朋友背叛怎么辦

張心蕊

〔關(guān)鍵詞〕人際交往；小學(xué)生；輔導(dǎo)案例

一、學(xué)生主訴

我與同桌A是好朋友，一個(gè)多月之前，A向我打聽(tīng)B同學(xué)在原來(lái)的學(xué)校是不是風(fēng)評(píng)不好，我就和她閑聊了幾句，也沒(méi)有說(shuō)B壞話。但是，之后A就添油加醋地把我們的閑聊說(shuō)給了別人聽(tīng)，而且驚動(dòng)了B的爸媽。B的爸媽打電話和我爸媽說(shuō)了這件事情，說(shuō)我在背后說(shuō)人壞話。我感覺(jué)同桌并沒(méi)有把我當(dāng)好朋友，否則不會(huì)把我的話說(shuō)出去，而且歪曲事實(shí)。A肯定是故意的，故意挑起這個(gè)話題，再添油加醋地說(shuō)出去。我這一個(gè)月都放不下這件事情，不知道以后和A、B怎么相處?，F(xiàn)在A和我說(shuō)點(diǎn)什么，我都會(huì)懷疑她說(shuō)的是不是假的，感覺(jué)不能再信任她了。我很傷心她背叛了我，但是我又希望能夠讓我們的友誼恢復(fù)到以前那樣，我很矛盾，我該怎么辦？

二、案例分析

來(lái)訪者是一位六年級(jí)的女生，她為這件事情已經(jīng)苦惱了約有一個(gè)月，可是她從未和A、B兩人中任何一個(gè)談?wù)撨^(guò)事情本身。她們一段時(shí)間內(nèi)不怎么說(shuō)話后，又自然和好，像以前一樣相處，當(dāng)然她們的友誼已經(jīng)產(chǎn)生裂痕。對(duì)來(lái)訪的女生來(lái)說(shuō)，這件事情也成為了她心中的困擾。事情本身到底是同桌故意為之，還是不小心造成的并不重要，來(lái)訪者用了“背叛”這個(gè)詞，顯然她是將兩人對(duì)B同學(xué)的議論當(dāng)做只屬于朋友的小秘密，所以發(fā)現(xiàn)談話泄露出去后，她在沒(méi)有與人當(dāng)面溝通的情況下，給同桌A定了“罪”，故而現(xiàn)在會(huì)經(jīng)常懷疑A說(shuō)的是假話。

如果從這次的友誼危機(jī)中，來(lái)訪者能夠?qū)W到一些同伴交往，以及解決自身困擾的方法，如果能夠從這次小小的挫折中，學(xué)會(huì)勇于面對(duì)生活中的負(fù)性事件，理解從不同的角度看問(wèn)題可能情況完全不同……那么，對(duì)她來(lái)說(shuō)就是一次成長(zhǎng)。

心理咨詢，助人自助，而學(xué)校心理咨詢又有著其特定的特點(diǎn)。學(xué)校心理咨詢更多遵循教育模式而不是治療或者醫(yī)學(xué)模式。它絕不僅僅是解決學(xué)生的心理問(wèn)題，更重要的是幫助學(xué)生學(xué)會(huì)自我發(fā)展、適應(yīng)社會(huì)。它更重視學(xué)生自我潛能的開(kāi)發(fā)，人際和社會(huì)適應(yīng)性的增強(qiáng)，重點(diǎn)是“促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展”。它不像通常的社會(huì)心理咨詢著眼點(diǎn)在“現(xiàn)在”，它更加重視“未來(lái)”。就像這個(gè)案例，即使這是一個(gè)非常常見(jiàn)的一般心理問(wèn)題，也仍然具有研究?jī)r(jià)值。在咨詢中通過(guò)與學(xué)生的互動(dòng)，幫助其成長(zhǎng)和發(fā)展，而不僅僅是為學(xué)生解決心理問(wèn)題?！鞍l(fā)展”是學(xué)校心理輔導(dǎo)的終極目標(biāo)所在，也是這次咨詢的重點(diǎn)所在。

三、咨詢過(guò)程

（一）傾聽(tīng)和共情

對(duì)于學(xué)生的苦惱和困惑，傾聽(tīng)常常比有效的指導(dǎo)更重要。其實(shí)很多問(wèn)題，只要有人愿意聽(tīng)他們把話說(shuō)完，能夠接納他們的痛苦，問(wèn)題就已經(jīng)解決一半了。之后無(wú)論是讓他們認(rèn)真思考如何處理問(wèn)題，還是換個(gè)角度想問(wèn)題都可以在一個(gè)理性的基礎(chǔ)上進(jìn)行。因此，我首先是不斷鼓勵(lì)她說(shuō)，說(shuō)出自己對(duì)這件事情的想法，認(rèn)真探索自己的心理感受。

聽(tīng)的過(guò)程中，我通過(guò)一定的引導(dǎo)，讓她嘗試去辨析自己的感受：對(duì)同桌把自己說(shuō)的話說(shuō)出去更難過(guò)，還是對(duì)同桌所謂歪曲事實(shí)更難過(guò)？是難過(guò)自己失去了對(duì)朋友的信任，還是難過(guò)朋友不像自己想象的那樣忠誠(chéng)？希望讓一切回到之前的樣子，是因?yàn)椴恢趺醋龈茫€是因?yàn)楝F(xiàn)在的狀態(tài)讓自己不快樂(lè)？

她在這種對(duì)自己內(nèi)心感受的辨析中發(fā)現(xiàn)，并不是真的只希望可以恢復(fù)到以前，而是因?yàn)樽屢磺泻鸵郧耙粯樱瑢?duì)自己來(lái)說(shuō)最簡(jiǎn)單。因?yàn)榕笥训摹氨撑选弊屗X(jué)得受傷的同時(shí)，也造成了她的無(wú)力感，不知道該怎么處理。

（二）充分發(fā)揮學(xué)生潛能，引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)分析

我本人很喜歡人本主義的咨詢理念，人本主義咨詢流派強(qiáng)調(diào)個(gè)人的責(zé)任，相信來(lái)訪者的潛能，相信來(lái)訪者自身具有解決問(wèn)題的能力。它鼓勵(lì)來(lái)訪者做出屬于自己的選擇，克服困難，繼續(xù)成長(zhǎng)。

這名女生作為六年級(jí)的學(xué)生，正處在開(kāi)始探索和思考自身的階段，也許他們的思考很膚淺，但我們應(yīng)該充分相信學(xué)生的能力，他們可以勝任一些嘗試，只要我們給他們機(jī)會(huì)，讓他們成長(zhǎng)。因此，我在引導(dǎo)她思考了自己的想法后，告訴她：“我不能告訴你該怎么辦，那是你的朋友，知道怎么辦的只有你自己。我只能幫你一起分析一下有幾種可能?！?/p>

我引導(dǎo)她嘗試換個(gè)角度想，如果同桌不是故意造成這個(gè)結(jié)果，里面有誤會(huì)，那怎么辦？如果她也在后悔不該說(shuō)錯(cuò)話，那又怎么辦？如果她確實(shí)是故意的，怎么樣才能真的確定，而不是現(xiàn)在這樣，猜測(cè)她是故意“泄密”？一起分析下來(lái)，她發(fā)現(xiàn)，她沒(méi)有正面面對(duì)過(guò)這個(gè)問(wèn)題，一切的可能都只是可能。如果她不打算直接與朋友明說(shuō)，我和她一起分析了這種情況下可能的發(fā)展趨勢(shì)：例如隨著時(shí)間的推移，兩個(gè)人無(wú)法像以前一樣親密，很多話都不敢說(shuō)、不愿說(shuō)，最終漸行漸遠(yuǎn)。如果我們可以接受這個(gè)朋友和自己想象的不一樣，可以接受從好朋友變成普通朋友，那么慢慢疏遠(yuǎn)也是一種處理方式。無(wú)論如何，讓自己真正接受自己的選擇和需要面對(duì)的結(jié)果才是最重要的。

（三）將問(wèn)題延伸，思考與他人相處的問(wèn)題

在來(lái)訪者的認(rèn)知中，這件事情的發(fā)生是因?yàn)樗呐笥选靶姑堋?，背叛了她們的友誼，她希望得到一個(gè)解決辦法，讓她們的友誼恢復(fù)如初。經(jīng)過(guò)引導(dǎo)，她開(kāi)始發(fā)現(xiàn)，如果不嘗試去面對(duì)，永遠(yuǎn)不可能知道答案。另外，她真正的目標(biāo)不是想讓她們的友誼恢復(fù)如初，她只是不敢面對(duì)友誼破裂的可能。她認(rèn)為直面問(wèn)題，一定會(huì)讓彼此尷尬，這里有不合理信念出現(xiàn)。

發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后，我和她一起假想了幾種與朋友談這件事或者什么都不說(shuō)的可能發(fā)展。經(jīng)過(guò)對(duì)不同應(yīng)對(duì)方式的假設(shè)，她發(fā)現(xiàn)，即使最終證明自己的朋友確實(shí)不是一位好朋友，也可以讓事情完結(jié)，否則這件事永遠(yuǎn)都是“未完成事件”。我鼓勵(lì)她試著去面對(duì)。她說(shuō)她明白了，感覺(jué)不像之前那樣矛盾了。我感到很欣慰。我沒(méi)有要求她一定要怎么做，但我知道在一起分析的過(guò)程中，她再次找到了面對(duì)朋友的自信，不再害怕開(kāi)口。

我也趁機(jī)對(duì)她進(jìn)行了人際交往輔導(dǎo)。在以后和朋友相處中，誤會(huì)、不贊同或者發(fā)現(xiàn)對(duì)方有和自己不同的行為、習(xí)慣都有可能，日后的朋友也可能出現(xiàn)同樣的情況或像A一樣，做出讓我們討厭的事情。我們可以讓自己不要做自認(rèn)為錯(cuò)誤的事情，但是我們沒(méi)辦法控制別人的行為。人際交往的黃金法則是“用自己希望別人對(duì)自己的方式對(duì)別人”，但不要要求一定得到同樣的對(duì)待，因?yàn)槊總€(gè)人的想法都是不一樣的，你所認(rèn)為的好，別人未必認(rèn)為如此。

四、案例反思

一個(gè)月后，我裝作不經(jīng)意地向她詢問(wèn)，她羞澀地說(shuō)，已經(jīng)和朋友談過(guò)了，最終她經(jīng)過(guò)自己的判斷，還是覺(jué)得這個(gè)朋友不夠真誠(chéng)，雖然還是和以前一樣相處，但是不會(huì)什么都和她說(shuō)了，而她已經(jīng)不會(huì)再為這件事情糾結(jié)難過(guò)了。這就是屬于她自己的成長(zhǎng)，我真心為她感到高興。

同伴交往是小學(xué)生十分重要的一部分，他們可以在與同學(xué)的相處中學(xué)習(xí)理解、換位思考、寬容、原諒等等。這個(gè)女孩是在我的心理課上上了人際交往方面的主題后，鼓起勇氣來(lái)找我的。對(duì)于小學(xué)生來(lái)說(shuō)，正在不斷成長(zhǎng)，他們有無(wú)數(shù)的可能。而在成長(zhǎng)過(guò)程中，不可能一帆風(fēng)順，也不可能一蹴而就。作為心理學(xué)工作者，更應(yīng)該相信他們，他們會(huì)自己思考，能夠自己做出調(diào)整。

這個(gè)案例本身十分簡(jiǎn)單，無(wú)論是用合理情緒療法進(jìn)行認(rèn)知改變，還是從人際關(guān)系輔導(dǎo)出發(fā)，都可以達(dá)到目的。甚至僅僅是一個(gè)普通老師給她一些建議，也可以解決她的苦惱。但對(duì)這個(gè)簡(jiǎn)單的案例進(jìn)行分析，有助于理解學(xué)校心理咨詢的一些特點(diǎn)。

對(duì)于小學(xué)的心理咨詢來(lái)說(shuō)，由于小學(xué)生認(rèn)知水平的限制，對(duì)自我的探索，對(duì)問(wèn)題的思考不會(huì)很深，因此像該案例中的女孩這樣，主動(dòng)咨詢的來(lái)訪者相對(duì)較少。更多的是因老師或者家長(zhǎng)要求而被動(dòng)咨詢。而讓被動(dòng)咨詢者能夠轉(zhuǎn)變心態(tài)，主動(dòng)愿意解決問(wèn)題，積極改變，真誠(chéng)和共情是必不可少的。讓學(xué)生感到自己是被理解的，被包容的，可以讓學(xué)生更容易說(shuō)出自己的困擾，而不會(huì)因?yàn)樽稍儙熗瑫r(shí)具有的老師身份而造成阻抗。這是在心理咨詢師和教師的雙重身份中更好地建立咨訪關(guān)系的關(guān)鍵。而有了好的咨訪關(guān)系，進(jìn)一步的深入就不成問(wèn)題。

另一方面，這起案例是一個(gè)較為典型的發(fā)展性咨詢案例。學(xué)生來(lái)訪時(shí)，雖然此事已經(jīng)困擾了她一個(gè)月左右，但其實(shí)她最困難的時(shí)候是自己度過(guò)的。來(lái)找我主要是因?yàn)樾睦斫】嫡n上提到忠誠(chéng)的品質(zhì)受人歡迎，讓她想到這件事情。咨詢時(shí)，她對(duì)于這個(gè)問(wèn)題的痛苦程度較低，更多的是一種對(duì)朋友怎么會(huì)這樣，以后還怎么和朋友相處的苦惱。這體現(xiàn)的是該女生對(duì)自我、對(duì)人際交往的思考。所以從一開(kāi)始，這個(gè)問(wèn)題的著眼點(diǎn)就不應(yīng)該局限在人際困擾本身上，而應(yīng)著眼于更廣闊的范圍。

在小學(xué)校園內(nèi)的心理咨詢，因?yàn)樽稍儣l件、咨詢時(shí)間、咨詢師的精力等方面的限制，更多的時(shí)候，心理咨詢師處理的問(wèn)題集中在一般心理問(wèn)題上。嚴(yán)重心理問(wèn)題和神經(jīng)癥性的心理問(wèn)題，雖然也占據(jù)一定的分量，但也經(jīng)常會(huì)以轉(zhuǎn)介為主。這也使得發(fā)展咨詢成為學(xué)校心理咨詢師工作的重點(diǎn)。學(xué)校心理輔導(dǎo)應(yīng)該由重障礙矯正的咨詢模式向重發(fā)展、預(yù)防的模式轉(zhuǎn)變，由消除心理障礙為目的轉(zhuǎn)變?yōu)榇龠M(jìn)心理發(fā)展為目的。對(duì)發(fā)展性目標(biāo)的關(guān)注，以及對(duì)學(xué)校心理輔導(dǎo)的主要模式——發(fā)展性咨詢模式的進(jìn)一步研究和實(shí)踐，應(yīng)該是目前條件下學(xué)校心理工作者重點(diǎn)努力的方向。

（作者單位：淮南師范附屬小學(xué)山南校區(qū)，淮南，232000）

編輯/張 帆 終校/于 洪