淺談建立家校合力育人的良好關(guān)系

任啟文

為了形成良好的家校合力育人的關(guān)系，在校本研究中我們分別從“系統(tǒng)規(guī)劃”和“具體應(yīng)對(duì)”兩方面來(lái)尋求建立家校合力育人的良好關(guān)系的對(duì)策。

一、系統(tǒng)規(guī)劃

系統(tǒng)規(guī)劃，是在日常工作中借助比較系統(tǒng)的工作加強(qiáng)和家長(zhǎng)的聯(lián)系，取得家長(zhǎng)的信任、理解和支持，從而建立良好的家校合力育人的關(guān)系。

1. 首先接觸，贏得良好第一印象

“首因效應(yīng)”，也叫首次效應(yīng)，優(yōu)先效應(yīng)或第一印象效應(yīng)，由美國(guó)心理學(xué)家羅欽斯首先提出。教師要學(xué)會(huì)利用首因效應(yīng)，在第一次和家長(zhǎng)接觸就要贏得良好的第一印象，感受你的負(fù)責(zé)和優(yōu)秀。

（1）書(shū)信傳情，先聲奪人。每次新接班或?qū)W期伊始，給家長(zhǎng)一封信，向家長(zhǎng)傳達(dá)自己對(duì)新學(xué)年的期待。

（2）精心準(zhǔn)備，關(guān)注細(xì)節(jié)。精心布置，關(guān)注細(xì)節(jié)有助于建立良好的第一印象。新學(xué)期伊始，首先，教師提前找學(xué)生搞課室衛(wèi)生，將桌椅擺整齊，擦干凈；其次教師提前安排學(xué)生座位，讓學(xué)生能夠一目了然地看到自己的位置。最后，教師提前在黑板上寫(xiě)好歡迎詞或祝福語(yǔ)，讓家長(zhǎng)和學(xué)生有種賞心悅目的感覺(jué)。

（3）大方得體，彬彬有禮。教師文雅端莊的舉止給家長(zhǎng)的第一印象極為重要。教師對(duì)家長(zhǎng)應(yīng)和藹可親、彬彬有禮、熱情大方，讓家長(zhǎng)一看教師就感覺(jué)“有文化、有素質(zhì)、有修養(yǎng)”。

2. 日常反饋，建立溝通平臺(tái)

教師要有日常反饋的意識(shí)，尤其是新學(xué)期伊始，每天晚上八時(shí)左右給家長(zhǎng)發(fā)條短信，告訴家長(zhǎng)孩子在校的表現(xiàn)，讓家長(zhǎng)放心，給家長(zhǎng)一種“老師很負(fù)責(zé)任，把孩子交給他我放心”的感覺(jué)。

除日常反饋之外，老師們和家長(zhǎng)建立了常態(tài)溝通平臺(tái)：校訊通服務(wù)平臺(tái)（發(fā)送短信）、家校聯(lián)系單（設(shè)置“多棱鏡”，“回音壁”等家長(zhǎng)參與環(huán)節(jié)）、班級(jí)家校QQ群、手機(jī)、微信等。通過(guò)這些平臺(tái)、家校之間實(shí)現(xiàn)了方便快捷的溝通。

3. 真誠(chéng)關(guān)心，奠定家校感情基礎(chǔ)

最能打動(dòng)家長(zhǎng)的，莫過(guò)于教師對(duì)學(xué)生發(fā)自內(nèi)心的關(guān)心和在乎。除了日常工作，老師們會(huì)從“關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)”去關(guān)愛(ài)學(xué)生，打動(dòng)家長(zhǎng)的心靈。如：學(xué)生身體不適時(shí)，馬上打電話給家長(zhǎng)，并同家長(zhǎng)一齊送孩子到醫(yī)院；學(xué)生生日時(shí)，老師們會(huì)送上美好的祝福語(yǔ)；學(xué)生沒(méi)有按時(shí)回校時(shí)，教師立即打電話詢問(wèn)學(xué)生的去向等等?！澳暮⒆?，我在乎”老師們是這樣說(shuō)，也是這樣做。因此，家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校產(chǎn)生了濃厚的感情。

4. 借力家長(zhǎng)，參與班級(jí)建設(shè)工作

班級(jí)家委會(huì)以及學(xué)校家委會(huì)作為學(xué)生家長(zhǎng)參與班級(jí)管理是進(jìn)一步體現(xiàn)家校合力育人合作、互助的關(guān)系。我們的家委會(huì)成員由班級(jí)學(xué)生家長(zhǎng)中教育能力強(qiáng)、活動(dòng)能力強(qiáng)、工作時(shí)間較為自由且對(duì)孩子教育比較熱心的家長(zhǎng)組成。借助他們的力量，為班級(jí)日常建設(shè)出謀劃策，為家長(zhǎng)培訓(xùn)提供教育資源，出面協(xié)調(diào)家校沖突，為學(xué)生提供成長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)，明晰責(zé)任，共同承擔(dān)教育責(zé)任。給學(xué)校帶來(lái)了朝氣。

二、具體應(yīng)對(duì)

具體應(yīng)對(duì)，側(cè)重討論當(dāng)偶發(fā)的、特殊的、不能自動(dòng)被免疫系統(tǒng)免疫掉的家校矛盾問(wèn)題出現(xiàn)在我們面前時(shí)，我們可以做到：

1. 冷靜，努力控制情緒

面對(duì)家校矛盾，我們要求老師們首先做到冷靜、努力控制情緒。這一點(diǎn)對(duì)于教齡較長(zhǎng)的中年教師不難做到，但年輕教師需要在老教師的幫助下進(jìn)行修煉。有一個(gè)班兩個(gè)學(xué)生因值日問(wèn)題而爭(zhēng)吵不休，甚至動(dòng)手，結(jié)果打傷了另一位學(xué)生。家長(zhǎng)聞?dòng)嵍鴣?lái)，不問(wèn)原因就破口罵老師無(wú)能。要到醫(yī)院驗(yàn)傷，并怒言要對(duì)方賠償。此時(shí)，這位老師極力控制情緒借助家委會(huì)的力量，分別對(duì)雙方做思想工作，另一方能適度平息了怒氣，合情合理地解決這突發(fā)事件。

2. 理解，學(xué)會(huì)換位思考

由于受教育水平、人生閱歷、個(gè)人修養(yǎng)、對(duì)事件了解的程度等各方面因素的影響，家長(zhǎng)有時(shí)可能會(huì)有一些不太理性的舉動(dòng)。面對(duì)家校沖突，甚至無(wú)理取鬧，教師學(xué)會(huì)換位思考，理解家長(zhǎng)愛(ài)子心切的心情，站在家長(zhǎng)的角度考慮問(wèn)題。

3. 尊重，建立合作前提

面對(duì)家校沖突，尊重是雙方解決問(wèn)題、重新走向合作的前提。首先，教師要尊重家長(zhǎng)。我校要求教師對(duì)家長(zhǎng)的投訴要積極回應(yīng)。面對(duì)投訴的家長(zhǎng)，我們做到“倒杯溫開(kāi)水并雙手遞給家長(zhǎng)”、“始終面帶笑容”、“安撫家長(zhǎng)坐下，耐心傾聽(tīng)家長(zhǎng)的埋怨”等。其次，教師要尊重自己的教育理念，堅(jiān)持自己的職業(yè)操守。這是對(duì)自我的尊重。無(wú)原則地退讓和妥協(xié)不只是對(duì)自己的不尊重，更是對(duì)學(xué)生成長(zhǎng)的不尊重。

責(zé)任編輯韋英哲