醫(yī)院人力資源管理中激勵措施的應(yīng)用研究

李大平

摘要：近幾年，我國醫(yī)療行業(yè)一直處于比較穩(wěn)定的發(fā)展，我國各大醫(yī)療機(jī)構(gòu)的競爭主要體現(xiàn)在人才競爭方面。在醫(yī)院人力資源管理中加入激勵措施，對醫(yī)院的發(fā)展具有重要的意義，人力資源管理中的激勵措施能夠有效的推動醫(yī)院的發(fā)展。本文主要是針對醫(yī)院人力資源管理中激勵措施的應(yīng)用研究展開了討論，首先分析了激勵措施在人力資源管理中的重要性，同時闡述了激勵措施的具體表現(xiàn)方式和策略，最后總結(jié)了在激勵措施應(yīng)用的不足以及相關(guān)的建議。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院；人力資源；激勵措施；應(yīng)用；策略

一、激勵措施在人力資源管理中的重要性

我國很多的醫(yī)院都不重視人力資源管理，導(dǎo)致醫(yī)院出現(xiàn)很多的問題。醫(yī)院的人力資源管理制度還不夠完善，醫(yī)院的薪資制度不夠明確。對于醫(yī)療機(jī)構(gòu)的工作人員而言，長時間繁重的工作使得醫(yī)療人員無法提高對工作的積極性，間接導(dǎo)致工作的質(zhì)量得不到有效的提高。例如：根據(jù)相關(guān)的數(shù)據(jù)調(diào)查顯示，成都某醫(yī)院的醫(yī)療員工在沒有任何激勵措施的情況下，一天的工作時間中只有1個小時左右保持著高漲的工作狀態(tài)。受到了激勵措施之后，只有臨近下班的1個小時才會出現(xiàn)工作沒有處于積極的狀態(tài)，整體的工作積極性比較高。

醫(yī)院是一個比較特殊的行業(yè)，是由很多的部門組建而成，在實際的運用中如果缺少一個部門就很難正常的運營下去。因此，醫(yī)院需要重視人力資源管理，要定期進(jìn)行員工的交流和溝通，使得員工有一種被重視的感覺。在醫(yī)院中實施激勵措施，會促使員工之間的競爭，從而推動醫(yī)院員工工作的積極性，在醫(yī)院中傳遞一種良性的競爭，促進(jìn)醫(yī)院的良好發(fā)展。

綜上所述，醫(yī)院人力資源中運用激勵措施能夠提升醫(yī)院的核心競爭力、促進(jìn)醫(yī)院的發(fā)展速度。在激勵措施的實施下，還可以充分調(diào)動人員的積極性，提升員工的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)員工愛崗敬業(yè)的意識。因此，激勵措施在醫(yī)院的額人力資源管理中具有重要的意義，是現(xiàn)代醫(yī)院人力資源管理中的重要步驟。

二、激勵措施的具體表現(xiàn)方式及策略

激勵措施的表現(xiàn)方式

激勵措施在醫(yī)院人力資源管理中是一項比較重要的內(nèi)容，醫(yī)院只有采取激勵措施才能有效的提高人力資源管理的水平，提升醫(yī)院的核心競爭力，醫(yī)院人力資源管理中激勵措施主要表現(xiàn)方式為以下幾點：

1.思想方面

激勵措施除了可以使醫(yī)療工作人員得到基本的尊重之外，還可以充分的了解和關(guān)心員工的動態(tài)和思想，給員工最大的鼓勵。例如：在員工的工作中若是出現(xiàn)失誤，上層領(lǐng)導(dǎo)不能只是責(zé)備，需要給予足夠的寬容。醫(yī)院的上層領(lǐng)導(dǎo)如果重視員工思想方面的激勵，不僅能夠滿足員工的思想需求、心理需求，還可以加深員工對醫(yī)院的信任，減少醫(yī)院員工的流失率，最大程度的集中整個集體的凝聚力。具體措施為：

（1）醫(yī)療員工的表現(xiàn)十分優(yōu)異，或者是對醫(yī)院做出了巨大貢獻(xiàn)的時候，醫(yī)院的上層領(lǐng)導(dǎo)可以親自頒發(fā)證書、或者是親自表揚員工，這樣就是對員工最大的肯定，在今后的工作中積極性

更加的高。

（2）除了工作之外，醫(yī)療機(jī)構(gòu)上層領(lǐng)導(dǎo)還需要關(guān)心員工的日常生活，對員工思想情感方面進(jìn)行調(diào)查交流。員工在生活中若是遇到問題也可以報告給領(lǐng)導(dǎo)，促使上層領(lǐng)導(dǎo)能夠清楚的掌握員工的生活狀況，對生活中的困難及時進(jìn)行解決。

除此之外，還可以進(jìn)行精神激勵和物質(zhì)激勵相結(jié)合的激勵方式，將兩者結(jié)合起來，可以達(dá)到一個相互補充、相互促進(jìn)的作用。精神激勵需要領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)對員工的關(guān)注和重視，對員工給予相應(yīng)的支持和尊重，特別是基層員工。對基層員工在工作中的辛苦表示慰問和理解。要時常鼓勵基層員工，加強(qiáng)員工與員工之間、員工和領(lǐng)導(dǎo)之間的交流，營造良好的工作氛圍。

2.金錢方面

工作中最有效直接的獎勵方式就是金錢的獎勵，對員工的薪資制度進(jìn)行科學(xué)的管理。不僅可以節(jié)約人力資源成本，還可以通過薪資激勵充分調(diào)動員工的積極性。醫(yī)療機(jī)構(gòu)需要建立完善的薪資獎勵制度，采取全透明的管理方式?？茖W(xué)合理的薪資獎勵制度不僅僅是補給，還可以設(shè)置特定的獎金，促使新老員工共同參與進(jìn)來，改善人才的實際生活條件，促進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的可持續(xù)發(fā)展。

3.目標(biāo)制度

想要激勵措施的作用發(fā)揮到最極致，還需要結(jié)合實際的情況建立具體的目標(biāo)和制度。醫(yī)療機(jī)構(gòu)制定了目標(biāo)之后，員工可以根據(jù)目標(biāo)進(jìn)行努力，需要注意的是員工重視的不僅僅是內(nèi)部制度，還要重視醫(yī)院的認(rèn)識制度的改善。站在員工的立場上來講，有一個為之奮斗的目標(biāo)，不管這個目標(biāo)是精神上還是制度上，都會促使員工努力向著目標(biāo)努力奮斗，還能夠有效的提升員工的積極性?？梢詫⒛繕?biāo)制度和激勵制度相互結(jié)合的形式制定適合醫(yī)院發(fā)展的制度體系，例如：醫(yī)療機(jī)構(gòu)的內(nèi)部控制制度、績效考核制度、競爭機(jī)制等制度。在各項制度的約束下，可以有效的提升醫(yī)療員工的整體素質(zhì)和自身的綜合素質(zhì)。兩種相結(jié)合的制度，可以大大的提升醫(yī)療機(jī)構(gòu)人力資源的管理效率，從而提升醫(yī)院的核心競爭力。

三、結(jié)束語

當(dāng)前，很多的醫(yī)療機(jī)構(gòu)都開始重視激勵機(jī)制的推行，但是，在實際的推行中都只是注重推行的手段和方法，沒有結(jié)合實際的情況進(jìn)行考慮。醫(yī)院之所以推行激勵措施主要是提高醫(yī)院員工工作的積極性，在實際運用中并沒有對實行的結(jié)果進(jìn)行整理，無法有效的凝聚集體力量。醫(yī)院推行了激勵措施之后，需要定時對員工的績效進(jìn)行考核和分析。激勵措施需要結(jié)合實際的情況，根據(jù)醫(yī)院自身的特點和人員素質(zhì)制定適合醫(yī)院發(fā)展的激勵措施，有效的推動醫(yī)院的發(fā)展。

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