試論提高中學(xué)校圖書館管理人員素質(zhì)的措施

摘 要：中學(xué)圖書館管理人員素質(zhì)的高低直接影響到中小學(xué)圖書館效能的發(fā)揮。本文探討了中學(xué)校圖書管理員要有敬業(yè)精神、不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)提高專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，才能適應(yīng)學(xué)校教學(xué)教研的需要。

關(guān)鍵詞：中學(xué)；圖書管理員；素質(zhì)；技能

中學(xué)校圖書館是學(xué)校的圖書、資料、情報(bào)中心，是為教研和科研服務(wù)的學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)，中學(xué)校圖書館管理工作是一項(xiàng)專業(yè)性、知識(shí)性很強(qiáng)的工作，其管理人員的素質(zhì)高低將直接影響圖書館管理工作的正常開(kāi)展，直接影響到中學(xué)圖書館的管理水平和服務(wù)質(zhì)量。中學(xué)校圖書管理人員必須既懂信息技術(shù)，又要具有廣博的專業(yè)知識(shí)，既是知識(shí)的提供者，又是知識(shí)的管理者。這就要求圖書資料管理人員提高自身素質(zhì)，適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境對(duì)圖書管理員的挑戰(zhàn)。

一、中學(xué)圖書館管理人員應(yīng)具備的素質(zhì)

中學(xué)圖書館管理人員應(yīng)具備思想素質(zhì)、文化素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)、心理素質(zhì)等素質(zhì)。思想素質(zhì)，要有開(kāi)拓創(chuàng)新與時(shí)懼進(jìn)，發(fā)揚(yáng)甘當(dāng)人梯的自我犧牲和奉獻(xiàn)精神，要從思想上轉(zhuǎn)變觀念，挖掘潛力，開(kāi)動(dòng)腦筋，進(jìn)行創(chuàng)造性的服務(wù)，來(lái)適應(yīng)現(xiàn)代化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、虛擬化的需要。文化素質(zhì)，社會(huì)在發(fā)展，新科學(xué)，新知識(shí)，新內(nèi)容不斷在實(shí)踐中涌現(xiàn)，中學(xué)校圖書館管理人員不僅要樹(shù)立終生學(xué)習(xí)的思想觀念，還要培養(yǎng)上進(jìn)心，進(jìn)取心，要加強(qiáng)對(duì)社會(huì)知識(shí)的豐富，要不斷學(xué)習(xí)，不斷補(bǔ)充新的知識(shí)，求真務(wù)實(shí)、奮發(fā)進(jìn)取，才能適應(yīng)新時(shí)期發(fā)展的需要。專業(yè)素質(zhì)中學(xué)校圖書館管理人員應(yīng)熟悉館藏文獻(xiàn)，能準(zhǔn)確快捷地為讀者提供所需的圖書，能解答讀者各種咨詢，真正做到首問(wèn)負(fù)責(zé)制。心理素質(zhì)，中學(xué)校圖書館管理人員心理素質(zhì)指的是在一定遺傳因素的基礎(chǔ)上，通過(guò)自身努力與外界教育和環(huán)境的影響下所形成的心理狀態(tài)、心理品質(zhì)與心理能力的綜合。

二、提高中學(xué)校圖書館管理人員素質(zhì)的措施

（一）中學(xué)校圖書館管理人員應(yīng)樹(shù)立“師生第一，服務(wù)至上”的思想

樹(shù)立全心全意為師生服務(wù)的思想觀念，是中學(xué)校圖書館管理人員工作的根本宗旨和出發(fā)點(diǎn)。中學(xué)校圖書館管理人員要具有高度的事業(yè)心和責(zé)任感，有甘為人梯，無(wú)私奉獻(xiàn)的高尚情操，始終樹(shù)立“讀者至上，服務(wù)第一”的宗旨，滿腔熱情地為師生服務(wù)，樹(shù)立為師生為社會(huì)服務(wù)的價(jià)值觀，工作人員要處處嚴(yán)格要求自己，提高服務(wù)質(zhì)量，端正服務(wù)態(tài)度，做到急師生之所急，想師生之所想。使師生“高興而來(lái)，滿意而歸”，全心全意為廣大師生服務(wù)。中學(xué)校圖書館管理人員熱愛(ài)圖書管理事業(yè)，要有強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感和教育使命感，要有吃苦耐勞的工作精神，具有不為名利，甘為人梯的高尚情操。

（二）培養(yǎng)中學(xué)校圖書館管理人員較高的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力

中學(xué)校圖書館工作是一項(xiàng)專業(yè)性、綜合性、學(xué)科性很強(qiáng)的工作，圖書館工作人員不僅要掌握?qǐng)D書館學(xué)、情報(bào)學(xué)、心理學(xué)、社會(huì)科學(xué)、教育學(xué)、文學(xué)等專業(yè)知識(shí)，還要學(xué)習(xí)外語(yǔ)、計(jì)算機(jī)等方面的知識(shí)，提高自身素質(zhì)。它包括扎實(shí)的圖書情報(bào)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)、精深的專業(yè)造詣、教學(xué)科研能力、組織管理能力以及熟練的業(yè)務(wù)技能，能夠向讀者提供高質(zhì)量、人性化、個(gè)性化的特色服務(wù)。要有敏銳的信息意識(shí)和較強(qiáng)的信息能力，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，信息意識(shí)的強(qiáng)弱直接影響著人們是否利用信息以及利用信息的效果，作為信息工作者的圖書管理員如果缺乏敏銳的信息意識(shí)，就無(wú)從產(chǎn)生強(qiáng)烈的信息需求，也不會(huì)有合理利用信息資源的內(nèi)在動(dòng)力，更不會(huì)根據(jù)信息資源的特點(diǎn)來(lái)充分挖掘其內(nèi)在的潛力。

（三）樹(shù)立全新的服務(wù)意識(shí)，培養(yǎng)基本的現(xiàn)代信息技術(shù)知識(shí)和技能素養(yǎng)

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷提高，信息時(shí)代的進(jìn)程不斷加快，這就要求圖書管理人員要緊跟教育發(fā)展步伐，加快自身知識(shí)與技能的學(xué)習(xí)，獲取網(wǎng)絡(luò)信息的能力及服務(wù)意識(shí)，擴(kuò)寬服務(wù)項(xiàng)目，提高服務(wù)質(zhì)量，以適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高校讀者的要求。如幫助他們制定相應(yīng)的檢索策略，引導(dǎo)他們選擇、使用各類型的電子文獻(xiàn)或者各種專業(yè)搜索引擎、數(shù)據(jù)庫(kù)等，在參考咨詢方面，圖書管理員可以利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)通過(guò)本單位的網(wǎng)頁(yè)來(lái)為讀者解答各類咨詢，介紹熱點(diǎn)問(wèn)題、科研新技術(shù)新方法的相關(guān)信息，從而使圖書館員成為信息用戶與信息資源之間相互溝通、傳遞信息的橋梁與紐帶。信息技術(shù)正迅速進(jìn)入圖書管理工作，現(xiàn)代計(jì)算機(jī)技術(shù)、縮微技術(shù)、復(fù)印技術(shù)、錄像照相技術(shù)、視聽(tīng)設(shè)備和視聽(tīng)資料的使用及保護(hù)技術(shù)等，都將在圖書館得到廣泛應(yīng)用，這就要求學(xué)校圖書管理員必須能夠熟練地使用計(jì)算機(jī)對(duì)圖書資料進(jìn)行管理和應(yīng)用，充分利用網(wǎng)絡(luò)信息資源、數(shù)據(jù)庫(kù)、文獻(xiàn)信息等。

（四）培養(yǎng)圖書管理員應(yīng)該具有的文化素質(zhì)

包括基本的漢語(yǔ)文化知識(shí)、計(jì)算機(jī)知識(shí)和英語(yǔ)知識(shí)等。圖書館員必須具備良好的普通話基礎(chǔ)及方言知識(shí)，才能更好地與讀者進(jìn)行交流；隨著網(wǎng)絡(luò)的普及，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與應(yīng)用知識(shí)已成了圖書館員必須掌握的知識(shí)，對(duì)館員綜合素質(zhì)的提高有著重要的意義。

（五）樹(shù)立不斷學(xué)習(xí)繼續(xù)教育的思想

要強(qiáng)化終身教育理念，經(jīng)常參加各種學(xué)習(xí)，不斷提升學(xué)習(xí)能力，樹(shù)立終身教育的理念，增強(qiáng)自身素質(zhì)，提高工作能力。繼續(xù)教育是提高圖書館工作人員素質(zhì)的措施和必要手段。圖書館員的工作狀態(tài)應(yīng)該與讀者相互影響、彼此溝通、知識(shí)共享，所以，要構(gòu)建雙向、多邊的學(xué)習(xí)環(huán)境，在寬松、共享的氛圍中，通過(guò)相互學(xué)習(xí)和內(nèi)部知識(shí)的流通與應(yīng)用來(lái)實(shí)現(xiàn)能力提升。要更新專業(yè)知識(shí)，現(xiàn)在需要的是應(yīng)用型、復(fù)合型的人才，圖書館能否滿足這兩類人才的需求，關(guān)鍵是圖書館員是否是復(fù)合型人才。因此，圖書館員要時(shí)刻注意專業(yè)知識(shí)的更新與補(bǔ)充學(xué)習(xí)，及時(shí)了解國(guó)內(nèi)外圖書館情報(bào)學(xué)的發(fā)展，緊跟文化科學(xué)飛速發(fā)展的步伐，吸收和掌握?qǐng)D書館學(xué)領(lǐng)域的新理論、新觀念、新方法。要熟練計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)。要通過(guò)補(bǔ)充新知識(shí)，掌握新技術(shù)，提高服務(wù)的檔次，形成品牌服務(wù)，這樣才能適應(yīng)教研和科研服務(wù)發(fā)展的需要。

總之，學(xué)校圖書館管理人員工作的價(jià)值是通過(guò)為師生提供各種服務(wù)而實(shí)現(xiàn)的。圖書館員管理人員要具有益好的道德行為規(guī)范，經(jīng)常以優(yōu)秀館員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量自己，約束井調(diào)節(jié)自己的行為，要自尊、自愛(ài)、自強(qiáng)、自重，努力做好本職工作。才能把學(xué)校圖書館成為學(xué)校的信息資源中心。

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作者簡(jiǎn)介：

王芳，館員，普洱市思茅第四中學(xué)。