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      論《楊瀾訪談錄》的品牌價(jià)值建構(gòu)

      2017-06-12 11:29:47申寧寧
      出版廣角 2017年11期
      關(guān)鍵詞:楊瀾品牌價(jià)值電視節(jié)目

      【摘 要】《楊瀾訪談錄》已形成一套為自己量身定做和可持續(xù)發(fā)展的完整節(jié)目生產(chǎn)鏈,并從多重角度助推自身品牌價(jià)值的建構(gòu)。重視內(nèi)容生產(chǎn),積極建設(shè)團(tuán)隊(duì),跨界經(jīng)營(yíng)整合,《楊瀾訪談錄》成功的價(jià)值建構(gòu)對(duì)其他同類型節(jié)目的品牌化運(yùn)作具有良好的示范作用和借鑒意義。

      【關(guān) 鍵 詞】品牌價(jià)值建構(gòu);《楊瀾訪談錄》;內(nèi)容生產(chǎn);團(tuán)隊(duì)建設(shè);整合營(yíng)銷

      【作者單位】申寧寧,廈門理工學(xué)院。

      在泛娛樂化的當(dāng)下,電視節(jié)目面臨高度同質(zhì)化的境遇,《楊瀾訪談錄》作為國(guó)內(nèi)首檔高端訪談?lì)惞?jié)目卻始終屹立不倒,擁有極高的影響力,記錄著“一個(gè)人和他的時(shí)代”。電視節(jié)目品牌化的競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)起云涌,《楊瀾訪談錄》不放棄自身的高端戰(zhàn)略定位,牢牢鎖定精英收視群,不斷優(yōu)化團(tuán)隊(duì)建設(shè),堅(jiān)持走品牌延伸和擴(kuò)展的道路,筑構(gòu)多維度的品牌價(jià)值。

      一、內(nèi)容至上,高端為王——品牌價(jià)值建構(gòu)中的戰(zhàn)略定位

      戰(zhàn)略定位是筑構(gòu)電視節(jié)目品牌價(jià)值的關(guān)鍵。定位模糊,策劃步驟的一切意義都將貶值。知名定位專家杰克·特勞特一針見血地說(shuō):“定位即要讓產(chǎn)品或品牌在受眾的心目中盤踞最具優(yōu)勢(shì)的位置,使產(chǎn)品或品牌成為某個(gè)屬類或某種特性的招牌與代表?!盵1]電視受眾殊異,功能亦有別,囊括市場(chǎng)的尺寸范圍皆不同。任何電視節(jié)目都在面臨越來(lái)越難以與所有的受眾相適應(yīng)的危機(jī),也難以同步達(dá)成電視的一切功能,因此創(chuàng)建品牌的前提只能是瞄準(zhǔn)特定的受眾,捕獲特定的市場(chǎng)。在傳播媒介與渠道多元的新興時(shí)代,一旦定位成型,電視節(jié)目就會(huì)具備比較強(qiáng)大的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。定位這一概念還意味著差異化的存在,電視品牌之定位也必須著力于自身異于其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的個(gè)性與鮮明特征。

      節(jié)目品牌是貫穿整體的實(shí)在,它是由不同價(jià)值互相連接而成的,具體可以分為內(nèi)容生產(chǎn)、覆蓋比率、播出時(shí)間、特定名稱、廣告營(yíng)銷、信譽(yù)效度、穩(wěn)定持續(xù)性、包裝與宣傳、個(gè)性等諸多方面。其中,內(nèi)容對(duì)電視節(jié)目品牌起到了決定性作用,它與節(jié)目品牌的定位緊密相連。一檔電視訪談節(jié)目只有在內(nèi)容上定位清晰,才擁有生命力、吸引力與影響力。從2001年開播至今,《楊瀾訪談錄》依然受到觀眾的青睞,這個(gè)欄目的定位隨著形勢(shì)發(fā)展、社會(huì)變遷、受眾需求等因素不停地進(jìn)行充實(shí)、完善、優(yōu)化和創(chuàng)新,具備強(qiáng)有力的時(shí)代精神。建立節(jié)目品牌的不二法則是堅(jiān)持內(nèi)容至上。當(dāng)下,一眾娛樂訪談欄目的主題意識(shí)不強(qiáng),意義指向不明確,言語(yǔ)啰唆、貧乏的情形非常嚴(yán)重?!稐顬懺L談錄》的奪目之處并不在于精美的包裝和矯飾的語(yǔ)言,而是把節(jié)目打造為理智、知性且堅(jiān)實(shí)的價(jià)值引領(lǐng)者,使觀眾獲得有益、有內(nèi)涵的信息,引發(fā)深度思考,進(jìn)而獲得社會(huì)效益與時(shí)代效益。

      在內(nèi)容上,《楊瀾訪談錄》銳意進(jìn)取,敢于創(chuàng)新,強(qiáng)調(diào)人文和國(guó)際化。節(jié)目就政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化等多方面的熱門話題,同世界各地知名人士一道探討,并著眼于人的特質(zhì)與獨(dú)到觀點(diǎn),以歷史縱深體現(xiàn)個(gè)體和社會(huì)的互動(dòng),尋找珍貴見解與智慧,映射出獨(dú)一無(wú)二的瞬間。話題暢談除了緊緊圍繞熱點(diǎn)時(shí)事和專業(yè)知識(shí),還力求以人的經(jīng)歷、感受為重,條分縷析人的故事,展現(xiàn)人生百味、成敗得失,使更多的觀眾透過(guò)電視屏幕體味那些日常視閾里可望而不可即的名家名人。

      一檔節(jié)目的定位準(zhǔn)確與否,直接關(guān)系到節(jié)目的發(fā)展、收視率以及固定受眾的收視選擇。訪談的高度和深度使《楊瀾訪談錄》的目標(biāo)受眾注定是關(guān)心國(guó)內(nèi)國(guó)際政治、經(jīng)濟(jì)和文化領(lǐng)域的中青年高學(xué)歷知識(shí)分子、骨干、精英階層。憑借對(duì)嘉賓的深入訪談,觀眾可以近距離地接觸各行業(yè)出類拔萃之人,在他們不平凡的人生經(jīng)驗(yàn)里汲取養(yǎng)分。有經(jīng)濟(jì)實(shí)力的受眾構(gòu)成了《楊瀾訪談錄》的穩(wěn)定收視群體,因此,節(jié)目自然吸引了許多國(guó)際高檔品牌廣告客戶,取得雙贏效果。財(cái)力雄厚的奧迪、一汽大眾、招商銀行等知名品牌都曾是《楊瀾訪談錄》的冠名贊助商,這些贊助商本身就具備較高的關(guān)注度,并且客戶群體也以收入穩(wěn)定的精英階層為主,這與《楊瀾訪談錄》的受眾定位相同。因此,這十分有益于節(jié)目本身的品牌發(fā)展,也足以滿足其可投資性,毫無(wú)疑問(wèn)是一種相輔相成的市場(chǎng)運(yùn)作策略。

      開發(fā)高端市場(chǎng)和樹立品牌固然重要,但絕不可以丟棄責(zé)任。近幾年,電視界有兩種觀點(diǎn)尤為引人關(guān)注,其中一種把收視率看作終極目標(biāo),而另一種則認(rèn)為收視率即萬(wàn)惡之源。事實(shí)與理性給我們的回答是,媒體責(zé)任與收視率不得偏廢。尋求品牌訴求同責(zé)任意識(shí)的契合點(diǎn),是《楊瀾訪談錄》矢志不移的企盼。如今,傳統(tǒng)訪談節(jié)目所面對(duì)的挑戰(zhàn)固然嚴(yán)峻,可這也是其長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的必經(jīng)陣痛期。高端訪談節(jié)目的價(jià)值仍然需要倚靠輸送理性思考與見解,發(fā)出自己的聲音。適應(yīng)全新的媒體環(huán)境迫在眉睫,訪談節(jié)目需憑借互聯(lián)網(wǎng)思維助力騰飛,探求先進(jìn)的技術(shù)應(yīng)用以及表現(xiàn)形式,收獲持久而旺盛的生命力。

      二、名牌當(dāng)家,精兵強(qiáng)將——品牌價(jià)值建構(gòu)中的團(tuán)隊(duì)建設(shè)

      電視節(jié)目發(fā)展到品牌競(jìng)爭(zhēng)階段,而主持人作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一部分,其個(gè)人品牌化在電視節(jié)目提升自身品牌影響力的過(guò)程中起著關(guān)鍵作用。

      所謂個(gè)人品牌化(self-branding),“即個(gè)人于特定工作中展現(xiàn)出的異于一般人的獨(dú)特價(jià)值,其以個(gè)人為載體,個(gè)性特征鮮明,符合大眾消費(fèi)心理或?qū)徝佬枨螅梢员簧鐣?huì)廣泛接受并且長(zhǎng)期認(rèn)同,故而是一種能轉(zhuǎn)化為商業(yè)價(jià)值的優(yōu)勢(shì)資源”[2]。主持人在長(zhǎng)期職業(yè)訓(xùn)練過(guò)程中,通過(guò)自身的個(gè)性特點(diǎn),繼而提升影響力,構(gòu)建出自身獨(dú)有的品牌,對(duì)電視節(jié)目品牌價(jià)值的建構(gòu)有重大作用。一方面,憑借自身品牌知名度以及專業(yè)性質(zhì),優(yōu)秀的主持人將優(yōu)秀節(jié)目呈現(xiàn)給觀眾,補(bǔ)填日漸顯著的社會(huì)知識(shí)信息鴻溝,提升電視節(jié)目收視率和質(zhì)量;另一方面,踐行“三貼近”原則,讓觀眾對(duì)節(jié)目的感知質(zhì)量升高,構(gòu)筑節(jié)目自身品牌價(jià)值。楊瀾本身的影響力在《楊瀾訪談錄》的品牌價(jià)值構(gòu)建過(guò)程中不容忽視,從《正大綜藝》到春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)再到鳳凰衛(wèi)視,楊瀾早已給觀眾留下了深刻印象,這為《楊瀾訪談錄》打下了基礎(chǔ)。除了《楊瀾訪談錄》,楊瀾身體力行,一步步提升自身的影響力,如創(chuàng)辦陽(yáng)光衛(wèi)視,擔(dān)任政協(xié)委員,兩次代表中國(guó)參與申奧陳述,主持世界婦女大會(huì)等。申奧大使、知名媒體人、成功女商人等標(biāo)志性符號(hào)承載在楊瀾身上,大批忠實(shí)受眾被吸引,有利于構(gòu)建觀眾對(duì)節(jié)目品牌的忠誠(chéng)度。

      在品牌競(jìng)爭(zhēng)的階段,受眾角色逐步向用戶轉(zhuǎn)變,為了獲得收視群體的更多認(rèn)可,電視節(jié)目主持人在個(gè)人形象、專業(yè)文化素養(yǎng)及人文關(guān)懷等方面有了更高的追求。楊瀾高學(xué)歷知識(shí)分子、成功商界精英、文化傳播者等的社會(huì)角色,深入人心。通過(guò)分析節(jié)目?jī)?nèi)容,楊瀾近年來(lái)采訪過(guò)的嘉賓大致分為以下幾類:政界領(lǐng)袖、商業(yè)英才、體壇名將、文化名流以及其他各行各業(yè)的典型人物,這與楊瀾自身氣質(zhì)以及節(jié)目本身的精英定位高度契合。值得一提的是,楊瀾早年畢業(yè)于北京外國(guó)語(yǔ)大學(xué),榮獲哥倫比亞大學(xué)碩士學(xué)位,多年從事媒體工作,入行四年就將“金話筒”獎(jiǎng)收入囊中。她積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)與深厚的人文底蘊(yùn),業(yè)界和觀眾一致認(rèn)可其專業(yè)水平。泛娛樂時(shí)代的到來(lái),使電視節(jié)目創(chuàng)作在很多層面上愈加受到收視率掣肘,《楊瀾訪談錄》同樣面臨這個(gè)問(wèn)題。人文關(guān)懷是楊瀾職業(yè)生涯中的一個(gè)寶貴理想,楊瀾在采訪沃爾特·克朗凱特時(shí)說(shuō)過(guò),“人類永遠(yuǎn)離不開在隧道另一端的那一束光,那是對(duì)真相與真情的不懈追求。采訪某些嘉賓可能會(huì)有事務(wù)性及社會(huì)性話題的探討,但我一直想找到人性中隧道那一端有一束光射進(jìn)來(lái)的感覺”[3]。

      節(jié)目品牌價(jià)值建構(gòu)離不開專業(yè)的團(tuán)隊(duì)、精良的制作水平以及播出平臺(tái)的影響力。在電視節(jié)目品牌的知識(shí)體系里,如果說(shuō)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和制作水平是感知質(zhì)量與實(shí)際質(zhì)量高度吻合與匹配的堅(jiān)實(shí)保障,那么,播出平臺(tái)便是提升品牌知名度不可或缺的環(huán)節(jié)。

      霍夫蘭和韋斯的觀點(diǎn)啟示我們,專業(yè)權(quán)威的程度及值得信賴的程度是信息來(lái)源可信度的重要依據(jù)與標(biāo)準(zhǔn)[4]。《楊瀾訪談錄》創(chuàng)立伊始就坐擁一個(gè)專業(yè)的制作隊(duì)伍,知名媒體人曹景行與復(fù)旦大學(xué)著名學(xué)者蔣昌建擔(dān)任兩名策劃骨干,除此之外,中影集團(tuán)導(dǎo)演兼編劇周七月?lián)喂?jié)目總監(jiān),享譽(yù)業(yè)界的陳漢元擔(dān)任節(jié)目總編輯。10多年來(lái),《楊瀾訪談錄》歷經(jīng)7個(gè)團(tuán)隊(duì),從十幾人發(fā)展到幾百人,節(jié)目制作隊(duì)伍始終以高度專業(yè)的精神要求自己。

      從整個(gè)團(tuán)隊(duì)到楊瀾本人,都始終堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的制作態(tài)度,用精良的制作水準(zhǔn)呈現(xiàn)出優(yōu)質(zhì)的電視節(jié)目。節(jié)目組對(duì)每位嘉賓的前期資料梳理皆不少于10萬(wàn)字,每個(gè)文案都建立在咨詢相關(guān)領(lǐng)域?qū)<业幕A(chǔ)上,采訪提綱也在無(wú)數(shù)次討論的前提下由楊瀾親自擬定。在《楊瀾訪談錄》十五周年特展上,制作團(tuán)隊(duì)為準(zhǔn)備采訪所瀏覽的數(shù)百本文獻(xiàn)及上千份資料、820份導(dǎo)演策劃案和楊瀾的采訪手稿一一與世人見面。據(jù)工作人員透露,10多年間,前期準(zhǔn)備材料逾8000萬(wàn)字,卷帙浩繁;拍攝飛行里程超過(guò)200萬(wàn)公里,相當(dāng)于繞了地球50圈[3]。除此之外,楊瀾團(tuán)隊(duì)在約訪嘉賓方面秉承堅(jiān)持不懈的真誠(chéng)態(tài)度,如對(duì)韓國(guó)前總統(tǒng)樸槿惠的約訪過(guò)程就曾歷時(shí)兩年,團(tuán)隊(duì)針對(duì)不同的新聞時(shí)間點(diǎn),堅(jiān)持不懈發(fā)出誠(chéng)摯邀請(qǐng),最終用精誠(chéng)所至的信念和節(jié)目本身的品質(zhì)贏得了樸槿惠的認(rèn)可,獲得采訪機(jī)會(huì)。

      播出平臺(tái)無(wú)疑是十分有力的宣傳渠道。1997年,楊瀾在鳳凰衛(wèi)視創(chuàng)辦《楊瀾工作室》,在此基礎(chǔ)上,于2001年推出中國(guó)首檔高端訪談節(jié)目《楊瀾訪談錄》,從起初的播出平臺(tái)陽(yáng)光衛(wèi)視、鳳凰衛(wèi)視,推廣至后來(lái)的東方衛(wèi)視和如今的北京衛(wèi)視,與市場(chǎng)運(yùn)作規(guī)律充分緊密結(jié)合,平臺(tái)影響力一步步增強(qiáng)。隨著電視頻道越來(lái)越豐富,信息日漸泛濫,如何選擇公信力強(qiáng)、與節(jié)目本身受眾契合度高的播出平臺(tái),成為電視節(jié)目品牌價(jià)值建構(gòu)的重要一環(huán)。作為一檔高端訪談節(jié)目,《楊瀾訪談錄》一直在尋找一個(gè)貼合定位的電視臺(tái)。北京衛(wèi)視立足于“首善媒體,大美品質(zhì)”,重視文化素養(yǎng)和情懷,加盟北京衛(wèi)視符合節(jié)目本身的定位,對(duì)《楊瀾訪談錄》借勢(shì)而發(fā)十分有利。另外,憑借北京的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力、影響力及深厚的文化底蘊(yùn),節(jié)目與北京衛(wèi)視自身寬廣的覆蓋面互相作用,強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,實(shí)現(xiàn)雙贏。

      三、跨界延伸,多元擴(kuò)展——品牌價(jià)值建構(gòu)中的整合營(yíng)銷

      在電視行業(yè),品牌意識(shí)日益得到強(qiáng)化與突出。良好的節(jié)目形象雖要?dú)v經(jīng)較長(zhǎng)的時(shí)間積累,然而一旦形成并穩(wěn)固,就將以深刻而獨(dú)特的感染力在觀眾與節(jié)目之間建立起比較穩(wěn)定的關(guān)聯(lián)。在未來(lái),節(jié)目品牌價(jià)值經(jīng)營(yíng)也將由單純節(jié)目播出轉(zhuǎn)化為媒介整體品牌戰(zhàn)略。

      只有不斷累積核心品牌價(jià)值,才能使社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益齊頭并進(jìn),這是由大眾傳媒的二重性所決定的。因此,憑借大力度的品牌營(yíng)銷開發(fā)受眾市場(chǎng),同時(shí)開展更廣泛的商業(yè)合作與推廣,是順應(yīng)傳媒產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)趨勢(shì)的必要手段,也是使傳媒產(chǎn)品走向市場(chǎng)的有效步驟。缺乏社會(huì)影響力的強(qiáng)勢(shì)依托,品牌便難以為繼。唯有質(zhì)量和推廣的有機(jī)結(jié)合,才能讓品牌效應(yīng)作用于電視欄目,使其成為凝聚特色文化價(jià)值的無(wú)形財(cái)富,進(jìn)而演變?yōu)橘Y金、渠道、市場(chǎng)占有率等現(xiàn)實(shí)環(huán)節(jié),甚至還能帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的全方位升級(jí)換代。

      將已經(jīng)具有較大知名度的電視媒體品牌拓展到其他電視產(chǎn)品甚至非媒介產(chǎn)品上,是電視媒體品牌的價(jià)值延伸。運(yùn)用成熟品牌產(chǎn)品的知名度發(fā)展相關(guān)電視作品,不僅能鞏固老品牌,還能推陳出新,迅速提高影響力,吸引受眾和廣告商。由《楊瀾訪談錄》衍生拓展出的《天下女人》是一檔關(guān)注中國(guó)都市女性精神世界的大型談話欄目,曾一度取得不俗成績(jī)。

      電視品牌的延伸實(shí)踐,還可以利用著名的電視產(chǎn)品創(chuàng)辦刊物、出版圖書。《楊瀾訪談錄》推出的同題材系列電視圖書,如《讓未來(lái)記住今天》《楊瀾訪談錄之為政》《楊瀾訪談錄之巾幗》《楊瀾訪談錄之縱橫》《楊瀾訪談錄之崛起》《一問(wèn)一世界》《幸福要回答》等書籍都取得了不錯(cuò)的市場(chǎng)效應(yīng)。原電視節(jié)目品牌在品牌延伸的實(shí)際操作過(guò)程中扮演著拓展產(chǎn)品的驅(qū)動(dòng)和擔(dān)保雙重角色,其品牌價(jià)值不僅可以較好地維護(hù)原有目標(biāo)受眾和潛在受眾,而且更能順應(yīng)風(fēng)向拓展出一批全新受眾。受眾對(duì)內(nèi)容的關(guān)注與討論能夠在營(yíng)銷平臺(tái)上延展,也產(chǎn)生了對(duì)以品牌為核心的跨媒介衍生品的需求,這使得電視產(chǎn)品的生命周期持續(xù)延長(zhǎng),進(jìn)一步擴(kuò)大了受眾范圍。通過(guò)培育并提高受眾的忠誠(chéng)度,進(jìn)而增強(qiáng)產(chǎn)品的社會(huì)影響力,促成品牌價(jià)值的持續(xù)上揚(yáng)。

      在全媒體時(shí)代,電視品牌的競(jìng)爭(zhēng)擴(kuò)大,視頻網(wǎng)站、門戶網(wǎng)站皆參與信息傳播渠道的競(jìng)爭(zhēng)之中,電視媒體必須主動(dòng)出擊,建構(gòu)多層次的傳播渠道?!稐顬懺L談錄》在此方面表現(xiàn)突出,譬如創(chuàng)辦電子雜志《瀾LAN》以及出售網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)播出版權(quán)給愛奇藝與搜狐視頻。在社交媒體走紅的今天,《楊瀾訪談錄》積極開設(shè)節(jié)目官方微博和微信公眾號(hào),利用SNS的新興手段在互聯(lián)網(wǎng)上建構(gòu)自身品牌價(jià)值。多元化節(jié)目傳播渠道的建立,需要多平臺(tái)的呈現(xiàn)而并非簡(jiǎn)單疊加,也并非將內(nèi)容在各平臺(tái)復(fù)制粘貼,要根據(jù)各平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)及特性,進(jìn)行有機(jī)配合,實(shí)現(xiàn)1+1>2的良好效果。

      “互聯(lián)網(wǎng)+電視”將電視節(jié)目適宜經(jīng)營(yíng)的突出優(yōu)勢(shì)從傳播平臺(tái)中剝離出來(lái),讓其在網(wǎng)絡(luò)上更有效地發(fā)揮作用,實(shí)現(xiàn)制作部門的一體化經(jīng)營(yíng),同時(shí)還可以減少代理市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)成本,拓展節(jié)目受眾地域范圍,深化整體內(nèi)涵。將電視的視聽功效與網(wǎng)絡(luò)的捕獲能力極致發(fā)揮,吸納并且穩(wěn)固更加龐大的受眾集群,是《楊瀾訪談錄》在新時(shí)期持續(xù)增強(qiáng)電視節(jié)目的精品效應(yīng)與社會(huì)影響力的重要舉措,為當(dāng)下電視傳媒經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域注入活力。品牌專家阿爾·里斯指出,“品牌如同橡皮筋,越是拉扯,恐怕就會(huì)越疲弱” [5]。因此,在延伸電視品牌的過(guò)程中,要注意把握延伸的度,有步驟、有策略地實(shí)施品牌延伸。

      四、結(jié)語(yǔ)

      從制作到營(yíng)銷,《楊瀾訪談錄》已形成適合自己的完整節(jié)目生產(chǎn)鏈,多層次、多維度地助推品牌價(jià)值建構(gòu)。《楊瀾訪談錄》作為國(guó)內(nèi)名牌談話節(jié)目,矢志不移地貫徹精英國(guó)際化視野,憑著體察歷史、品味人性的態(tài)度,堅(jiān)定地走高端訪談節(jié)目路線,對(duì)其他節(jié)目的品牌化建設(shè)具有重要借鑒意義。

      |參考文獻(xiàn)|

      [1][美]阿爾·里斯. 定位[M]. 北京:中國(guó)財(cái)政經(jīng)濟(jì)出版社,2002:2-3.

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      [3]楊瀾:讓女兒知道,媽媽把你丟家里去做什么了[EB/OL]. http://zhidao. baidu. com/link?url=kED9yBqXFCJOTPYsF1jupfaq13__Hb_i5RffLC-BaLvFoAfJdgfEjUasz7JbQDnbscBYnznVqiROhIGhgW3BUK,2015-12-11.

      [4]陳艷彩. 分眾時(shí)代電視節(jié)目主持人品牌化經(jīng)營(yíng)[J]. 湖南工業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版),2009(4):102-105.

      [5][美]阿爾·里斯. 廣告攻心戰(zhàn)略——品牌定位[M]. 北京:中國(guó)友誼出版公司,1991:133.

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