探討高職特殊群體畢業(yè)生的就業(yè)指導(dǎo)及對(duì)策

曾宏

【摘要】本文筆者就高職特殊群體畢業(yè)生的類型及其就業(yè)難的原因進(jìn)行了闡述和分析，結(jié)合自己的工作情況提出了一些改進(jìn)對(duì)策。

【關(guān)鍵詞】高職 特殊群體畢業(yè)生 就業(yè)指導(dǎo)

一、高職特殊群體畢業(yè)生的類型

高職特殊群體畢業(yè)生是指由于自身或外在客觀原因引起的在就業(yè)過(guò)程中處于不利境地，不被用人單位接納認(rèn)可或易于遭受就業(yè)挫折的大學(xué)畢業(yè)生群體。

（一）專業(yè)學(xué)習(xí)能力弱，整體綜合素質(zhì)差

主要是指那些因?yàn)椴贿m當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)方法或不端正的學(xué)習(xí)態(tài)度，造成學(xué)習(xí)能力差、專業(yè)成績(jī)不好，故而在畢業(yè)后的就業(yè)過(guò)程中遇到困難的學(xué)生群體。這一類畢業(yè)生，多數(shù)在與他人競(jìng)爭(zhēng)專業(yè)崗位時(shí)處于劣勢(shì)，且在專業(yè)技能的比試中常被淘汰。綜合素質(zhì)較差的畢業(yè)生，主要表現(xiàn)為個(gè)人的人際交往能力較差，不善于與他人溝通，甚至存在個(gè)別畢業(yè)生因?yàn)槁殬I(yè)道德水平較低，在實(shí)習(xí)期間，不遵守規(guī)章制度，對(duì)工作不負(fù)責(zé)任，導(dǎo)致無(wú)法獲得用人單位的信任而被辭退的情況。

（二）就業(yè)心態(tài)不好

這部分畢業(yè)生分別存在幾種不好心態(tài)：首先是自卑心態(tài)，對(duì)自身評(píng)價(jià)過(guò)低，因而在就業(yè)的過(guò)程中缺乏信心，使得大部分就業(yè)者無(wú)法正常發(fā)揮能力和水平，嚴(yán)重影響就業(yè)；其次是自負(fù)心態(tài)，對(duì)自身評(píng)價(jià)過(guò)高，好高騖遠(yuǎn)，幻想大于現(xiàn)實(shí)，不能實(shí)事求是地分析自身的優(yōu)劣勢(shì)，從而使目標(biāo)與實(shí)現(xiàn)脫節(jié)，錯(cuò)失良機(jī)，找不到適合的工作；再次是依賴心態(tài)，更多的是將就業(yè)希望寄托于家長(zhǎng)和學(xué)校，缺乏獨(dú)立意識(shí)和自主性，無(wú)法自如地向用人單位展示自己，從而在競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì)；最后是盲從心態(tài)，在選擇就業(yè)時(shí)沒(méi)有自己的主見(jiàn)，隨波逐流，缺乏對(duì)社會(huì)和自身的認(rèn)識(shí)，最終導(dǎo)致錯(cuò)失適合自己的崗位。

（三）家庭經(jīng)濟(jì)困難

這類畢業(yè)生多指那些來(lái)自貧困的農(nóng)村地區(qū)，或因其他原因?qū)е陆?jīng)濟(jì)困難的學(xué)生。他們大多因?yàn)樨毟F而害怕與他人溝通，這導(dǎo)致其交流面狹窄、不善溝通、人脈方面資源少等缺陷，進(jìn)而在就業(yè)面試過(guò)程中容易給人一種人際交往能力弱、整體綜合素質(zhì)偏差的印象，從而在崗位競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì)。

（四）形象條件不夠好或身體有缺陷

這類畢業(yè)生在就業(yè)過(guò)程中，大多不會(huì)被那些注重外表形象的用人單位所青睞，從而使一些綜合素質(zhì)高、專業(yè)能力強(qiáng)的優(yōu)秀畢業(yè)生被拒之門外，錯(cuò)過(guò)適合自己專業(yè)的工作。

（五）性別歧視

這種情況在理工科專業(yè)的畢業(yè)生就業(yè)過(guò)程中出現(xiàn)的次數(shù)比較多，有的用人單位會(huì)因?yàn)樵摦厴I(yè)生為女性，不管其條件多好都選擇不錄用，從而導(dǎo)致部分高職院校女性畢業(yè)生成為就業(yè)困難群體。

二、高職特殊群體畢業(yè)生就業(yè)難的原因分析

（一）缺乏系統(tǒng)化的職業(yè)生涯教育體系

相比于國(guó)外高職院校成熟的職業(yè)生涯教育體系，我國(guó)高職院校此項(xiàng)工作還處于起步階段，很多學(xué)校開(kāi)展的就業(yè)指導(dǎo)還是單純性的政策咨詢、崗位推薦等事務(wù)性工作，普遍缺乏職業(yè)生涯教育的頂層設(shè)計(jì)，雖然很多學(xué)校按照文件的規(guī)定開(kāi)設(shè)了職業(yè)生涯規(guī)劃課或就業(yè)指導(dǎo)課，但是由于缺少專業(yè)化的師資隊(duì)但、課程體系、保障平臺(tái)等，只是單純的理論教學(xué)，課程缺少吸引力，很難對(duì)學(xué)生的職業(yè)意識(shí)啟蒙和職業(yè)能力提升有促進(jìn)作用，效果并不理想。

（二）供給側(cè)結(jié)構(gòu)性的供需矛盾

供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革成為目前中國(guó)適應(yīng)和引領(lǐng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)的最熱詞匯，在對(duì)高職院校畢業(yè)生就業(yè)方面來(lái)看，加強(qiáng)這方面的改革更是勢(shì)在必行。從人才供給端，由于歷史原因，很多高職院校的擴(kuò)招，都是在原有專業(yè)基礎(chǔ)上開(kāi)展的，而從企業(yè)用人端，很多就業(yè)崗位真正需要的專業(yè)并沒(méi)有像高職院校擴(kuò)招的增幅這么大，因此出現(xiàn)了很多擴(kuò)招專業(yè)供大于求的現(xiàn)象，而企業(yè)真正需要的專業(yè)人才，高職院校培養(yǎng)的人才質(zhì)量卻達(dá)不到企業(yè)的用人需求，這就是結(jié)構(gòu)性的人才供需矛盾，也是造成大學(xué)生就業(yè)難的根本原因。

（三）學(xué)生個(gè)人原因

目前高職院校畢業(yè)生就業(yè)觀念不正確的現(xiàn)象普遍存在，心理浮躁，非常的急功近利，大多數(shù)畢業(yè)生想做公務(wù)員，想進(jìn)事業(yè)單位、想進(jìn)國(guó)企，其他單位一律不考慮，這種現(xiàn)象明顯沒(méi)有擺正自身的就業(yè)觀念，好高鶩遠(yuǎn)。這部分學(xué)生往往在三年或四年的大學(xué)生活中沒(méi)有想過(guò)爭(zhēng)取成為社會(huì)所需要的人才，而是一意孤行，以自我為中心，空有理論而缺乏實(shí)際的動(dòng)手能力，綜合素質(zhì)偏低。

三、加強(qiáng)高職院校特殊群體畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)的對(duì)策

（一）加強(qiáng)特殊困難群體就業(yè)指導(dǎo)

確定就業(yè)困難的具體學(xué)生以后，就要針對(duì)性地對(duì)其開(kāi)展指導(dǎo)。從對(duì)高職院校畢業(yè)生中出現(xiàn)就業(yè)困難的原因分析中，我們可以看出，學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作主要集中在三個(gè)方面，即就業(yè)觀念矯正、求職心理輔導(dǎo)、崗位能力提升。一部分就業(yè)困難學(xué)生的就業(yè)觀念存在偏差，對(duì)就業(yè)地域、行業(yè)、待遇等抱有不切實(shí)際的要求或期待，或者對(duì)專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的就業(yè)狀況不了解、不熟悉，消極等待、坐視觀望、推卸個(gè)人求職責(zé)任等等。學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)部門要早動(dòng)員、勤動(dòng)員，鼓勵(lì)學(xué)生自助就業(yè)、主動(dòng)就業(yè)。學(xué)生的求職心理容易有消極懈怠和急于求成兩個(gè)極端，不把就業(yè)求職當(dāng)回事，或者面對(duì)招聘和面試過(guò)度緊張，以至于心理自卑，出現(xiàn)應(yīng)試障礙等問(wèn)題，對(duì)這部分就業(yè)困難學(xué)生應(yīng)給予及時(shí)的心理疏導(dǎo)，引領(lǐng)他們正確地看待就業(yè)，以端正認(rèn)真的態(tài)度和積極健康的心理狀態(tài)迎接挑戰(zhàn)。一部分就業(yè)困難學(xué)生的求職、應(yīng)聘能力不足，可能是由于他們?cè)谄綍r(shí)與同學(xué)交往、社團(tuán)活動(dòng)中鍛煉不夠，語(yǔ)言表達(dá)能力、組織協(xié)調(diào)能力略顯欠缺，學(xué)校要組織他們參與拓展訓(xùn)練，提升就業(yè)能力，彌補(bǔ)個(gè)人不足，做好以就業(yè)為目標(biāo)的教育指導(dǎo)

（二）學(xué)生要自我求變，做到“三改”

改觀念、改專業(yè)、改課程。改觀念是指高職院校要認(rèn)清形勢(shì)，承擔(dān)責(zé)任，分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，勇于直面“就業(yè)難”的社會(huì)問(wèn)題，執(zhí)行好就業(yè)工作一把手工程，學(xué)校上下全員動(dòng)員，全程參與學(xué)生就業(yè)工作。改專業(yè)是指高職院校深入研究和探討社會(huì)需要，在人才培養(yǎng)和招生計(jì)劃上做出調(diào)整，要根據(jù)時(shí)代特點(diǎn)和社會(huì)需要，面向市場(chǎng)更新專業(yè)設(shè)置。改課程是指高職院校應(yīng)在教學(xué)方面多開(kāi)發(fā)應(yīng)用型課程，對(duì)不適應(yīng)社會(huì)需求的舊專業(yè)課程進(jìn)行替換式改革；還要開(kāi)設(shè)好就業(yè)指導(dǎo)課程，通過(guò)課堂教育形式指導(dǎo)學(xué)生就業(yè)，幫助學(xué)生樹(shù)立正確的擇業(yè)觀和價(jià)值觀，引導(dǎo)畢業(yè)生合理、科學(xué)擇業(yè)、少走彎路。改課程還涉及到專業(yè)課程教學(xué)中，要合理加入與社會(huì)需求接軌的內(nèi)容，在心理教育課程中補(bǔ)充就業(yè)求職心理輔導(dǎo)和教育。

（四）政府社會(huì)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)就業(yè)困難群體的幫扶力度

政府部門應(yīng)進(jìn)一步拓寬基層就業(yè)渠道，各級(jí)主管部門應(yīng)努力配合相關(guān)部門落實(shí)中小企業(yè)、微型企業(yè)吸納畢業(yè)生就業(yè)的相關(guān)政策，積極為中小企業(yè)招聘廣大畢業(yè)生搭建平臺(tái)，充分發(fā)揮中小型企業(yè)吸納廣大畢業(yè)生的渠道作用。同時(shí)，要積極配合有關(guān)部門積極做好大學(xué)畢業(yè)生志愿服務(wù)西部計(jì)劃、“三支一扶”計(jì)劃、農(nóng)村義務(wù)教育階段學(xué)校教師特設(shè)崗位計(jì)劃、選聘高職院校畢業(yè)生到村任職工作等基層就業(yè)項(xiàng)目，做好大學(xué)畢業(yè)生應(yīng)征人伍服義務(wù)兵役工作等。在高職院校畢業(yè)生求職過(guò)程中，一部分就業(yè)困難群體的產(chǎn)生在很大程度上是由用人單位的招聘歧視造成的，因此，各級(jí)用人單位應(yīng)摒棄傳統(tǒng)的招聘觀念，盡快消除就業(yè)歧視和就業(yè)不公平現(xiàn)象，給家庭經(jīng)濟(jì)困難畢業(yè)生，身心存在缺陷的畢業(yè)生以及女大學(xué)畢業(yè)生一個(gè)平等的就業(yè)機(jī)會(huì)。

（五）開(kāi)展樹(shù)典型學(xué)先進(jìn)活動(dòng)，加強(qiáng)就業(yè)觀和擇業(yè)觀教育，轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念

通過(guò)“求職工作坊”邀請(qǐng)企業(yè)家、公司人力資源進(jìn)校園通過(guò)講座、游戲、模擬面試場(chǎng)景等輕松愉快的方式為就業(yè)困難群體分享企業(yè)招聘流程及每個(gè)階段的注意事項(xiàng)等，喚醒就業(yè)困難群體的就業(yè)意識(shí)。邀請(qǐng)學(xué)院近五年畢業(yè)生在工作崗位表現(xiàn)優(yōu)秀的返校開(kāi)展講座和經(jīng)驗(yàn)交流，以自主創(chuàng)業(yè)、公務(wù)員、考研、區(qū)域發(fā)展的重點(diǎn)行業(yè)產(chǎn)業(yè)、關(guān)鍵領(lǐng)域就業(yè)的分享求學(xué)、工作、創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷的切身體會(huì)和成功經(jīng)驗(yàn)，以榜樣的力量感染就業(yè)困難群體，引導(dǎo)就業(yè)困難群體找到合適的職業(yè)目標(biāo)。

（六）建立就業(yè)跟蹤及反饋機(jī)制

就業(yè)困難群體信息資料庫(kù)建立后，高職院校輔導(dǎo)員應(yīng)主動(dòng)與其家人取得聯(lián)系，告知其在學(xué)校的學(xué)習(xí)和就業(yè)情況，及時(shí)宣傳就業(yè)相關(guān)的政策和形式。當(dāng)然，我們每個(gè)人都有自己的家庭成員，每個(gè)家庭成員也會(huì)有自己的人脈關(guān)系，包括自己的同事、親戚、朋友，可以充分利用這點(diǎn)來(lái)收集相關(guān)的就業(yè)信息。高職院校輔導(dǎo)員和就業(yè)困難群體的家人共同幫助就業(yè)困難群體樹(shù)立正確的就業(yè)觀，督促其主動(dòng)就業(yè)。在校就業(yè)困難群體實(shí)行月報(bào)制度，爭(zhēng)取在離校前基本實(shí)現(xiàn)就業(yè)；離校后就業(yè)困難群體應(yīng)持續(xù)幫扶一年，做到主動(dòng)聯(lián)系一次，就業(yè)指導(dǎo)一次，推薦單位一次，切實(shí)做到就業(yè)困難群體“離校不離心，服務(wù)不斷線”。

總之對(duì)高職院校畢業(yè)生實(shí)行就業(yè)幫扶能夠有效的提升高職院校畢業(yè)生特殊群體的就業(yè)能力與競(jìng)爭(zhēng)力，提升我國(guó)的就業(yè)水平，從而對(duì)于我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展、教育水平的提高以及社會(huì)主義和諧社會(huì)的建設(shè)都具有十分積極的意義與作用。

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