校園電子商務(wù)的發(fā)展分析

劉昱伶+尹莉+吳雨露

【摘要】本文就在對電子商務(wù)進(jìn)行理論概述的基礎(chǔ)上，對校園電子商務(wù)現(xiàn)狀進(jìn)行了研究，以期找出其存在的問題，提出相應(yīng)的解決策略，為校園電子商務(wù)的發(fā)展提供建議和幫助，推動校園電子商務(wù)獲得新的市場機(jī)遇和發(fā)展空間。

【關(guān)鍵詞】校園；電子商務(wù)；問題；對策

一、研究背景和意義

隨著信息技術(shù)和經(jīng)濟(jì)全球化的高速發(fā)展，電商也迎來了前所未有的巨大發(fā)展。和傳統(tǒng)的零售業(yè)實(shí)體店相比，電商有著眾多優(yōu)勢。首先，客戶群不再受到地理區(qū)域制約，因此就有了更加廣闊的客戶群體，在全國的范圍甚至于是全世界范圍之內(nèi)，只要有網(wǎng)絡(luò)的地方，就有電商；其次隨著物流行業(yè)飛速發(fā)展，電商收、發(fā)貨變的更加方便快捷，給人們提供了更簡單的購物方式和環(huán)境；再次，電商相應(yīng)減少了店鋪、房租、人工等成本，可以將其讓利給消費(fèi)者，從而使商品更加實(shí)惠，更加吸引消費(fèi)者。隨著電商的發(fā)展，越來越多的人喜歡在網(wǎng)絡(luò)上面購買商品和服務(wù)，更多的企業(yè)也開始將營銷方式轉(zhuǎn)移到網(wǎng)絡(luò)上面。由此可見，電商為生活帶來了方便快捷，影響著人們的生活方式。

二、校園電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀

隨著貿(mào)易自由化、信息現(xiàn)代化和經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，由商務(wù)、管理和信息這三種技術(shù)相結(jié)合而產(chǎn)生的新的現(xiàn)代生產(chǎn)力一—電子商務(wù)飛速的推動著世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。從上個世界90年代開始，我的各行各業(yè)都加入到了開展電商的行列中來。然而對于學(xué)校來說，最開始的時候并沒有直接涉足到電商中來。一直到了1995年8月，成立于研究計(jì)算機(jī)和中國教育這兩個網(wǎng)上的水木清華電子公告牌系統(tǒng)正式開放，成為中國第一個互聯(lián)網(wǎng)上的電子公告牌系統(tǒng)。電子公告牌系統(tǒng)是一個電子信息服務(wù)系統(tǒng)，它可以向每一位用戶提供一個公共的電子白板，用戶可以在這上面發(fā)布一些信息或提出他們的某些看法和觀點(diǎn)。開始的時候，學(xué)生基本上都也只是通過這個公告牌系統(tǒng)發(fā)布一些信息，但是隨著學(xué)校校園網(wǎng)絡(luò)的不斷完善，許許多多的人從這上面發(fā)現(xiàn)了商機(jī)。就這樣一直到了1999年10月，清華大學(xué)的幾名學(xué)生一起創(chuàng)辦了一家叫做“流星小站”的網(wǎng)站，由此開始正式的終于拉開了校園電商的帷幕。

三、校園電子商務(wù)存在的問題

校園電子商務(wù)的支付安全值得注意。由于網(wǎng)上支付平臺是相對開放的，交易雙方都是通過信息的傳遞來實(shí)現(xiàn)支付的，雖然校園電子商務(wù)交易量小、資金金額有限，即便如此，還是會對支付過程信息的信息的安全擔(dān)心。如何加強(qiáng)網(wǎng)上支付的安全性這一問題就成了校園電子商務(wù)網(wǎng)上支付所需要解決的關(guān)鍵問題。

校園網(wǎng)缺乏管理監(jiān)督。網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建了新的生活方式，影響著學(xué)生的思想、情感和心理?；ヂ?lián)網(wǎng)信息量大，傳播迅速，具有高度開放性和互動性，不可避免地會出現(xiàn)許多令人擔(dān)憂的負(fù)面影響。校園電商管理的重要的課題就是關(guān)于網(wǎng)絡(luò)管理。而校園網(wǎng)是一個開放型網(wǎng)絡(luò)，是局域網(wǎng)，容易受到來自于自身內(nèi)部的攻擊。正因此建立一個可靠的安全體系已處在校園電商建設(shè)的重要位置。

四、校園電子商務(wù)發(fā)展對策與建議

（一）建立“創(chuàng)業(yè)平臺+校園勤工助學(xué)配送中心”模式

從我國高校的現(xiàn)實(shí)狀況出發(fā)，既是為了彌補(bǔ)現(xiàn)在的校園電商模式在實(shí)際的應(yīng)用時的不足，也為了適應(yīng)快速變化的外界環(huán)境，并借助于其他企業(yè)開展電商的最佳實(shí)踐，我們可以提出一種新的校園電商模式一一“創(chuàng)業(yè)平臺+校園勤工助學(xué)配送中心”模式。

目前，大部分高?；旧隙奸_設(shè)了管理信息系統(tǒng)專業(yè)、計(jì)算機(jī)專業(yè)和電子商務(wù)專業(yè)，所以我們可以充分的利用學(xué)校本身能夠提供的專業(yè)人才優(yōu)勢，建立一個虛擬的網(wǎng)絡(luò)平臺，通過這個網(wǎng)絡(luò)平臺可以將供求信息聚集在一起，最后以此來滿足學(xué)校師生的購物需求。同時，為了確保貨物的品質(zhì)，保證買家的利益，學(xué)校還應(yīng)當(dāng)建立一個自己的商品配送中心。配送中心的成員可以由學(xué)校的貧困生組成，以此來給他們一個勤工儉學(xué)的機(jī)會。通過貧困生充當(dāng)配送人員的方式不僅解決了傳統(tǒng)電商物流配送中存在的“最后一公里”的問題，同時也推動了校園電商的發(fā)展。

（二）建立以校園一卡通為核心的支付系統(tǒng)

所謂的“一卡通”也就是在學(xué)校的范圍內(nèi)，凡是有需要使用現(xiàn)金或者需要識別身份的場合全都采用這一張卡來完成。當(dāng)前，各個學(xué)校校園網(wǎng)絡(luò)的建成和投入使用、IC卡應(yīng)用系統(tǒng)的逐漸成熟為校園一卡通系統(tǒng)的建立提供了十分必要的前提條件和技術(shù)支持。正因如此校園一卡通在高校中得到了普及和推廣。校園一卡通采用的是預(yù)支付系統(tǒng)，也就是先在卡上充值一定的金額才能消費(fèi)，利用校園一卡通來進(jìn)行小額支付，不僅可以降低或者避免了在網(wǎng)上用銀行卡支付出現(xiàn)資金被盜的風(fēng)險，同時也充分的利用了現(xiàn)有的資源，節(jié)約了成本。

（三）加強(qiáng)以校園網(wǎng)為主題的安全網(wǎng)絡(luò)環(huán)境

校園網(wǎng)是發(fā)展校園電商的一個重要基礎(chǔ)，校園網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的安全性就成了十分重要的一個問題，正因如此我們就必須要增強(qiáng)用戶的安全保密意識。在辦理新用戶入網(wǎng)手續(xù)時應(yīng)當(dāng)讓使用者充分了解應(yīng)當(dāng)遵守的安全法規(guī)、如果出現(xiàn)問題應(yīng)當(dāng)如何防范。側(cè)重點(diǎn)就是科普電腦安全的防范，以此來提高使用者安全防范的技術(shù)。

針對當(dāng)前計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)存在的安全性和保密性問題，采取的措施主要有認(rèn)證技術(shù)、信息確認(rèn)、信息加密、防火墻和級別控制技術(shù)等。而在校園網(wǎng)中一般是采取了認(rèn)證技術(shù)和防火墻技術(shù)。最后，強(qiáng)化學(xué)校內(nèi)部的安全管理，合格的防火墻能夠有效地保護(hù)網(wǎng)絡(luò)的安全，但是防火墻卻不能彌補(bǔ)后門上存在的漏洞。因此就必須要加強(qiáng)對內(nèi)部員工的管理，要對網(wǎng)絡(luò)管理中心的工作人員和單位的網(wǎng)絡(luò)管理員定期的進(jìn)行技術(shù)上的培訓(xùn)和必要的安全教育，用以提高他們的安全意識，學(xué)習(xí)最新的技術(shù)。

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