糖尿病人性化護(hù)理觀察

薛 琴

（重慶市榮昌縣中醫(yī)院，重慶 榮昌 402460）

糖尿病人性化護(hù)理觀察

薛 琴

（重慶市榮昌縣中醫(yī)院，重慶 榮昌 402460）

目的：觀察糖尿病人性化服務(wù)的效果。方法： 80例隨機(jī)分為實(shí)驗(yàn)組和對(duì)照組各40例，實(shí)驗(yàn)組實(shí)施人性化護(hù)理，對(duì)照組實(shí)施常規(guī)護(hù)理，對(duì)兩組血糖、生存質(zhì)量、護(hù)理滿意度等進(jìn)行比較。結(jié)果：實(shí)驗(yàn)組顯效率47.5%、總有效率95.0%，對(duì)照組顯效率32.5%、總有效率82.5%，兩組比較有顯著性差異（P＜0.05）。實(shí)驗(yàn)組護(hù)理滿意率82.5%、總滿意率97.5%，對(duì)照組滿意率70.0%、總滿意率87.5%，兩組比較有顯著性差異（P＜0.05）。結(jié)論：糖尿病人性化護(hù)理能夠增強(qiáng)滿意度及治療依從性，從而提高治療效果。

糖尿??；人性化護(hù)理；對(duì)照觀察

在藥物治療糖尿病的基礎(chǔ)上配合人性化護(hù)理，對(duì)患者的心理以及治療效果有重要影響［1］。我們對(duì)糖尿病患者行人性化護(hù)理取得較好效果，總結(jié)如下。

1 臨床資料

共80例，均為2011年2月至2012年12月本院收治患者，隨機(jī)分為實(shí)驗(yàn)組和對(duì)照組各40例。實(shí)驗(yàn)組男28例，女12例；年齡42～69歲，平均（53.2±1.3）歲；糖尿病史5～16年，平均（6.1±3.3）年。對(duì)照組男25例，女15例；年齡40～68歲，平均（51.8±2.5）歲；糖尿病史3～15年，平均（5.4±2.7）年。兩組性別、年齡、病史、臨床癥狀等比較差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＞0.05），具有可比性。

2 研究方法

對(duì)照組給予正常的飲食、用藥、運(yùn)動(dòng)等常規(guī)護(hù)理治療。實(shí)驗(yàn)組在常規(guī)護(hù)理的基礎(chǔ)上進(jìn)行人性化護(hù)理。

人性化護(hù)理：①與患者交流中要微笑服務(wù)，要做到周到和細(xì)心耐心，表達(dá)要真誠(chéng)、貼切，從患者的角度出發(fā)，理解患者的痛苦和壓力，當(dāng)患者情緒上有大波動(dòng)時(shí)要進(jìn)行適當(dāng)?shù)膭窠?，?duì)患者及其家屬的疑問要從專業(yè)性的角度上耐心解答，做到不厭煩、不嫌棄。②在進(jìn)行注射護(hù)理時(shí)，首先要進(jìn)行心理疏導(dǎo)，盡可能的減少或消除患者的緊張情緒，要做到動(dòng)作熟練，操作輕巧。冬季輸液時(shí)把輸液管下方放置50℃左右的熱水袋，同時(shí)向患者講解輸液時(shí)及輸液后的注意事項(xiàng)。進(jìn)行胰島素治療前要對(duì)患者的病情進(jìn)行評(píng)估，對(duì)患者解釋注射胰島素的時(shí)間段（如餐前0.5～1.0h），日常飲食等，治療時(shí)要根據(jù)患者的身體狀態(tài)、血糖水平?jīng)Q定進(jìn)針的角度等。講解目前患者的身體狀況，病情發(fā)展的大概趨勢(shì)等，讓患者在了解自身狀況的情況下接受注射，這樣能最大限度的增加患者對(duì)后期治療的依從性。③改善治療環(huán)境。在病房里增加墻壁掛鐘，以便患者在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)注射胰島素。在病房和走廊里放置糖尿病知識(shí)宣傳手冊(cè)等，便于患者及家屬閱讀。④定期進(jìn)行心理輔導(dǎo)。定期對(duì)患者進(jìn)行心理疏導(dǎo)，增強(qiáng)其治療的信心及配合治療的態(tài)度。在其情緒波動(dòng)時(shí)給予安慰和支持，加強(qiáng)與患者溝通及交流，講解放松心情的技巧及方法，營(yíng)造良好的治療氛圍。鼓勵(lì)家屬與患者多溝通和表達(dá)感情，促使患者在良好的氛圍中接受治療和護(hù)理。

3 觀察方法

出院前均進(jìn)行護(hù)理滿意度問卷調(diào)查，從護(hù)理服務(wù)態(tài)度、護(hù)理質(zhì)量、住院環(huán)境、護(hù)患關(guān)系度等方面共20個(gè)問題對(duì)護(hù)理工作進(jìn)行評(píng)價(jià)，分?jǐn)?shù)越高護(hù)理滿意度越高。

4 療效標(biāo)準(zhǔn)

顯效：FBG小于7.2nmol/L或降低30%及以上，2hPBG小于8.3nmol/L或降低30%及以上。有效：FBG小于8.3nmol/L或降低10%～29%，2hPBG小于10nmol/L或降低10%～29%以下。無(wú)效：FBG及2hPBG均無(wú)顯著改善或下降10%以下。

采用統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件SPSS13.0進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)分析，計(jì)數(shù)資料采用χ2檢驗(yàn)，P＜0.05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

5 結(jié)果

兩組療效比較見表1 。

表1 兩組療效比較 例（%）

兩組護(hù)理滿意度比較見表2 。

表2 兩組護(hù)理滿意度比較 例（%）

6 討論

人性化護(hù)理對(duì)于提高治療依從性有很大促進(jìn)作用，從而間接的達(dá)到了提高治療效果的目的［2］。實(shí)施人性化護(hù)理護(hù)士應(yīng)具備較高的素質(zhì)，能夠結(jié)合患者心理、情感、社會(huì)等各方面因素對(duì)其進(jìn)行有針對(duì)性的、全方位的護(hù)理工作。

［1］ 歐陽(yáng)芳.人性化服務(wù)應(yīng)用在糖尿病護(hù)理中的體會(huì)［J］.現(xiàn)代護(hù)理，2012，（31）：48.

［2］ 常秀萍.不同護(hù)理方式對(duì)糖尿病患者治療依從性及治療效果的比較［J］.護(hù)理研究，2010，17（10）：84.

R473.5

B

1004-2814（2014）05-0459-01

2013-12-23