圖書館移動終端的設計研究科

李想

摘要：移動閱讀正逐漸成為一種趨勢，改變知識的傳播方式。圖書館需順應潮流發(fā)展，融合互聯(lián)網(wǎng)、無線網(wǎng)絡、智能終端應用（App）等技術手段為讀者提供具有通用性、移動性，便捷的移動數(shù)字圖書館服務。本文以圖書館智能終端客戶端設計與實現(xiàn)為側，從業(yè)務服務技術實現(xiàn)的角度敘述對移動圖書館的探索性實踐。

關鍵詞：手持終端；移動圖書館；移動應用（App）；移動圖書館服務

前言：移動互聯(lián)將因特網(wǎng)根植于每個人的日常生活，使用戶與信息更為緊密、復雜地聯(lián)系在一起。根據(jù)《中國移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展狀況及其安全報告（2016）》，2015年我國境內(nèi)活躍的手機用戶量達7.8億人，活躍的智能手機聯(lián)網(wǎng)終端達113億部，手機網(wǎng)民占人口總量的56.9%；同時，2015年我國成年人人均閱讀電子書3.26本，較2014年的3.22本略有增加；成年人人均閱讀紙質圖書和電子書合計7.84本，較2014年的7.78本增加0.06本。這樣就賦予圖書館向用戶提供移動擴展服務的需求

一、我國移動圖書館發(fā)展概述

1、我國移動圖書館現(xiàn)狀

移動圖書館指依托無線移動網(wǎng)絡、互聯(lián)網(wǎng)及多媒體技術，使人們不受時間、地點和空間的限制，通過使用各種移動設備（如智能手機、掌上電腦、手持閱讀器、筆記本等）來方便靈活地進行圖書館文獻信息的查詢、瀏覽與獲取的一種新興圖書館信息服務。從信息技術角度來說，移動圖書館的職能就是利用移動互聯(lián)網(wǎng)通信技術，實現(xiàn)數(shù)字圖書館服務。

2、我國移動圖書館App的主要問題

目前，國內(nèi)圖書館利用手機App為讀者提供服務的研究還處于起步階段，且模仿趨同現(xiàn)象明顯，缺乏創(chuàng)新性和品質感。根據(jù)調查，省級公共圖書館移動智能終端應用App普遍存在提供服務單一，應用留存率低，仍停留在為讀者推送消息、通知、活動公告等內(nèi)容服務上，界面操作煩瑣；部分圖書館在應用App打開界面上要求讀者輸入賬號和密碼或注冊，否則無法進入服務界面；在線辦證操作驗證煩瑣等，這些都大幅降低App的友好度，使讀者安裝留存App的動力不大。

二、圖書館智能終端（App）特色功能實現(xiàn)

在根據(jù)充分調研分析目前國內(nèi)數(shù)字移動圖書館的基礎上，某圖書館在2015年年初啟動智能終端（App）應用項目，采取與第三方開發(fā)商合作的方式，智能終端應用App覆蓋讀者各種智能終端設備，包含Android、iOS兩大主流系統(tǒng)，推出適用于手機和平板電腦屏幕的四個版本。圖書館對已購買的電子資源數(shù)據(jù)庫進行重新篩選、整合以適應移動閱讀的特點，在充分保護知識產(chǎn)權的前提下對移動圖書館項目進行開發(fā)。截至2016年，該圖書館購買的電子資源數(shù)據(jù)庫已超過54個；第三方數(shù)據(jù)庫資源商提供解決版權的原版電子圖書100余萬種；現(xiàn)有館藏圖書總量222.8萬種，外借圖書190.8萬種，用于移動閱讀的電子圖書與館藏匹配率達55%。同時，充分考慮手機閱讀的特點專門提供不少于3萬本的e-pub電子圖書，每月更新150種；移動圖書館智能終端應用App包含30種以上國內(nèi)主流報紙資源、1萬多集學術視頻、圖書館系列講座、在線展覽及500萬分鐘有聲讀物供移動圖書館用戶閱讀使用。移動圖書館智能終端應用App的目標定位包括個性化通用型閱讀器、讀者基礎服務移動拓展、與圖書館特色服務的無縫延伸、網(wǎng)絡社交化功能整合。從上述四個方面著手來提高對讀者的粘連度。

1、基于個性化通用型閱讀器

從App功能看，可作為一個通用型RSS（RichSiteSummary）資源聚合閱讀器，根據(jù)讀者感興趣的RSS源自定義訂閱，建立開放、標準、簡易的內(nèi)容收集機制及頻道描述框架，是一種可共享新聞與其他Web內(nèi)容的XML格式。

2、基于讀者基礎服務移動拓展

移動圖書館智能終端應用App從設計之初就將相關業(yè)務在線辦理放在首位，以方便讀者辦理各項業(yè)務為宗旨，包括對已借閱的紙質圖書“一健續(xù)借”、預約，及時了解某圖書館各類讀者活動、講座消息，在線觀看精彩視頻。“書架”功能模塊支持在線閱讀和下載到手機本地離線閱讀兩種模式。

3、與圖書館特色服務的無縫延伸

“掃碼閱讀”是一項特色功能。讀者可通過掃描某圖書館門戶主頁上電子圖書移動閱讀二維碼，對感興趣的電子圖書進行借閱（下載）。科研技術人員可通過手機、平板電腦等享受圖書館的“全國聯(lián)合參考咨詢聯(lián)盟與文獻傳遞服務，特色服務，可免費為讀者查找各類文獻資源，同時將檢索結果發(fā)送到讀者指定的郵箱。

4、網(wǎng)絡社交化功能整合

讀者通過智能終端應用App的“在線書城”檢索讀者上傳分享的圖書，也可以自行上傳分享電子圖書；同時所訂閱的新聞資訊與網(wǎng)友QQ空間分享，也可以發(fā)表到個人“微信朋友圈”、新浪微博等。

結論：

智能終端設備應用（App）作為移動互聯(lián)網(wǎng)時代重要構成部分和發(fā)展方向，以其特有的方便快捷、移動性強的特點成為廣大用戶接入互聯(lián)網(wǎng)的重要入口之一。圖書館應順應讀者需求，積極實踐，利用移動應用數(shù)字服務模式將圖書館現(xiàn)有各項業(yè)務拓展到移動互聯(lián)網(wǎng)上，通過重新整合形成新型圖書館服務模式。

某圖書館智能終端應用App，自上線以來，受到讀者和同行的廣泛好評。軟件功能介紹詳細，有視頻介紹，有自己的特色，功能也有和其他圖書館App的不同之處。對于移動終端應用App后續(xù)發(fā)展設想，一方面需加強宣傳推廣，讓讀者了解特色功能服務；另一方面，要進一步開發(fā)基于讀者閱讀需求的個性化服務功能。