群體情緒能預(yù)測親環(huán)境行為嗎？

楊文嬌　王廣新

中國.北京林業(yè)大學(xué)人文學(xué)院心理學(xué)系(北京)　100083　E-mail：ywjsmile@hotmail.com

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·綜述·

群體情緒能預(yù)測親環(huán)境行為嗎？

楊文嬌王廣新

中國.北京林業(yè)大學(xué)人文學(xué)院心理學(xué)系(北京)100083E-mail：ywjsmile@hotmail.com

【摘要】由于環(huán)境問題往往是一個群體的環(huán)境行為導(dǎo)致的后果，個體因所屬群體充當(dāng)?shù)谋Ｗo或破壞環(huán)境的角色而產(chǎn)生某些情緒反應(yīng)。這使得個體能夠體驗到群體水平上的情緒，如憤怒、恐懼、內(nèi)疚、自豪等，這些情緒則會進一步影響個體具體的親環(huán)境行為意向：補償行為、懲罰行為或支持行為等。群體情緒對親環(huán)境行為的這種影響為未來的干預(yù)研究提供了新的思路，將群體情緒與其他變量相結(jié)合去研究親環(huán)境行為，拓展傳統(tǒng)的理論模型也是未來的發(fā)展方向。

【關(guān)鍵詞】環(huán)境問題；群體情緒；親環(huán)境行為；綜述

Does Collective Emotion Play a Role in Pro-environmental Behavior?

Yang Wenjiao,Wang Guangxin

Department of Psychology,Beijing Forestry University,Beijing 100083,China

環(huán)境污染是目前全球面臨的威脅人類生存的重大問題之一，這使得親環(huán)境行為受到研究者們的廣泛關(guān)注。Stern將環(huán)境行為廣泛地定義為任何改變環(huán)境中資源或能源的可獲得性，及生態(tài)系統(tǒng)或生物圈的結(jié)構(gòu)和動力系統(tǒng)的行為[1]。而親環(huán)境行為強調(diào)積極的環(huán)境行為，是指盡可能少地破壞環(huán)境或?qū)Νh(huán)境有利的行為[2]。國外研究中多使用“親環(huán)境行為”這一用語，中國的本土研究中也經(jīng)常使用“環(huán)境友好行為”、“環(huán)保行為”或“生態(tài)行為”等術(shù)語。

國內(nèi)外許多領(lǐng)域的學(xué)者圍繞親環(huán)境行為這一主題做了一些研究發(fā)現(xiàn)，親環(huán)境行為受到多種因素的影響。經(jīng)濟學(xué)家傾向于研究影響親環(huán)境行為的外部的社會經(jīng)濟學(xué)因素，而心理學(xué)家們較為關(guān)注影響親環(huán)境行為的內(nèi)部動機，如許多研究認(rèn)為態(tài)度對行為或行為意向有預(yù)測作用[3]。也有一些研究考查了價值觀與親環(huán)境行為之間的關(guān)系，如劉賢偉，吳建平以大學(xué)生群體為研究對象，驗證了環(huán)境價值觀對親環(huán)境行為的影響，并發(fā)現(xiàn)環(huán)境關(guān)心在其中起中介作用[4]。這些研究中所關(guān)注的態(tài)度、價值觀等都是相對穩(wěn)定的特質(zhì)，然而實際生活中的許多突發(fā)事件、場景會對人產(chǎn)生動態(tài)的影響，如地震、洪水、海嘯等，這些重大事件往往會使人們的心情出現(xiàn)巨大波動，從而表現(xiàn)出與以往不同的行為模式，因此近來的一些研究開始關(guān)注群體情緒對親環(huán)境行為的影響。

由于環(huán)境問題往往是一個群體(城市、國家或國際組織等)的環(huán)境行為導(dǎo)致的后果，雖然環(huán)境問題可能會喚起個人的環(huán)境責(zé)任感，但人們也會因所屬群體充當(dāng)?shù)谋Ｗo或破壞環(huán)境的角色而產(chǎn)生某些情緒反應(yīng)，這使得個體能夠體驗到群體水平上的情緒[5-6]。具體來講，如果個體發(fā)現(xiàn)自己所屬的某個群體起到了保護環(huán)境的作用，為保護環(huán)境做出了貢獻，那么個體就會為這個群體感到自豪、驕傲等；而如果個體所屬的群體被認(rèn)定為起到了破壞環(huán)境的作用，個體就會體驗到一些消極的群體情緒，如內(nèi)疚、憤怒等。與個人情緒相比，那些以集體在環(huán)境問題中所充當(dāng)?shù)慕巧珵榛A(chǔ)產(chǎn)生的群體情緒體驗或許更能激發(fā)親環(huán)境行為。

1群體情緒(Collective emotion)

1.1群體情緒的定義

情緒是一種感覺的狀態(tài)，但它包含了生理的、認(rèn)知的和行為的成分[7]。情緒可以是對某種狀況的反應(yīng)，如面對威脅時人們會產(chǎn)生恐懼；情緒也可以激發(fā)和調(diào)節(jié)行為，如憤怒會使人表現(xiàn)出很激進的行為；另外，情緒本身也可以成為一種目標(biāo)[8]。人作為一個獨立的個體，會產(chǎn)生不同的個體情緒，但人又是相互聯(lián)系的，根據(jù)不同的劃分方式歸屬于不同的群體，所以當(dāng)面臨群體事件時，個體也會產(chǎn)生群體情緒。

對于群體情緒的界定，學(xué)者們從不同的角度出發(fā)，提出的群體情緒的內(nèi)涵也有所不同。Smith最初使用“社會情緒(Social emotion)”一詞，后來使用“群體情緒”代替“社會情緒”。他認(rèn)為，群體情緒指個體對某一特定群體或者社會成員所產(chǎn)生的情緒體驗[9]。這種概念強調(diào)群體情緒的激發(fā)源于與內(nèi)群體相對的外群體，本質(zhì)上是一種群際情緒。Iyer和Leach將群體情緒定義為：將自我類別化為群體成員的個體主體所體驗到的情緒[6]。它不關(guān)注情緒指向?qū)ο笫莾?nèi)群體還是外群體，不強調(diào)群體情緒的客體性和靶對象，而是強調(diào)群體情緒的主體性，關(guān)注個體對群體利益的情緒反應(yīng)，是通過激活群體成員身份來誘發(fā)群體情緒的[10]。Kuppens和Yzerbyt認(rèn)為,群體情緒是群體成員以群體利益為中心對情景進行群體評價后產(chǎn)生的情緒體驗[11]。筆者認(rèn)為，由環(huán)境問題引發(fā)的群體情緒與后兩者的定義更為相符，是個體將自己類別化為某一群體(如中國)的個體，對群體成員的環(huán)境行為及其后果做出評價后所產(chǎn)生的情緒。

1.2群體情緒的誘發(fā)與測量

雖然群體情緒是個體在宏觀的群體水平上體驗到的情緒，但群體事件往往也會對個體本身產(chǎn)生影響，而且群體情緒與個體情緒在感覺上也是非常類似的，所以如何將個體情緒在群體情緒中剝離出來是群體情緒測量最重要和最本質(zhì)的問題。雖然個體情緒與群體情緒經(jīng)常會相互影響，但與個體情緒相比，群體情緒通常更具有穩(wěn)定性、更加客觀。

群際情緒理論的研究者認(rèn)為,群體情緒的產(chǎn)生機制源于群體認(rèn)同，因此在群體情緒測量之前一般會增加測量群體認(rèn)同。通過分析群體認(rèn)同與群體情緒的關(guān)系，一方面驗證群體認(rèn)同的中介機制，另一方面也可以說明所誘發(fā)情緒為群體情緒而非個體情緒。目前群體情緒的獲得主要有4種方式：一是啟動個體的群體成員身份，激活個體的群體認(rèn)同以測量群體情緒[12]。但沒有設(shè)定具體的刺激情境或事件，僅僅依靠激活群體成員身份就能啟動群體情緒受到了許多研究者的質(zhì)疑，Kuppens和Yzerbyt認(rèn)為,這一方式所測得的群體情緒，實質(zhì)是個體對群體的歸屬感情緒，這種群體歸屬感情緒與認(rèn)同的情緒維度有關(guān)，并非真正意義上的群體情緒[11]。二是操縱類別化與群體認(rèn)同顯著性以區(qū)分個體情緒與群體情緒，這種方式以群際情緒理論(intergroup emotion theory，IET)的觀點為基礎(chǔ)。在用類別化方式啟動群體成員身份時，常常設(shè)置某種情景，該情景中通常會設(shè)定出內(nèi)群體和外群體，研究者可根據(jù)實驗?zāi)康牟倏v具體啟動哪一類別的群體成員身份，隨后測量其群體認(rèn)同，最后測量群體情緒。三是控制群體認(rèn)同顯著性并測量群體評價以提取群體情緒[11]；這種方式是在控制群體認(rèn)同顯著性的同時測量群體評價，使被試的注意力集中于群體評價，從而保證群體情緒確實來源于群體評價。四是測量群體內(nèi)個體成員的個體情緒，以群體成員的平均情緒狀態(tài)衡量群體情緒[13]。但一個群體中，可能有些成員情緒反應(yīng)強烈，而有些成員卻沒有很強的情緒體驗，這種平均的情緒測量無法體現(xiàn)這種變化。因此，這種方式適用于低變化、高同質(zhì)的群體的情緒測量，而對于高變化、低同質(zhì)的群體來說，這種測量方式會有較大偏差。

1.3群體情緒與群體認(rèn)同

群體情緒并不是自發(fā)產(chǎn)生的，群體認(rèn)同是激活群體情緒的基本條件。具有群體認(rèn)同，才會使群體具有心理意義和情緒意義[14]。Seger,Smith & Mackie認(rèn)為,只要激活了人們的社會認(rèn)同，不管使用什么測量方法，人們當(dāng)時的情緒反應(yīng)很大程度上都是基于群體的[15]。社會認(rèn)同以所屬社會類別身份、群體成員資格定義自我，社會認(rèn)同可看作是一種認(rèn)知機制,是從“我”到“我們”的自我認(rèn)知再定義[16]。在群體事件中，當(dāng)個體認(rèn)同所屬的某個群體時，就會以群體成員而不是獨立的自我的身份去認(rèn)知事件，從而產(chǎn)生群體水平的情緒體驗。

群體情緒的強度取決于個體的群體認(rèn)同的程度。Doosje和Ellemers的研究發(fā)現(xiàn)，在群體形象受損時，高認(rèn)同感的個體和低認(rèn)同感的個體所作出的反應(yīng)是有顯著性差異的[17]。個體對某一社會類別、群體的認(rèn)同感越強，體驗到的群體情緒也會越強，參與集體行動的可能性也會越高，即群體認(rèn)同感與群體情緒呈正相關(guān)。但也有研究表明，有些情況下，高群體認(rèn)同可能會促使個體傾向于否認(rèn)群體的過錯行為，從而避免體驗消極情緒(如內(nèi)疚)[12]。此外，群體認(rèn)同與群體情緒間的關(guān)系也會受到事件本身嚴(yán)重程度的影響，程茜的研究發(fā)現(xiàn)，在高消極事件強度下，群體認(rèn)同感與群體羞愧呈顯著正相關(guān)，而在低消極事件強度下，群體認(rèn)同感與群體羞愧相關(guān)并不顯著，這說明消極事件的強度能夠調(diào)節(jié)群體認(rèn)同與群體羞愧間的關(guān)系[18]。

另外，群體情緒具有共享性，對于群體認(rèn)同的個體來說，即使是個體沒有經(jīng)歷過的群體事件，個體仍然能體驗到群體情緒，而且人們體驗的情緒往往是類似的[12]，比如，當(dāng)一個大學(xué)生認(rèn)同自己所在的大學(xué)，并以這個大學(xué)的成員的身份去看待該學(xué)校的某一事件時，他的情緒體驗與其他成員的情緒體驗往往趨同于同一模式，這也是個體情緒與群體情緒的一個顯著區(qū)別。

2群體情緒及其行為傾向

2.1群體憤怒、群體恐懼及其行為傾向

目前，考察群體情緒對親環(huán)境行為的作用的研究較少，但綜合近幾年的研究主題可以發(fā)現(xiàn)環(huán)境心理學(xué)領(lǐng)域?qū)η榫w這一變量的關(guān)注呈增長趨勢?；谙鄬儕Z理論的研究，初期的研究群體情緒研究大多探討群體憤怒(Collective anger)對集體行動的影響,其促進作用已得到普遍證實[19-20]。Yzerbyt,Dumont,Gordijn,Wigboldus發(fā)現(xiàn),將自己看作受害者的個體容易體驗到憤怒情緒[21]。當(dāng)遭到歧視性對待時，憤怒和怨恨情緒會促使個體做出反常規(guī)性的行為。Harth等人的研究發(fā)現(xiàn)，被試會對群體成員破壞環(huán)境的行為感到憤怒，群體憤怒會使個體產(chǎn)生懲罰環(huán)境破壞者的行為意向[22]。有關(guān)群體害怕(Collective fear)或恐懼的研究卻沒有獲得一致的結(jié)論。研究者普遍認(rèn)為害怕主要與回避性反應(yīng)有關(guān)，因此對集體行動有抑制作用[23]。但Van Zomeren,Spears,Leach的研究給被試呈現(xiàn)氣候變化及其對人類和動植物的危害的相關(guān)信息，發(fā)現(xiàn)個體對氣候危機將要帶來的消極后果產(chǎn)生了害怕情緒，而這種群體害怕情緒對行為意向的影響會受到群體效能的影響，如果向被試提供群體能夠通過某些措施減緩全球變暖及其后果的信息，個體就會產(chǎn)生采取行動應(yīng)對全球變暖的親環(huán)境行為意向，而沒有獲得相關(guān)信息的被試則不會有明顯的行為意向[24]。因此，群體恐懼對行為意向的影響受到群體效能的調(diào)節(jié)作用，高群體效能條件下，群體恐懼對行為有促進作用；而低群體效能條件下，群體恐懼對行為有抑制作用。

2.2群體內(nèi)疚、羞愧及其行為傾向

隨著研究的深入，內(nèi)疚、羞愧等情緒也開始受到該領(lǐng)域的關(guān)注。群體內(nèi)疚(Collective guilt)是群體做出破壞行為時，個體作為群體成員所體驗到的罪惡感。群體內(nèi)疚對環(huán)境行為的影響已得到許多研究的支持。Ferguson & Branscombe的研究發(fā)現(xiàn),對全球變暖現(xiàn)象的成因及后果的認(rèn)知會影響個體的環(huán)境行為，而且群體內(nèi)疚感在其中起到了中介作用[25]，當(dāng)個體認(rèn)為全球變暖現(xiàn)象是由自然變化導(dǎo)致時，個體不會產(chǎn)生明顯的群體內(nèi)疚和親環(huán)境行為意向；而當(dāng)個體認(rèn)為全球變暖現(xiàn)象是由人類活動造成的，而且后果并不是太嚴(yán)重時，群體內(nèi)疚感有顯著提高，節(jié)約能源和支付環(huán)保稅以減緩全球變暖的意愿也會顯著增加。Leila的研究發(fā)現(xiàn)，預(yù)期內(nèi)疚感(Anticipated guilt)直接對回收再利用行為產(chǎn)生影響，并在環(huán)境關(guān)心與回收再利用行為間起完全中介作用[26]。Harth等的研究給德國被試呈現(xiàn)虛假的新聞材料，使其認(rèn)為德國是污染最大的國家之一，德國人的環(huán)境行為加劇了環(huán)境污染，隨后進行情緒及行為意向的測量，回歸分析結(jié)果表明被試產(chǎn)生了群體內(nèi)疚感，而且群體內(nèi)疚對環(huán)境補償?shù)男袨橐庀蛴蓄A(yù)測作用[22]。

群體羞愧與群體內(nèi)疚的概念相似，Brown等編制了群體羞愧量表，對群體內(nèi)疚和群體羞愧進行區(qū)分，因素分析結(jié)果顯示,兩者是有差異的[27]。群體成員因為群體中其他成員的行為與群體的價值觀和準(zhǔn)則不一致而體驗到的情緒，即群體羞愧[28]。羞愧是一種伴隨自我否定的情緒，因此有研究者認(rèn)為群體羞愧可能會導(dǎo)致回避行為[29]。但Lickel等人認(rèn)為在某種情況下，群體羞愧可以使群體主動的采取某種行為以改善群體形象，反之，進行一些補償行為可能也能夠減少羞愧體驗[30]。程茜研究了初中生的群體羞愧情緒及其行為傾向，給初中生群體呈現(xiàn)有關(guān)所屬學(xué)校的虛假新聞?wù)T發(fā)其群體羞愧情緒，之后測量其行為傾向。結(jié)果表明群體羞愧能夠引發(fā)回避行為和補償行為兩種行為傾向，這一差異受到消極事件強度和群體認(rèn)同程度的影響[18]。

2.3群體自豪及其行為傾向

除了群體憤怒、內(nèi)疚之外，Harth等的研究中首次加入了群體自豪(collective pride)[22]，給德國被試呈現(xiàn)德國人為環(huán)境保護做出貢獻的新聞材料，然后進行情緒和行為傾向測量，結(jié)果表明實驗組被試的群體自豪水平顯著高于控制組，而且群體自豪感對捐款給環(huán)保組織的行為意向有預(yù)測作用，即產(chǎn)生群體自豪感的個體會傾向于更加支持群體的環(huán)保行動。作為一種積極情緒，自豪感的納入具有與眾不同的意義。積極情緒與消極情緒對行為的影響往往是不同的，消極情緒激發(fā)的行為以補償性為主，目的在于彌補過去的行為導(dǎo)致的消極后果；而積極情緒激發(fā)的行為多是支持性的，指向未來的新的行為模式。Esther,Wilco和Umit有關(guān)群際幫助的研究表明,在促進高認(rèn)同群體成員幫助外群體的意愿上，群體自豪比群體內(nèi)疚更有效，更能激發(fā)群體成員的同情心[31]。雖然在親環(huán)境行為的研究中，積極情緒和消極情緒都對行為有促進作用，但它們對具體行為的導(dǎo)向及影響程度，以及對群體認(rèn)同的反向作用都是不同的，未來的研究有必要探索更多的積極情緒。

3總結(jié)與展望

3.1群體情緒的價值

從目前環(huán)境心理學(xué)領(lǐng)域所考察的幾種群體情緒來看，根據(jù)指向客體的不同可以將這些情緒分為兩類，一類是對環(huán)境問題的消極后果所產(chǎn)生的群體情緒，如恐懼，焦慮；另一類是由于群體成員的環(huán)境行為而產(chǎn)生的指向群體內(nèi)部的情緒，如自豪、憤怒、內(nèi)疚。根據(jù)這一特征，在具體的實驗研究中，可以控制不同的啟動刺激以獲得預(yù)期的群體情緒。目前關(guān)于群體情緒對親環(huán)境行為影響的研究中，沒有對兩者進行區(qū)分，但由于兩類情緒指向的客體不同，受到群體認(rèn)同影響的程度可能也會有所差異。比如，指向群體內(nèi)部的情緒通常是由積極的或消極的群體事件引發(fā)，在面對消極事件時，不同群體認(rèn)同感的個體產(chǎn)生的情緒反應(yīng)是不同的，高群體認(rèn)同的個體可能容易產(chǎn)生群體內(nèi)疚，而低群體認(rèn)同的個體可能容易產(chǎn)生群體憤怒。因此需要進一步檢驗群體事件、群體認(rèn)同與群體情緒三者之間的關(guān)系。

區(qū)分群體成員對內(nèi)群體的情緒反應(yīng)的意義在于每一種情緒都可能與獨特的行為傾向和行為動機有關(guān)，因此研究群體的情緒反應(yīng)對預(yù)測群體的行為意向非常重要?，F(xiàn)有的研究中，群體恐懼所產(chǎn)生的行為意向有兩種：回避行為和補償行為，但對于出現(xiàn)兩種不同行為傾向的原因并沒有比較系統(tǒng)全面的解釋，Van Zomeren等的研究表明，群體效能是一個影響因素[24]，而刺激事件或情景的不同可能也會對其產(chǎn)生影響，有必要進一步檢驗在環(huán)境問題中，群體恐懼對環(huán)境行為的影響。

3.2群體情緒的中介作用

從目前的研究結(jié)果來看，群體情緒的確可以預(yù)測親環(huán)境行為，而且不同的情緒可以導(dǎo)致不同的行為傾向。而且，群體情緒往往是作為中介變量被研究的，因為群體情緒的產(chǎn)生需要刺激事件啟動，而刺激事件則主要包括兩類，一類是群體性的環(huán)境行為，如浪費資源、亂丟垃圾、破壞自然環(huán)境等；另一類是各種環(huán)境問題，如全球變暖、物種滅絕、資源缺乏等。以這兩類事件作為自變量，群體情緒作為中介變量，親環(huán)境行為傾向作為因變量，構(gòu)建系統(tǒng)的模型，檢驗其路徑和效應(yīng)值，或許是研究親環(huán)境行為及其影響因素的一個思路。此外，群體情緒能否作為自變量進行研究也是值得探索的問題。

國外有關(guān)群體情緒的研究開始較早，已經(jīng)有了較為成熟的理論成果，但在環(huán)境心理學(xué)領(lǐng)域探討群體情緒則只有幾年的時間。國內(nèi)對于個體情緒的研究較多，群體情緒的研究仍處于起步階段，對群體情緒理論的介紹主要是借鑒國外研究的成果，缺少中國文化背景下的群體情緒特點的研究以及跨文化比較的研究，實證方面的研究也比較缺乏，尤其是群體情緒對親環(huán)境行為的影響研究，這種影響的機制如何、產(chǎn)生的作用是長期還是短期的？以及如何利用這一作用促進親環(huán)境行為的干預(yù)研究都是未來的研究需要關(guān)注的問題。

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中圖分類號：R395.9

文獻標(biāo)識碼：A

文章編號：1005-1252(2016)07-1108-05

doi:10.13342/j.cnki.cjhp.2016.07.040