企業(yè)如何加強應收賬款管理

李燕霞

摘要：隨著市場經濟的發(fā)展，商業(yè)信用的推行，以及企業(yè)間競爭的加劇，為增加收入，賒銷行為不可避免，應收賬款數額普遍提高，對企業(yè)的經營和發(fā)展的影響也越來越大。應收賬款作為企業(yè)資產負債表上的一項資產，企業(yè)對它的重視遠遠比不上其他類資產，疏于管理導致企業(yè)現金流嚴重被占用，運營成本增加，經營成果被夸大，甚至可能成為企業(yè)破產的誘因。如何加強應收賬款管理，已成為企業(yè)經營活動中日益重要的問題。

關鍵詞：企業(yè)； 應收賬款； 賒銷

中圖分類號：F275 文獻識別碼：A 文章編號：1001-828X（2017）010-0-01

一、加強應收賬款管理的作用分析

（一）有助于減少企業(yè)產品庫存，盡快回籠資金。產品庫存將會使企業(yè)承受較高的倉儲、管理成本，企業(yè)通過較寬松的信用條件進行賒銷業(yè)務，將更多的產品庫存銷售給客戶后，可以減少產品庫存數量，進而降低企業(yè)倉儲與管理成本，加快資金周轉速度。

（二）有助于降低企業(yè)運營成本。賒銷業(yè)務在提高企業(yè)銷量的現時，會因為應收賬款壞賬給企業(yè)帶來巨大的經濟損失，而且應收賬款長期被客戶占用，不但使企業(yè)承擔一定的利息成本，還給企業(yè)因資金無法回籠喪失投資機會。因此，企業(yè)應建立應收賬款管理及信用評級制度，強化企業(yè)應收賬款管理，以減少企業(yè)應收賬款壞賬成本，加速資金回籠后將資金投資于回報高的項目，實現企業(yè)經營目標。

二、當前企業(yè)應收賬款管理中存在的問題

隨著我國市場競爭的進一步加劇，多數企業(yè)為了實現經營目標，紛紛采取賒銷手段進行銷售，在提升短期銷售業(yè)績的同時，使企業(yè)面臨巨大的壞賬風險及承擔資金占用成本。具體存在的問題分析如下：

（一）企業(yè)尚未形成應收賬款管理風險意識。目前，我國多數企業(yè)銷售人員未形成應收賬款壞賬意識，為了追求銷售業(yè)績，在未對潛在賒銷客戶進行資信評估的前提下向其提供信用銷售，未對客戶到期無法償還債務給企業(yè)帶來巨大損失給予重視，存在將應收賬款回收工作完全由財務部門負責的錯誤思想，使企業(yè)面臨極大的潛在財務風險。

（二）應收賬款管理的目標不明確。在我國企業(yè)時常采取的應收賬款管理模式當中，往往缺乏明確的管理目標。有些企業(yè)雖然對管理目標做出了說明，但是并沒有在目標細則上做出進一步闡釋。究其原因，主要集中在以下幾個方面：首先，企業(yè)僅僅追求眼前的經濟效益，而忽視對企業(yè)現金流量的管理。從現代化市場運行的情況來看，在企業(yè)之間的交流當中，商業(yè)信用的重要性越來越突出，有許多的合作項目都是建立在商業(yè)信用的基礎之上的。從市場的實際情況來看，在許多行業(yè)當中，賒銷產品的銷售量遠遠大于現金銷售產品的銷售量。銷售量越大，企業(yè)獲得的利潤就越高。其次，企業(yè)為了獲得更多的銷售市場，忽視現金成本的輸入，以及對于合作客戶商業(yè)信用的考量。從資金成本上來看，運用賒銷手段，確實能夠使得企業(yè)較快獲得賬面資金的增長。與此同時，企業(yè)也承擔著更大的資金回收風險。但是，無論是企業(yè)還是客戶，都能夠在短時期內提升合作收益。

（三）缺少應收賬款內部控制制度考核機制。目前，多數企業(yè)只將銷售業(yè)績作為考核部門及員工獎金發(fā)放的唯一依據，未將應收賬款回收期、壞賬比率作為參考依據，同時，企業(yè)內部未建立應收賬款內控制度考核制度，使設計科學的內部會計控制制度無法得到真正落實與執(zhí)行，在降低企業(yè)員工加強應收賬款管理及執(zhí)行內部控制制度積極性的同時，造成企業(yè)應收賬款壞賬比率高、回收期長，導致企業(yè)內部應收賬款內部控制管理意識淡薄。

三、提升企業(yè)應收賬款管理的策略

對于一個企業(yè)來講，應收賬款的存在本身就是一個產銷的統(tǒng)一體，企業(yè)一方面想借助于它來促進銷售，擴大銷售收入，增強競爭能力，同時又希望盡量避免由于應收賬款的存在而給企業(yè)帶來的資金周轉困難、壞賬損失等弊端。如何處理和解決好這一對立又統(tǒng)一的問題，便是企業(yè)應收賬款管理的目標。

（一）建立有效的應收賬款管理目標。企業(yè)的管理者要不斷學習專業(yè)的經濟管理知識。引導企業(yè)員工更新觀念，加強對于商業(yè)行為更深的認識。將商業(yè)信用的考察，放在對合作對象考察的重要地位。以預防風險，降低隱患當作經濟交往行為的前提基礎。在制定管理目標時，要注意三個方面的內容：首先，要注意提前做好應收賬款的控制工作。財務部門、銷售部門等要做好協(xié)調工作，積極采取防范措施，是進行應收款管理的基礎；其次，在應收賬款行為發(fā)生時做好控制工作。主要包括做好應收賬款的詳細記錄。形成嚴格的對賬制度規(guī)范；最后，在應收賬款結束之后，做好控制工作。做好總量控制工作，對不同的賬目做好管理。對壞賬做好統(tǒng)計，采取較好的處理辦法。

（二）提高應收賬款管理風險意識。企業(yè)應該提高對應收賬款的管理風險意識，盡量將應收賬款給企業(yè)帶來的成本控制在最小范圍內。一方面企業(yè)在制定銷售政策時，不應該盲目追求銷量的最大化，要考慮到應收賬款所帶來的成本、費用及其風險性，制定合理的銷售政策和激勵體制，以避免或減少應收賬款給企業(yè)帶來的損失，應收賬款的風險性也會大大降低；另一方面企業(yè)應有目的地選擇客戶，選擇那些信用品質好的客戶，以減少資金在應收賬款上的占用，從根本上減少賒銷行為，最大限度地降低應收賬款帶來的風險。

（三）強化企業(yè)應收賬款風險控制。首先要成立信用評估部門，由該部門負責收集、更新、記錄所有客戶資信檔案，并為銷售人員對賒銷客戶進行信用評級提供第一手資料，同時，定期開展對所有客戶資信情況進行調查，保證信用評級的客觀、準確；其次建立賒銷審批機制，通過制度規(guī)定每位銷售人員所應享有的一定金額的賒銷權限，凡是超過該金額的賒銷業(yè)務必須在征求信用評估部門后，最終由企業(yè)領導或集體做出決策；再次要加強法律追償力度，企業(yè)應在銷售合同中明確客戶到期無法償還賬款相關抵債資產等內容，以保證企業(yè)經濟利益不受損害。同時，定期對賬齡較長、金額較大的客戶進行電話、傳真甚至是上門催債，以享受法律給予債權人在2年內行使權利的訴訟權限。

（四）建立健全企業(yè)應收賬款內部控制制度。對應收賬款編制賬齡分析表，根據應收賬款金額、賬齡選擇催收客戶對象，為銷售人員進行催收提供依據；同時要建立不相容崗位職責分離制度，對應收賬款風險控制點分別安排不同工作人員，將銷售合同簽訂、信用審批、記錄等崗位進行分離，避免企業(yè)出現貪污舞弊行為。

四、結語

應收賬款在推動企業(yè)發(fā)展，給企業(yè)帶來利益的同時，不合理的管理也會給企業(yè)帶來風險。企業(yè)要充分利用其特點，建立合理的應收賬款管理機制，使其在充分發(fā)揮其優(yōu)勢的同時，將風險控制在合理范圍之內。

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