多以共同溝通交流為主，學(xué)生有更多的機會表現(xiàn)自己，自由度更高，此種開放式教學(xué)更有利于激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性與在積極性。因此，在寧學(xué)習(xí)過程中，留學(xué)生易感受到枯燥、無聊、難以理解運用，易出現(xiàn)挫敗感，從而喪失學(xué)習(xí)信心與動力，從訪談中可知，阿曼留學(xué)生期望獲取更多與中國企業(yè)相關(guān)的知識，如企業(yè)內(nèi)部運營方式、組織管理方式，也渴望能夠參與到教授的學(xué)術(shù)研究過程中，與中國學(xué)生相比，阿曼留學(xué)生的社會實踐愿望更強，且其個人規(guī)劃、目的都更加強烈，但傳統(tǒng)的教學(xué)方式也阻礙著學(xué)生的全面發(fā)展。

3.3 生活環(huán)境適應(yīng)

生活環(huán)境適應(yīng)主要包括自然環(huán)境、衣食住行、公共環(huán)境等方面的適應(yīng)。受訪者對于在寧夏的留學(xué)生活比較適應(yīng)，對學(xué)校的生活條件比較滿意，感覺交通很方便，便利店隨處可見，物價水平較低，生活壓力和經(jīng)濟負擔不大。但是，在氣候適應(yīng)和飲食方面，留學(xué)生仍然感到一些困難。寧夏地處中國西北地區(qū)，遠離沿海，氣候比較干燥，四季分明、冬天寒冷。他們剛來寧夏時生活物品準備不充足，常常穿錯衣服很尷尬，對于他們來講寧夏太冷，不過還好學(xué)校教室和宿舍的供暖非常好，因此氣候倒也不是問題。在飲食方面，盡管學(xué)校清真餐廳有專門為留學(xué)生設(shè)置的加菜窗口，大部分受訪者還是認為飲食方面很難適應(yīng)。他們雖然很喜歡寧夏的美食，喜歡羊肉、面食和餃子。但是，跟他們的飲食習(xí)慣差距還是很大。另外，受訪者還反映公共場合抽煙、隨處丟垃圾的現(xiàn)象也很普遍；在學(xué)校也沒有設(shè)置專門的抽煙區(qū)域，落后的公共衛(wèi)生環(huán)境，使留學(xué)生感到生活中的不舒適和不方便。由此可見，地域環(huán)境、傳統(tǒng)習(xí)慣、社會進步程度，對留學(xué)生的跨文化生活適應(yīng)情況都具有影響力。

3.4 心理適應(yīng)

心理適應(yīng)是跨文化適應(yīng)研究中相對較難的課題。心理層面的適應(yīng)情況相對比較復(fù)雜和微妙，很多留學(xué)生往往對自己的心理狀況不夠重視，直到問題爆發(fā)的那一刻，對留學(xué)生活造成負面的影響。根據(jù)問卷的設(shè)計，我們試圖對留學(xué)生的心理狀況進行深度的探究，發(fā)現(xiàn)來自不同城市、不同年齡的留學(xué)生，存在不同的心理適應(yīng)問題。留學(xué)生感到最大的心理壓力是學(xué)習(xí)壓力，在學(xué)習(xí)中有急躁情緒，畏難情緒，覺得課程太難了，語言關(guān)很難過，他們很希望自己語言和學(xué)業(yè)上的進步能夠得到周圍人的認可和鼓勵。還有他們在與其他同學(xué)、朋友深度交往中，還是不能深度的融入中國同學(xué)的社交圈，因此會想家，難免感到孤獨、寂寞。另外，由于膚色差異，在公共場合常常會受到更多的關(guān)注，他們感覺有些人對自己不是很友好，不愿意接近和幫助自己，懷疑是不是自己的膚色和種族受到歧視。所有的受訪者都感覺自己不能真正融入中國人的社交網(wǎng)絡(luò)，在這里缺少歸屬感，特別需要生活和社交中的伙伴。不過他們都覺得“這里的人很友善”，認為自己的心理狀況屬于比較健康的水平。

4 加強阿曼留學(xué)生跨文化適應(yīng)水平的管理策略

影響留學(xué)生跨文化適應(yīng)的因素可分為主觀、客觀兩種：（1）主觀因素：留學(xué)生本身的生活環(huán)境、風(fēng)俗習(xí)慣，是很難改變的；（2）客觀因素：學(xué)校對留學(xué)生的態(tài)度、管理留學(xué)生的理念、學(xué)校具備的客觀條件，此種因素都能夠通過學(xué)校管理人員的努力而滿足留學(xué)生要求。因此，為科學(xué)提升阿曼留學(xué)生整體跨文化交際能力，幫助其完成學(xué)業(yè)，達到其來中國學(xué)習(xí)的目的，本研究根據(jù)此次問卷調(diào)查的結(jié)果，具體提出以下建議：

4.1 配備完善的軟硬件基礎(chǔ)設(shè)施

針對留學(xué)生生活方面的適應(yīng)問題，學(xué)校應(yīng)根據(jù)留學(xué)生的需求，配備完善的軟硬件基礎(chǔ)設(shè)施：（1）基于硬件環(huán)境的角度分析，學(xué)校食堂、餐廳應(yīng)根據(jù)阿曼留學(xué)生的飲食習(xí)慣，準備對應(yīng)的菜肴；結(jié)合季節(jié)、氣候的變化，宿舍管理人員應(yīng)準備對應(yīng)的被褥與床上用品。提供快速、方便的購物渠道，減少溝通障礙。重視管理學(xué)校的公共環(huán)境，用醒目的標志標識禁煙區(qū)；（2）基于軟件環(huán)境的角度分析：創(chuàng)建留學(xué)生網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺，用通俗易懂的語言引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)我國法律法規(guī)以及相關(guān)政策，使其了解我國辦理公共事事務(wù)的部門。利用APP等，創(chuàng)建留學(xué)生微信交流平臺、交流論壇，對留學(xué)生生活過程中出現(xiàn)的問題進行解答，為學(xué)生提供對應(yīng)的幫助。選擇輔導(dǎo)員時，應(yīng)考慮輔導(dǎo)員本身的跨文化交際能力以及溝通能力，讓輔導(dǎo)員成為留學(xué)生的朋友。

4.2 培養(yǎng)留學(xué)生良好社會交際能力

學(xué)校應(yīng)該結(jié)合留學(xué)生的情況，提供豐富的跨文化交往活動，以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)，創(chuàng)建留學(xué)生QQ管理群、微信管理群，鼓勵留學(xué)生使用中文論壇，通過校內(nèi)健康的網(wǎng)絡(luò)平臺，結(jié)交更多中國朋友。充分發(fā)揮社團組織的作用，要求其定期舉辦留學(xué)生聯(lián)誼會，邀請其參與到社會活動中。了解阿曼國家的節(jié)慶日，以其慶祝方式為基礎(chǔ)，開展對應(yīng)的慶?；顒?，增強中國學(xué)生與留學(xué)生的交流溝通，使其意識到文化差異與融合。同時，學(xué)校應(yīng)鼓勵學(xué)生參與到英語沙龍等活動中來，主動與其他中國學(xué)生分享自身看法，并在輕松的環(huán)境中了解中國學(xué)生的思維方式。

4.3 合理創(chuàng)新留學(xué)生教學(xué)方式

阿曼留學(xué)生的學(xué)術(shù)適應(yīng)情況不僅與自身語言掌握水平、語言能力有著較大關(guān)系，也與學(xué)校本身的教學(xué)方式、理念有著密切聯(lián)系。學(xué)校應(yīng)堅持“博采眾長”的教學(xué)理念，借鑒阿曼先進的教育理念，主動改革傳統(tǒng)教學(xué)方式，豐富留學(xué)生教學(xué)活動，營造良好的課堂氣氛，加強師生良好互動。

經(jīng)過本次問卷調(diào)查可知，大多數(shù)留學(xué)生都渴望進行專業(yè)、社會實踐，以期在實踐中了解我國當前經(jīng)濟、社會情況，以及企業(yè)經(jīng)營模式、盈利情況。留學(xué)生希望能夠?qū)⒆陨砝碚撆c中國經(jīng)濟模式進行結(jié)合，在寧夏職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)習(xí)過程中，學(xué)校管理人員可根據(jù)留學(xué)生所在專業(yè)，提供企業(yè)實習(xí)機會，如介紹留學(xué)生到外貿(mào)公司做翻譯工作、為展會或者商業(yè)活動做義工、為其他友人提供語言幫助等。通過有吸引力的教學(xué)模式，激發(fā)學(xué)生在寧學(xué)習(xí)的興趣，提升其跨文化適應(yīng)能力，使其取得更加滿意的成績。

4.4 科學(xué)解決阿曼留學(xué)生的心理健康問題

留學(xué)生的心理健康狀況、心態(tài)是影響其跨文化適應(yīng)性以及生活整體滿意度的關(guān)鍵因素。因此，學(xué)校應(yīng)選擇高素質(zhì)的心理教師或者輔導(dǎo)員專門幫助留學(xué)生，帶領(lǐng)其跨過“跨文化交際”這一道坎。在校內(nèi)，留學(xué)生社交圈比較小，我校阿曼留學(xué)生數(shù)量較少，其需要更多的情緒傾訴、宣泄對象，因此，學(xué)校應(yīng)給予留學(xué)生更全面的關(guān)懷。在學(xué)習(xí)生活中，如果輔導(dǎo)員或者心理教師可以發(fā)現(xiàn)留學(xué)生的不良情緒并及時跟他們溝通，用耐心的態(tài)度幫助留學(xué)生排解緊張、寂寞、孤獨的情緒，增強留學(xué)生的歸屬感，將會在很大程度上降低留學(xué)生跨文化適應(yīng)的難度。輔導(dǎo)員在管理留學(xué)生時，不應(yīng)只停留在工作層面，應(yīng)注入更多的人文關(guān)懷，肯定留學(xué)生的成績，成為留學(xué)生的朋友，做好針對性心理疏導(dǎo)。

根據(jù)調(diào)查結(jié)果可知，留學(xué)生大多容易出現(xiàn)的心理問題為“思鄉(xiāng)”，因生活環(huán)境的變化，或者其他的問題，留學(xué)生容易出現(xiàn)思念家鄉(xiāng)、親友的情緒。針對這一問題，建議我校社團組織積極發(fā)揮自身作用。如在中國傳統(tǒng)節(jié)日時，社團可邀請留學(xué)生共同慶祝，親自動手烹飪傳統(tǒng)菜肴，用民俗故事等介紹傳統(tǒng)節(jié)日的來歷，并讓留學(xué)生主動分享有關(guān)自己國家的節(jié)日，使得留學(xué)生在節(jié)日中感受到家的溫暖，營造親密、友好的氛圍，放松留學(xué)生心情，引導(dǎo)留學(xué)生更加健康的學(xué)習(xí)。

[1]朱國輝.西方國際學(xué)生跨文化心理適應(yīng)研究述評[J].創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)教育,2011,02:51-55.

[2]楊軍紅.來華留學(xué)生跨文化適應(yīng)問題研究[D].華東師范大學(xué),2005.

[3]邱春英.學(xué)生跨文化意識和跨文化交際能力的培養(yǎng)[J].安徽文學(xué),2013,12:141-142.

[4]呼建勇.文化認知對跨文化交際的影響[D].山東大學(xué),2012.

1004-7026（2017）07-0105-04

G640

A

10.16675/j.cnki.cn14-1065/f.2017.07.075

課題名稱：阿曼留學(xué)生來我校學(xué)習(xí)的跨文化適應(yīng)問題研究，編號：X J201650。

李姣、女、出生年月：1985年10月19日、民族：滿、籍貫：寧夏、職稱：助教，學(xué)位：碩士、研究方向：企業(yè)與金融風(fēng)險管理。