人工智能會取代人類嗎？

文/本刊記者 邵浩

人工智能會取代人類嗎？

文/本刊記者 邵浩

漢斯·烏思克爾特博士近照

5月23日，被稱為“人機(jī)大戰(zhàn)2.0版”的圍棋峰會——柯潔對陣AlphaGo三番棋大戰(zhàn)在浙江烏鎮(zhèn)開戰(zhàn)，首戰(zhàn)雙方激戰(zhàn)289手，最終柯潔以1/4子微弱劣勢告負(fù)。

賽后柯潔稱自己的策略很快就被人工智能（AI）識破了，“如果把它比做人的話，那它跟去年的時候完全是兩個人。跟李世石下的時候，它還有些像人類棋手，但現(xiàn)在的棋更接近于我理解中的圍棋上帝了?！笨聺嵏锌馈?/p>

面對已在某些領(lǐng)域悄然成為“上帝”的人工智能，一場人工智能的革命已然來到。人類的未來將何去何從？帶著一系列問題，我們采訪了來自德國的人工智能領(lǐng)域?qū)＜摇W洲科學(xué)院院士、德國人工智能研究中心（DFKI）柏林所所長漢斯·烏思克爾特博士（Prof. Dr. Hans Uszkoreit）。

不想當(dāng)記者的程序員不是好科學(xué)家

談及漢斯博士的教育經(jīng)歷，他坦言，其實(shí)最初他的理想是成為一名記者。1977年，還是學(xué)生的漢斯就合伙創(chuàng)辦了一本雜志（Zitty Magazine）。

“那時在柏林, 成為一名記者是很令人激動的。因?yàn)榘亓钟泻芏嗾h以及機(jī)構(gòu)組織，你可以采訪那些政要，還可以得到搖滾音樂會的前排門票，那樣的生活會很美妙?！睗h斯回憶說。

“我學(xué)習(xí)語言學(xué)是因?yàn)槲抑雷鲇浾吆驼Z言是分不開的，但那時我更想探究語言有什么作用，人們究竟怎樣處理語言，語言對人們有怎樣的影響。后來我就試著研究分析語言，當(dāng)時甚至想為語言處理編一個電腦程序?！睗h斯補(bǔ)充道，“但我如果還留在德國的的話，我就會成為一名記者，那樣我永遠(yuǎn)都不會完成我的探索了?！?/p>

“因此后來我就申請獎學(xué)金去美國讀書，因?yàn)槲抑?，在德國大多?shù)記者都沒有完成大學(xué)學(xué)業(yè)，他們不需要有學(xué)士學(xué)位或碩士學(xué)位，只要文采好就行。為了去美國，我不得不放棄了在德國創(chuàng)辦雜志的股份，后來Zitty雜志賣了不少錢，所以其他股東現(xiàn)在都是百萬富翁了。”漢斯笑著說起這段往事，記者也發(fā)現(xiàn)，回憶當(dāng)初的選擇，他沒有一絲遺憾。

同是1977年，漢斯獲得美國富布萊特項(xiàng)目獎學(xué)金，資助他去美國得克薩斯大學(xué)讀語言學(xué)和計(jì)算機(jī)專業(yè)。美國的教育經(jīng)歷，讓漢斯更多地接觸了人工智能這一領(lǐng)域。

在美國，漢斯既學(xué)語言學(xué)，又學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)，還抽空學(xué)了一點(diǎn)哲學(xué)。當(dāng)然令他印象最深刻的還是在斯坦福大學(xué)那十年的研究經(jīng)歷。斯坦福大學(xué)是世界上人工智能技術(shù)主要發(fā)源地之一，其國際研究所可以說是世界上最好的研究所之一，這里誕生了很多影響世界的發(fā)明。

漢斯回憶道：“在美國斯坦福研究中心的學(xué)習(xí)和工作對我的事業(yè)產(chǎn)生了巨大的影響。我在那里認(rèn)識了一些信息技術(shù)領(lǐng)域最偉大的科學(xué)家、發(fā)明家和企業(yè)家，我從他們身上學(xué)到了很多。雖然斯坦福和硅谷都位于發(fā)達(dá)的美國，但和現(xiàn)在的美國相比，那里更像人類社會未來的樣子。”

后來漢斯回到德國，成了一位大學(xué)教授，德國人工智能研究中心的職業(yè)生涯也由此開始。

準(zhǔn)確地說，漢斯研究的方向——自然語言處理，曾經(jīng)是科學(xué)技術(shù)的一個小而邊緣的領(lǐng)域，但今天它已經(jīng)成為中心學(xué)科。如果人想和機(jī)器交流，就需要語言。語言技術(shù)的發(fā)展正在減少人與機(jī)器之間的鴻溝，因此漢斯認(rèn)為，很快各種技術(shù)都將通過語言接口來控制實(shí)現(xiàn)。

“此外隨著機(jī)器翻譯技術(shù)的不斷改進(jìn)，語音識別技術(shù)也為國家間的語言隔閡架起了橋梁。最終，語言處理將毫不費(fèi)力地訪問到世界上所有的知識，‘搜索引擎’將逐漸變成‘知識機(jī)器’。百度和谷歌這些搜索引擎公司才是發(fā)展人工智能的核心，因?yàn)楣雀韬桶俣葘?shí)際上是語言處理公司。如果機(jī)器可以使用語言、掌握知識，它們就可以同人類一樣學(xué)習(xí)。”漢斯解釋說。

人類將成為無用的群體嗎？

20年前的1997年5月，美國IBM公司研制的計(jì)算機(jī)“深藍(lán)”擊敗了雄踞世界棋王寶座12年之久的卡斯帕羅夫；20年后的2017年5月，谷歌研制的Alphago又在中國烏鎮(zhèn)首戰(zhàn)打敗人類最強(qiáng)圍棋選手柯潔。一場徹徹底底的人工智能革命，正真切地出現(xiàn)在我們眼前。

有些人是悲觀的，例如史蒂芬·霍金。他認(rèn)為，人工智能的發(fā)明可能是人類歷史上最大的災(zāi)難。霍金甚至悲觀地預(yù)言：“成功研發(fā)人工智能，將成為人類犯的最大錯誤。不幸的是，這也可能是最后一個錯誤。”

也有些人是樂觀的，漢斯就是其中一位。他認(rèn)為，國際象棋和圍棋的人機(jī)大戰(zhàn)，這些歷史性事件固然令人印象深刻，但它們本身并不能改變世界。

然而，技術(shù)的發(fā)展也預(yù)示著歷史的變化：現(xiàn)在機(jī)器可以應(yīng)對一些對于99.99%的人來說非常難的智力挑戰(zhàn)，如國際象棋和知識測驗(yàn)。甚至許多其他任務(wù)，現(xiàn)在人工智能可以做得比一般人更好，如自動翻譯、人臉識別和自動駕駛。所有這些任務(wù)，人工智能都有超于常人的表現(xiàn)。但是對于許多人們認(rèn)為簡單得多的工作，即使目前最好的人工智能也不能完成，在某些方面甚至還不如一個兩歲小孩的水平。例如人臉識別系統(tǒng)不能開車，Alphago不能翻譯，翻譯系統(tǒng)不能回答翻譯文本的問題，等等。相比之下，人類卻可以做數(shù)百種不同的任務(wù)。漢斯總結(jié)稱，因?yàn)槿祟愂沁\(yùn)用智力完成這些事情的，而計(jì)算機(jī)則是通過計(jì)算，這是人類與機(jī)器最大的區(qū)別，所以我們擁有的智能是不一樣的。

《未來簡史》作者尤瓦爾·赫拉利曾做出預(yù)測：未來，大量工作將被智能機(jī)器取代，數(shù)十億人將成為“無用的群體”。由此誕生了一個關(guān)于人工智能的終極恐懼，出現(xiàn)在人類社會面前：人工智能會取代人類嗎？

針對赫拉利的預(yù)測，漢斯認(rèn)為，人類不需要驚慌，但是我們需要做好面對未來的準(zhǔn)備。長期來看，人工智能不僅會影響體力勞動，而且會影響責(zé)任度和創(chuàng)造性不高的智力工作。漢斯深信在不久的將來，幾乎所有重復(fù)性或無聊的工作都會消失。那些想中了彩票就辭職或者想提早退休的人，他們通常從事的職業(yè)無法在人工智能革命中幸存下來。但是短期來看，人工智能對人類社會并無大礙。

漢斯解釋說：“通過短期內(nèi)考量、權(quán)衡和利用大量的信息，我認(rèn)為人工智能可以幫助人們更好地去做決定：幫助投資經(jīng)理做投資選擇，幫助醫(yī)生正確進(jìn)行診斷、找到最好的療法，幫助產(chǎn)品經(jīng)理更好地考慮消費(fèi)者的期望以改進(jìn)產(chǎn)品。所有需要處理大量信息的專業(yè)人士，如業(yè)務(wù)主管、工程師、律師和記者都將受益。

“一方面，自動化會繼續(xù)通過機(jī)器人、商業(yè)軟件和其他AI技術(shù)取代人工。但是現(xiàn)在日本、德國、美國等擁有很多機(jī)器人的國家反而失業(yè)率很低。信息技術(shù)，特別是人工智能會取代一部分工作，但同時也會創(chuàng)造新的工作。我們很容易知道哪些工作會被取代，但是我們卻不能預(yù)測哪些新工作會出現(xiàn)，就像十年之前，沒有人知道會出現(xiàn)博主這個職業(yè)。這些新工作比消失的工作需要更多的技能，因此國家在社會福利制度和人力資源方面需要處理這些暫時的困難，教育體制也需要為年輕一代做好培養(yǎng)新工種人才的準(zhǔn)備。

“另一方面，如今社會老齡化嚴(yán)重。如果沒有細(xì)致的社會再造，當(dāng)前的市場經(jīng)濟(jì)將無法完成所需的勞動力再分配。一旦合理的政策到位，人工智能在這方面可以發(fā)揮強(qiáng)大的作用，讓勞動力市場供需平衡?，F(xiàn)今德國有數(shù)百萬人失業(yè)，但是也有數(shù)百萬人需要有人幫他們照顧老人、孩子，但是人們不能讓這些失業(yè)的人立刻做這些事。如果我們有類似優(yōu)步的平臺，能夠通過技術(shù)進(jìn)行分配，我們就能夠讓這些失業(yè)人員再就業(yè)。”

5月17日舉辦的“中德智慧數(shù)據(jù)論壇”上，漢斯做主旨演講

一個甲子的中德情緣

2017年3月，漢斯帶領(lǐng)德國人工智能研究中心團(tuán)隊(duì)來到北京亦莊鋒創(chuàng)科技園進(jìn)行了人工智能建設(shè)的工作考察，與京東集團(tuán)、京東方光電科技、東方嘉禾、眾德迪克等企業(yè)的技術(shù)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了技術(shù)交流分享。座談期間，哈工大、北京亦莊材料基因研究院、星網(wǎng)宇達(dá)等企業(yè)表達(dá)了同德國人工智能研究中心團(tuán)隊(duì)在人工智能領(lǐng)域方面的需求對接情況。漢斯了解到，中國人工智能的研究雖然剛剛起步，但在應(yīng)用領(lǐng)域卻有著巨大的潛力，各家企業(yè)渴望能融合國際先進(jìn)的人工智能技術(shù)，通過技術(shù)引進(jìn)和聯(lián)合研發(fā)，在各自的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)產(chǎn)品的創(chuàng)新升級。

因此漢斯當(dāng)即決定在北京亦莊開發(fā)區(qū)建立一個人工智能研究院，可以使研究成果和創(chuàng)新的軟件產(chǎn)品更快地應(yīng)用到制造業(yè)和服務(wù)業(yè)上，開辟人工智能技術(shù)產(chǎn)業(yè)化應(yīng)用之路。

4月，漢斯發(fā)起和建立了深知無限人工智能研究院。記者采訪時，深知無限人工智能研究院剛剛成立，漢斯說：“我作為研究院首席科學(xué)家，主要負(fù)責(zé)技術(shù)；我的合伙人張寒燕女士主要負(fù)責(zé)商業(yè)和行政。我們并非從零開始，所以研究院進(jìn)展很快。我們談話的時候，亦莊開發(fā)區(qū)的工作人員就已經(jīng)開始安裝德國引進(jìn)的系統(tǒng)了。” 研究院引進(jìn)了來自德國人工智能研究中心的大數(shù)據(jù)分析平臺，以搭建人工智能公共技術(shù)平臺。

“不僅是技術(shù)，研究院也試著開始聘請專家，我們希望從中國和德國兩國選聘人才。因?yàn)橹袊诵袆友杆?、十分刻苦，德國人仔?xì)認(rèn)真，所以中德合作是數(shù)量和質(zhì)量的雙贏。事實(shí)證明，中國和德國專家的聯(lián)合團(tuán)隊(duì)可以產(chǎn)生驚人的成果，他們比只有德國或中國研究人員的團(tuán)隊(duì)工作得更好?！睗h斯稱贊道。

“幾個月來，我們已經(jīng)和30多家中國企業(yè)進(jìn)行了深入交流，了解了他們在人工智能方面的最迫切需求，然后再決定我們優(yōu)先考慮的領(lǐng)域和具體技術(shù)?，F(xiàn)在我們對面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇有了更好的了解?！?/p>

其實(shí)這不是漢斯第一次與中國結(jié)緣。時間回溯到20世紀(jì)50年代，新中國成立伊始，那時還是孩子的漢斯已經(jīng)從他的父親口中聽說了“中國”這個名字。

漢斯的父親年輕時是德意志民主共和國文化部副部長。“1953年，我的父親隨一個德意志民主共和國歌舞團(tuán)來到中國，我的父親是代表團(tuán)副團(tuán)長，整個團(tuán)有200余人，負(fù)責(zé)管弦樂、芭蕾、歌劇等。他們受到中國政府的邀請，在中國開始了為期3個月的巡演，期間他們乘火車去了北京、上海、重慶等地。還和中國政府領(lǐng)導(dǎo)會面，我父親本人還和周恩來總理見了面、合了影。等他回國后，就和我說了這些事。從那時起，我就對中國充滿了好奇。”

2004年以來，漢斯所在的德國智能研究中心就與上海交通大學(xué)建立了中德聯(lián)合研究實(shí)驗(yàn)室。2008年北京奧運(yùn)會前夕，他還參與了一個有關(guān)數(shù)字奧運(yùn)的中德項(xiàng)目，研發(fā)了衍生產(chǎn)品和一些軟件產(chǎn)品?！?008年后我就在中國，和中國企業(yè)合作，主要是應(yīng)用程序方面。后來娶了一位中國妻子，她也是德國人工智能項(xiàng)目的一員，此前我們一同工作，但直到來到中國，我們才更加親密起來。”

5月17日，深知無限人工智能研究院在北京市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)鋒創(chuàng)科技園舉行開幕儀式，右三為漢斯·烏思克爾特教授

“中國人工智能大有可為”

雖然現(xiàn)階段中國的人工智能研究還處于起步階段，但漢斯對中國的未來充滿信心。他說：“中國在人工智能方面大有可為。一方面，中國是一個有大量技術(shù)創(chuàng)新的舞臺，因?yàn)槠涫袌龇秶鷱V、經(jīng)濟(jì)總量大。前沿產(chǎn)品往往需要在初期市場嘗試，才能發(fā)展成熟，進(jìn)入更大的市場。從中國經(jīng)濟(jì)的規(guī)模來看，這些初期市場遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于歐洲甚至北美洲，可以更快接納新技術(shù)。中國人也喜歡新技術(shù)，愿意嘗試新事物，無論消費(fèi)者和企業(yè)管理者皆如此。

“中國還有一個優(yōu)勢，那就是世界上大部分的互聯(lián)網(wǎng)市場都是由幾家美國企業(yè)主導(dǎo)的。而在中國，中國企業(yè)調(diào)整了他們的商業(yè)模式以適應(yīng)中國市場。雖然這在一段時間內(nèi)會發(fā)展受限，但最終卻會對中國有益，并且會發(fā)展成比西方世界——只有幾家美國公司更有競爭力的企業(yè)?！?/p>

深知無限人工智能研究院的張寒燕博士這樣評價他：“漢斯是一位非常有智慧，對世界科技進(jìn)步擁有敏銳洞察力的科學(xué)家。他還具有冒險開拓精神，敢于在大多數(shù)外國人還不了解中國時，就只身一人來到中國，令我印象深刻。漢斯來到中國建立研究院的意義，不僅為中國帶來德國頂級的技術(shù)，同時也會帶來歐美頂級的科學(xué)家和技術(shù)，協(xié)助中國人工智能產(chǎn)業(yè)本地化和產(chǎn)業(yè)化，幫助中國更好地進(jìn)行產(chǎn)業(yè)升級?！?/p>

漢斯?jié)M懷著對中國的熱情，幫助中國在人工智能領(lǐng)域追趕世界步伐。我們正需要更多這樣熱心的國際友人來中國大展宏圖，開放的中國也將以寬廣的胸懷匯聚天下英才。（劉暢對采訪問題進(jìn)行了翻譯，特此感謝）