張林林：做有故事的鉆戒

文/本刊記者 王世明

張林林：做有故事的鉆戒

文/本刊記者 王世明

“鉆石恒久遠(yuǎn)，一顆永流傳”，這句20世紀(jì)最經(jīng)典的廣告語，將鉆石和愛情緊密地聯(lián)系在一起。生活中，每一對走上婚禮殿堂的新人，或清醇綿甜，或風(fēng)風(fēng)雨雨，背后都有一個不為人知的故事，希望找到那枚獨一無二的鉆戒來詮釋他們的愛情。

張林林，從媒體跨界到珠寶，用細(xì)膩的筆觸刻畫一個個唯美浪漫的愛情故事，并用鉆戒呈現(xiàn)給新人，當(dāng)新人們打開首飾盒的一剎那，或贊嘆連連，或驚喜落淚。

記者辭職賣鉆戒 香港設(shè)計廣州生產(chǎn)賣全國

張林林在阿里總部“雙11”活動現(xiàn)場。

瑪麗蓮·夢露曾說過：鉆石是女人最好的朋友，而一枚需要閃耀指尖一輩子的鉆戒，則恰如其分地成為了愛情的信物和一生的誓約。

張林林從小就對象征愛情的鉆石有著崇拜感，2008年在華商晨報做記者時，曾采訪過一位南非的鉆石經(jīng)銷商，更深入地認(rèn)識和理解了鉆石，于是萌發(fā)了做鉆石生意的念頭。不過由于工作原因，當(dāng)時只是兼職做一些裸鉆批發(fā)和鉆戒定制。

2014年，張林林和在廣州做珠寶生意的大學(xué)同學(xué)方林浩開辦了一家珠寶工廠，命名為“鉆石工場”，不過由于沒有品牌和銷售渠道，只能接一些出口訂單，被迫淪為OEM工廠。張林林和方林浩商議，要想做大做強(qiáng)，還需要有自己的品牌。

2015年，張林林從國內(nèi)某著名品牌珠寶工廠高薪聘請了生產(chǎn)廠長，提高了珠寶加工品質(zhì)，并長期委托香港一家專業(yè)珠寶設(shè)計公司設(shè)計款式，主推高端私人定制，并推出了自己的珠寶品牌“皇龍御品”?！耙郧暗膰H流行珠寶都是看西方，實際上中國元素也非常美，我希望能打造屬于中國人自己的具有皇家風(fēng)范的國際珠寶品牌。”張林林說，隨后他又推出了輕奢婚戒品牌“艾妮依詩”。

2016年初，張林林從媒體辭職專門從事珠寶工作，除了總部廣州外，還在沈陽中街商圈開設(shè)了一家珠寶鉆石定制體驗中心?！岸ㄖ浦行闹皇潜镜亟訂魏腕w驗，多數(shù)訂單來自于網(wǎng)絡(luò)。”張林林說，他從事電子商務(wù)近10年，利用O2O模式，珠寶電商、微商渠道基本覆蓋全國，還有少量國外訂單。2016年底，鉆石工場全國發(fā)展戰(zhàn)略正式啟動，預(yù)計到2018年底在全國開出20家直營定制體驗中心。

張林林的珠寶鉆石定制體驗中心一角。

工廠直達(dá)消費者 買鉆戒最多省錢70%

雖然是私人定制，但是張林林所銷售的珠寶價格很親民。記者在位于遼寧省沈陽市北順城路沈陽金銀珠寶飾品批發(fā)市場202室的定制體驗中心采訪時，正遇到一對從阜新來沈陽購買鉆戒的情侶?！拔遗笥阎霸谶@里定過鉆戒很滿意，鉆石保真價格便宜，所以我就過來定了?！迸⒄f，當(dāng)天她在沈陽多家商場看過鉆石，她所購買的這個等級一克拉鉆石都在8-10萬元，但是在張林林的店里才花了不到一半的價錢?！霸瓉泶蛩慊?0萬買個一克拉鉆戒，現(xiàn)在不僅買到了同樣品質(zhì)的鉆戒，剩下的錢去馬爾代夫玩一圈也花不了?！蹦泻⒄f。

對于為何他的鉆戒比別人的便宜，張林林道出了緣由：合伙人方林浩的哥哥是香港知名的鉆石批發(fā)商，能夠從國際鉆石集團(tuán)拿到一手鉆石貨源，張林林自有工廠，實現(xiàn)了從鉆石礦山到鉆石工廠再到消費者的直營模式，沒有中間商賺差價，所以鉆石價格要便宜很多。“鉆石流通成本太高，我希望開辟直營模式，讓年輕人花更少的錢，買到保真的漂亮的鉆石。”張林林說，“艾妮依詩”并非走低端路線，而是讓消費者切實感受到物有所值。

盡管是定制，但出貨速度卻很快，一般情況下從顧客下單到交付貨品，只需要兩周左右，加急的只需要一周，這相比一些流行品牌定制周期兩個月具有很大優(yōu)勢。

一枚鉆戒一個故事 新人常被感動

鉆石工場可以定制的鉆戒款式有上萬種，很多顧客只是拿來圖片，張林林就能夠按圖做出完全一樣的飾品，一些女孩看了電視劇中女主角的飾品要求照做，這些都能滿足。由于可定制款式多、新穎，受到了年輕人的歡迎。更讓年輕人青睞的是個性定制，比如刻上情侶的名字、符號或者愛的誓言，定制姓名logo的項鏈，甚至將情侶或者夫妻二人的照片定制在鉆戒上。

拿破侖曾為約瑟芬寫下“你的愛情無時不在激勵著我，它已經(jīng)使我失去了理智——使我寢食難安”的話語，而拿破侖為約瑟芬定制的鉆石和寶石于一體的鉆戒則聞名于世。此外，英國伊麗莎白二世、法國瑪麗公主等，都有一枚有故事的鉆戒。名人的鉆戒背后有故事，普通人難道就沒有唯美的愛情故事嗎？答案當(dāng)然是否定的。張林林認(rèn)為，每一對走上婚姻殿堂的新人，或清醇綿甜，或風(fēng)風(fēng)雨雨，背后都有一個不為人知的故事，希望找到那枚獨一無二的鉆戒來詮釋他們的愛情。

由于是記者出身，張林林擅于采訪和寫作，當(dāng)情侶們愿意分享他們的愛情故事時，張林林細(xì)心傾聽，幫助他們將愛情故事融入“艾妮依詩”品牌鉆戒，設(shè)計師根據(jù)故事設(shè)計符合他們心愿的鉆石珠寶飾品。

2016年底，一對從英國留學(xué)回來的情侶經(jīng)朋友介紹過來購買鉆戒，女孩講述了她和男朋友在英國就讀的大學(xué)圖書館相識相戀，以后經(jīng)常一起到泰晤士河畔乘坐摩天輪，他們很懷念那段開心浪漫的時光。張林林將這個故事加以提煉，圖書館和摩天輪無疑是能夠勾起他們美好回憶的事物，于是在鉆戒內(nèi)壁生成面對面讀書的這對情侶素描。當(dāng)女孩打開戒指盒的一剎那，頓時熱淚盈眶。而當(dāng)男朋友將一個摩天輪項鏈戴到她的脖子上時，她早已泣不成聲，激動得說不出話來。

“鉆石，不能把它理解為普通商品，它獨特的意義是情感的傳遞和表達(dá)?！睆埩至终f，有意義的鉆戒，不在于多少錢，而在于凝聚了多少情感在里面，他更愿意為每一位顧客定制獨一無二的婚戒，讓每一位穿上婚紗的新娘，佩戴著全球僅此一枚的戒指走上婚禮殿堂。

鉆戒透明銷售 顧客消費得明明白白

張林林說，珠寶鉆石是天然的，世界上沒有兩顆完全一樣的，所以做這個行業(yè)需要靠信任和良心。以鉆石為例，購買鉆石要看4C，即鉆石重量（CARAT）、色澤（COLOR）、透明度（CLARITY）、切工（CUT），這四個標(biāo)準(zhǔn)可衡量鉆石的等級，鉆石是世界上少數(shù)沒有品牌烙印的東西，我們所熟知的品牌珠寶商都是從國際上幾大鉆石集團(tuán)采購成品鉆石，而不是自己生產(chǎn)的，這意味著很多大牌和普通珠寶店的進(jìn)貨渠道基本一樣，因此只要4C一樣，基本上就是一樣的。

但是，除了4C外，還有一些因素會影響鉆石，比如是否有熒光、是否有黑點及黑點的位置，是否有咖奶綠以及鉆石的肉眼看不見的瑕疵等等?！耙恍┲閷毜暝谕扑]鉆石時，經(jīng)常會依據(jù)消費者的心理，比如推薦臺面有黑點的，這樣的黑點肉眼雖然看不見，但顯微鏡下就可以看到，這顆鉆石就比側(cè)面帶黑點便宜很多。有關(guān)鉆石的一切，我都會毫無保留地告訴顧客，選擇哪一顆讓顧客自己決定，我只賺屬于我自己的那一點點利潤。我們時刻告誡自己，寧賺百人一百元，不賺一人一萬元?！皬埩至终f。

張林林讓消費者清楚自己的每一筆錢花在哪，所售鉆戒價格=鉆石+金+工費+包裝+運費+檢測費，每一個收費項目都是透明的。

張林林的誠信，贏得了很多大客戶的信任。一些高收入群體追求私人定制也來找張林林，“北京的一個客戶要送給妻子3克拉的鉆石，鐵嶺一顧客定了一件20多萬元的藍(lán)寶石項鏈，很多大客戶，有的甚至連面都沒見過就先付定金，都源于信任，所以我不敢忽視和怠慢，做出精品才對得起顧客的信任?！睆埩至终f。

國內(nèi)首創(chuàng)帶顧客現(xiàn)場檢測 承諾假一賠萬

由于是初創(chuàng)品牌，知名度還不高，一些不了解張林林的顧客擔(dān)心，這么便宜的鉆戒能保真嗎？

張林林深知顧客的擔(dān)憂，畢竟動輒幾千元幾萬元的鉆石，所以他盡量讓顧客買得踏實。鉆石工場定制中心所在的商場是國資委下屬的國企商場，張林林交了保證金，有問題顧客可以找商場，商場會維護(hù)消費者權(quán)益。

此外，張林林選用的都是正規(guī)渠道的有國際權(quán)威證書的鉆石，30分以上鉆石都配備了GIA證書。據(jù)珠寶檢測中心專家介紹，GIA鉆石的腰身上都有腰碼，放大鏡下可以看到，顧客按照腰碼，從GIA官網(wǎng)就可以查到自己購買的鉆石真?zhèn)?，這是目前國際上最先進(jìn)最科學(xué)的檢測方式，根本不用懷疑。

成品鉆戒完成后，張林林陪同顧客一起到國家級或省級珠寶檢測中心當(dāng)場檢測，而且檢測中心顧客隨意指定，并出具國內(nèi)的檢測證書，兩個證書都交給顧客，沒問題再交錢，這在全國也是首創(chuàng)。以上兩種證書均可上網(wǎng)查詢真?zhèn)巍?/p>

張林林承諾，凡是在他那里購買到假貨的，發(fā)現(xiàn)立即賠償一萬元。對于很多人擔(dān)心的售后服務(wù)問題，張林林考慮得比較早，凡是在鉆石工場購買的飾品，售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)都高于大商場。

進(jìn)軍智能珠寶領(lǐng)域 幫助年輕人創(chuàng)業(yè)

張林林，資深媒體人，曾先后任職于吉林電視臺、長春晚報、華商傳媒集團(tuán)旗下新文化報及華商晨報，10年財經(jīng)記者報道經(jīng)歷，采訪專訪過政商界人物百余人?，F(xiàn)任國家電子商務(wù)示范基地（沈陽渾南）電商運營中心主任、遼寧經(jīng)緯電子商務(wù)有限公司董事長、沈陽米諾文化傳播有限公司總經(jīng)理。2014年涉足珠寶，在廣州創(chuàng)辦鉆石工場，主營中國風(fēng)珠寶品牌皇龍御品和婚戒品牌艾妮依詩，利用O2O實現(xiàn)了從鉆石礦山——珠寶工廠——消費者的直營模式，顧客買珠寶最多省錢70%。

2017年3月，張林林與一家企業(yè)聯(lián)合開發(fā)智能珠寶?！拔沂冀K認(rèn)為，珠寶是有靈性的，我要給靈性的珠寶賦予智慧?！睆埩至终f，即將推出的智能珠寶不僅能夠根據(jù)體感溫度發(fā)出不同顏色的光，還具有自拍、監(jiān)測心率、記錄睡眠、測步及卡路里消耗計算、久坐提醒、來電提醒等功能，以及創(chuàng)新功能如一鍵呼救、遠(yuǎn)程關(guān)愛、防兒童走失等，此外還有愛的密語、情侶悄悄話等智能隱私功能。張林林認(rèn)為，未來智能珠寶業(yè)將顛覆傳統(tǒng)的佩戴珠寶習(xí)慣，智能珠寶不僅完全可能成為珠寶里的全新品類，并且隨著科技的進(jìn)步，有可能成為珠寶的標(biāo)配。

今年，張林林依托香港設(shè)計團(tuán)隊和廣州工廠，利用網(wǎng)絡(luò)分銷重點支持年輕人，特別是在校大學(xué)生、殘疾人創(chuàng)業(yè)，加盟無需囤貨，無加盟費，一件代發(fā)，讓更多的年輕人花少錢買好鉆的同時，還能賺到錢。