腫瘤外科病房無陪護模式病房護士人文關(guān)懷能力及影響因素研究

雷 霞 黃海霞

山西省腫瘤醫(yī)院婦科二病區(qū) 山西省太原市 030013

腫瘤外科病房無陪護模式病房護士人文關(guān)懷能力及影響因素研究

雷 霞 黃海霞

山西省腫瘤醫(yī)院婦科二病區(qū) 山西省太原市 030013

目的:對腫瘤外科病房無陪護模式病房護士人文關(guān)懷能力及影響因素進行研究，為提高護士人文關(guān)懷能力做參考。方法:選擇5所三級綜合醫(yī)院的286名普通病房護士以及186名腫瘤外科無陪護模式病房護士作為本次的研究對象，對兩組護士人為關(guān)懷能力的影響因素以及能力評分進行對比。結(jié)果:無陪護模式護士的人文關(guān)懷能力評分于普通病房的護士相比。P＞0.05認為差異不具有統(tǒng)計學(xué)意義；對無陪護模式患者的人文關(guān)懷能力有影響的因素包括護士是否成家、是否生育、聘用形式以及是否是管理人員等。結(jié)論:在腫瘤外科無陪護模式病房護士的人文關(guān)懷能力目前尚有不足，仍需要進行強化，加強護理人員的培訓(xùn)，發(fā)揮護理人員的自身優(yōu)勢，加強對患者的人文關(guān)懷能力。

腫瘤外科病房；無陪護模式病房；護士人文關(guān)懷能力；影響因素

所謂的無陪護護理模式，最早是源自于西方，“無陪護”其實質(zhì)是指在患者進入醫(yī)院起，一直到患者離開醫(yī)院的最后一天，這之間的一切護理工作，都由護士根據(jù)患者的情況，圍繞患者提供個性化、人性化的護理服務(wù)。隨著無陪護護理在臨床上的發(fā)展，已逐漸成為人本醫(yī)療重要組成部分之一，在這之中，最主要體現(xiàn)了對患者的高度重視，以及人性化的以一面，而人文關(guān)懷能力，是護士在對患者進行關(guān)愛時，所應(yīng)具備的一種護理能力。正是基于這種情況，本文主要是對腫瘤外科病房無陪護模式病房護士人文關(guān)懷能力及影響因素進行研究，為提高護士人文關(guān)懷能力做參考，研究報告如下。

1 資料及方法

1.1 一般資料

選擇5所三級綜合醫(yī)院的286名普通病房護士以及186名腫瘤外科無陪護模式病房護士作為本次的研究對象，所有參與研究的護士年齡在25～46歲之間，均為女性,體重47.5～84.1kg，平均(58.22±8.1) kg。所有護士均工作一年以上，其中已婚護士196名，已生育護士146名，合同制員工249名，正式編護士223名，為管理者護士124名。護士在教育背景等一般資料方面均無顯著性的差異，具有可比性（p>0.05）。所有護士均屬于自愿入組，并簽署研究知情同意書。

1.2 調(diào)查方法

對參與研究的護士進行問卷調(diào)查，要向參與調(diào)查的護士說明調(diào)查的意義和目的，進行匿名調(diào)查，請各位護士如實填寫，并在一周后將調(diào)查問卷收回，對調(diào)查問卷進行整理，并進行數(shù)據(jù)分析。

1.3 問卷組成以及評分標準

問卷：問卷由兩部分組成，第一部分是對患者的基本信息進行了解，包括年齡、護士是否成家。是否生育、聘用形式以及是否是管理人員等。第二部分是對護士的人文關(guān)懷能力的問卷，當(dāng)中根據(jù)多個權(quán)威文獻設(shè)立9個維度，以供49個題目，進行調(diào)查。

評分標準：調(diào)查問卷第二部分的每個問題分別設(shè)五個答案，“完全不符合”到“完全符合”分別對應(yīng)4～0分。

1.4 數(shù)據(jù)處理

本次研究數(shù)據(jù)均采用SPSS15.0軟件進行統(tǒng)計學(xué)處理，護士人文能力評分以及不同因素評分情況為計量資料，用（）表示，采用t檢驗。p<0.05認為差異具有統(tǒng)計學(xué)意義。

2 結(jié)果

2.1 人文關(guān)懷能力評分情況

表1數(shù)據(jù)中顯示，無陪護模式護士的人文關(guān)懷能力評分于普通病房的護士相比。P>0.05認為差異不具有統(tǒng)計學(xué)意義。

表1：無陪護模式病房護士與普通病房護士人文關(guān)懷能力評分情況調(diào)查表（）

表1：無陪護模式病房護士與普通病房護士人文關(guān)懷能力評分情況調(diào)查表（）

項目 人數(shù) 評分（分）無陪護病房護士 n=186 135.58±19.61普通病房護士 n=286 134.32±18.98 t -0.0125 P值 >0.05 >0.05

2.2 無陪護模式病房護士人文能力影響因素

對無陪護模式患者的人文關(guān)懷能力有影響的因素包括護士是否成家、是否生育、聘用形式以及是否是管理人員等。其中以是否成家以及是否生育對護士的人文關(guān)懷能力有著極大的影響，已成家或是已為人母的護士，在主動關(guān)心他人這方面的能力會高于還未成家的護士，而作為管理層的護士，因其對于自身行為等方面約束力較強，其職業(yè)道德以及工作作風(fēng)等方面，都會為其他護士帶來較好的影響。

3 結(jié)論

“無陪護”其實質(zhì)是指在患者進入醫(yī)院起，一直到患者離開醫(yī)院的最后一天，這之間的一切護理工作，都由護士根據(jù)患者的情況，圍繞患者提供個性化、人性化的護理服務(wù)。而人文關(guān)懷能力，是護士在對患者進行關(guān)愛時，所應(yīng)具備的一種護理能力，尤其是腫瘤外科無陪護模式病房的護士，對于其的人文關(guān)懷能力要求較高，護士應(yīng)加強于患者的溝通，真正做到以患者為中心，根據(jù)患者的病情以及個人需求和習(xí)慣，制定適合患者的護理計劃，為患者提供全程化的護理服務(wù)。

綜上所述，在腫瘤外科無陪護模式病房護士的人文關(guān)懷能力目前尚有不足，這無法達到無陪護模式對護理水平的要求，仍需要對護士的人文關(guān)懷能力進行強化，加強對護士的培訓(xùn)，發(fā)揮護理人員的自身優(yōu)勢，加強護士的人文關(guān)懷能力，同時，作為管理層的護士，可以以自身良好的品行為其他無陪護模式病房的護士做啟發(fā)，從思想上對護士進行培養(yǎng)，加深對患者的關(guān)懷理念，只有這樣，才可以為患者提供高品質(zhì)、高質(zhì)量的護理服務(wù)。

[1]沈潔.護理專業(yè)大學(xué)生信息素質(zhì)構(gòu)成、現(xiàn)狀和評價的研究[D].第二軍醫(yī)大學(xué),2002.

[2]肖青,項莉.無陪護護理模式推廣分析[J].中國醫(yī)院管理,2011(07).

[3]李蘭靜.人性化服務(wù)在無陪護病房的應(yīng)用[J].實用心腦肺血管病雜志,2010(07).